O Indivíduo na Organização: Comportamento e Relacionamento

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Comportamento 
Organizacional
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APRESENTAÇÃO UNIDADE 2
O INDIVÍDUO NA ORGANIZAÇÃO
Muitas qualidades são essenciais para quem deseja destaque no ambiente 
corporativo e saber se relacionar, sem dúvidas, é uma delas. Grande parte do tempo 
que passamos nas empresas estamos em contato com pessoas, seja em processos 
de trabalho, seja em relações informais. 
E como as pessoas são diferentes! Às vezes, ouvimos opiniões ou vemos atitudes 
que fogem ao nosso entendimento, e logo surge a pergunta: como essa pessoa pôde 
dizer isso? Como é que ele foi fazer isso? Essa pessoa me estressa! Não consegue 
ficar calada por um minuto? Realmente não entendo!
Sim, convivemos com pessoas que apresentam comportamentos e atitudes bem 
diferentes das nossas e julgar é o nosso primeiro impulso. É nesse momento que 
surgem os conflitos, mas é preciso ter em mente que toda essa diversidade é 
inevitável, portanto, o que nos resta fazer é conviver de forma adequada com essas 
situações.
As pessoas têm personalidades próprias, jeitos diferentes de ser, determinados por 
seus valores e percepções acerca das coisas e do mundo. O que as motiva e quais 
são seus objetivos são questões bem particulares que determinam as suas atitudes.
O segredo é conhecer cada pessoa, compreender seus atos e necessidades. Não 
precisamos necessariamente concordar com elas, mas para ter um bom 
relacionamento é preciso saber mais de cada um com quem convivemos.
Essa é a direção que nosso estudo do Comportamento Organizacional irá tomar 
nesta unidade. Falaremos sobre valores, que são nossas convicções básicas, sobre as 
emoções, a maneira como reagimos aos estímulos que nos são postos, e sobre as 
percepções, como interpretamos as coisas que nos cercam. Entenderemos a relação 
entre estes tópicos e como eles influenciam nossas atitudes. Também aprenderemos 
um pouco sobre personalidade, como identificar algumas tendências de 
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comportamento por meio dos testes de personalidade mais utilizados pelo meio 
corporativo. Por fim, veremos algumas teorias sobre motivação, suas implicações e 
aplicações práticas na gestão de pessoas. Enfim, adentraremos um pouco mais no 
Comportamento Organizacional. Preparados? Então vamos lá! Bons estudos!