ESAB ADM (Prova Presencial Fundamentos da Administração)

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Fundamentos da Administração 
 
 
 
 
Questão 1 : 
A Revolução Industrial surgiu como uma bola de neve em aceleração crescente e alcançou todo seu ímpeto 
a partir do século XIX. Essa Revolução, que se iniciou na Inglaterra, foi dividida em duas grandes revoluções, 
em épocas distintas. A Primeira Revolução Industrial, acontecida entre 1780 e 1860, caracterizou-se por 
quatro fases (CHIAVENATO, 2011). Então, com base nos seus estudos, atribua nas sentenças adiante: I para 
Primeira fase, II para Segunda fase, III para Terceira fase e IV para Quarta fase. A seguir, assinale a 
alternativa que apresenta a sequência correta. 
( ) A aplicação da força motriz à indústria, do século XVII até 1776, com a descoberta da força elástica do 
vapor. 
( ) Mecanização da indústria e da agricultura, no final do século XVII, com a invenção da máquina de fiar. 
( ) Um espetacular aceleramento dos transportes e das comunicações, com navegação a vapor, estradas 
de ferro, selo postal e telefone. 
( ) O desenvolvimento do sistema fabril, com a criação de fábricas e a divisão do trabalho. 
A resposta correta é a opção C 
Justificativa: 
Gabarito: C Comentário: Na unidade 37, estudamos os antecedentes históricos da Administração e 
abordamos peculiaridades da Revolução Industrial. Vimos, então, que a Primeira Revolução Industrial se 
caracterizou por quatro fases: • primeira fase: mecanização da indústria e da agricultura, no final do século 
XVII, com a invenção da máquina de fiar; • segunda fase: aplicação da força motriz à indústria, do século 
XVII até 1776, com a descoberta da força elástica do vapor; • terceira fase: desenvolvimento do sistema 
fabril, com a criação de fábricas e a divisão do trabalho; e • quarta fase: um espetacular aceleramento dos 
transportes e das comunicações, com navegação a vapor, estradas de ferro, selo postal e telefone. 
A 
 
I – II – IV – III 
B 
 
I – III – II – IV 
C 
 
II – I – IV – III 
D 
 
III – II – I – IV 
Questão 2 : 
Qual o nome dado à linha contínua de autoridade que se estende do topo da organização até o mais baixo 
escalão e tem como objetivo esclarecer quem se reporta a quem? Assinale a alternativa correta: 
A resposta correta é a opção B 
Justificativa: 
Gabarito: B Comentário: Cadeia de comando responde perguntas como "A quem devo recorrer se tiver um 
problema?" ou "Perante quem sou responsável?". Dentro da cadeia de comando, temos a autoridade, que 
diz respeito aos direitos de um colaborador que ocupa uma posição de dar ordens; e o princípio da unidade 
de comando, que visa ajudar a preservar o conceito de uma linha contínua de autoridade, isto é, uma 
pessoa deve ter um e apenas um superior perante o qual ela é diretamente responsável. Se a unidade de 
comando é rompida, um subordinado pode ter de lidar com demandas ou prioridades conflitantes oriundas 
de vários superiores. 
A 
 
departamentalização 
B 
 
cadeia de comando 
C 
 
margem de controle 
D 
 
especialização do trabalho 
Questão 3 : 
A respeito do processo decisório, os administradores devem tentar obter o maior número de informações 
sobre as alternativas de decisão, para minimizar as chances de erros ou fracassos. Esse conhecimento 
reduzirá a incerteza da decisão, mas os resultados futuros associados a cada alternativa dependem do 
acaso. Neste caso, há um fator que está diretamente associado a essa incerteza: (assinale a alternativa 
correta). 
A resposta correta é a opção D 
Justificativa: 
Gabarito: D Comentário: Significa que uma decisão tem metas bem definidas e dispõe de boas informações, 
mas os resultados futuros associados a cada alternativa dependem do acaso. 
A 
 
