GESTAO INT DE RH 5

Prévia do material em texto

1a Questão (Ref.: 201603679009)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de "ambientação". Esse processo de ambientação acontece através de:
		
	
	integração assistencial
	
	integração social
	
	integração dos gestores 
	
	integração funcional
	
	integração de novos empregados 
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603678816)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Finalizado o processo de recrutamento e seleção, os novos funcionários devem se adaptar à empresa para estarem em linha e apresentar bons resultados. Sendo assim, a importância do processo de socialização dos novos colaboradores está em: 
		
	
	Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
	
	É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos. 
	
	fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
	
	É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores
	
	ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603678044)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Participam do processo de Socialização do novo colaborador, além do RH:
		
	
	todos que participaram do Recrutamento e da Seleção;
	
	Os avaliadores de desempenho;
	
	as empresas parceiras.
	
	os gestores imediatos;
	
	os gestores com mais tempo na empresa;
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603678187)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Cada vez empresas que estão preocupadas e atentas à competitividade investem no processo de integração de seus novos funcionários, conhecido com a denominação de AMBIÊNCIA. Esse cuidado existe ou deveria existir, pois, no primeiro dia de trabalho, geralmente o funcionário fica muito apreensivo. Tudo é diferente, surgem muitas dúvidas, muita curiosidade, muita insegurança. Cada palavra, cada gesto tem um significado especial. Tendo como base os estudos realizados sobre ambiência, assinale a ÚNICA afirmativa INCORRETA:
		
	
	O RH não tem nenhuma obrigação de apresentar, no processo de ambientação, os fatores de riscos físicos, que eventualmente podem existir nas empresas, pois, isso é papel do setor de segurança do trabalho e deve ser feito depois do período de experiência do novo funcionário.
	
	Estando o novo colaborador devidamente integrado à empresa, aos colegas e ao setor de trabalho, o próximo passo é apresentá-lo ao trabalho que ele irá desempenhar. 
	
	É conveniente que o superior imediato oriente sobre os objetivos e o funcionamento do seu novo setor de trabalho, bem como sobre as relações que esse setor mantém com os demais setores da empresa. 
	
	O trabalho de promover a integração funcional deve ficar sob a responsabilidade do setor de Treinamento e Desenvolvimento, enquanto que a integração social pode ser liderada pelo Serviço Social ou por uma equipe interdisciplinar do RH.
	
	Um ponto que merece destaque nos processos de ambientação de novos colaboradores, refere-se ao realce que o RH deve dar aos traços da cultura da empresa que são por ela valorizados. Esse é um ponto importante que impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603678802)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Geralmente através da área de Treinamento e Desenvolvimento, é que realizamos a integração dos novos funcionários. Alguns colaboradores da área de RH são designados para apresentar as informações pertinentes a empresa. Podendo ser através de um vídeo institucional, por exemplo. Sendo assim, quais as principais informações que devem constar no vídeo? 
		
	
	Histórico da empresa
	
	Missão, visão e cultura organizacional.
	
	Principais fornecedores
	
	Todas as respostas acima
	
	Estrutura organizacional
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603677863)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O planejamento estratégico de sua empresa prevê um aumento de trinta por cento da participação de mercado do seu produto carro-chefe nos próximos três anos. Qual a utilidade dessa informação para a área de RH? 
		
	
	Fazer um inventário de aptidões de recursos humanos. 
	
	Programar a política de férias.
	
	Calcular a rotatividade de pessoal.
	
	Planejar a demanda futura de recursos humanos.
	
	Calcular a possibilidade de promoção de pessoal.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603678606)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Como em qualquer ambiente social, na empresa coexistem os conflitos e as formas de cooperação. É necessário que a empresa identifique, reconheça e intervenha, buscando minimizar esses pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho e, por conseguinte, os seus resultados operacionais e financeiros. Que tipo de integração justifica a afirmação acima? 
		
	
	Integração social. 
	
	Integração de todos os colaboradores.
	
	Integração final. 
	
	Integração funcional. 
	
	Integração parcial. 
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603677900)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Integrar e acolher são papéis que devem ser desempenhados pelo RH nos processos de socialização. Porém, outro aspecto precisa ser observado pelo RH como papel importantíssimo a ser exercido neste mesmo contexto. Assinale a alternativa que indica, corretamente, a que outro papel do RH este enunciado se refere: 
		
	
	Comentar sobre benefícios. 
	
	Falar sobre o salário. 
	
	Informar sobre os traços da cultura organizacional. 
	
	Informar sobre a carteira de benefícios oferecidos pela empresa.
	
	Comentar sobre o 14° salário.
	
	 1a Questão (Ref.: 201603677824)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Após participar do processo seletivo, os novos funcionários precisam se adaptar à empresa para que consigam apresentar bons resultados. Assim, a importância do processo de integração (socialização) de novos funcionários está em: 
		
	
	Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
	
	Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
	Permitir às pessoas que trabalham na empresa conhecer os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade adotadas. 
	
	Assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, pois contém etapas de avaliação de potencial e desempenho, essenciais para direcionar as ações de desenvolvimento que possibilitarão o crescimento na carreira.
	
	Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos. 
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201603678074)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	No processode socialização, o novo colaborador deve ser inserido no ambiente da organização, de forma a evitar hábitos que possam conflitar com os valores da empresa, o que implica aspectos:
		
	
	Políticos, pois deverá compreender e aderir às escolhas partidárias que o seu empregador indicar;
	
	Sócio-culturais, pois o comportamento esperado se refere tanto ao ambiente interno quanto ao ambiente externo da organização.
	
	Culturais, sendo levado a compreender o comportamento esperado na convivência dentro da organização;
	
	Sociais, pois deverá manter um comportamento adequado mesmo quando fora da organização;
	
	Econômicos, devendo ser claramente esclarecido sobre seus direitos e benefícios;
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201603677809)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os novos colaboradores necessitam serem acolhidos e integrados à organização após a sua contratação. Esse processo é denominado Integração ou Ambientação. Analise as afirmativas a seguir e escolha a opção que contém aqueals que são verdadeiras:
I-Procurar criar um ambiente de trabalho favorável e receptivo, durante a fase inicial do emprego.
II-Familiarizar os novos colaboradores com os usos e costumes internos (cultura organizacional).
III- Comunicar e divulgar os novos objetivos de negócio da empresa.
IV- Reduzir a ansiedade dos novos colaboradores em relação ao novo ambiente.
São verdadeiras as alternativas:
 
		
	
	II e IV
	
	I e III
	
	I, II e III
	
	II, III e IV
	
	I, II e IV          
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201603679140)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão estratégica do processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia, não há como alinhar a gestão de pessoas com os objetivos organizacionais. Sobre o RH estratégico, assinale a opção que indica o primeiro treinamento que as empresas devem desenvolver. 
		
	
	O desenvolvimento organizacional, que é um esforço educacional complexo, destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos, em direção ao aperfeiçoamento global da organização. 
	
	O processo de treinamento de curto prazo que, mediante procedimentos organizados, visa a dotar os funcionários de habilidades, conhecimentos e competências, de forma a melhorar seu desempenho no cargo atual. 
	
	O desenvolvimento pessoal, processo de aprendizagem de longo prazo, orientado para o desenvolvimento de competências que estão diretamente relacionadas com as exigências concretas do cargo. 
	
	O desenho e a concepção de um programa de treinamento, definindo os objetivos concretos e mensuráveis que se pretende alcançar com o programa.
	
	O programa de integração, que aborda, entre outros temas, a visão, a missão, os valores e as políticas da organização, bem como suas competências essenciais da empresa, os princípios de gestão de qualidade e os direitos e deveres dos empregados. 
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201603678613)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	No que diz respeito a integração dos colaboradores antigos, quais são as possíveis três formas de atuação do RH? I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores. 
		
	
	Apenas a alternativa II está correta. 
	
	Apenas a alternativa I está correta. 
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
	
	Apenas a alternativa III está correta. 
	
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201603677790)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Gustavo Vieira é Gerente de Recursos Humanos de uma indústria farmacêutica e percebeu que um dos motivos do baixo rendimento dos novos funcionários é a falta de integração com a empresa. Parte da solução está na adoção de um programa de integração, que deve ser estruturado de forma a: 
		
	
	melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização. 
	
	assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na carreira.
	
	ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
	fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
	
	fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201603678830)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A maior empresa de roupas da cidade tem a Ana Paula como Diretora de RH. Foi identificado por ela que um dos principais pontos do baixo rendimento dos novos colaboradores é a falta de integração/sinergia com a nova empresa. Parte da solução está na confecção de um programa de integração, e deve estrutura-se de forma a: 
		
	
	fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
	
	É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores
	
	É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e promover a integração destes com os colaboradores mais antigos. 
	
	fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
	
	ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201603679266)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão estratégica do processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia, não há como alinhar a gestão de pessoas com os objetivos organizacionais. Sobre o RH estratégico, assinale a opção que indica o primeiro treinamento que as empresas devem desenvolver. 
		
	
	O desenho e a concepção de um programa de treinamento, definindo os objetivos concretos e mensuráveis que se pretende alcançar com o programa.
	
	O programa de integração, que aborda, entre outros temas, a visão, a missão, os valores e as políticas da organização, bem como suas competências essenciais da empresa, os princípios de gestão de qualidade e os direitos e deveres dos empregados. 
	
	O processo de treinamento de curto prazo que, mediante procedimentos organizados, visa a dotar os funcionários de habilidades, conhecimentos e competências, de forma a melhorar seu desempenho no cargo atual. 
	
	O desenvolvimento pessoal, processo de aprendizagem de longo prazo, orientado para o desenvolvimento de competências que estão diretamente relacionadas com as exigências concretas do cargo. 
	
	O desenvolvimento organizacional, que é um esforço educacional complexo, destinado a mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos, em direção ao aperfeiçoamento global da organização.