SIMULADO TGA 1 - 2014.1

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Simulado: GST0562_SM_201301933767 V.1 VOLTAR
Aluno(a): MARIO EUGENIO DE SOUZA FRANCO Matrícula: 201301933767
Desempenho: 5,0 de 8,0 Data: 24/04/2014 15:56:39 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201302046836) Pontos: 1,0 / 1,0
Os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas. Esse texto se
refere a um dos princípios gerais de Henry Fayol. Identifique-o entre os itens abaixo:
(c) Cadeia escalar.
(a) Unidade de direção.
 (d) Subordinação dos interesses individuais aos gerais.
(e) Ordem.
(b) Centralização.
 2a Questão (Ref.: 201302046567) Pontos: 1,0 / 1,0
Entre as conclusões obtidas na experiência de Hawthorne "não" se insere:
 e) Homo economicus.
d) Recompensas e sanções sociais.
b) Importância do conteúdo do cargo.
c) Ênfase nos aspectos emocionais.
a) Grupos informais.
 3a Questão (Ref.: 201302041013) Pontos: 1,0 / 1,0
O estudo dos tempos e movimentos visava:
Recompor analiticamente o trabalho dos operários, visando racionalizá-lo e simplificá-lo, a fim de
eliminar se possível a utilização desnecessária de máquinas e equipamentos.
 Decompor analiticamente o trabalho dos operários, visando racionalizá-lo e simplificá-lo, a fim de obter
o maior rendimento com o menor esforço e maior remuneração.
Decompor analiticamente e sinteticamente o trabalho dos operários, e recompô-lo empiricamente, para
obter um maior rendimento com o menor esforço e a maior remuneração possível.
Decompor analiticamente o trabalho dos operários, e recompô-lo sinteticamente, para obter um maior
rendimento com o menor esforço e a maior remuneração possível.
Decompor analiticamente o trabalho dos operários, visando racionalizá-lo e simplificá-lo por meio da
cronometria e da cronoanálise, para evitar perda de tempo e de movimentos, bem como de material.
 4a Questão (Ref.: 201302046566) Pontos: 1,0 / 1,0
Na primeira fase da experiência de Hawtorne, para analisar o efeito da iluminação sobre o rendimento dos
operários, foram escolhidos dos grupos que faziam o mesmo trabalho e em condições idênticas: um grupo de
observação trabalhava sobre intensidade de luz variável, enquanto o grupo de controle tinha intensidade
constante. Os operários se julgavam na obrigação de produzir mais quando a intensidade de iluminação
aumentava e, o contrário, quando diminuía. Conforme o texto acima concluiu-se que:
 d) Existe a preponderância do fator psicológico sobre o fator fisiológico.
c) Existe a preponderância do fator fisiológico sobre o fator psicológico.
e) Existe a preponderância do fator psicológico sobre o fator humano.
a) Existe a preponderância do fator ideológico sobre o fator fisiológico.
b) Existe a preponderância do fator ideológico sobre o fator psicológico
 5a Questão (Ref.: 201302041301) Pontos: 1,0 / 1,0
Duas origens da Teoria das Relações Humanas são:
Necessidade de humanizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria
Clássica, e da Revolução Industrial.
 O desenvolvimento das chamadas ciências sociais e as primeiras experiências nos campos da psicologia
social.
A necessidade de humanizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da
Teoria Clássica, e do crescimento exagerado das organizações.
Desenvolvimento das chamadas ciências sociais e início do fenômeno da competição.
Nenhuma as alternativas.
 6a Questão (Ref.: 201302041025) Pontos: 0,0 / 1,0
Ao salientar a correlação entre o nível de produção (eficiência) e a integração social dos empregados, a Teoria
das Relações Humanas quer dizer:
O nível de produção tem correlação muito pequena com a integração social do empregado, porquanto
depende da organização formal.
O nível de produção apresenta correlação negativa com a integração social, uma vez que quanto mais
ligado aos grupos sociais, menos o empregado produz.
 O nível de produção aumenta com a integração social do indivíduo na família e no lar.
O nível de produção depende do grau de mecanização das organizações.
 O nível de produção depende da integração de cada empregado aos grupos sociais que existem na
empresa.
 7a Questão (Ref.: 201302046564) Pontos: 0,0 / 1,0
Considerando a importância da Experiência de Howthorne para a Teoria das Relações Humanas, identifique as
afirmativas corretas e marque a alternativa correspondente:
I. A teoria das Relações Humanas foi desenvolvida principalmente por cientistas sociais, entre eles Elton Mayo,
considerado o fundador da escola graças às suas conclusões obtidas na Experiência de Hawthorne, sendo um
movimento de oposição à Teoria Clássica.
II. Na experiência de Hawthorne foram identificados três estágios de motivação: necessidades neurológicas,
necessidades psicológicas e necessidades de autoestima.
 
