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Avaliação: CCT0268_AV_201308053835 » ENGENHARIA DE USABILIDADE Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201308053835 - JULIANO DOS SANTOS MENEZES Professor: MARCILENE SCANTAMBURLO FONSECA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 22/11/2017 20:18:30 1a Questão (Ref.: 201308221585) Pontos: 0,5 / 1,0 Os problemas de usabilidade configuram-se em dificuldades vivenciadas pelos usuários durante o uso de uma aplicação computadorizada. Eles são classificados em três tipos. Quais são eles? Explique-os. Resposta: 1) Barreira - Quando o usuario encontra um dificuldade e criar uma barreira. 2) Ruido - se refere a um aspecto da interface que o usuario esbarra varias vezes e não aprender a suplantá-lo. Gabarito: Barreiras: são problemas com os quais o usuário se depara com frequência e que não consegue superar sem a ajuda, impedindo que os usuários executem suas tarefas; Obstáculos são problemas com os quais os usuários se deparam e que, depois de algumas tentativas, conseguem ultrapassar sem a necessidade de ajuda de terceiros; Ruídos são problemas mais brandos e que não chegam a configurar uma barreira ou um obstáculo. 2a Questão (Ref.: 201308221604) Pontos: 1,0 / 1,0 Um requisito é a definição documentada de uma propriedade ou de um comportamento a ser contemplado em uma aplicação. A informação que comporá o requisito pode coletada através de várias técnicas ou métodos conhecidos. Comente detalhadamente a técnica de diagrama de afinidades. Resposta: Diagrama de afinidades é uma tecnica que consiste em colocar o requisito no centro e ir fazendo as ligações com outras requisitos que tem afinidades, assim pode se aproveitar soluções encontradas em outro requisitos. Gabarito: Um diagrama de afinidades é uma técnica simples, mas poderosa, para agrupamento e compreensão de informações, pois funciona como uma ferramenta que permite que as ideias vindas do brainstorming sejam organizadas. 3a Questão (Ref.: 201308181287) Pontos: 1,0 / 1,0 A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de: A Ergonomia considerar os aspectos cognitivos em conjunto com as características físicas envolvidas na realização das tarefas. A área de Fatores Humanos ignorar, em seus estudos, os aspectos físicos da realização da tarefa pelas pessoas. A Ergonomia preocupar-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa. Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa. A Fisiologia ser a base principal dos estudos relacionados a Fatores Humanos, enquanto a Ergonomia baseia-se principalmente nas pesquisas da Sociologia. 4a Questão (Ref.: 201308116707) Pontos: 0,0 / 1,0 As afirmativas abaixo estão relacionadas à classificação de problemas de usabilidade. I - Uma barreira se refere a uma falha de interpretação na interação com a interface, onde o usuário pode desenvolver uma má impressão do sistema. II - Ao analisar um problema de usabilidade, podemos classificá-lo de duas formas: quanto ao tipo de usuário afetado e quanto ao grau de dificuldade de uso da interface. III - Um ruído se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra sucessivas vezes e não aprende a suplantá-lo. São corretas: II e III Somente I I e II Somente II I, II e III 5a Questão (Ref.: 201308181304) Pontos: 1,0 / 1,0 O termo "migalhas de pão" refere-se a um recurso de navegação utilizado nas interfaces para permitir que os usuários saibam sua localização atual na aplicação. Ao fazer uso desse recurso, o projetista de interfaces está respeitando qual heurística? Crie um sistema de ajuda e documente a aplicação. Reduza a carga de memória do usuário. Mantenha o usuário no controle da aplicação. Previna a ocorrência de erros e/ou trate-os quando ocorrerem. Exiba mensagens de erro claras. 6a Questão (Ref.: 201308091825) Pontos: 1,0 / 1,0 Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o computador. Este conceito está associado a qual Critério de Ergonômico de Usabilidade? Condução Homogeneidade Adaptabilidade Carga de Trabalho Controle Explícito 7a Questão (Ref.: 201308697447) Pontos: 1,0 / 1,0 "os pequenos círculos utilizados nas alternativas de resposta são chamados de radio buttons ." Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar: Quantos forem necessários. Somente um. Todos. Todas as respostas. Pelo menos dois ou mais. 8a Questão (Ref.: 201308161250) Pontos: 1,0 / 1,0 Pressupõe a implementação de programas de software que simulem o sistema final com mais fidelidade. Podem ser de alta e de baixa fidelidade, dependendo da semelhança com o futuro sistema. Essa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo: Diagramas de afinidade Brainstorming Card sorting Maquetes (protótipos em papel) Prototipagem rápida 9a Questão (Ref.: 201308302434) Pontos: 0,0 / 0,5 Qual avaliação de Interface é realizada quando a interface ainda não foi implementada? avaliação analítica avaliação temporal avaliação rápida avaliação Trigonométrica avaliação simbólica 10a Questão (Ref.: 201308757041) Pontos: 0,0 / 0,5 Com base nas assertivas a seguir, marque a alternativa correta: I. Um software ou página Web que não é acessível a uma determinada pessoa não pode ser considerado eficaz, eficiente ou mesmo agradável para essa pessoa. II. No contexto da WWW, a acessibilidade preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários acessarem informações, serviços e recursos. III. WCAG é o órgão público oficialmente responsável por padrões Web como HTML e CSS que publicou as recomendações de acessibilidade para o conteúdo web (em inglês, Web Content Acessibility Guidelines). Apenas a I está correta As assertivas II e III estão corretas Apenas a III está correta As assertivas I e II estão corretas Apenas a II está correta Período de não visualização da prova: desde 16/11/2017 até 28/11/2017.
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