Avaliação Final sobre Direitos do Consumidor

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18/12/2017 Avaliação Final
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Iniciado em Segunda-feira, 18 Dec 2017, 12:56
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Concluída em Segunda-feira, 18 Dec 2017, 13:19
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Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado
pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da América:
Escolha uma:
1. John F. Kennedy. 
2. Richard Nixon.
3. Ronald Reagan.
4. Barack Obama.
A resposta correta é: John F. Kennedy..
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Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos
por ter tomado o dobro do limite de pílulas diárias indicadas na bula de certo
remédio, podemos afirmar que:
 
Escolha uma:
1. Ele incorre em crime contra a própria vida.
2. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor. 
3. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o comerciante,
respondem solidariamente.
4. O comerciante responde subjetivamente.
A resposta correta é: Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do
consumidor..
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
As primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, estadual e
nacionalmente, antes da chegada do CDC. Qual década foi marcada pelo aparecimento
daquelas instituições?
Escolha uma:
1. 1960. 
2. 1940.
3. 1980.
4. 1970.
A resposta correta é: 1970..
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Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
O típico contrato de consumo é o:
Escolha uma:
1. Contrato paritário.
2. Contrato comercial.
3. Contrato de construção.
4. Contrato de adesão. 
A resposta correta é: Contrato de adesão..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas,
registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem
particulares.
2. A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil
compreensão. Exatamente a lei de banco de dados de cadastro positivo trouxe
expressamente tais regras.
3. A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos
de ilicitude.
A resposta correta é: A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos
assume contornos de ilicitude..
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Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por
qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e
serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer
veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado.
Verdadeira.
O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito
pequena.
Falsa.
O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu
maior inimigo diante da desavença entre ambos.
Falsa.
A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva. Verdadeira.
Your answer is correct.
A resposta correta é: Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por
qualquer forma ou meio de comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou
apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato
que vier a ser celebrado. → Verdadeira., O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser
uma distância muito pequena. → Falsa., O comerciante pode se recusar a vender determinado
produto ao seu maior inimigo diante da desavença entre ambos. → Falsa., A recusa de
contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva. → Verdadeira..
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Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
 O princípio da boa fé:
Escolha uma:
1. Não tem valor prático.
2. Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de
consumo. 
3. É sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.
4. Não é mencionado no CDC.
A resposta correta é: Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das
relações de consumo..
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre os contratos de consumo é correto afirmar que:
Escolha uma:
1. Só serão válidos quando escritos.
2. São celebrados, somente, verbalmente.
3. Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente. 
A resposta correta é: Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente..
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Questão 9
Parcialmente correto
Atingiu 2,86 de 4,00
Das afirmativas abaixo, assinale as verdadeiras e as falsas:
O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação,
incidindo sobre contratos de mútuo.
Falsa.
O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de
arrendamento mercantil.
Falsa.
A atividade notarial não é regida pelo CDC. Verdadeira.
É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os
condôminos e o condomínio quanto às despesas de manutenção deste.
Verdadeira.
Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada. Verdadeira.
Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia
INSS.
Falsa.
O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela
Lei n. 8.436/92).
Verdadeira.
Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 5.
A resposta correta é: O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação,
incidindo sobre contratos de mútuo. → Verdadeira., O Código de Defesa do Consumidor não
se aplica aos contratos de arrendamento mercantil. → Falsa., A atividade notarial não é regida
pelo CDC. → Verdadeira., É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre
os condôminos e o condomínio quanto às despesas de manutenção deste. → Verdadeira.,
Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada. → Verdadeira., Aplica-se o CDC às
relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS. → Falsa., O CDC compatibiliza com
os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92). → Falsa..
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Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
O primeiro jornal diário brasileiro que veiculou anúncios foi o:
Escolha uma:
1. Jornal do Brasil.
2. O Globo.
3. Diário do Rio de Janeiro. 
4. Diário de São Paulo.
A resposta correta é: Diário do Rio de Janeiro..
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras e falsas.
O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para
ter acesso à justiça.
Verdadeira.
Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como
os decorrentes de origem comum.
Falsa.
Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais,de natureza
indivisível de que seja titular uma única pessoa.
Falsa.
Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem
numa mesma origem comum.
Verdadeira.
Your answer is correct.
A resposta correta é: O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para
ter acesso à justiça. → Verdadeira., Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são
entendidos como os decorrentes de origem comum. → Falsa., Interesses ou direitos coletivos
são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única pessoa. → Falsa.,
Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem
comum. → Verdadeira..
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Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marque a alterna�va incorreta:
 
