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11/12/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/191891/novo/1/ 1/7 Questão 1/5 - OSM e Design Organizacional Ao utilizar técnicas de representação e símbolos se busca facilitar a realização de atividades que são desempenhadas pelos profissionais de OSM e, ainda, permite as pessoas identificar aspectos relativos à estrutura e a gestão organizacional que não são claramente comunicados pelas empresas aos seus diversos públicos de interessados. A respeito destas técnicas de representação e símbolos, pode-se afirmar: Nota: 20.0 A representam uma única solução possível de representar a estrutura formal da empresa bem como seus fluxos operacionais; B indicam as operações que serão realizadas pela empresa e aplicáveis a todos e quaisquer clientes e fornecedores, impondo-se o padrão organizacional que a empresa pretende apresentar a seus públicos alvo; C visam representar o fluxo ou sequencia normal de trabalhos e tarefas realizadas na empresa e também representam de forma gráfica a estrutura formal da organização em dado momento; Você acertou! Por intermédio da utilização de técnicas de representação gráfica e de métodos de simbologia tornou-se mais fácil construir os gráficos de processamento das operações, como denomina o autor CURY (2007, 340), os quais visam representar o fluxo ou a sequencia normal de qualquer trabalho, produto ou documento e que também é conhecido como fluxograma. Tambem como técnica de elaboração de representação gráfica de processos e fluxos administrativos e operacionais de uma empresa, encontra-se a técnica do organograma, cujos fundamentos, conforme ARAUJO (2001, 131) representa um gráfico representativo da estrutura formal da organização em dado momento. 11/12/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/191891/novo/1/ 2/7 D dentre as técnicas destaca-se o fluxograma que representa a forma gráfica da estrutura formal da empresa que não se altera enquanto permanecerem os mesmos sócios. Questão 2/5 - OSM e Design Organizacional Indique, dentre as alternativas abaixo, a única correta que trata sobre os princípios e fundamentos sobre as ferramentas de análise de dados e resolução de problemas. Nota: 20.0 A As ferramentas de análise de problemas fundamentam-se em razão de princípios quantitativos que interferem na lucratividade das organizações exigindo, portanto, retificações para recuperação do lucro; B Os métodos e aplicações das técnicas de resolução de problemas são sempre identificadas e aplicadas em razão do problema gerado na estrutura da produção e cuja solução tem aplicação em todo o processo de transformação do produto, ou serviço; C As técnicas de análise de resolução de problemas baseiam-se, fundamentalmente, no âmbito de gestão de pessoas, devendo a organização sempre ter em conta que a capacitação e treinamento das pessoas é essencial para o bom funcionamento da organização; D As ferramentas de análise e resolução de problemas se baseiam em princípios e fundamentos de dados quantitativos e qualitativos que podem ser aplicados de forma isolada, ou complementares; Você acertou! Alternativa D é correta. 11/12/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/191891/novo/1/ 3/7 E Nenhuma das alternativas Questão 3/5 - OSM e Design Organizacional Indique, dentre as alternativas abaixo, a única correta que trata sobre o objetivo de um fluxograma: Nota: 0.0 A Fluxograma é um “gráfico representativo da estrutura formal da organização” B 1. As ferramentas de análise de problemas fundamentam-se em razão de princípios quantitativos que interferem na lucratividade das organizações exigindo, portanto, retificações para recuperação do lucro; 2. Os métodos e aplicações das técnicas de resolução de problemas são sempre identificadas e aplicadas em razão do problema gerado na estrutura