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1a Questão (Ref.: 201101411160)
	
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para os diferentes tipos de conhecimento. Vamos trabalhar inicialmente com as categorias de conhecimento tácito e conhecimento explícito (Nonaka & Takeuchi).
Identifique a única característica que NÃO pertence ao conhecimento tácito:
		
	 
	Pode ser armazenado, comunicado e transmitido por meio de diferentes mídias.
	
	Não está ainda codificado em documentos escritos.
	
	Não pode ser transmitido de forma sistematizada, somente por meio de transmissão oral e observações de atividades práticas.
	
	É formal e não sistemático.
	
	Está presente somente no cérebro humano.
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	 2a Questão (Ref.: 201101416941)
	
	Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está representado?
		
	 
	É formal e sistemático.
	 
	Está presente somente no cérebro humano.
	
	Está codificado em documentos e mídias.
	
	Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias.
	
	Pode ser armazenado.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101239597)
	
	Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito?
		
	
	Quase sempre pela educação formal
	
	É adquirido principalmente pela informação
	 
	Formado dentro de um contexto social e individual
	
	Envolve conhecimento dos fatos
	
	Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
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	 4a Questão (Ref.: 201101237472)
	
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é:
		
	
	aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias.
	
	aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado.
	 
	aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
	
	aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos.
	
	aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101408762)
	
	O valor do conhecimento é fundamental para a empresa moderna, que necessita retê-lo a todo custo. Considere as duas afirmativas a seguir e a relação entre elas.
I. As empresas, hoje em dia, tem investido em processos que transformem conhecimento tácico em conhecimento explícito
PORQUE
II. O conhecimento tácito encontra-se disponível com as pessoas e não estão formalizados em mídias concretas, como manuais, sistemas e outros
		
	 
	As afirmativas e I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	As afirmativas e I e II são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201101408771)
	
	Sabe-se que o valor do conhecimento para as empresas do mundo contemporâneo é fundamental. Assim sendo as empresas tem demandado tempo e dinheiro na criação e conversão do conhecimento. Com base nesse contexto, analise as assertivas que seguem
I. O conhecimento tácito encontra-se disponível com as pessoas e por isso não formalizado em meios concretos.
II. O conhecimento explícito é o desejado pelas empresas pois está formalizado em alguma mídia (livro, manual, sistema e etc) 
III. O grande desafio das empresas hoje é transformar o conhecimento explícito em tácito.
IV. A criação de novos conhecimentos na empresa está associada a um processo de colaboração, daí a necessidade de estarem em mídias concretas
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa CORRETA.
		
	
	Estão corretas apenas as assertivas I e III
	
	Estão corretas apenas as assertivas I, II e III
	 
	Estão corretas apenas as assertivas I, II e IV
	
	Estão corretas as assertivas I, II, III e IV
	
	Estão corretas apenas as assertivas I e IV
		
	
	 1a Questão (Ref.: 201101237583)
	
	O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do conhecimento possui três dimensões:
		
	 
	Ontologia, Epistemologia e Temporal
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento
	
	Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia
	 
	Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal
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	 2a Questão (Ref.: 201101417016)
	
	Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão, é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações. Qual o fator que inibe esse processo de transferência?
		
	 
	Atritos
	
	Tempo despendido no processo
	
	Universalidade do conhecimento
	
	Apropriação do conhecimento
	 
	Implicitabilidade
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	 3a Questão (Ref.: 201101407722)
	
	Observe a definição abaixo: 
Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
O texto acima refere-se a que dimensão?
		
	
	Temporal.
	 
	Epistemológica.
	 
	Ontológica.
	
	Pedagógica.
	
	Psicológica
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	 4a Questão (Ref.: 201101411266)
	
	O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases, composto pelas seguintes fases:
I) _________________: Transformação do conhecimento tácito em explícito;
II) _________________: Momento em que a organização determina e justifica, através de critérios definidos, que conceitos criados são úteis para ela e para a sociedade;
III) _________________: Processo contínuo, interativo e em espiral, de expansão e difusão do conhecimento;
IV) _________________: Esse conhecimento é gerado, combinando-se o novo conhecimento explícito gerado com o conhecimento explícito existente;
V) _________________: Essa fase é considerada crítica em relação à criação do conhecimento organizacional.
Complete as frases escolhendo o nome de cada fase do processo de criação do conhecimento:
		
	 
	Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
	 
	Construção de um Arquétipo - Criação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito
	
