Avaliando o aprendizado Adm estratégica

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O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para entender as opções de uma organização.
Interprete e marque a sequência correta deste processo.
		
	
	Formulação estratégica / implementação / Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle
	 
	Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle
	 
	Formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da situação atual
	
	Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / análise interna e ambiental / implementação / controle
	
	Diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle
	
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	 2a Questão (Ref.: 201309234593)
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	O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase da Vantagem Competitiva?
		
	 
	Na definição de estratégias
	
	No orçamento
	
	No planejamento participativo
	 
	No valor que se cria para o consumidor
	
	Na previsão do futuro
	
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	 3a Questão (Ref.: 201309127948)
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	O uso comum da palavra estratégia está associada às grandes decisões tomadas em uma empresa. Uma maneira clássica de se conceber os níveis de decisão são:
		
	 
	Estratégico, tático, operacional.
	
	Tático, estratégico, implementação.
	
	Tático, estratégico.
	
	Análise da situação, formulação, implementação.
	
	Estratégico, tático.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201309234590)
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	O planejamento foi assumindo diferentes enfoques na medida que evoluía o pensamento estratégico, indo desde o simples planejamento financeiro até à Administração Estratégica Competitiva. Qual a ênfase que dada ao planejamento na fase do Planejamento Estratégico?
		
	 
	Na definição de estratégias duradouras
	
	No posicionamento futuro da organização
	
	Na previsão do futuro
	
	No valor que se cria para o consumidor
	
	No orçamento
	
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	 5a Questão (Ref.: 201309235753)
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	Qual das estratégias de vantagem competitiva a seguir baseia-se simplesmente em volume e em escala de produção?
		
	
	Diferenciação
	 
	Custo
	
	Logística
	
	Foco
	
	Marketing
	
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	 6a Questão (Ref.: 201309235757)
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	Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre o estudo da Administração Estratégica, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A Administração Estratégica pode ser entendida como um processo contínuo e interativo que visa manter uma organização como um conjunto apropriadamente integrado a seu ambiente. II - O estudo da Administração Estratégica teve sua forma definida pela primeira vez após a Fundação Ford e a Carnegie Corporation patrocinarem, nos anos 1950, uma pesquisa no currículo das escolas de negócios. III - O estudo da Administração estratégica privilegia a resolução de problemas em áreas específicas, tais como marketing ou finanças. IV - A Administração Estratégica permite a construção de modelos de resolução de problemas, minimizando o exercício das qualidades de julgamento e tomada de decisões.
		
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	 
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	1a Questão (Ref.: 201309093009)
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	Considerando o planejamento estratégico e sua importância para a administração, pode-se afirmar que ele tem início com a elaboração dos objetivos organizacionais. Indique a alternativa que resume uma vantagem de se elaborar objetivos no planejamento.
		
	
	Pode consumir tempo excessivo e dar origem à burocracia.
	 
	Proporciona maior ligação entre os objetivos gerais da empresa e os objetivos dos acionistas.
	
	Estimula a participação, motivação e o comprometimento dos funcionários de nível básico.
	
	Foca as tarefas e atividades genéricas relacionadas ao cumprimento dos objetivos.
	 
	Obriga os administradores a estabelecerem prioridades, metas e medidas de desempenho.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201309235433)
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	Considerando as diversas afirmações e pensamentos sobre análise ambiental, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações.
II - O processo de Administração Estratégica começa com a análise do ambiente.
III - O propósito da análise ambiental é avaliar o ambiente interno, de modo que se possa agir adequadamente.
IV - O ambiente empresarial é estático e nele atuam constantes quantidades de forças de diferentes dimensões e naturezas estáveis.
		
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	 
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201309743979)
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	O ambiente organizacional representa o conjunto de fatores, tanto internos quantos externos à organização capazes de interferir no seu progresso. Por sua vez, o ambiente externo divide-se em ambiente geral ou ambiente indireto e ambiente operacional ou ambiente de tarefa. Assim, é correto afirmar que:
		
	
	A taxa de inflação, distribuição de renda, taxas de emprego, taxas de juros estão inseridos no ambiente interno.
	