o fator competência 
B 
 
o fator estresse 
C 
 
o fator dinheiro 
D 
 
o fator risco 
Questão 4 : 
Drucker (2003) cita que o perfil profissional tradicional, que somente cumpre ordens, deu lugar ao perfil 
inovador, que ousa, acrescenta ideias, resolve problemas e apresenta soluções de forma mais rápida e 
eficaz, ou seja, gerou-se uma diversificação dessa mão de obra. A quem o autor se refere quando comenta 
o perfil tradicional? (Assinale a alternativa correta). 
A resposta correta é a opção B 
Justificativa: 
Gabarito: B Comentário: O autor refere-se ao burocrata, pois o novo perfil profissional, ao contrário 
daquele, é composto por diferentes pessoas, com criações, formações e histórias de vida próprias. Essas 
pessoas tendem a agir de forma distinta, o que leva à multiplicidade de talentos, a qual deve ser 
aproveitada pela organização. 
A 
 
Ao empreendedor 
B 
 
Ao burocrata 
C 
 
Ao empresário 
D 
 
Aos jovens 
Questão 5 : 
Na perspectiva de Chiavenato (2011), há três graus de envolvimento com a responsabilidade social, atribua 
nas sentenças adiante: I para Abordagem de obrigação social e legal, II para Abordagem de 
responsabilidade social e III para Abordagem de sensibilidade social. A seguir, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta. 
( ) Satisfazer somente as obrigações sociais exigidas pela legislação em vigor. 
( ) Satisfazer as obrigações legais e sociais atuais que afetam diretamente a organização. 
( ) Satisfazer as obrigações legais e sociais, atuais e previstas relacionadas com problemas e tendências que 
estão surgindo, mesmo que afetem indiretamente a organização. 
A resposta correta é a opção C 
Justificativa: 
Gabarito: C Comentário: Aqui foram apresentados os graus de envolvimento na responsabilidade social, 
com as diferentes abordagens e respectivas características. Aprendemos que a abordagem de obrigação 
social e legal consiste em satisfazer somente as obrigações sociais exigidas pela legislação em vigor; a 
abordagem de responsabilidade social está empenhada em satisfazer as obrigações legais e sociais atuais 
que afetam diretamente a organização; e a abordagem de sensibilidade social consiste em satisfazer as 
obrigações legais e sociais, atuais e previstas relacionadas com problemas e tendências que estão surgindo, 
mesmo que afetem indiretamente a organização. 
A 
 
I – III – II 
B 
 
II – I – III 
C 
 
I – II – III 
D 
 
III – II – I 
Questão 6 : 
Complete as sentenças e assinale a alternativa correta. 
O _________________ das organizações está relacionado à _________________ de suas atividades, em se 
tratando de _____________________ de operações e de recursos. “O crescimento é uma decorrência 
__________________ do êxito organizacional” (CHIAVENATO, 2011, p. 15). 
A resposta correta é a opção B 
Justificativa: 
Gabarito: B Comentário: A evolução das organizações passa pela ampliação de seus negócios e pelo 
aumento no volume de suas operações, com objetivo de obter maior poder de barganha nas negociações e 
diluir os gastos fixos nas unidades vendidas. A frase fica assim: O crescimento das organizações está 
relacionado à ampliação de suas atividades, em se tratando de quantidade de operações e de recursos. “O 
crescimento é uma decorrência inevitável do êxito organizacional” (CHIAVENATO, 2011, p. 15). 
A 
 