	Compartilhamento do conhecimento tácito - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Construção de um Arquétipo
	
	Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Justificação de conceitos - Compartilhamento do conhecimento tácito - Construção de um Arquétipo
	
	Justificação de conceitos - Difusão interativa do conhecimento - Criação de conceitos - Construção de um Arquétipo - Compartilhamento do conhecimento tácito
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	 5a Questão (Ref.: 201101237584)
	
	No processo de criação do conhecimento,a organização tem a função de fornecer a ambiência apropriada para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo do conhecimento individual. Neste contexto, para Nonaka & Takeuchi, o desenvolvimento da espiral do conhecimento precisa de cinco condições básicas:
		
	 
	Estudo, Intenção, Inteligência, Esforço e Perseverança
	 
	Intenção, Autonomia, Flutuação, Caos Criativo, Variedade
	
	Intenção, Inteligência, Variedade, Esforço, Flutuação
	
	Intenção, Esforço, Variedade, Estudo, Flutuação
	
	Estudo, Esforço, Caos Criativo, Perseverança, Flutuação
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	 6a Questão (Ref.: 201101237580)
	
	Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações que continuem a desenvolvê-lo continuamente e o apliquem de forma a gerar inovação. O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga possui quatro dimensões:
		
	
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, cumplicidade do conhecimento e universalidade do conhecimento implícito.
	
	tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento tácito.
	 
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento.
	
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e construções de arquétipos.
	
	tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento.
	
	 1a Questão (Ref.: 201101238389)
	
	Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica porque:
		
	
	possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas
	 
	possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica
	
	possui verbas para novas idéias
	
	possui investimento em novas tecnologias
	
	possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201101416957)
	
	Havia uma grande necessidade humana de realizar buscas mais eficazes nos sites disponíveis na Internet. O Google atendeu a essas necessidades com grande sucesso e excelente desempenho. Quais as dimensões efetuadas pelo Google para realizar essas necessidades?
		
	 
	motor de busca - metabusca na Internet - inovação - criatividade
	
	motor de busca - criatividade - nova empresa - metabusca na Internet
	
	motor de busca - criatividade - pesquisa aleatória - metabusca na Internet
	 
	motor de busca - nova empresa - pesquisa aleatória - criatividade
	
	motor de busca - nova empresa - inovação - criatividade
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	 3a Questão (Ref.: 201101416977)
	
	Importante é o valor das instituições de pesquisa e universidades que fornecem a base do desenvolvimento científico e tecnológico para a geração de conhecimentos e capacitação das pessoas. Qual a parte central da Inovação Tecnológica?
		
	 
	reinvenção
	
	aplicação das regras
	
	valor tecnológico
	 
	difusão do conhecimento
	
	invenção
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101237817)
	
	Podemos definir inovação tecnológica como:
		
	
	o desenvolvimento de uma estratégia de negócios na qual os clientes atendem às necessidades da empresa e dos empresários do conselho administrativo.
	 
	desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem, processo, empresa ou mercado em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
	
	a invenção de um produto, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
	
	desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem ou processo, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas. Uma empresa não entra neste contexto de desenvolvimento ou aprimoramento.
	
	o desenvolvimento de uma empresa em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades da empresa e dos clientes da mesma.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101238061)
	
	A construção do conhecimento é a capacidade que os seres vivos tem de interagir ativamente com o universo ao seu redor. Considerando os processos contínuos do desenvolvimento humano é correto afirmar que:
		
	
	Inovação surge do processo criativo, sem objetivo comercial.
	
	Inventamos quando percebemos algo desconhecido e descobrimos quando criamos algo que nunca existiu.
	 
	Inventamos quando criamos algo que não existia antes e descobrimos, quando percebemos algo que já existe ou existia, embora nos fosse desconhecido.
	
	Ocorre descoberta quando criamos algo que não existe, o que equivale a inventar algo e realizar uma inovação.
	
	Inventar ou inovar são sinônimos, pois significam criar algo 100% novo, ou seja, que não existe.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201101237888)
	
	Pode-se perceber que em algumas empresas, a inovação não foi uma inovação simples. Foi despendido pesquisa e desenvolvimento de novas ferramentas, que revolucionam o mercado em que atua. Portanto, trata-se de uma inovação de valor, que agrega alguns outros conceitos:
		
	 
	Atendimento de necessidades não satisfeitas; Viabilidade financeira; Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado.
	
	Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Lançamento do produto com campanha de Marketing; Recursos ilimitados.
	
