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Avaliação: CCT0172_AV_201001509341 » ENGENHARIA DE USABILIDADE Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201001509341 - RAPHAEL DA SILVA ROMA Professor: ANTONIO MARIA CARNEIRO NETO Turma: 9002/AB Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 1 Data: 06/06/2014 17:34:13 1a Questão (Ref.: 201001722640) Pontos: 0,5 / 1,5 Uma interface representa parte do sistema computacional com a qual um usuário entra em contato físico e perceptivo. Existem três razões para se estudar o projeto de interfaces. Quais são elas? Explique-as. Resposta: Usabilidade, acessibilidade e Gabarito: Razão 1: A qualidade da interface determina se o usuário aceita ou rejeita um sistema. Razão 2: É necessário estabelecer um bom nível de conversação entre usuários e sistema. Razão 3: Criar soluções que auxiliem os seres humanos, pois ele não precisa que lhes sejam criados mais problemas. 2a Questão (Ref.: 201001789568) Pontos: 1,0 / 1,5 Quando ouve-se falar em acessibilidade na web, o termo "tecnologia assistiva" ganha um lugar de destaque. Contextualize sua visão acerca dessa tecnologia. Resposta: É um termo, ainda, pouco conhecido, mas serve para identificar todo o arsenal de recursos e serviços que contribuem para proporcionar ou ampliar habilidade funcionais de pessoas com deficiencia e promover a vida independentee iclusão. Gabarito: 1. Tecnologia assistiva refere-se a qualquer tecnologia utilizada por indivíduos com deficiências para ajudá-los na realização de tarefas que seriam mais difíceis, ou até impossíveis, sem o auxílio das mesmas. 2. As tecnologias assistivas podem incluir desde dispositivos para mobilidade, como andadores e cadeiras de rodas, até hardware, software e periféricos que ajudam as pessoas a compensarem suas deficiências no acesso aos computadores ou outras tecnologias. Por exemplo, uma pessoa com movimentos de mão limitados pode recorrer a um teclado com teclas maiores ou a um mouse especial para interagir com um computador. 3a Questão (Ref.: 201001593003) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade? Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam portadores de deficiência ou não. Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia. Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional. Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser. Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema operacional aberto. 4a Questão (Ref.: 201001681344) Pontos: 0,5 / 0,5 Para que ocorra minimamente uma interação, a interface deve apresentar características que facilitem sua utilização, permitindo que usuários básicos ou avançados possam aprender seus recursos de forma clara e objetiva. Segundo Jacob Nielsen, entre os atributos que compõe a usabilidade este é o mais importante e está associado a: eficiência. satisfação. memorização. intuitividade. erros. 5a Questão (Ref.: 201001662263) Pontos: 0,0 / 0,5 Não devem conter informação que seja irrelevante ou raramente necessária. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? Reconhecer ao invés de relembrar Flexibilidade e eficiência de uso Estética e design minimalista Ajuda e documentação Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro 6a Questão (Ref.: 201001662242) Pontos: 0,0 / 0,5 Uma tarefa do tipo ____________ refere-se a um aspecto da interface compromete a realização de tarefas pouco frequentes ou pouco importantes. Marque a alternativa que preenche a lacuna. Restritivo Secundário Principal Operativo Interpretativo 7a Questão (Ref.: 201001592885) Pontos: 0,5 / 0,5 Observe as recomendações abaixo: I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. As recomendações acima se referem ao Critério de: Compatibilidade Controle Explícito Significado dos Códigos e Denominações Gestão de erros Adaptabilidade 8a Questão (Ref.: 201001662304) Pontos: 0,0 / 0,5 É uma representação das interações entre os usuários e o sistema em seu ambiente de trabalho. Ela corresponde ao detalhamento de um cenário de uso especificado para o sistema, consistindo em uma sequência de desenhos representando não só os esboços de telas, mas também os elementos do contexto (usuários, equipamentos, móveis, telefones, colegas, etc.). Essa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo: Brainstorming The bridge Diagramas de afinidade Storyboard (narrativa gráfica) Card sorting 9a Questão (Ref.: 201001593004) Pontos: 1,0 / 1,0 As afirmativas abaixo estão relacionadas aos Ensaios de Interação. I - Esta técnica é dividida em 10 etapas, onde a primeira etapa é a de Reconhecimento do Software; II - Os ensaios de interação vêm para suprir a lacuna que existe entre o homem e o computador, pois é necessário que os sistemas sejam desenvolvidos de acordo com a lógica de seus usuários; III - Não faz parte desta técnica a interação com usuários. Estão corretas: I e II Somente a I I, II e III I e III Somente a II 10a Questão (Ref.: 201001662138) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem em submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema. apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma. apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa. distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as respostas. utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface e registrando os erros encontrados. Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.
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