recrutamento e seleçao prova

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Disc.:  RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
		GST0575_AV_201601455267 
	 24/11/2017 10:56:54 (F) 
	Critério: AV
	Aluno: 201601455267 - FELIANE RIBEIRO DE MELO
		Professor: GISELA FRANCISCO CHICRALLA
	Turma: 9002/AB
		Avaliaç.:
4,5 de 9,0
	Nota Partic.:
1,0
	Av. Parcial.:
2,0
	Nota SIA:
7,5 pts
	 
		
	RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
	 
	 
	 1.
	Ref.: 241880
	Pontos: 0,0  / 1,0
	
	A Petrobrás é uma organização Brasileira constituída de seus colaboradores selecionados através de concursos públicos e a cooperação de profissionais terceirizados. Quando utiliza, por exemplo a intranet e murais de suas áreas de trabalho para recrutar, que tipo de recrutamento faz parte deste processo?
		
	
Resposta: CANAIS DE COMUNICAÇOES INTERNOS VIA INTRANET MURAIS
	
Gabarito: DENOMINA-SE RECRUTAMENTO INTERNO. GERA REMANEJAMENTOS SIGNIFICATIVOS NA EMPRESA, QUE PODEM SER POR MOVIMENTAÇÕES VERTICAIS DENTRO DA MESMA ÁREA E OFERECE A CHANCE DE PROMOÇÕES, E MOVIMENTAÇÕES HORIZONTAIS OU TRANSVERSAIS COM CHANCE DE TRANSFERÊNCIAS ENTRE ÁREAS, OU MOVIMENTAÇÕES DIAGONAIS COM CHANCES DE TRANSFERÊNCIAS DE ÁREAS JUNTO COM PROMOÇÕES.
		
	
	 2.
	Ref.: 258671
	Pontos: 0,0  / 1,0
	
	O subsistema de Recrutamento e Seleção é fundamental para a identificação e seleção de talentos no mercado. Como qualquer subsistema, deve apresentar indicadores de monitoramento de resultados, de forma a garantir uma reavaliação permanente do processo, levando possíveis ajustes para melhoria contínua, diante disso mencione os principais indicadores quantitativos e qualitativos, visando acompanhar a eficácia no processo de seleção.
		
	
Resposta: LEVANTAR INFORMAÇOES SOBRE O CANDIDATO,TER AS INFORMAÇOES SOBRE O PERFIL REQUISITANTE ULTILIZAR A FERRAMENTE MAIS ADEQUADA PARA SELEÇAO DO QUE SE PEDE ,ESTAR EM CONTATO COM O SUPERIOR DO REQUISITANTE, TER O ENTEDIMENTO DAS COMPETENCIAS ORGANIZACIONAIS .
	
Gabarito: Indicadores quantitativos: quantidade de candidato gerados, quantidade de candidatos selecionados, tempo de seleção, custo da seleção, quantidade de processos e índice de rotatividade. Indicadores qualitativos: entrevista de desligamento, pesquisa de qualidade e pesquisa de clima.
		
	
	 3.
	Ref.: 270492
	Pontos: 1,0  / 1,0
	
	Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Em geral, estruturam-se canais de comunicação internos (jornais, revistas, intranet, entre outros) para divulgação de informações e interação com o público interno. Define estratégias de captação e identificação de talentos para  a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas. Qual a área responsável por estas atividades dentro do RH?
		
	
	treinamento e desenvolvimento
	
	remuneração e benefícios
	
	administração de pessoal
	 
	Recrutamento e seleção
	
	higiene e segurança do trabalho
		 Gabarito Comentado.
	
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4.
	Ref.: 708558
	Pontos: 1,0  / 1,0
	
	Qual dos objetivos abaixo descritos não se relaciona com o da administração de recursos humanos:
		
	
	Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de vida.
	
	Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio.
	
	Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura voltada ao conhecimento.
	
	Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários e novas perspectivas.
	 
	Entende-se que a administração de Recursos Humanos deva ter uma atuação integrada e eficiente. Dessa forma, a área de RH é composta por subsistemas que apresentam atributos de responsabilidade mas que não se relacionam à estratégia global da área, estando interligados entre si de forma processual e não mais funcional.
		 Gabarito Comentado.
	
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5.
	Ref.: 736525
	Pontos: 0,0  / 1,0
	
	O modelo de gestão por competências vem sendo adotado por um número cada vez maior de empresas com o objetivo de otimizar processos organizacionais e desempenho qualificado de seus colaboradores.
Assim sendo, analise as afirmativas que seguem:
I - O modelo de gestão por competências nos remete a um conjunto de padrões, procedimentos e ações alinhadas que refletem toda a cadeia produtiva da empresa.
II - As resultantes do modelo de gestão por competências não estão relacionadas à visão e à missão, considerando ser um modelo com características próprias.
III - No modelo de gestão por competências, a ausência de uma visão clara dos negócios não prejudica o conceito de alinhamento de estratégias da organização.
IV - A partir do momento em que a empresa tenha definida sua estratégia, o modelo de gestão por competências fornece o suporte para as diversas ações corporativas.
Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta:
		
	 
	As afirmativas II e III são falsas.
	