	Recursos limitados; Viabilidade financeira; Lançamento de produtos sem estratégia definida de marketing; Produto inovador.
	
	Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Produto inovador; Recursos ilimitados.
	
	Atendimento de necessidades não satisfeitas; Recursos ilimitados; Produto inovador.
	
	 1a Questão (Ref.: 201101237892)
	
	A empresa Gil e CIA dominou grande parte do mercado ao longo de anos por meio de uma série de sistemas mais novos e eficientes para barbear. Recentemente, a empresa injetou recursos em um projeto de um barbeador motorizado e, ao longo tempo, procurou realizar ações que a mantivesse um passo à frente de suas concorrentes. Assinale a opção correta. A empresa Gil e CIA é:
		
	 
	um exemplo de uma cultura de inovações contínuas.
	
	apenas um exemplo de gestão externa para ganhar o mercado externo.
	
	um exemplo de empresa que, esporadicamente, aprimora seus produtos.
	
	apenas um exemplo de gestão interna para ganhar o mercado interno.
	
	um exemplio clássico de gestão indevida de seus produtos.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201101237966)
	
	O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um fungo. Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma substância poderosa, a qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência real realizada por Alexander Fleming, é possível afirmar que:
		
	
	trata-se apenas de uma experiência, que garantiu importantes invenções.trata-se de uma invenção.
	 
	trata-se de uma descoberta.
	
	nada demais, pois qualquer um poderia casualmente observar e tirar conclusões.
	
	trata-se de uma inovação.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101237972)
	
	A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é:
		
	 
	uma estratégia ofensiva.
	
	uma estratégia oportunista.
	
	uma estratégia defensiva.
	
	uma estratégia dependente.
	
	não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101237963)
	
	A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra:
		
	
	que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza.
	 
	uma inovação.
	
	uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais.
	
	apenas uma descoberta.
	
	nada demais, pois qualquer um seria capaz de fazer isso, mesmo sem pesquisa e observação.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101237440)
	
	Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador . Com relação aos modelos não-lineares ou interativos é correto afirmar:
		
	 
	O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
	
	A inovação é um processo baseado na construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos genéricos relacionados com métodos e mercados.
	 
	Que os mesmos estão baseados somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos.
	
	O centro de inovação é o próprio conhecimento do colaborador (funcionário), que deve ser capacitado continuamente.
	
	A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
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	 6a Questão (Ref.: 201101237969)
	
	Quando observou durante meses os raios atravessarem objetos e deixarem impressões em chapas fotográficas, o alemão Wilhelm Conrad Roentgen (1845-1923), pensou erradamente que eles não tinham nada a ver com a luz, chamando-os de um tipo "x" de raios. Depois, o americano Thomas Alva Edison (1847-1931) criou um instrumento com tela fluorescente que deixava ver a radiografia ao vivo. Considerando o texto dado, podemos afirmar que:
		
	
	Nenhum dos dois tem qualquer mérito, pois outras pessoas já haviam pesquisado sobre o assunto.
	
	O alemão é um grande inventor e o americano um grande inovador.
	 
	O alemão descobriu os raios-x e o americano inventou um aparelho de raio-x.
	
	Os dois cientistas nos deram duas grandes invenções.
	
	Os dois cientistas inovaram.
	
	 1a Questão (Ref.: 201101404567)
	
	"Empreender é a ação de praticar, de por em execução. É sinônimo de fazer a coisa acontecer" Um dos paradigmas tecnológicos das diferentes acepções do termo Empreendedor é "Fordista" que compreende:
		
	 
	A diferenciação do papel do investidor e do empreendedor
	
	A ação empreendedora é associada ao risco
	 
	O surgimento das grandes corporações
	
	A emergência do empreendedor social, contrapondo-se à lógica de acumulação de riqueza capitalista
	
	As inovações em Tecnologia da Informação, que possibilitam o desenvolvimento de redes, favorecendo o incremento no número de empreendedores coletivos e sociais
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	 2a Questão (Ref.: 201101238011)
	
	Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. O termo Empreender está diretamente relacionado:
		
	
	a fazer uma descoberta, sem correr risco.
	
	a inventar algo novo.
	 
	identificar oportunidades, planejar como organizar as soluções que vão para o mercado, levantar recursos e administrar o processo de construção de empreendimentos.
	
	a desenvolver algo que não tenha necessariamente alguma coisa de valor para a sociedade, mas que tenha valor apenas para o empreendedor.
	
	a criação de um negócio qualquer sem fins lucrativos.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101238752)
	
	Para ser um empreendedor, não é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, por exemplo, profissionalmente da seguinte forma:
		
	 
	O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, é proativo e demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa.
	
