AV1 ENTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO

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7/5/2014 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=28562625&p1=201102259454&p2=1301324&p3=GST0260&p4=101694&p5=AV1&p6=17/4/2014&p10=6912501 1/4
 
Avaliação: GST0260_AV1_201102259454 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201102259454 - WAGNER JOSE REIS DA SILVA
Professor:
VOLMER AVELINO S P SILVEIRA
RODOLPHO DE BRITTO SILVA
Turma: 9003/C
Nota da Prova: 2,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 17/04/2014 11:20:49
 1a Questão (Ref.: 201102330508) Pontos: 0,5 / 0,5
Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de:
 Estratégico, Tático e Operacional
Estratégico, Tático e Chão de fábrica
Estratégico, Técnico e Operacional
cúpula, intermediáro e Operacional
Cúpula, Técnico e Operacional
 2a Questão (Ref.: 201102521495) Pontos: 0,0 / 0,5
As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambientais, que
estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser monitoradas.
PORQUE
Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, políticas, legais, sociais, econômicas, que estão em
constante mudança e envolvem todo o sistema, incluindo seus fornecedores, seus consumidores, seus
concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso.
Analisando-se essas afirmativas, conclui-se que:
As duas afirmativas são falsas.
As duas afirmativas são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
 As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
 A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
 3a Questão (Ref.: 201102303222) Pontos: 0,5 / 0,5
Sobral e Peci (2008, p. 132) dizem que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição
dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades." O
Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:
O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
genérico e sintético.
O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda a organização como um todo, é menos genérico
e mais detalhado.
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado
e é detalhado e analítico.
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e
7/5/2014 Estácio
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sintético.
 O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado
e analítico.
 4a Questão (Ref.: 201102526007) Pontos: 0,5 / 0,5
A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de orientar as
atividades gerais de uma empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo. Fazem parte do
proceso de estruturação da estratégia organizacional os seguintes elementos:
Diminuir a rotatividade de pessoal em 20% e aumentar a produtividade dos colaboradores em 5%.
Compra de equipamentos e contratação de pessoal.
Controle financeiro e de estoque.
Reduzir o nível de inadimplência, criar um novo programa de treinamento e desenvolvimento.
 Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindo os recursos disponíveis,
acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados.
 5a Questão (Ref.: 201102303220) Pontos: 1,0 / 1,0
De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização
e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa
correta:
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e
sintético.
 O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
menos genérico e mais detalhado.
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado
e é detalhado e analítico.
O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado
e analítico.
O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é
genérico e sintético.
 6a Questão (Ref.: 201102521191) Pontos: 0,0 / 1,0
O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa
a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento
tático, estão:
Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa.
Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional.
 É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
 Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional.
Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos.
 7a Questão (Ref.: 201102517357) Pontos: 0,0 / 1,0
Segundo o crescimento organizacional, as empresas precisam se estruturar por departamentos para melhorar
suas operações junto ao mercado. Os tipos de departamentalização mais frequentes são:
 funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
funcional, por base territorial, por unidade, por processo, por clientela.
7/5/2014 Estácio
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funcional, por base territorial, por unidade, por processo, por clientela.
 empresarial, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por divisão.
funcional, por base operacional, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
 8a Questão (Ref.: 201102519222) Pontos: 0,0 / 1,0
Entre os modelos de Desenho Organizacional, estudados como: Organograma, Estrutura Matricial, Adhocracia e
Estrutura em Rede podemos afirmar:
 O Organograma apresenta os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências além de
escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação.,enquanto a Estrutura em rede é uma
estrutura rígida e sem mobilidade.
A Estrutura Matricial é uma decorrência da complexidade e da incerteza que reinam no ambiente externo
da empresa, enquanto que a Estrutura em rede é uma estrutura rígida e sem mobilidade.
 A Estrutura Matricial precisa ajustar-se e responder cada vez mais rapidamente às solicitações externas
do seu ambiente, enquanto que o organograma apresentando os diversos setores, suas posições e
respectivas interdependências.
O Organograma representa a organização informal sem levar em consideração a escala hierárquica,
enquanto que a Adhocracia representa um novo tipo de estrutura altamente maleável, flexível e mutável.
A Adhocracia representa um novo tipo de estrutura altamente rígido enquanto que a Estrutura em rede é
altamente flexível, mobilidade, horizontalidade e conectividade que permite a virtualização do negócio.
 9a Questão (Ref.: 201102312938) Pontos: 0,0 / 1,0
De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção,
assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de auto-realização:
responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
 oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
 horário de trabalho,condições de trabalho confortáveis e salário-base.
bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
 10a Questão (Ref.: 201102303214) Pontos: 0,0 / 1,0
A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição,
considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. ( )
É uma função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus
subordinados. ( ) Significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como
executá-los e garantir o alcance dos objetivos. ( ) É constituir duplo organismos, material e social, da empresa.
( ) É orientar os esforços individuais para um propósito comum. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
F, V, F, V e F
F, F, F, V e V
V, F, V, F e V
 F, V, V, F e V
 V, V, V, F e F
Período de não visualização da prova: desde 04/04/2014 até 22/04/2014.
 
7/5/2014 Estácio
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