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Percebemos na doutrina que mediação não se resume a uma única forma ou tipo de atuação na resolução do conflito, dentre as formas de mediação conhecidas e destacadas pelos doutrinadores.
Marque a alternativa CORRETA que informa o conceito de Mediação Forense:
nesta a mediação está relacionada ao poder judiciário.
aquela em que ocorre normalmente a associação as empresas. Onde os mediadores são recrutados e treinados para tal função muitos possuem inclusive vinculo empregatício.
por esta modalidade pretende-se oferecer as famílias que passam por crises, maneiras de solucioná-las através de apoio profissional, com o comprometimento mínimo da estrutura psicoafetiva dos envolvidos.
como o próprio nome já nos faz concluir, este tipo de mediação ocorre na própria comunidade e seus mediadores, em regra, são oriundos da mesma. este tipo de mediação é utilizado em alguns países, com objetivos de dar soluções aos problemas carcerários.
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A alternativa CORRETA que informa o conceito de Mediação Forense é: "nesta a mediação está relacionada ao poder judiciário." A mediação forense ocorre no contexto do sistema judiciário, onde um mediador atua para ajudar as partes a chegarem a um acordo antes ou durante um processo judicial.

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Assinale a alternativa CORRETA que corresponda a ação realizada pelo Estado quando os interesses conflitantes surgem e geram uma crise:
o Estado, em regra, procura através das normas editadas, gerenciar meios de eliminação de conflito e repressão social.
o Estado, necessariamente, procura através de pactos internacionais, gerenciar os códigos de convivência em sociedade.
o Estado, em regra, procura através das normas editadas, gerenciar os códigos de convivência em sociedade.
Nenhuma das alternativas está correta.
o Estado, necessariamente, procura de medidas repressivas eliminar quaisquer possibilidades de conflitos.

A partir do conteúdo visto em aula, em conjunto com seus conhecimentos sobre gerenciamento de crise, assinale a alternativa CORRETA que corresponda ao conceito segundo Dora Schnitman:
os conflitos são inerentes à vida humana, no entanto, mediante quaisquer ações de mediação de conflito estes são eliminados plenamente.
os conflitos são inerentes à vida humana, pois as pessoas são diferentes, expõem pontos de vista distintos, muitas vezes colidentes.
os conflitos são inerentes à vida urbana, pois as pessoas são semelhantes, no entanto, quando postas em convívio nas cidades estas entram em conflito.
Nenhuma das alternativas está correta.
os conflitos não são inerentes à vida humana, sendo um resultado das relações tecnológicas do século XX.

São características ¿ conforme declara SEIDEL (2007) ¿ do processo de resolução não-violenta de conflitos, os seguintes elementos EXCETO:
a possibilidade de cada parte expor seus sentimentos através de frases tipo: eu sinto isso;
nenhuma das alternativas mencionadas
o uso da autoridade para por fim ao conflito
uma avaliação racional do processo através de frases tipo: eu penso que isso é a melhor opção por causa daquilo; ou eu penso que isso não é melhor a melhor opção por causa daquilo
o empenho na busca de soluções para o conflito

A Mediação deve ser utilizada para tratamento de conflitos interpessoais e não para eventos de crise, atentando para as considerações abaixo EXCETO: nenhuma das alternativas anteriores Mediação de todo ou parte do conflito Sigilo da mediação Princípio da Legalidade Não objetivar um acordo

A despeito de muitos casos serem considerados de menor importância, tachados como simples, insignificantes, recebendo do profissional de Segurança Pública, por vezes, a ironia ou o pouco caso. São possíveis razões pelas quais essas pessoas chegaram a tal momento, EXCETO:
Egoísmo e inveja.
Noção de convívio em sociedade e habilidade de administração de conflito.
Ausência de comunicação.
Orgulho e pequenos conflitos ignorados.
Conflitos malconduzidos que acabaram por agravar a situação.

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