	O funcionário de uma empresa participa dos problemas da empresa, sem no entanto demonstrar proatividade. Ele não demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo.
	
	O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, mas sem proatividade, atuando para que os negócios de sua empresa não evoluam.
	
	O funcionário não participa do dia-a-dia da empresa, demonstrando desinteresse pelos problemas. Ele atua para alavancar os negócios de sua empresa.
	
	O funcionário de uma empresa espera que os problemas aconteçam, é cauteloso e demonstra os comportamentos de um empreendedor inventivo.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101238020)
	
	A empresa IRMÃOS ASSOCIADOS fabrica pães caseiros, mas resolveu ampliar e diversificar sua produção. Que atitudes a empresa deverá ter para alavancar seu crescimento? Assinale a opção correta:
		
	 
	Ser persistente, aceitar riscos, estabelecer metas, planejar e monitorar sistematicamente o negócio.
	 
	Aceitar riscos, exigir eficiência e qualidade, ter uma pequena rede de contatos, basicamente de amigos e realizar um planejamento sistemático.
	
	Não aceitar riscos, exigir qualidade e eficiência, além de realizar um planejamento cuidadoso.
	
	Ser moderadamente persistente, aceitar poucos riscos, sem a necessiadde de monitorar o negócio.
	
	Não aceitar riscos e nem ser autoconfiante demais, para não atrapalhar o comprometimento com o trabalho.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101238014)
	
	O empreendedor possui um conjunto de características próprias e não necessariamente precisa ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Podemos dizer que são características do empreendedor:
		
	
	Independência e baixa autoestima; Corre riscos de forma imprudente.
	 
	Independência e autoconfiança; Não aceita o erro; Não estabelece metas.
	
	Corre riscos; Estabelece metas; Comprometimento.
	 
	Negociação e rede de contatos; Comprometimento; Correr riscos calculados.
	
	Estabelece metas; Não aceita o erro; Corre riscos.
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	 6a Questão (Ref.: 201101238012)
	
	O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é pró-ativo e que demonstra comportamentos empreendedores é considerado um:
		
	
	empreendedor regionalizado.empreendedor corporativo.
	
	empreendedor de desenvolvimento local.
	
	empreendedor cívico.
	
	empreendedor autônomo.
		
	
	 1a Questão (Ref.: 201101238393)
	
	Sobre as características do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor tem habilidade de negociação e possui uma rede de contatos porque é capaz de:
		
	 
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir, apenas com a ajuda de uma equipe especial e competente, em busca de novos clientes; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	
	Utilizar pessoas-chave como agentes para atingir seus próprios objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais, desde que não lhe imponham sacrifícios de ordem pessoal; utilizar estratégias deliberadas para ganhar a simpatia de outros.
	
	Utilizar apenas pessoas muito amigas como agentes para atingir os objetivos; agir para desenvolver e manter relações comerciais; utilizar estratégias deliberadas para influenciar ou persuadir os outros.
	
	Utilizar qualquer pessoa com agente para atingir os seus e também os objetivos da empresa; agir para desenvolver e manter relações pessoais, desde que seja o esse processo seja fácil; não manter redes de relacionamento com pessoas de outras empresas e/ou mercados.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201101238396)
	
	Marivaldo fez vários cursos de culinária, finanças, obteve empréstimo no banco, montou uma equipe competente com indicação de pessoas conceituadas, estudou os tipos de restaurantes do bairro e então, montou o seu próprio restaurante, com algo inédito diante da concorrência local. Podemos afirmar que o caso de Marivaldo é um exemplo de empreendedorismo :
		
	
	porque chamou pessoas que não conhecia para trabalhar com ele, sendo pouco exigente, além de manter pouco controle do dinheiro que obteve através de empréstimo.
	
	porque Marivaldo não correu qualquer tipo de risco e procurou criar todo o suporte de que fosse precisar para o seu negócio.
	
	apenas porque fez cursos, o que demonstra que buscou conhecimento.
	 
	porque teve iniciativa ao buscar recursos, buscou conhecimento, aceitou riscos ao realizar o empréstimo bancário, conta com uma rede de contatos, possui profissionais competentes, o que demonstra exigência de eficiência e qualidade.
	
	apenas por Marivaldo ter realizado um planejamento minucioso ao montar sua ótima equipe .
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101408794)
	
	Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa uma característica de um empreendedor.
		