	Os competidores que a organização enfrenta e as estratégias por eles desenvolvidas fazem parte do ambiente externo geral ou indireto.
	
	O componente fornecedor está inserido no ambiente externo classificado como geral ou indireto e representa elemento de grande relevância na análise do ambiente.
	 
	O componente cliente diz respeito às características e o comportamento daqueles que compram mercadorias e serviços produzidos por uma organização e está inserido no ambiente externo classificado como operacional ou de tarefa.
	
	No ambiente operacional ou de tarefa estão presentes os componentes social, político e legal.
	
	 Gabarito Comentado
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	 4a Questão (Ref.: 201309235425)
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	Certo e Peter (2004) destacam diversos aspectos importantes do ambiente interno de uma organização. São elementos dos aspectos organizacionais, EXCETO:
		
	
	Rede de comunicação
	
	Estrutura da organização
	
	Procedimentos e regras da organização
	
	Política da organização
	 
	Estratégia de preço da organização
	
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	 5a Questão (Ref.: 201309235430)
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	Kotler (1999) destaca que o ambiente externoé composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais?
		
	
	Tecnológicas
	
	Econômicas
	
	Demográficas
	 
	Socioculturais
	
	Político-legais
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201309235429)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera o código de defesa do consumidor?
		
	
	Socioculturais
	
	Tecnológicas
	 
	Político-legais
	
	Econômicas
	
	Demográficas
	1a Questão (Ref.: 201309234611)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Sara viu a seguinte frase numa placa na parede: Prestar assistência de qualidade em Hematologia e Hemoterapia à população e coordenar a Hemorrede do Estado. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	 
	Missão
	
	Visão
	
	Estratégia
	
	Políticas e Princípios
	
	Ambiente
	
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	 2a Questão (Ref.: 201309104840)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A primeira e mais adequada pergunta a ser feita na definição de uma Missão Organizacional é:
		
	
	Como poderemos chegar aonde queremos estar?
	 
	Qual é a razão de ser desta organização?
	
	Onde queremos estar no futuro?
	
	Quais são os nossos diferenciais em relação à concorrência?
	
	Quem são nossos concorrentes?
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201309234613)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Julia viu a seguinte frase numa placa na parede: Em 2020 seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Missão
	
	Políticas e Princípios
	 
	Visão
	
	Estratégia
	
	Ambiente
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201309234618)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Ao entrar em uma determinada repartição pública, Selma viu a seguinte frase numa placa na parede: Fomentar o aperfeiçoamento contínuo da capacidade de governo, objetivando a melhoria da qualidade de vida da população. Essa declaração corresponde ao conceito de:
		
	
	Estratégia
	
	Políticas e Princípios
	 
	Missão
	
	Visão
	
	Ambiente
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201309234601)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Entre os elementos a seguir relacionados da formação da identidade cultural da organização, qual deles direciona como as pessoas devem se relacionar na instituição?
		
	 
	políticas e princípios
	
	análise ambiental
	
	planejamento estratégico
	 
	missão
	
	visão
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201309669231)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	No plano estratégico de uma empresa consta a seguinte frase: ¿Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior para alunos, colaboradores e acionistas. A frase, referente a essa empresa, significa o(a) seu(sua)?
		
	
	a) princípio ético
	
	c) missão
	
	b) razão de existir
	 
	d) visão
	 
	e) valor
	1a Questão (Ref.: 201309235390)
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	Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento reativo?
		
	
	Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças
	
	Atua na modificação do ambiente externo operacional
	
	Age tendo em vista oportunidades e ameaças
	
	Não sabe que estão acontecendo
	 
	Considera como forma de ameaças sérias
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201309235391)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Rafael trabalha numa empresa que busca ser eficiente por excelência. Para tal adota os seguintes comportamentos: é centralizadora, é dotada de univocidade e é meritocrática. O tipo de liderança utilizada na empresa de Rafael é baseada em que teoria?
		
	
	das relações humanas
	
	comportamental
	 
	da burocracia
	
	clássica
	
	de sistemas
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201309743982)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Sobre estratégias organizacionais NÃO é correto afirmar que:
		
	
	As etapas do processo de administração estratégica incluem: análise do ambiente, estabelecimento das diretrizes organizacionais, formulação de estratégias, implementação de estratégias e controle estratégico.
	