da produção e cuja solução tem aplicação em todo o processo de transformação do produto, ou serviço; 3. As técnicas de análise de resolução de problemas baseiam-se, fundamentalmente, no âmbito de gestão de pessoas, devendo a organização sempre ter em conta que a capacitação e treinamento das pessoas é essencial para o bom funcionamento da organização; 4. As ferramentas de análise e resolução de problemas se baseiam em princípios e fundamentos de dados quantitativos e qualitativos que podem ser aplicados de forma isolada, ou complementares; 5. Nenhuma das alternativas 11/12/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/191891/novo/1/ 4/7 Fluxograma é uma forma de representar o trabalho desenvolvido pelas frações organizacionais, podendo evidenciar o detalhamento do tipo de trabalho, os cargos existentes, os nomes dos titulares, a quantidade de pessoas, a relação funcional e hierárquica” C Fluxograma é a forma de representar e evidenciar a sequência de um trabalho, permitindo a visualização dos movimentos ilógicos e a dispersão de recursos materiais e humanos D Fluxograma é a forma de representar a relação superior-subordinado, o que deixa implícito os procedimentos relativos à delegação de autoridade e responsabilidade E O fluxograma, de maneira geral, procura apresentar o processo passo a passo, ação por ação. Toda ocorrência em determinado processamento deve merecer o registro na folha de fluxograma. Questão 4/5 - Cálculo Aplicado à Administração Dez alunos foram submetidos a um teste de estatística e de matemática, obtendo as seguintes notas: Aluno A B C D E F G H I J Matemática (x) 7 6 9 10 3 4 8 7 6 2 Estatística (y) 6 5 10 9 2 3 9 5 6 3 O fluxograma, de maneira geral, procura apresentar o processo passo a passo, ação por ação. Toda ocorrência em determinado processamento deve merecer o registro na folha de fluxograma. 11/12/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/191891/novo/1/ 5/7 Com base nesses dados, determinar o coeficiente de correlação de Pearson entre as notas. Nota: 20.0 A 0,98 B 0,93 C 0,92 Você acertou! X Y X . Y X Y 7 6 42 49 36 6 5 30 36 25 9 10 90 81 100 10 9 90 100 81 3 2 6 9 4 4 3 12 16 9 8 9 72 64 81 7 5 35 49 25 6 6 36 36 36 2 3 6 4 9 å = 62 å = 58 å = 419 å = 444 å = 406 r = 10 . 419 – 62 . 58______ [10 . 444 – 622] [10 . 406 – 582] 2 2 11/12/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/191891/novo/1/ 6/7 D – 0,97 Questão 5/5 - Cálculo Aplicado à Administração Uma empresa, durante um semestre, realizou as vendas de seus produtos conforme discriminado na tabela a seguir. Observe que, na mesma tabela, estão relacionados os gastos dessa empresa com publicidade em outdoors e os gastos com propaganda na televisão. Baseando-se nos dados da tabela, responda às questões de 11 a 15, lembrando-se que as vendas dependem da publicidade e da propaganda. Então, chamamos as vendas de Y (em Reais, vezes 1.000), a publicidade em outdoors de X1 (em Reais, vezes 1.000) e a propaganda na televisão de X2 (em Reais, vezes 1.000). Para os cálculos, utilize 4 casas após a vírgula. Meses Y X X Y . X1 Y . X X . X X X 1 10 1 3 2 8 0 2 3 13 2 2 4 15 3 4 5 11 2 2 6 9 1 2 S 66 9 15 Qual a equação matemática que representa o modelo de regressão linear múltipla? Nota: 20.0 A y = 6,6153 . x + 2,1538 . x - 0,4616 B r = 4.190 – 3.596________ [4.440 – 3.844] [ 4.060 – 3.364] r = 594___ 596 . 696 r = 594_ 644,06 r = 0,92 1 2 2 1 2 1 2 2 2 1 2 11/12/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus-277877701.sa-east-1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/191891/novo/1/ 7/7 y = 0,4616 . x + 6,6153 . x - 2,1538 C y = 0,4616 . x + 2,1538 . x + 6,6153 D y = 2,1538 . x + 0,4616 . x + 6,6153 1 2 1 2 1 2 Você acertou! y = M1 . x + M2 . x + B y = 2,1538 . x + 0,4616 . x + 6,6153 1 2 1 2
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