	 
	Dependência emocional da equipe
	
	Comprometimento com o trabalho
	
	Exigência de eficiência e qualidade
	
	Persistência
	
	Aceitação de riscos
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101238397)
	
	Maria Auxiliadora, que não sabia costurar, herdou de sua avó duas máquinas de costura. A partir desse momento, começou a sonhar em abrir um negócio onde colocaria inicialmente duas costureiras, depois 4, depois mais, e dessa forma, criar uma grande empresa de reparo de roupas. Com esta ótima idéia, Maria iniciou seu negócio, contando apenas com a ajuda de amigas. No entanto, Maria ficava nervosa quando chegava uma freguesa, pois tinha que realizar os ajustes com alfinetes, para que depois as costureiras pudessem realizar o serviço. O nervoso era tanto com sua falta de habilidade, que Maria começou a cobrar qualquer valor pelo serviço, sem qualquer critério. Além disso, nem sempre o serviço era bem realizado, parte por culpa de Maria, que não fazia as marcações corretamente, parte por culpa das antigas máquinas de costura. A história de Maria Auxiliadora é um exemplo de:
		
	
	Conhecimento irrestrito da área de negócio escolhida; formação empreendedora e gerencial; capacidade para lidar com o risco.
	
	Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; inexperiência em lidar com o risco, mas que demonstrou grande planejamento.
	
	De uma grande empreendedora que está iniciando, que buscou conhecimento ao se cercar de costureiras amigas.
	 
	Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; falta de formação empreendedora e gerencial; inexperiência em lidar com o risco.
	
	De uma grande empreendedora que acreditou em um sonho e sabia dos riscos.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101238715)
	
	No que diz respeito aos comportamentos do empreendedor, tratamos do estabelecimento de metas, sendo o empreendedor capaz de:
		
	 
	Investigar pessoalmente como desenvolver um produto ou fornecer um serviço; Consultar especialistas para obter assessoria técnica ou comercial; Estabelecer objetivos de curto prazo mensuráveis;
	 
	Estabelecer metas e objetivos que são desafiantes e que têm significado pessoal; Definir metas de longo prazo, claras e específicas; Estabelecer objetivos de curto prazo mensuráveis;
	
	Estabelecer metas e objetivos que não representem desafios e que têm significado pessoal; Definir metas de curto prazo, claras e abrangentes; Estabelecer objetivos de longo prazo não mensuráveis;
	
	Manter registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões; Estabelecer objetivos de médio prazo não mensuráveis; Planejar, agrupando tarefas de grande porte com prazos indefinidos;
	
	Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; Manter registros financeiros, mas não utilizá-los para a tomada de decisões.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201101238392)
	
	Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor busca oportunidades e tem iniciativa porque é capaz de :
		
	
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado com moderação e evitando riscos.
	
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, através da ajuda de terceiros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas de solicitado, desde que seja inevitável.
	
	Aproveitar oportunidades para copiar projetos e ganhar dinheiro com isso; agir para ocupar cargos de seus colegas que trabalham menos e possuem menor capacidade intelectual; correr muitos riscos.
	
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, desde que não seja com riscos, como por exemplo obter grandes financiamentos; agir para se expandir em novas áreas em que tenha algum conhecimento; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias.
	 
	Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade, como por exemplo obter financiamentos, entre outros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias.
	
	 1a Questão (Ref.: 201101238405)
	
	A família Lourenço abriu um centro de estética no qual oferece além dos serviços tradicionais de massagem corporal à base de produtos naturais, orientações sobre alimentação natural. Com base nos perfis de personas que auxiliam no processo de inovação corporativa, estamos nos referindo a que tipo de perfil?
		
	
	Antropólogo
	 
	Cuidador
	
	Absorvedor
	 
	Experimentador
	
	Polinizador
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	 2a Questão (Ref.: 201101238404)
	
	Sobre o profissional da área de Tecnologia da Informação, qual papel podemos dizer que ele precisa desempenhar?
		
	
	De coadjuvante nas reuniões, atuando de forma inteligente e prática na solução de problemas gerenciais.
	
	Deprotagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas.
	 
	De protagonista nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas.
	
	De protagonista nas organizações, atuando de forma burocrática na solução de problemas TI.
	