	Estratégia empresarial é um conjunto onde estão inseridos grandes propósitos, objetivos, metas, políticas e planos para concretizar uma situação futura desejada.
	 
	A administração estratégica é essencialmente um processo de planejar. Assim, executar e controlar são ações pouco relevantes dentro desse universo de conhecimento.
	
	A administração estratégica é o processo contínuo e circular. Contempla uma série de etapas que tem início fora da organização e desdobra-se dentro dela de forma repetida e cíclica.
	 
	Em um cenário de incerteza e turbulência é bem mais difícil definir uma estratégia que torne a empresa mais competitiva e consequentemente com melhores resultados.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201309235385)
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	Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter relacionada. A estratégia que refere-se ao terceiro nível de definição estratégica e determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para as execução operacional das demais estratégias é a estratégia:
		
	 
	Funcional
	
	Empresarial
	
	Corporativa
	
	Competitiva
	
	Estratégica
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201309235380)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter-relacionada. A estratégia que refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa é a estratégia:
		
	
	Estratégica
	
	Competitiva
	 
	Corporativa
	
	Empresarial
	 
	Funcional
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201309094289)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A cultura pode ser uma ameaça à estratégia. O que essa afirmativa quer dizer? Assinale a opção que NÃO SE ADÉQUA.
		
	
	b) A cultura é um fator que deve ser estudado antes da formulação da estratégia.
	 
	c) A cultura e a estratégia nunca estão de acordo.
	
	e) A estratégia deve considerar suas ameaças e não subestimá-las.
	
	d) A estratégia estuda primeiro quem são seus stakeholders e seus fatores culturais mais fortes, depois idealiza ações.
	
	a) A estratégia contempla pessoas que devem ser consideradas na formulação da mesma.
	
	 Gabarito Comentado
	José Carlos assumiu a gerência administrativa da JJC Indústria de Cosméticos, e contava em desenvolver fatores e recursos para alcançar vantagem competitiva. Seu objetivo era superar os concorrentes.
Qual destas alternativas José Carlos poderia desenvolver para alcançar vantagem competitiva?
		
	
	Adotar estratégia de campanha promocional permanente.
	
	Adotarestratégia de diferenciação de marca.
	 
	Adotar estratégia de custo baixo.
	
	Adotar estratégia de economia de escala.
	
	Adotar estratégia de qualificação de vendedores.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201309235308)
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	Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas objetiva atender muito bem a um mercado determinado?
		
	 
	Foco
	 
	Inovação
	
	Diferenciação
	
	Custo
	
	Valor
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201309128135)
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	Um aspecto importante a considerar no planejamento da estratégia é a forma de lidar com a concorrência. Um dos mais conhecidos autores que trataram desse assunto, Michael Porter, propõe três estratégias competitivas:
		
	
	Produto, Preço e Praça.
	
	Oportunidades, Ameaças e Ambiente
	 
	Foco, Diferenciação e Liderança do custo.
	
	Foco, Custo e Diferenciação.
	
	Diferenciação, Objetivo e Promoção.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201309235309)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentre as estratégias competitivas genéricas de Michael Porter, qual delas apresenta como suporte para uma possível abordagem o uso de uma nova tecnologia em seus negócios?
		
	
	Custo
	
	Diferenciação
	 
	Inovação
	
	Foco
	
	Valor
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201309315888)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A empresa MotorÓleo Ltda. produz três tipos de óleos lubrificantes: minerais, semissintéticos e sintéticos, direcionando o seu negócio exclusivamente no atendimento de proprietários de motocicletas. Dessa forma, consolida suas operações ao se aproximar dos consumidores e oferecer o produto que atende mais adequadamente a suas necessidades. Neste caso, a empresa MotorÓleo Ltda. aplica a estratégia:
		
	
	Genérica de negócio.
	