	As afirmativas III e IV são falsas.
	 
	As afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	As afirmativas II, III e IV são falsas.
	
	As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
		 Gabarito Comentado.
	
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6.
	Ref.: 270504
	Pontos: 1,0  / 1,0
	
	O Selecionador deverá levantar outras informações no processo de recrutamento, objetivando desenvolver uma visão abrangente da necessidade identificada. Marque a alternativa incorreta referente a esta etapa:
		
	
	Atualmente, as organizações estimulam a rotatividade dos funcionários entre as áreas, gerando inúmeras movimentações internas e oportunidades de carreira.
	
	Entendimento das competências organizacionais e culturais - valores da empresa ¿ não podemos esquecer que a seleção é para a organização e não somente para uma determinada área.
	
	Levantamento de informações do perfil ¿ estar em contato com o requisitante (superior do candidato), entendendo e questionando o perfil de competências da vaga, permite não só a obtenção de dados objetivos (formação, experiência, conhecimentos).
	 
	Dados relacionados ao perfil da equipe e da liderança, não ajudarão no processo de identificação do candidato mais adequado.
	
	Entendimento do negócio do cliente ¿ entender as diversas nuances do segmento do cliente, projeções, tendências, através de leituras e levantamento de informações, ajudam a desenvolver a percepção do perfil de competências mais indicado.
		 Gabarito Comentado.
	
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7.
	Ref.: 674600
	Pontos: 0,0  / 1,0
	
	 Existem algumas vantagens em se fazer o Recrutamento misto, entre elas podemos citar:
		
	 
	Optamos pelo Externo se desejarmos ter novas ideias para a empresa.
 
	
	Optamos pelo Interno que é mais rápido e motiva os Colaboradores.
	
	Fazemos o Recrutamento Externo apenas e depois, caso não encontremos nenhum candidato com perfil para a vaga em aberto, fazemos o Interno.
	 
	Fazemos o Recrutamento Interno para um cargo e como há mais de uma vaga a ser preenchida, podemos fazer também o Externo, mas sem por as pessoas na mesma sala, e sim, separadamente.
	
	Faz-se o Recrutamento Externo e preenche-se a vaga.
 
		 Gabarito Comentado.
	
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8.
	Ref.: 612701
	Pontos: 1,0  / 1,0
	
	 Segundo Chiavenato a Seleção é responsabilidade de linha e função de staff. Isso significa dizer que:
		
	
	A responsabilidade e assessoria da Seleção é da chefia.
	
	 A responsabilidade da escolha do candidato é do RH e a prestação do serviço é da chefia.
	
	A responsabilidadee assessoria da Seleção é do RH.
	 
	A responsabilidade final da escolha do candidato é da chefia e a prestação de serviço ou assessoria é do RH.
	
	A decisão final pela escolha do candidato é da chefia e do RH.
		 Gabarito Comentado.
	
	 Gabarito Comentado.
	
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	
	
	
	 9.
	Ref.: 699483
	Pontos: 0,0  / 0,5
	
	O uso de testes em seleção de pessoal é uma técnica tradicional, porém, necessita de muitos cuidados. Nesse sentido, analise as alternativas que seguem:
I. Ao escolher um instrumento de avaliação psicológica, o psicólogo deve buscar dados sobre suas qualidades essenciais, como manual completo com informações pertinentes sobre sua construção, características da população, instruções para aplicação, precisão, padronização e normatização.
II. O psicólogo deve sempre utilizar testes para seleção de pessoal, independentemente do cargo, pois são instrumentos que trazem informações importantes para o processo de escolha.
III. O psicólogo deve estar sempre atento às atualizações e mudanças técnico-científicas dos instrumentos, para manter a qualidade e a fidedignidade do processo.
Lidas as afirmativas, assinale a única opção correta das que seguem abaixo:
		
	
	Apenas a III está correta.
	
	Apenas I e III estão corretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Apenas a I está correta.
	 
	Apenas a II está correta.
		
	
	 10.
	Ref.: 568962
	Pontos: 0,5  / 0,5
	
	Alfredo Souza, responsável pelos processos de recrutamento e seleção em sua empresa, precisa emitir um relatório, avaliando qualitativamente a eficácia e eficiência do último processo conduzido. Alfredo decidiu, então, realizar:
		
	
	Comparar o número de candidatos que se apresentaram com o número de candidatos que foram enviados ao setor requisitante.
	
	Levantar o número total de candidatos que se apresentaram através do recrutamento interno, do externo e do misto.
	
	Calcular o tempo gasto para a realização do processo e seu custo total.
	 
	Uma Pesquisa de Qualidade junto ao requisitante da vaga, com questões pertinentes ao processo em questão, tais como: rapidez do processo, qualidade dos candidatos apresentados etc.
	
	Calcular o índice de rotatividade do último mes no setor requisitante da vaga, para verificar a adequação dos novos funcionários às suas funções.
		 Gabarito Comentado.
	
	 Gabarito Comentado.