	De coadjuvante nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas de TI.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101404569)
	
	São características do perfil inovador: 
I- Capacidade para definir estratégias para implementação da inovação;
II- Iniciativa: a busca constante por oportunidades de negócios;
III- Habilidade em definir critérios de avaliação de desempenho e sucesso da inovação;
IV- Espírito criativo e pesquisador.
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
		
	 
	Apenas I e III estão corretas;
	
	Apenas II e IV estão corretas;
	
	Apenas II e III estão corretas;
	
	Apenas III e IV estão corretas;
	 
	Apenas I e II estão corretas;
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101408799)
	
	Sobre os conceitos inerentes ao perfil para inovação tecnológica, analise as assertivas abaixo e classifique cada uma como Verdadeira (V) ou Falsa (F)
I. A criatividade é o elemento básico para geração da inovação
II. A habilidade para solucionar problemas é um das características fundamentais do perfil inovador.
III. Inovar é implementar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando apenas a criatividade
IV. Se desejarmos usar nosso potencial para criar, é necessário que cultivemos uma atitude criativa.
Com base na classificação, assinale a ÚNICA opção que representa a correta sequencia de V ou F
		
	
	I-V, II-F, III-F, IV-V
	
	I-F, II-V, III-F, IV-F
	 
	I-V, II-V, III-F, IV-V
	
	I-F, II-V, III-F, IV-V
	
	I-V, II-V, III-F, IV-F
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	 5a Questão (Ref.: 201101408020)
	
	Leia a frase abaixo e marque a questão que completa a afirmação.
____________ e ______________ são processos distintos que caminham sempre juntos.
		
	
	Formação, empreendedorismo
	 
	Inovação, criatividade
	
	Criatividade, formação
	
	Estratégia, criatividade.
	
	Construção e inovação
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201101238410)
	
	Quando nos referimos ao tipo de persona que atua como líder com o intuito de criar novas combinações e soluções multidisciplinares essenciais ao processo de inovação tecnológica, estamos nos referindo ao:
		
	
	Cenógrafo
	 
	Colaborador
	
	Antropólogo
	
	Diretor
	
	Adaptador
		
	
	 1a Questão (Ref.: 201101238598)
	
	Analise as sentenças sobre inovação de produtos e processos e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. A inovação do processo está baseada em modificações nos atributos desse produto, com mudanças na forma como os consumidores passam a percebê-lo;
II. A inovação de um produto consiste em mudanças na produção ou serviço. Esse tipo de inovação gera mudanças no produto final, trazendo benefício ao processo de produção;
III. Podemos citar como exemplo de inovação de processos a utilização do código de barras nos supermercados e como inovação do produto o caso do Ipod em relação aos aparelhos de MP3 anteriores.
		
	 
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	 
	Somente a sentença III está correta
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	 2a Questão (Ref.: 201101238594)
	
	As mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas pelo consumidor e que não alteram drasticamente a forma com que o produto é consumido ou desenvolvido constituem uma inovação:
		
	
	de processo
	
	substancial
	 
	de produto
	
	radical
	 
	incremental
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101408802)
	
	Sobre os processos de inovação de produtos e processos, analise as assertivas abaixo
I. Um celular com novas características na câmera fotográfica é uma inovação radical.
II. A inserção de novos e criativos métodos no processo de construção de veículos é uma inovação de processo
III. Por vezes a melhoria nos processos podem não repercutir nas características dos serviços vendidos aos consumidores
IV. A evolução da música em CD para a música em formato digital (como mp3) é dita incremental.
Com base em suas análise, assinale a ÚNICA alternativa correta.
		
	
	Estão corretas as opções I, II, III e IV
	 
	Está correta apenas a opção II
	
	Estão corretas apenas as opções II, III e IV
	
	Esta correta apenas a opção III
	 
	Estão corretas apenas as opções II e III
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	 4a Questão (Ref.: 201101404570)
	
	É considerado apenas uma inovação de processo:
I- Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos consumidores
II- Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho de serviços novos ou substancialmente melhorados
III- Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
		
	 
	Apenas II está correta;
	 
	Apenas III está correta;
	
	Apenas II e III estão corretas;
	
	Apenas I está correta;
	
	Apenas I e II estão corretas;
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	 5a Questão (Ref.: 201101408039)
	
	Diz respeito ao desenvolvimento, produção e comercialização de produtos ou serviços novos, utilizando-se de criatividade para introduzir os mesmos, muitas vezes vinculados a necessidades não satisfeitas dos clientes. Esses produtos ou serviços podem, inclusive, estar fundamentados em novas tecnologias. 
Com base no texto acima, podemos afirmar que se refere a:
		