	Genérica de custo.
	 
	Genérica de foco.
	 
	Genérica de inovação.
	
	Genérica competitiva.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201309315893)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Michael Porter, considerado um dos mais importantes gurus da administração e maior autoridade mundial em estratégia competitiva, definiu algumas estratégicas genéricas que aplicada pelas empresas proporcionariam vantagens competitivas. Marque a alternativa que corresponde a uma estratégia competitiva genérica definida por Porter?
		
	 
	Estratégia genérica visionária.
	 
	Estratégia genérica de foco.
	
	Estratégia genérica de receita.
	
	Estratégia genérica emergente.
	
	Estratégia genérica de valor agregado.
	1a Questão (Ref.: 201309672738)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A diretoria executiva de um frigorífico decidiu expandir a atuação da organização na cadeia produtiva de carne bovina. Internamente, para garantir o suprimento e controlar a qualidade optou-se pela compra de cinco fazendas de pequenos/médios pecuaristas, no Estado Mato Grosso (MT). Externamente, a estratégia é constituir uma sociedade com uma empresa atacadista chinesa para distribuir e comercializar produtos de alto valor agregado, como cortes nobres, carne bovina cozida congelada e embutidos, nos supermercados (varejistas) chineses. Assim, conclui-se que a estratégia de crescimento de negócio adotada pelo frigorífico é de?
		
	 
	c) integração vertical.
	
	a) diferenciação de produtos
	 
	b) integração horizontal.
	
	e) diversificação.
	
	d) intensificação
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201309234639)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quais das estratégias de negócios a seguir são estratégias estabelecidas para as áreas da organização que irão contribuir para o alcance das estratégias estabelecidas para o negócio?
		
	 
	Diferenciação
	
	Racionalização
	 
	Funcionais
	
	Competição
	
	Baixo custo
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201309102710)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Carlos pretende formular a estratégia funcional de sua empresa e reconhece que precisa organizar esse processo em quatro estratégias. Asssinale a lista correta de estratégias a serem formuladas por Carlos.
		
	
	Estratégias de recursos humanos, operações, vendas e financeiras
	 
	Estratégias de operações, marketing, recursos humanos e financeiras
	
	Estratégias de marketing, financeiras, operações e propaganda
	
	Estratégias de recursos humanos, financeiras, marketing e propaganda
	
	Estratégias de marketing, vendas, recursos humanos e financeiras
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201309099553)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No desenvolvimento de estratégias funcionais, as empresas devem considerar diversos fatores, EXCETO:
		
	
	a participação de mercado da empresa e sua imagem perante os clientes.
	
	os processos internos críticos que representam valor para o cliente.
	 
	o equilíbrio entre os interesses dos acionistas, clientes e empregados da organização.
	 
	a crescente valorização dos ativos tangíveis como única fonte de vantagem competitiva à organização.
	
	o desenvolvimento da competência do quadro de empregados e o clima que eles possuem para a ação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201309128511)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	De acordo com Wright et al. (2000), objetivos e estratégias funcionais também deverão servir para que os encarregados de cada setor:
		
	
	formulem ações para atingir os valores gerais da empresa.
	 
	formulem ações para atingir os objetivos gerais da empresa.
	
	formulem ações para atingir a visão da empresa.
	
	formulem ações para atingir a missão da empresa.
	
	formulem ações para atingir os objetivos específicos da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201309668372)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As estratégias funcionais para a área de marketing podem ser classificadas em cinco categorias: quanto à dominância de mercado, classificação genérica de Michael Porter, quanto à inovação, estratégia de crescimento e quanto à agressividade. Qual das afirmativas abaixo corresponde ao grupo de estratégias da categoria quanto à agressividade?
		