 (b) Somente a I está correta.
(c) As afirmações apresentadas fazem referência à abordagem clássica da administração.
 (e) Ambas estão corretas.
(a) As duas afirmações estão incorretas.
(d) Somente a II está correta.
 8a Questão (Ref.: 201302046603) Pontos: 0,0 / 1,0
Considere as afirmativas a respeito de liderança e autoridade e marque a alternativa correta:
 
I. Uma empresa pode ter uma liderança laissez-faire com autoridade carismática. Esta afirmativa se baseia nos textos de Kurt Lew in
e Max Weber, respectivamente.
 
II. Para Max Weber a autoridade pode ser Carismática, Burocrática e Tradicional.
 
III. Para Kurt Lew in os modelos de liderança são Autocrática, Laissez-faire e Democrática.
(a) Somente a alternativa I está correta.
(d) Nenhuma das alternativas está correta.
(b) Somente as alternativas I e III estão corretas.
 (e) Somente as alternativas II e III estão corretas.
 (c) Todas as alternativas estão corretas.
 9a Questão (Ref.: 201302041306)
Quais as contribuições de Henry Ford para o processo produtivo?
Sua Resposta: Ele criou o primeiro processo de produção em massa, com auto nível de produção e satisfação
na época.
Compare com a sua resposta: As contribuições de Ford mais importantes foram a interdependência das peças
produzidas em locais diferentes e a linha de montagem. A linha de montagem só foi viabilizada pela
interdependência das peças e estas, por sua vez, foram viabilizadas pela especificação das medidas das peças
que se ajustavam a outras com valores máximos e mínimos precisos e tolerâncias rígidas.
 10a Questão (Ref.: 201302041304)
Qual a essência da escola de administração denominada Escola da Administração Científica?
Sua Resposta: Aproveitar ao máximo o potencial humano e estimula-lo para isso financeiramente e com certa
flexibilidade.
Compare com a sua resposta: A Escola da Administração Científica, que se iniciou com o engenheiro americano
Frederick Winslow Taylor, tinha como essência a divisão do trabalho em tarefas elementares e praticamente
indivisíveis e a especialização das pessoas na execução dessas tarefas visando obter ganhos de produtividade,
bem como no pagamento das pessoas baseado na produção efetiva. Baseavam-se no princípio de que os
operários, sendo pouco instruídos, deveriam fazer sempre a mesma coisa, de modo a viabilizar seu treinamento
na execução de tarefas simples, conseguindo, assim, produzir melhor e mais depressa. Acreditavam também
que bastava descobrir a ¿única maneira certa¿ de produzir com alta eficiência, levando a extremos exageros as
ideias pioneiras sobre divisão do trabalho que aparecem no livro "A Riqueza das Nações" de Adam Smith, em
que ele exemplifica com a produção de um simples alfinete os ganhos de produtividade a serem obtidos. A
Escola partia do pressuposto que o objetivo da empresa e do seu pessoal era o mesmo: o máximo de dinheiro
para ambos.
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