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1a Questão (Ref.:201605231008) Acerto: 0,0 / 1,0 Considerando a resolução pacífica de conflitos, marque a alternativa que indica o conceito correto de COMPETIÇÃO: O indivíduo busca seus interesses às custas dos interesses de outras pessoas. Grau em que o indivíduo procura satisfazer o interesse de outras pessoas. Representa a supressão ou negação do conflito. Grau em que o indivíduo procura defender seus interesses e necessidades com coerência de sentimento, pensamento e ação. O indivíduo se esforça para trabalhar com o outro na busca de uma solução que atenda, plenamente, o interesse de ambos. 2a Questão (Ref.:201605231044) Acerto: 1,0 / 1,0 A implantação dos programas de mediações escolares podem gerar os resultados abaixo EXCETO: evitar que crianças e jovens se responsabilizem desde cedo por seus atos, ações e opções nenhuma das alternativas anteriores quebrar o paradigma de que os adultos devem resolver os conflitos para as crianças e os jovens reduzir atritos entre docentes e alunos facilitar a redução dos níveis de violência, tudo isso pelo fator comunicação, que é gerado de maneira constante entre todos os atuantes deste cenário educacional 3a Questão (Ref.:201605231024) Acerto: 0,0 / 1,0 Percebemos na doutrina que mediação não se resume a uma única forma ou tipo de atuação na resolução do conflito, dentre as formas de mediação conhecidas e destacadas pelos doutrinadores marque a alternativa CORRETA que informa o conceito de Mediação Forense: este tipo de mediação é utilizado em alguns países, com objetivos de dar soluções aos problemas carcerários. como o próprio nome já nos faz concluir, este tipo de mediação ocorre na própria comunidade e seus mediadores, em regra, são oriundos da mesma. nesta a mediação está relacionada ao poder judiciário. aquela em que ocorre normalmente a associação as empresas. Onde os mediadores são recrutados e treinados para tal função muitos possuem inclusive vinculo empregatício. por esta modalidade pretende-se oferecer as famílias que passam por crises, maneiras de solucioná-las através de apoio profissional, com o comprometimento mínimo da estrutura psicoafetiva dos envolvidos. 4a Questão (Ref.:201605765206) Acerto: 0,0 / 1,0 A partir do conteúdo visto em aula, em conjunto com seus conhecimentos sobre gerenciamento de crise, assinale a alternativa CORRETA que melhor defina o Estado pós-social: com a queda do regime nazista, foi percebida a bipolaridade mundial, tudo girava em torno do capitalismo americano e do socialismo soviético, em suma, iniciava a ¿guerra fria¿, que só veio a terminar com a queda do muro de Berlim e a consequente fragmentação da União Soviética, acarretando o surgimento do Estado em que vivemos hoje. Nenhuma das alternativas está correta. com a queda do regime populista, foi percebida a evolução tecnológic mundial, tudo girava em torno do socialismo americano, em suma, iniciava a ¿2° Guerra Mundial ¿, que só veio a terminar com a queda do muro de Berlim e a consequente fragmentação da União Soviética, acarretando o surgimento do Estado em que vivemos hoje. com a queda do regime ditatorial brasileiro, foi percebida a bipolaridade mundial, tudo girava em torno do capitalismo soviético, em suma, iniciava a ¿guerra dos polos¿, que só veio a terminar com a queda do muro de Berlim e a consequente fragmentação dos países africanos, acarretando o surgimento do Estado em que vivemos hoje. com a queda do regime neoliberal, foi percebido o impacto do capitalismo mundial, tudo girava em torno dos anseios sociais americanos e do capitalismo soviético, em suma, iniciava a ¿guerra fria¿, que só veio a terminar com a queda do muro de Berlim e a consequente fragmentação da União Soviética, acarretando o surgimento do Estado em que vivemos hoje. 5a Questão (Ref.:201605725730) Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando a Mediação de Conflitos, marque a alternativa que NÃO indica um benefício secundário: prevenção na reincidência de conflitos Aumento das tensões entre os envolvidos no conflito prevenção na formação de conflitos nenhuma resposta está correta fluidez na comunicação 6a Questão (Ref.:201605765218) Acerto: 0,0 / 1,0 A partir do conteúdo visto em aula, em conjunto com seus conhecimentos sobre gerenciamento de crise, nos quadros que podem ser considerados de menor importância, tachados como simples, insignificantes, recebendo do profissional de Segurança Pública, por vezes, a ironia ou o pouco caso, assinale a alternativa ERRADA na definição de possíveis razões pelas quais essas pessoas chegaram a tal momento: Ausência de comunicação. Reconhecimento notável e legitimidade social dos conflitos de menor potencial. Pequenos conflitos ignorados e/ou malconduzidos que acabaram por agravar a situação. Ausência de acesso e/ou conhecimento à direitos legais. Características pessoais como egoísmo, inveja e orgulho. 7a Questão (Ref.:201605231065) Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando os princípios e características básicas que devem ser inerentes a todos os mediadores e que eles deverão buscar em sua atuação diária na mediação cotidiana, marque a alternativa CORRETA que indica a qual princípio ou característica corresponde o seguinte conceito: ¿ já mencionado na questão ética, mas merece ressalva de o sigilo só deverá ser quebrado em casos de condutas criminosas como: homicídio, violência, abuso sexual etc, não podemos confundir sigilo com omissão criminosa por parte do mediador.¿ Conhecimento mínimo da legislação brasileira Capacidade de escuta Capacidade comunicativa Capacidade de manter sigilo Ética e conhecimento dos direitos humanos 8a Questão (Ref.:201605765237) Acerto: 0,0 / 1,0 Assinale a alternativa ERRADA nos exemplos que fazem referência à característica necessária de um mediador: Ética e conhecimento dos direitos humanos: respeito à dignidade do outro, procurando sempre estar atento às violações de Direitos Humanos, lembrando que o princípio da dignidade da pessoa humana é o fundamental princípio constitucional que norteia a atuação dos profissionais da Segurança Pública. Sensibilidade: compreender sem tomar partido, devendo ser totalmente imparcial com as questões envolvidas no conflito, apesar de haver por parte do mediador pré-conceitos estabelecidos, estes deverão ser deixados de lado para melhor análise do conflito. Capacidade de escuta: escutar com atenção e respeito. Para isso o mediador não poderá esquecer-se de como surgem os conflitos e deverá buscar as raízes de suas origens através da escuta de seus mediados. Capacidade coercitiva: quando a mediação não evoluir em acordo entre as partes, o mediador deve estar apto a coagir uma delas em busca da resolução do conflito. Capacidade comunicativa: podemos dizer que a mediação está apoiada em dois pilares fundamentais, a ética e a comunicação. 9a Questão (Ref.:201605231081) Acerto: 0,0 / 1,0 Considerando as técnicas do modelo tradicional-linear sobre mediação de conflitos, e a técnica de Identificar as opções de ganhos mútuos, para que ocorra a real identificação proposta, devemos superar quatro obstáculos que dificultam o processo. Marque a alternativa CORRETA que indica a qual obstáculo corresponde o seguinte conceito: ¿O ser humano procura sempre o caminho mais fácil, faz parte da natureza humana. Fica sempre aquele pensamento de que do jeito que está a situação, já é difícil, então pra que inventar mais. Não devemos pensar assim,pois novas ideias são sempre bem vindas. O mediador deverá colocar sobre a mesa de ¿negociação¿ as opções possíveis e prováveis, não se limitando a uma única alternativa.¿ Pensar que o problema do outro lhe é estranho nenhuma das alternativas O julgamento prematuro A busca de uma resposta única A pressuposição de posição fixa Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201605231079) Acerto: 0,0 / 1,0 Considerando que a doutrina costuma instituir três modelos de mediação de conflitos comumente utilizados, marque a alternativa CORRETA que corresponde ao seguinte conceito: ¿aqui se pretende unir o foco do modelo tradicional linear, que é o acordo ao modelo transformativo, que são as relações interpessoais.¿ chance de retirada Modelo tradicional-linear Modelo transformativo nenhuma das alternativas Modelo circular-narrativa
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