crescimento – diminuição – quantidade – inevitável 
B 
 
crescimento – ampliação – quantidade – inevitável 
C 
 
encolhimento – ampliação – diversidade – evitável 
D 
 
desenvolvimento – diminuição – qualidade – inquestionável 
Questão 7 : 
O ciclo de vida de um projeto pode ser dividido em quatro fases principais (CHIAVENATO, 2011). Relacione 
as colunas e assinale a opção correta: 
I – Conceitual 
II – Planejamento 
III – Execução 
IV – Conclusão 
( ) Nesta fase, a maior preocupação é com a estruturação e a viabilidade operacional do projeto; como 
exemplos: definição de metas, escolha do gerente do projeto e programação. 
( ) Fase da finalização do projeto; alguns exemplos: acelerar as atividades, relatórios e avaliações do 
projeto. 
( ) Afase inicial é a que contém o nascimento da ideia, a aprovação e a execução da proposta; por 
exemplos, a identificação de oportunidades e problemas. 
( ) Fase da operação em si, ou seja, colocar em prática o que foi planejado; exemplos: comunicação, etapas 
e recursos utilizados. 
A resposta correta é a opção C 
Justificativa: 
Gabarito: C Comentário: O ciclo de vida de um projeto está relacionado com a geração de uma ideia inicial, 
depois com o desenvolvimento de um plano de ação, em seguida a fase de execução e, por fim, o 
encerramento do projeto. 
A 
 
II – III – I – IV 
B 
 
IV – I – III – II 
C 
 
II – IV – I – III 
D 
 
I – III – II – IV 
Questão 8 : 
Qual o nome dado à fonte de resistência à mudança em que residem características humanas básicas, como 
percepções, personalidades e necessidades? (Assinale a alternativa correta) 
A resposta correta é a opção C 
Justificativa: 
Gabarito: C Comentário: Resistência individual, que é composta pelos hábitos, pela segurança, pelos fatores 
econômicos, pelo medo do desconhecido e pelo processamento seletivo de informações. 
A 
 
Resistência operacional. 
B 
 
Resistência departamental. 
C 
 
Resistência individual. 
D 
 
Resistência organizacional. 
Questão 9 : 
É o número de funcionários que se reportam a um supervisor. Esse é o conceito de: (assinale a alternativa 
correta) 
A resposta correta é a opção A 
Justificativa: 
Gabarito: A Comentário: Amplitude de controle é a característica da estrutura que determina a 
proximidade que um supervisor tem capacidade de atingir no monitoramento dos seus subordinados. 
Segundo Robbins (2004), as visões tradicionais do modelo da organização recomendavam uma amplitude 
administrativa de aproximadamente sete subordinados por gerente. No entanto, muitas organizações 
enxutas têm amplitudes administrativas de 30, 40 ou até mais subordinados por gerente. Geralmente, 
quando os gerentes precisam estar bastante envolvidos com os subordinados, a amplitude deve ser 
pequena. Por outro lado, quando há pouco envolvimento com os subordinados, ela pode ser grande. 
A 
 
amplitude de controle 
B 
 
princípio escalar 
C 
 
especialização do trabalho 
D 
 
delegação 
Questão 10 : 
Vimos que, na Administração, os termos “empresa” e “organização” são regularmente confundidos. Como 
exemplos de organizações, podemos citar: o Exército, a Igreja e as prefeituras. Como exemplos de 
empresas, podemos citar: a Rede Globo, a Vivo e a Petrobras. Basicamente, o que distingue as empresas 
das organizações? Assinale a alternativa correta. 
A resposta correta é a opção B 
Justificativa: 
Gabarito: B Comentário: As organizações que visam o lucro financeiro, ou seja, dinheiro, para pagar suas 
contas, funcionários, fornecedores etc., são chamadas de empresas. Portanto, uma empresa sempre irá 
visar o lucro, ao passo que uma organização pode visar o bem-estar do país ou do município, como o caso 
do Exército e das prefeituras, ou ser uma Organização não Governamental (ONG) que visa ajudar ou assistir 
a uma comunidade. 
A 
 
O local onde elas estão inseridas. 
B 
 
As empresas sempre visam o lucro financeiro, as organizações nem sempre. 
C 
 
As empresas contratam apenas profissionais pós-graduados, as organizações contratam pessoas com qualquer escolaridade. 
D 
 
As empresas, às vezes, agridem o meio ambiente, já as organizações, nunca.