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Avaliação: GST0582_AV_201301658243 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201301658243 - SUSY FIRMINA DA SILVA 
Professor: ALENOIR SOARES BARBOSA Turma: 9005/AD 
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 1 Data: 09/06/2014 13:06:22 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201301766150) Pontos: 1,0 / 1,0 
O fluxo direcional das mensagens e informações dentro de uma estrutura organizacional pode ser classificado 
em comunicações descendentes (aquelas que fluem de cima para baixo), ascendentes (aquelas que fluem de 
baixo para cima) e laterais (as que fluem no sentido horizontal). Qual dos exemplos listados abaixo corresponde 
a uma comunicação ascendente? 
 
 
Regulamentos e manuais 
 
Políticas e procedimentos 
 
Grupos de trabalho 
 
Reclamações e sugestões 
 
Relatório anual 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201301766763) Pontos: 0,5 / 0,5 
Integrar e acolher são papéis que devem ser desempenhados pelo RH nos processos de socialização. Porém, 
outro aspecto precisa ser observado pelo RH como papel importantíssimo a ser exercido neste mesmo contexto. 
Assinale a alternativa que indica, corretamente, a que outro papel do RH este enunciado se refere: 
 
 
Falar sobre o salário. 
 
Comentar sobre benefícios. 
 
Informar sobre a carteira de benefícios oferecidos pela empresa. 
 
Informar sobre os traços da cultura organizacional. 
 
Comentar sobre o 14° salário. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201301967374) Pontos: 0,0 / 0,5 
Tem em vista identificar características de personalidade do candidato : 
 
 
testes psicológicos 
 
ficha curricular 
 
carta de pedido de emprego 
 
artigos publicados 
 
carta de referências 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201301766244) Pontos: 0,5 / 0,5 
A nossa sociedade moderna e industrializada se caracteriza por ser uma sociedade composta de organizações. O 
homem moderno passa a maior parte do tempo dentro de organizações, das quais depende para nascer, viver, 
aprender, trabalhar, ganhar o seu salário, curar suas doenças, obter todos os produtos e serviços de que 
necessita etc. Diante desta premissa, assinale a alternativa que define como estas organizações podem ser 
classificadas/definidas: 
 
 
Organizações lucrativas (empresas) ou organizações não lucrativas (igrejas). 
 
Organizações lucrativas (empresas) ou organizações não lucrativas (entidades filantrópicas). 
 
Organizações lucrativas (as empresas) ou organizações não lucrativas (exército, igreja, os serviços 
públicos, as entidades filantrópicas etc.). 
 
Organizações lucrativas (igrejas) ou organizações não lucrativas (exército, serviços públicos e entidades 
filantrópicas). 
 
Organizações lucrativas (exército, igreja e as empresas) ou organizações não lucrativas (entidades 
filantrópicas e serviços públicos). 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201301967126) Pontos: 0,0 / 1,0 
A legislação básica do trabalho no Brasil é denominada : 
 
 
Contrato de Trabalho 
 
Consolidação das Leis de Trabalho 
 
Constituição do Brasil 
 
Contribuição Sindical 
 
Código das Leis do Trabalho 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201301839788) Pontos: 0,0 / 0,5 
É de fundamental importância, para se compreender a relação entre motivação e desempenho, entender que: 
 
 
o desempenho individual não depende da capacidade da pessoa nem das oportunidades oferecidas pela 
organização. 
 
motivação e cultura organizacional estão estreitamente vinculadas. 
 
a motivação caracteriza-se por um elevado padrão de racionalidade objetiva. 
 
o estilo gerencial vigente na organização não afeta o desempenho. 
 
todas as pessoas têm o mesmo nível motivacional. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201301930671) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a alternativa que NÃO caracteriza objetivo específico do processo de recrutamento e seleção? 
 
 
Dar retorno aos que respondem ao seu chamado. 
 
Ensinar os testes aos candidatos. 
 
Planejar entrevistas, evitando que os candidatos fiquem horas esperando. 
 
Observar a legislação trabalhista (contratações regulares e sem discriminação). 
 
Orientar sobre o processo seletivo. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201301903377) Pontos: 0,5 / 0,5 
Para ser um competente profissional em Recursos Humanos, devem-se ter determinadas características 
PESSOAIS. Assinale abaixo o conjunto correto: 
 
 
Comunicação, interesse pela natureza humana, consciência social 
 
Capacidade de negociação, ter bom emprego, trabalhar em equipe 
 
Postura consultiva, agente de mudanças, ganhar bom salário 
 
Compromisso com o negócio, visão administrativa, saber utilizar as redes sociais 
 
Nenhuma das alternativas anteriores 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201301952862) Pontos: 1,0 / 1,5 
Clarice trabalha em uma grande empresa na área de tecnologia e precisa realizar um processo de 
Recrutamento. Ela optou por realizar um Recrutamento Interno (RI). Sabendo que cada tipo de recrutamento 
possui vantagens e desvantagens, apresente, pelo menos, 2 (duas) vantagens do RI. 
 
 
Resposta: o recrutamento interno motiva e fideliza os demais funcionarios dentro da empresa que buscam 
promoções. gera menos custo , ao empregador. Tem vantagem em o funcionário ja conhecer as normas 
adiminstrativas e cultura da empresa. 
 
 
Gabarito: As principais vantagens deste processo de recrutamento interno são: Menor custo - pois evita 
despesas com anúncios em geral, custo de admissão, custo da seleção, honorários de consultoria externa e 
custo de integração. Menor tempo - evita demoras frequentes do processo de recrutamento externo a espera de 
candidatos; É uma fonte rica de motivação - pode ser uma das vantagens mais importantes neste método, pois 
eleva a auto-estima interna. Onde há possibilidade decrescimento os funcionários buscam cada vez mais o 
aperfeiçoamento na sua carreira. Melhor adaptação - o funcionário já conhece a cultura da empresa. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201301953205) Pontos: 1,0 / 1,5 
Como vimos em aula, em relação ao estudo dos benefícios, mais especificamente a classificação dos mesmos, 
temos 3 tipos: Assistenciais, Recreativos e Supletivos. Escolha um dos 3 tipos de benefícios e o explique. 
 
 
Resposta: os assistenciais, dão assistencia necessária que o funcionário preciva, muitas vezes se estendendo a 
familia do mesmo, como assistencia médica. 
 
 
Gabarito: O aluno deve escolher uma das 3 opções e explicá-la como solicitado. A - Os Benefícios Assistenciais 
visam prover o funcionário e sua família de certa segurança no caso de imprevistos ou emergências. B- Os 
Benefícios Recreativos visam proporcionar repouso, lazer, diversão. C - Os Benefícios Supletivos também são 
chamados de benefícios de apoio e visam proporcionar aos empregados certas facilidades, conveniências e 
utilidades para melhorar sua qualidade de vida. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.

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