Escolha uma:
1. A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por
cinquenta dias. Pode ser mantida por até 5 anos.
2. O prazo prescricional consiste na perda da pretensão do recebimento do valor devido
em face do consumidor pelo decurso do tempo.
3. O CDC traz em seu bojo um limite temporal de inscrição do consumidor e um prazo
prescricional.
A resposta correta é: A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção
ao crédito por cinquenta dias..
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor. 
2. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.
3. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
4. A natureza do acordo é bilateral e paritária.
A resposta correta é: As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor..
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Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Nos produtos ou serviços nos quais a prestação pode ser quantificada e o
consumidor recebe menos do que lhe foi ofertado ocorre:
Escolha uma:
1. Vício de qualidade.
2. Equívoco escusável.
3. Vício de quantidade. 
4. Fato do produto.
A resposta correta é: Vício de quantidade..
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Tipo de produto que é exceção à regra da solidariedade nos vícios do produto:
Escolha uma:
1. Produtos de pequeno valor.
2. Produtos in natura. 
3. Produtos não comerciais.
4. Produtos industrializados.
A resposta correta é: Produtos in natura..
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Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
São excludentes da responsabilidade civil: 
Escolha uma:
1. A colocação do produto no mercado, o defeito existente e a culpa parcial do
consumidor ou de terceiro.
2. Somente a não colocação do produto no mercado.
3. A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do
consumidor ou de terceiro. 
4. Somente a colocação do produto no mercado.
A resposta correta é: A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa
exclusiva do consumidor ou de terceiro..
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Questão 17
Parcialmente correto
Atingiu 3,00 de 4,00
Sobre práticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como
verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira - Questão
38):
O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do
que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável.
Verdadeira.
Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da
prática de venda casada.
Verdadeira.
O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela. Verdadeira.
É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a
apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento
apresentado pelo fornecedor de serviços.
Falsa.
Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do
que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável. → Verdadeira., Em casos
específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de venda casada. → Falsa.,
O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela. → Verdadeira., É
exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e
aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços. →
Falsa..
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Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
“Essencial”, para fins de publicidade enganosa por omissão, é:
Escolha uma:
1. Somente as informações de peso e medida dos produtos.
2. Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de
comprar; 
3. O produto que serve para suprir necessidades básicas do consumidor;
4. Qualquer detalhe de informação do produto ou serviço independente da sua
importância.
A resposta correta é: Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua
decisão de comprar;.
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Por nova disciplina do vício entende-se que:
Escolha uma:
1. É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é
nova em relação ao que se previa no Código Civil. 
2. É aquela adotada pelo Código Civil.
3. É construção doutrinária ainda não formalizada em lei.
4. Trata do consumo de drogas.
A resposta correta é: É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do
serviço, que é nova em relação ao que se previa no Código Civil..
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Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se constituir advogado. Falsa.
A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá
ser exercida em juízo individualmente, ou a título coletivo.
Verdadeira.
São direitos transindividuais os difusos, coletivos e individuais
homogêneos.
Verdadeira.
Os interesses coletivos, para o CDC, são os transindividuais, de natureza
indivisível, de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por
circunstâncias de fato.
Falsa.
Your answer is correct.
A resposta correta é: A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se constituir
advogado. → Falsa., A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas
poderá ser exercida em juízo individualmente, ou a título coletivo. → Verdadeira., São direitos
transindividuais os difusos, coletivos e individuais homogêneos. → Verdadeira., Os interesses
coletivos, para o CDC, são os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam titulares
pessoas indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato. → Falsa..
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Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:
Escolha uma:
1. Princípio da inversão do ônus da prova. 
2. Princípio da correção do desvio publicitário.
3. Princípio da vinculação contratual da publicidade.
4. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.
A resposta correta é: Princípio da inversão do ônus da prova..
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Questão 22
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a
proteção judiciária do consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional
(SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a
alternativa incorreta acerca do tema.
Escolha uma:
1. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como
destinatário final.
2. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador,
respondendo todos solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela
reparação dos danos causados aos consumidores. 
3. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais
como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.
4. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o
produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e
que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.
5. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código
Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade
do fornecedor.
A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida
no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à
responsabilidade do fornecedor..