	 
	Construir, segurar, ceifar ou colher
	
	Pioneiros, seguidores imediatos, seguidores tardios
	
	Liderança teste, desafiante, seguidor e nicho de mercado
	 
	Integração horizontal, integração vertical, diversificação e intensificação
	
	Liderança em custo, diferenciação e segmentação de mercado
	1a Questão (Ref.: 201309658899)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Na elaboração de uma matriz SWOT considera-se fatores presentes no ambiente externo e interno à uma organização. Ao montar-se uma matriz SWOT para a empresa Google podemos afirmar que:
		
	 
	A contratação de profissionais que estavam atuando em outras empresas para comporem projetos específicos da Google é um fator presente em seu ambiente externo.
	
	A cultura recente do smartfone com conexão direta à internet é um fator do seu ambiente interno.
	 
	A mudança de habitos da população usando mais recursos de informática é um fator do seu ambiente externo.
	
	O uso de computadores dentro das rotinas das empresas modernas é um fator relevante do seu ambiente interno.
	
	O investimento maciço da empresa em aquisição de novas tecnologias e compra de outrasempresas do segmento de tecnologia da informação configura-se como um fator do seu ambiente externo.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201309639666)
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	Avalie as afirmativas abaixo, que caracterizam as forças e as fraquezas que podem ser observadas, e assinale a alternativa correta:
I - São Fraquezas de uma organização: a idade dos seus empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco;
II - São Forças de uma organização: a capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato;
III - As informações sobre forças e fraquezas podem ser obtidas nos relatórios internos das empresas, em pesquisas de clima organizacional;
IV - Idade dos empregados, os canais de distribuição, a aversão ao risco, capacidade de endividamento, o tamanho e a fidelidade de seus clientes e o grau de relacionamento com o sindicato podem ser identificados tanto como força, quanto fraqueza em uma organização.
		
	
	Somente a alternativa I está correta.
	
	Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
	
	Somente a alternativa III está correta.
	
	Somente as alternativas I e II estão corretas.
	 
	Somente as alternativas III e IV estão corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201309640002)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são:
I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas;
II - delineamento dos objetivos gerais da organização, entre eles o planejamento operacional de vendas;
III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças;
IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso;
V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho.
Assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Os itens I, II, e V estão corretos.
	
	Os itens I, III e IV estão corretos.
	 
	Os itens III, IV e V estão corretos.
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
	
	Os itens II, IV e V estão corretos.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201309128161)
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	A maioria dos produtos tem um ciclo de vida. O ciclo de vida compreende os diferentes estágios de posicionamento do produto no ambiente. As decisões de marketing são influenciadas pela fase em que o produto está dentro do seu ciclo de vida. Os produtos tipicamente têm um ciclo de vida classificado como:
		
	
	Introdução, maturidade, declínio.
	 
	Introdução, crescimento, maturidade, maturação, declínio.
	
	Introdução, crescimento, maturidade, maturação, declínio, termina produção.
	 
	Introdução, crescimento, maturidade, declínio.
	
	Introdução, declínio.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201309235277)
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	Três matrizes distintas, cada uma visando um propósito, podem ser explicadas em conjunto, facilitando o trabalho do estrategista, diminuindo sobremaneira suas restrições na formulação de estratégias. Qual dessas matrizes permite visualizar a inclinação da curva de vendas de um produto ou serviço?
		
	 
	Matriz de portfólio
	
	Matriz de objetivos de produtos/serviços
	
	Matriz SWOT
	
	Matriz de objetivos de mercado
	 
	Matriz de ciclo de vida
	
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	 6a Questão (Ref.: 201309235274)
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	Três matrizes distintas, cada uma visando um propósito, podem ser explicadas em conjunto, facilitando o trabalho do estrategista, diminuindo sobremaneira suas restrições na formulação de estratégias. Qual dessas matrizes avalia o perfil de produtos ou de serviços comparando sua taxa de crescimento e participação de mercado?
		