	
	Inovação de negócios
	 
	Inovação de processos
	
	Inovação de estratégias
	
	Inovação de modelos de negócios
	 
	Inovação de produtos/serviços
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201101238599)
	
	Analise as sentenças sobre formas de inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. No caso de inovação incremental há mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas pelo consumidor e que não modificam de forma drástica a forma como que o produto é consumido ou desenvolvido;
II. No caso de inovação radical há mudança drástica na forma como um produto ou serviço é consumido, acompanhada por um novo modelo de consumo ou comportamento do mercado;
III. Podemos citar como exemplo de inovação radical a evolução da capacidade de memória do pen drive e como inovação incremental a evolução do mainframe para o computador pessoal.
		
	 
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Somente a sentença III está correta
	 
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
		
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201101238592)
	
	No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Analise as sentenças abaixo sobre as características de problemas do tipo anomalias e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
I. São identificados como falhas; 
II. São vistos como acontecimentos normais; 
III. Problemas que passam despercebidos; 
IV. Fazem parte da cultura da organização.
		
	
	Todasas sentenças estão corretas.
	 
	Apenas as sentenças I e III estão corretas.
	
	Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	Apenas as sentenças II e IV estão corretas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201101408811)
	
	Muitas inovações advém da resolução de problemas. Sabe-se que a inovação ocorre durante o ciclo de criação do conhecimento.
Assinale a ÚNICA opção que mostra o momento em que a inovação ocorre
		
	
	Após a resolução do problema
	
	Durante a resolução do problema
	
	Durante a definição do problema
	
	Antes da definição do problema
	 
	Entre a definição do problema e sua solução
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	 3a Questão (Ref.: 201101404572)
	
	O comportamento inovador se depara com alguns tipos de problemas (um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada). Um destes tipos de problema é o "Incontrolável", no qual:
		
	
	Podem ser expressos em números símbolos (linguagem matemática)
	
	Pequenos problemas que passam despercebidos e são identificados como falhas
	
	Os envolvidos possuem responsabilidade pelo problema e autoridade para solucioná-lo
	 
	Os envolvidos são afetados pelos efeitos do problema, que está inserido em outro contexto ou processo, pelo qual não tem autoridade nem responsabilidade
	
	Geralmente não são vistos como problemas porque fazem parte da cultura da organização e vistos como acontecimentos normais, mas que podem trazem danos aos processos
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	 4a Questão (Ref.: 201101238525)
	
	Avalie as afirmativas abaixo baseado no conjunto de características inerentes ao conceito de inovação tecnológica e assinale a opção correta:
		
	
	Recursos usados na inovação são usados somente na possível criação de novos produtos. A localização de meios técnicos é fundamental para um perfeito desenvolvimento, que leve a uma transferência da inovação para os locais corretos da sua aceitação e utilização.
	 
	Recursos usados na inovação são usados somente na criação de novos produtos. Não é necessária a localização de meios técnicos para um desenvolvimento perfeito, pois qualquer ideia leva a uma inovação com aceitação e utilização.
	 
	Havendo predisposição para a mudança o sucesso de inovações será maior. Inovação fora de timing ou de local pode originar a falha de todo um processo.
	
	Inovação faz com que empresas se estabilizem. Desenvolvimento de novos negócios faz com que empresas se aproximem de sua zona de conforto.
	
	Recursos utilizados na inovação são usados somente na manutenção de antigos serviços. É necessário que se lance mão de artifícios para o desenvolvimento inovador quando se deseja diminuir a competitividade no mercado.
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	 5a Questão (Ref.: 201101238411)
	
	Lucíola é responsável, em sua empresa, pela liberação de materiais, tais como papel para a impressora. No entanto, não vinha percebendo há tempos, o descuido e o descaso de alguns colaboradores, que chegavam a imprimir várias cópias desnecessárias de um mesmo documento, além de usar folhas novas como rascunho. Recentemente, Lucíola acordou para a situação e tomou uma decisão. Com relação à postura de Lucíola diante do problema apresentado, assinale a opção correta:
		
	
	Lucíola demonstrou uma postura de qualidade
	 
	Lucíola demonstrou uma postura proativa
	 
	Lucíola demonstrou uma postura reativa
	
	Lucíola confirmou ser uma pessoa atrativa e otimista
	
	Lucíola demonstrou uma postura quantitativa
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	 6a Questão (Ref.: 201101238593)
	
	No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Correlacione os tipos de problemas entre anomalias e crônicos, utilizando (A) para anomalias e (C) para crônicos. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência que completa os parênteses. 
(  ) São identificados como falhas.
(  ) Relatados geralmente por envolvidos na tarefa. 
(  ) Fazem parte da cultura da organização. 
(  ) Problemas que geralmente passam despercebidos. 
(  ) Vistos como acontecimentos normais.
		
