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Marque a alternativa correspondente ao principal papel do Controller: Responsável pela execução, controle e acompanhamento de todos s processos contábeis e financeiros de uma organização; Fiscalização, avaliação, prestação de contas de membros de um órgão administrativo ou instituição representativa à instancias controladoras ou a seus representados; xxxResponsável pelo projeto, implementação e manutenção de um sistema integrado de informações; Esforçar-se para garantir o cumprimento da missão da organização e a sua continuidade; Assegurar a organização das gestões financeiras e operacionais com o intuito de verificar e controlar cada gestor. Quest.: 2 2. O profissional que ocupa o cargo da área da controlaria é conhecido como controller. Analise e marque a alternativa que correspondente aos princípios que norteiam esse profissional. I-O controller deve ter sua conduta profissional firmada em valores morais e aceitos pela sociedades de forma absoluta. Deve utilizar-se da ética profissional. II-O controller tem visão econômica e ampla. III-O controller tem como princípio básico tomar decisão sobre direcionamento da organização ,pois, faz parte da cúpula administrativa. IV-O controller como administrador de sua área, tem subordinados e compete a ele conduzi-los à realização de suas tarefas de forma eficiente e eficaz para que e a empresa atinja seus objetivos. Exerce então a liderança para conduzir seu trabalho com perfeição. Apenas as alternativas II,IV Apenas as alternativas I,II,III xxxxApenas as alternativas I,II,IV Apenas as alternativas I,II, Apenas as alternativas II,III,IV Quest.: 3 3. Considerando uma perspectiva sistêmica da empresa, as entidades que embora possam não se relacionar diretamente com ela, possuem autoridade, domínio ou influencia suficientes para definir variáveis conjunturais, regulamentares e outras condicionantes de sua atuação, compõem o: Ambiente mercadológico Ambiente próximo Ambiente macroeconomico xxxxAmbiente remoto Ambiente interno Quest.: 4 4. O subsistema que compreende a missão, crenças e valores da empresa é o: Subsistema de gestão Subsistema Físico Subsistema Social Subsistema Formal xxxSubsistema Institucional Quest.: 5 5. Os Gestores de cada área de responsabilidade devem atuar em conformidade com um processo de gestão, estruturado da seguinte maneira: O __________________________ consiste no detalhamento das alternativas adotadas referentes a recursos, volumes, produtos, preços e etc., levando em consideração um certo horizonte de tempo (curto, médio e longo prazos). Planejamento Padrão Planejamento Estratégico. xxxPlanejamento Operacional Controle Execução Quest.: 6 6. Podemos afirmar que a __________________, significa a capacidade de realizar um objetivo ou resolver problema. Quanto maior o acerto na realização do objetivo ou resolução do problema, mais elevado é o grau de sucesso da organização. Gestão de Risco Eficiência xxxEficácia Avaliação de Risco Resultado Quest.: 7 7. O instrumento de comunicação que descreve de forma dinâmica como a organização irá criar valor ao longo do tempo é conhecido como: Perspectivas Balanced Scorecard Relação causa e efeito xxxMapa estratégico Indicadores Quest.: 8 8. Cada uma das perspectivas do BSC deve incluir objetivos, indicadores, metas e ações necessárias ao cumprimento dos objetivos estratégicos. Como exemplo de uma ação vinculada à meta de aumento de receita, pode-se citar: Incentivar a venda de produtos defeituosos Recolher tributos no vencimento Aumentar a lucratividade Reter empregados desmotivados xxxRealizar campanha publicitária Quest.: 9 9. O desempenho apresentado na comparação entre o que foi orçado e realizado é comumente avaliado por meio de dois atributos, que são: custo e eficácia dispêndio e quantidade quantidade e preço xxxeficácia e eficiência custo e volume Quest.: 10 10. O comportamento individual que está em conflito básico com os objetivos da organização e que geralmente leva a subversão de metas é conhecido por: Motivação Inquietude xxxComportamento disfuncional Comportamento dispare Congruência de objetivos