	
	Matriz SWOT
	
	Matriz de objetivos de produtos/serviços
	 
	Matriz de portfólio
	
	Matriz de objetivos de mercado
	
	Matriz de ciclo de vida
	1a Questão (Ref.: 201309283426)
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	No processo de implementação de estratégias, três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas são:
		
	
	aspectos sócio cultural, aspectos analíticos e aspectos políticos.
	
	aspectos analíticos, aspectos educacionais e aspectos econômicos.
	 
	aspectos analíticos, aspectos políticos e aspectos educacionais.
	
	aspectos psicológico, aspectos analíticos e aspectos educacionais.
	 
	aspectos educacionais, aspectos sócio econômico e aspectos psicológico.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201309235167)
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	Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles ocorre em função de uma negligência com o tratamento de resíduos pela organização?
		
	 
	Acionistas x Fornecedores
	
	Empresas x Parceiros
	
	Fornecedores x Clientes
	 
	Alta administração x Sociedade
	
	Alta administração x Acionistas
	
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	 3a Questão (Ref.: 201309235163)
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	Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. Qual desses aspectos referem-se as ações necessárias para inibir as forças de resistência às mudanças?
		
	
	Operacionais
	
	Educacionais
	 
	Estratégicos
	 
	Políticos
	
	Analíticos
	
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	 4a Questão (Ref.: 201309235164)
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	Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. Qual desses aspectos referem-se ao conhecimento e às ideias que vão surgindo durante o processo de implementação e que devem ser apreendidos e difundidos dentro da empresa?
		
	
	Operacionais
	 
	Estratégicos
	
	Políticos
	 
	Educacionais
	
	Analíticos
	
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	 5a Questão (Ref.: 201309235162)
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	Pettigrew e Whipp (1991), citados por Fernandes e Berto (2005), destacam três aspectos que devem ser levados em conta com relação às pessoas, quando se fala em implementação de estratégias. Qual desses aspectos referem-se às observações e estudos necessários à implementação?
		
	 
	Estratégicos
	
	Políticos
	
	Operacionais
	
	Educacionais
	 
	Analíticos
	
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	 6a Questão (Ref.: 201309235171)
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	Considerando os conflitos existentes entre a Alta Administração e os Acionistas, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - Ao tentar atender a seus interesses pessoais, a Alta Administração pode maximizar o preço de ação, reinvestindo os lucros na expansão, aumentando o patrimônio líquido, e em contrapartida, reduzindo dividendos pagos aos acionistas.
II - O gerente, funcionando como árbitro de decisões, gera informações orçamentárias que podem gerar conflitos.
III - Como árbitro de decisões, a ação do gerente é focada no registro de dados.
IV - O papel do gerente, como árbitro de decisões,pode ser feito remotamente pela alta administração.
		
	 
	Somente as afirmativas I e IV estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
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	1a Questão (Ref.: 201309235218)
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	Rafael é o gerente geral de uma indústria de produtos químicos. Ele foi informado da ocorrência de casos de contaminação de pessoas, cuja possível causa é um defeito no sistema de filtragem de ar da sua empresa. Diante desse fato, e dentro dos princípios de responsabilidade socioambiental, qual deve ser a atitude de Rafael?
		
	
	Aumentar a produção para comprovar se há ou não responsabilidade da empresa no caso ocorrido.
	
	Continuar a produzir normalmente e investigar o ocorrido, para tomar as medidas corretivas, se for o caso, e não perder negócios.
	 
	Suspender a produção e investigar o ocorrido, para tomas as medidas corretivas, se for o caso.
	
	Continuar a produzir normalmente e aguardar a investigação das autoridades competentes.
	
	Diminuir a produção e investigar o ocorrido, para tomar as medidas corretivas, se for o caso, e não perder negócios.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201309235210)
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	As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores influências que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a autorregulamentação da conduta nos negócios?
		