	 
	A, A, C, A, C
	
	A, C, A, A, C
	 
	A, A, C, A, A
	
	C, C, C, A, C
	
	C, A, C, A, C
	
	 1a Questão (Ref.: 201101411372)
	
	O processo de inovação e aplicação do intraempreendedorismo nas organizações deve ser organizado para que tenha apoio dos colaboradores e sua participação contínua, assim a cultura inovadora se propaga pela organização e os colaboradores vão criando um perfil empreendedor. São regras para um ambiente intraempreendedor:
1. Exercer sólida __________ sobre os rumos e as decisões de inovação;
2. Integrar a __________ à mentalidade do negócio;
3. Alinhar a inovação com a __________ de negócio da empresa;
4. Administrar a tensão natural entre __________ e captação de valor;
5. Criar indicadores de __________ e as recompensas adequadas à inovação.
Complete a frase, escolhendo a sequência correta com as palavras chaves que tornam as regras afirmativas verdadeiras:
		
	 
	liderança - inovação - estratégia - criatividade - desempenho
	
	inovação - liderança - desempenho - estratégia - criatividade
	
	desempenho - inovação - estratégia - liderança - criatividade
	
	liderança - criatividade - inovação - estratégia - desempenho
	
	criatividade - desempenho - liderança - inovação - estratégia
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201101238414)
	
	São "ingredientes" para que exista na organização uma cultura voltada para o intra-empreendedorismo ou empreendedorismo corporativo:
		
	
	absorver problemas nas reuniões de grupo, assumindo todos os riscos envolvidos no processo.
	
	criar uma estrutura organizacional com muitos níveis hierárquicos, a fim de investir nas ideias dos altos gestores.
	
	desenvolver uma visão empreendedora, sem aceitar mudanças.
	
	alimentar o desejo de ser inovador, mas não compartilhar riscos e recompensas com os funcionários, tomando cuidado com mudanças.
	 
	alimentar o desejo de ser inovador, investir nas ideias das pessoas e compartilhar riscos e recompensas com os funcionários.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201101238425)
	
	Analise as sentenças abaixo sobre empreendedorismo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O empreendedorismo só pode ser usado pelo empresário, dono do negócio, nunca pelo funcionário;
II. O empreendedorismo é importante para criar novas formas de atender as necessidades do mercado;
III. O empreendedorismo é a capacidade de transformar uma ideia em realidade, trata-se de uma ferramenta de aprimoramento para uma organização.
		
	
	Somente a sentença II está correta
	
	Somente as sentenças I e II são corretas
	 
	Somente as sentenças II e III são corretas
	
	Somente as sentenças I e III são corretas
	
	Todas as sentenças estão corretas
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201101238413)
	
	A cultura intra-empreendedora deve:
		
	
	ser aplicada somente na espera dos altos gestores da empresa
	
	ser alguém que se acomoda diante das mudanças, sem a preocupação de equacionar problemas
	
	ser fruto da inexistência de patrocinadores que protejam e estimulem os empreendedores
	
	ser produto da manifestação de alguns colaboradores empreendedores que precisam ser promovidos na empresa
	 
	ser organizacional, sendo disseminada em toda a empresa
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201101238417)
	
	Analise as sentençasabaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. A organização que se preocupa com funcionários intra-empreendedores deve:
I. Incentivar seus funcionários a procurar novas ideias;
II. Incentivar seus funcionários com cursos para capacitá-los;
III. Incentivar a confiança de seus funcionários.
		
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	 
	Todas as três sentenças estão corretas
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Somente a sentença I está correta
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201101238419)
	
	Analise as sentenças abaixo sobre o comportamento de um funcionário intra-empreendedor e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O funcionário encontra uma maneira de vender os produtos da empresa pela Internet, aumentando o número de clientes;
II. O funcionário da empresa faz um atendimento personalizado para cada cliente, fidelizando o cliente;
III. O funcionário se preocupa em fazer o trabalho que lhe é mandado.
		
	 
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Somente a sentença II está correta
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças I e III estão corretas
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas