Simulado discursivo OMS

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Simulado discursivo OMS
1-Considerando que OMS visa a análise e melhoria das organizações, apresente um conceito ou definição de organização:
R= organização é a forma pela qual os recursos e atividades da empresa são ordenados e agrupados para que os objetivos empresariais sejam alcançados.
2- Considerando que OMS visualiza as organizações como sistemas, apresente o conceito de sistema.
R= Temos um sistema toda vez que dois ou mais elementos se interagem. E esses elementos podem influenciar ou serem influenciados um pelo outro e pelo ambiente pelo qual estão inseridos. O estudo do sistema é importante pois é gerido por diverso subsistemas, e o mau funcionamento de um desses sistemas pode causar uma falência do empreendimento. Além disso, por meio do estudo dos sistemas, podemos enxergar a empresa como um todo, cujas partes podem ser analisadas no que se refere ao seu funcionamento e interação.
3-Definir, analisar e otimizar a estrutura organizacional é uma das preocupações do profissional de OMS. Mas paralelo a estrutura forma há a estrutura informal, muito mais difícil de se visualizar e atuar sobre ela. O que é estrutura informal?
R= Estrutura informal está relacionada aos aspectos não previstos formalmente, não definidos a priori e não retratados no organograma. São fatores que surgem de forma espontânea na organização, de acordo com sua pratica cotidiana como os relacionamentos que ocorrem entre os funcionários, as formações de grupos sociais internos e as relações informais de poder, de comunicação interna e de liderança.
4- Diferencie Organograma de fluxograma.
R=Organograma é uma ilustração que representa a estrutura formal da empresa, como estão organizados os setores e como estão definidas as suas hierarquias.
Fluxograma é um conjunto de figuras pré definidas que representam todos os processos de uma empresa desde a fabricação de um produto até os procedimentos a serem seguidos para a resolução de um problema.
5- O que é MASP?
R=MASP é a abreviatura usada para a Metodologia de análise e solução de problemas. È um roteiro complexo utilizado para resoluções de problemas em empresas, tratando-se de uma metodologia para manter e controlar a qualidade dos produtos, processos e serviços.