	 
	Ética
	
	Legal
	
	Concorrência
	
	Governamental
	 
	Política
	
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	 3a Questão (Ref.: 201309235192)
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	Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos interessados diferentes. as obrigações com os acionistas implicam em:
		
	 
	Aumentar o valor da empresa
	
	Fornecer e comercializar seus produtos/serviços
	
	Evitar práticas que prejudiquem o ambiente
	 
	Respeitar as leis e regulamentações existentes
	
	Evitar práticas que desvirtuem o comércio
	
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	 4a Questão (Ref.: 201309283457)
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	Em relação a Responsabilidade Social nos Negócios, as empresas têm considerável poder e podem influenciar a sociedade. As quatro maiores forças que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas são:
		
	
	concorrência, financeira, legal e política.
	
	ética, legal, financeira e política.
	
	legal, ambiental, financeira e ética.
	
	legal, politica, financeira e concorrência.
	 
	legal, política, concorrência e ética.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201309235198)
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	Certo e Peter (2004) destacam que os gestores de corporações bem-sucedidas têm obrigações com muitos interessados diferentes. as obrigações com a sociedade implicam em:
		
	 
	Respeitar as leis e regulamentações existentes
	 
	Evitar práticas que prejudiquem o ambiente
	
	Evitar práticas que desvirtuem o comércio
	
	Fornecer e comercializar seus produtos/serviços
	
	Aumentar o valor da empresa
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201309235199)
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	As empresas têm considerável poder de influenciar a sociedade. Dentre as quatro maiores influências que podem inibir o uso inadequado do poder das empresas, qual delas relaciona-se a legislação federal, estadual, municipal e pelas agências e processos através dos quais essa é aplicada?
		
	 
	Governamental
	 
	Legal
	
	Concorrência
	
	Política
	
	Ética
	
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	1a Questão (Ref.: 201309099583)
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	Empresas bem-sucedidas investem e gerenciam seus ativos por meio de controles estabelecidos no ato da elaboração do Planejamento estratégico. Por essa razão, a definição dos controles estratégicos deve considerar diversos temas, EXCETO:
		
	 
	a ênfase nos ativos tangíveis.
	
	o controle da receita gerada a partir do capital investido.
	
	o controle dos processos de negócio baseados na satisfação do cliente.
	
	os processos de inovação, excelência operacional e pós-venda.
	
	o grau de satisfação dos empregados.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201309641195)
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	Uma das estratégias gerais pelas quais as empresas podem optar é a estratégia de redução de despesas. Em que circunstancia ela pode ser utilizada?
		
	
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela está competindo com eficiência.
	 
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com eficiência.
	
	A sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com preços competitivos.
	 
	A sobrevivência de uma organização está começando a ficar ameaçada e ela está competindo com a mesma eficiência dos concorrentes.
	
	A sobrevivência de uma organização está começando a ficar ameaçada e ela não está competindo com eficiência.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201309235240)
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	Na especificação da missão, é preciso que os administradores façam um exercício de autoanálise e procurem dar respostas a diversas perguntas, EXCETO:
		
	
	Qual a sua utilidade para os clientes?
	
	Que papel estamos cumprindo?
	
	O que a organização está fazendo agora?
	 
	Em que negócio estamos?
	 
	Aonde estamos querendo chegar?
	
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	 4a Questão (Ref.: 201309117975)
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	O processo de planejamento faz com que os administradores se afastem da rotina operacional e se concentrem no futuro da organização. É considerada uma vantagem do planejamento, exceto:
		
	
	Define parâmetros de controle
	
	Reduz o impacto do ambiente
	 
	Dispersa os esforços
	
	Proporciona senso de direção
	
	Maximiza a eficiência
	
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	 5a Questão (Ref.: 201309668386)
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	O plano estratégico é um instrumento que aborda os seguintes itens, EXCETO:
		
	
	Missão
	
	Valores
	
	Estratégia
	 
	Concorrência
	
	Visão
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201309235244)
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	No plano de negócios são descritas as diretrizes a serem seguidas, para o gerenciamento eficaz da empresa, e é feito um planejamento global para ela atingir os objetivos de:
		
	
	Crescimento
	
	Longo prazo
	 
	Curto, médio e longo prazo
	
	Médio prazo
	
	Curto prazo