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1a Questão (Ref.: 838769) Pontos: 0,0 / 1,0 Uma empresa familiar pensando em profissionalizar a sua administração contratou um consultor empresarial para ajudá-la nesse processo. Na primeira reunião com a diretoria o consultor começou pelos estabelecimento de três pilares fundamentais: a missão, a visão e os valores. Ele fez as seguintes perguntas: Qual é o nosso negócio? Quem é o nosso cliente? Quais são os tipos de atividades em que a empresa deve concentrar seus esforços no futuro?. Neste caso, as três perguntas visam estabelecer qual pilar? Justifique a sua resposta? Resposta: Visa estabelecer o pilar do negócio, do que se deseja abrir. Diante disso é necessário se fazer essas perguntas. Qual é o nosso negócio? E o que pretendemos investir, o que pretendemos passar para os nossos clientes. Eles ficarão satisfeitos? Lhe trará algo de bom? E quem são os nossos clientes? Qual o público alvo?jovens? Adultos? Crianças? Tudo isso deve ser analisado para termos sucesso em um negócio. Gabarito: A missão, porque as três perguntas visam explicitar a razão de sua existência. 2a Questão (Ref.: 70503) Pontos: 0,0 / 1,0 O processo de administração estratégica é uma sequência de etapas que incluem diferentes modalidades de se lidar com a gestão de uma empresa, incluindo planejamento, implementação e controle. Elabore um comentário que resuma a etapa CONTROLE ESTRATÉGICO, apresentando suas principais características. Resposta: Na gestão de uma empresa deve haver primeiramente um planejamento claro de orçamentos, gestão, logística entre outros. E assim vai se implementando aos poucos todos os processos e sempre havendo um controle de cada departamento para assim estar a par do que acontece na empresa. A gestão estratégica em si deve haver um grande empenho de todas as partes para se ter sucesso. Fundamentação do Professor: A resposta dada não é compatível com o gabarito. Gabarito: A etapa final do processo de administração estratégica busca monitorar a implementação estratégica, avaliando se o desempenho da organização corresponde aos objetivos estratégicos definidos e tomando medidas corretivas sempre que existirem desvios significativos. Inclui indicadores de desempenho, sistema de informação e mecanismos para monitorar o processo. 3a Questão (Ref.: 183941) Pontos: 0,0 / 1,0 O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento a Longo Prazo? Na previsão do futuro Na definição de estratégias No planejamento participativo Na análise e implementação No orçamento Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 693333) Pontos: 1,0 / 1,0 O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que: A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente interno. Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral ou indireto. O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa. O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e representa elemento de grande relevância na análise do ambiente. No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 68344) Pontos: 1,0 / 1,0 Todo planejamento deve ser elaborado de acordo com os níveis organizacionais. No nivel estratégico estão previstos objetivos que envolvem administradores do topo da empresa, e normalmente cobrem decisões sobre objetivos e estratégias de longo prazo. É uma característica dos objetivos em nível estratégico: Especificar os resultados esperados de grupos ou indivíduos Elaborar objetivos amplos e planos genéricos Identificar as principais ações a empreender para cada unidade Focar em tarefas rotineiras Definir procedimentos e processos específicos Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 232725) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando falamos de determinar as atividades, projetos e planos de ação necessários para a execução operacional das estratégias corporativa e competitiva(s) definidas, estamos descrevendo que tipo de Estratégia? estratégia corporativa. estratégia de mercado. estratégia funcional. estratégia competitiva. estratégia financeira. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 184663) Pontos: 1,0 / 1,0 Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas apresenta como suporte para uma possível abordagem o uso de uma nova tecnologia em seus negócios? Diferenciação Custo Foco Valor Inovação Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 184645) Pontos: 1,0 / 1,0 Dentre as estratégias funcionais existentes, em qual delas deve-se integrar os objetivos, políticas e sequências de ação (táticas) num todo coerente da organização, visando a busca de vantagens competitivas para seu crescimento? Finanças Marketing Recursos Humanos Logística Produção Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 589020) Pontos: 0,5 / 0,5 Avalie as afirmativas abaixo, que caracterizam as forças e as fraquezas que podem ser observadas, e assinale a alternativa correta: I - São Fraquezas de uma organização: a idade dos seus empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco; II - São Forças de uma organização: a capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato; III - As informações sobre forças e fraquezas podem ser obtidas nos relatórios internos das empresas, em pesquisas de clima organizacional; IV - Idade dos empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco, capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato podem ser identificados tanto como força, quanto fraqueza em uma organização. Somente a alternativa I está correta. Somente as alternativas III e IV estão corretas. Somente a alternativa III está correta. Somente as alternativas II, III e IV estão corretas. Somente as alternativas I e II estão corretas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 48894) Pontos: 0,5 / 0,5 A empresa sustentável: I - adota práticas de negócios corretas e em conformidade com as leis, regulamentos e contratos; II - preocupa-se com questões ambientais, tirando vantagens de lacunas existentes na legislação para desenvolver certas atividades; III - desenvolve ações em consonância com o bem-estar da sociedade, substituindo os recursos renováveis pelos não renováveis; IV - busca atender aos interesses da empresa, da sociedade e dos empregados. Assinale aalternativa CORRETA: Apenas os itens I e II estão corretos. Apenas os itens III e IV estão corretos. Apenas os itens I e IV estão corretos. Apenas os itens II e III estão corretos. Todos os itens estão corretos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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