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Avaliação: GST1080_AV_201502523418 » GESTÃO DE PESSOAS Tipo de Avaliação: AV Aluno: DANIELA Professor: GUILHERME BALBONE MARQUES Turma: 9001/AA Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 17/11/2017 20:32:22 1a Questão (Ref.: 201502781358) Pontos: 0,5 / 1,0 Uma função importante no que diz respeito à gestão de pessoas é o seu processo de socialização. Uma parte desse processo geralmente é feita pelo RH, e a outra deve ser de responsabilidade de seus gestores imediatos. Dentro desse contexto, qual o tratamento básico que os gestores devem dispensar ao novo colaborador, em seu primeiro dia de trabalho? Resposta: Procurar criar um ambiente agrádavel e receptivo, integrando o novo colaborador com o clima organizacional da empresa. Procura também fazer a interação de outra forma, com palestras, reuniões, coaching, treinamento. Gabarito: Apresentação do próprio gestor, do novo trabalho, das instalações físicas , dos colegas, da cultura organizacional. 2a Questão (Ref.: 201502746024) Pontos: 0,5 / 1,0 Algumas empresas, dada a sua atividade, expõem seus funcionários a condições de insalubridade e periculosidade. a) Como se caracteriza um ambiente de insalubridade e de periculosidade? b) Qual a consequência para a empresa, que expõe seus fucionários a essas condições de trabalho? Resposta: a) ambiente com pouca luz, com muito barulho, com equipamentos escassos ou ambientes que exponham muito o funcionário a condições climáticas, ou de risco de vida. Gabarito: a) Insalubridade - condições ou métodos de trabalho que expõe o empregado a agentes nocivos à saúde, acima dos limites de tolerância. Periculosidade - atividade ou operações perigosas que por sua natureza ou método acarretam contato permanente com inflamáveis, explosivos e energia elétrica, em condições de risco acentuado. b) A empresa é obrigada a pagamento de adicional sobre o salário. 3a Questão (Ref.: 201502781344) Pontos: 0,0 / 1,0 A Administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento, dentro da Administração, que possui, como objetivo geral: Assegurar a integridade física dos colaboradores e integrá-los social e funcionalmente. Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas. Identificar as necessidades dos colaboradores em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes que possam melhorar seu desempenho. Cumprir as leis trabalhistas e assegurar a saúde e o bem-estar dos colaboradores. Estudar todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida e o valor do principal ativo das organizações, seu potencial humano, assim como os resultados das organizações. 4a Questão (Ref.: 201502781348) Pontos: 0,0 / 1,0 A área de Recrutamento e Seleção é um campo de conhecimento, dentro da Administração, que possui, como objetivo geral: Assegurar o melhor aproveitamento possível do potencial dos colaboradores. Desenvolver e reter os colaboradores. Recompensar os colaboradores pelos desempenhos excepcionais. Suprir a empresa com recursos humanos qualificados, motivados e adequados às suas necessidades atuais e futuras. Incentivar e mobilizar os colaboradores para o alcance dos objetivos organizacionais. 5a Questão (Ref.: 201502741770) Pontos: 1,0 / 1,0 Os novos colaboradores necessitam ser acolhidos e integrados à organização após a sua contratação. Esse processo é denominado "Integração" ou "Ambientação". Assinale a alternativa que contém alguns dos objetivos da socialização dos novos colaboradores: I- Procurar criar um ambiente de trabalho favorável e receptivo, durante a fase inicial do emprego. II- Familiarizar os novos colaboradores com os usos e costumes internos (cultura organizacional). III- Reduzir a ansiedade dos novos colaboradores. Somente II e III são corretas Todas as alternativas são corretas Somente I e II são corretas Nenhuma das alternativas é correta Somente I e III são corretas 6a Questão (Ref.: 201502741760) Pontos: 1,0 / 1,0 As empresas, na busca de processos de treinamento com custos mais adequados às suas realidades, optam pela utilização de multiplicadores, com o objetivo de compartilhar os conhecimentos adquiridos com os demais colaboradores de sua empresa. Quais são os meios utilizados para compartilhar estes conhecimentos? Apresentação de relatórios, coaching ou treinamento no trabalho Palestras, congressos ou brainstorming Congressos, palestras e estudo de caso Palestras, reuniões ou apresentação de relatórios Seminários, reuniões e coaching 7a Questão (Ref.: 201502781364) Pontos: 1,0 / 1,0 A área de Administração de Cargos e Salários é um campo de conhecimento, dentro da Administração, que possui, como um dos seus objetivos específicos: Aumentar as possibilidades dos colaboradores desempenharem melhor as suas atuais responsabilidades. Incentivar e mobilizar os colaboradores para o alcance dos objetivos organizacionais. Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados. Manter a qualidade do quadro de colaboradores. Preparar os colaboradores para enfrentar futuros deveres na organização. 8a Questão (Ref.: 201502745841) Pontos: 1,0 / 1,0 Os benefícios oferecidos pelas empresas estão sempre vinculados às necessidades dos funcionários e aos riscos a que estão sujeitos. De forma geral, podem ser classificados, basicamente, quanto à sua "Natureza" e seus "Objetivos". Assinale a alternativa que contém o significado das considerações feitas em relação aos benefícios: I-Conforme a "natureza" os benefícios podem ser classificados em Monetários e Não- monetários II-Quanto aos seus "objetivos" podem ser classificados em Assistenciais, Recreativos e Supletivos (de apoio) III-Como "riscos", são consideradas as situações imprevistas e independentes da vontade dos funcionários, que podem levá-los, por exemplo, à incapacidade ¿ temporária ou não, de proverem a própria subsistência e/ou de suas famílias Todas as alternativas são corretas Somente I e III são corretas Somente II e III são corretas Nenhuma das alternativas é correta Somente I e II são corretas 9a Questão (Ref.: 201502808392) Pontos: 0,5 / 0,5 Desde que a empresa Alegre Canto Ltda. implantou o seu plano de benefício que permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios, dentre aqueles por ela oferecidos, ela teve uma considerável melhoria no índice de satisfação dos seus empregados. Podemos afirmar que a empresa utilizou a metodologia de: Satisfação motivacional Flexibilização motivacional Flexibilização dos benefícios Atendimento da satisfação Padronização da satisfação 10a Questão (Ref.: 201502746007) Pontos: 0,5 / 0,5 O movimento sindical é muito importante nas relações trabalhistas, pois é através dos sindicatos que as categorias econômicas e profissionais adquirem força para as suas negociações. Sendo o sindicato um representante de categorias específicas, para que ele possa desenvolver suas atividades é necessário que os integrantes dessas categorias o mantenham através de contribuições. Aponte as fontes de contribuição para os sindicatos. Profissional, econômica, sindical e patronal Assistencial, confederativa, sindical e associativa Patronal, econômica, assistencial e confederativaProfissional, confederativa, associativa e assistencial Patronal, associativa, sindical e assistencial
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