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APOL1 - Composto Mercadológico e Administração de Marketing Questão 1/5 - Composto Mercadológico Tradicionalmente, relacionamos o termo mercado com um local onde são feitas transações de compra e venda. Como exemplo, citamos as feiras de hortifrutigranjeiros que temos perto de casa como verdadeiros mercados a céu aberto, onde diversas mercadorias são transacionadas. Do ponto de vista do marketing, entretanto, chamamos de mercado um determinado grupo de compradores. Ao grupo de vendedores, por sua vez, denomina-se setor ou indústria. A questão geográfica, ou seja, o local onde está esse mercado, perdeu relativamente a importância à medida que as transações virtuais, possibilitadas principalmente pela internet, foram ganhando força. Ferrell Hartline (2005) conceituam mercado como um grupo de indivíduos ou instituições com necessidades similares que podem ser satisfeitas por um determinado produto ou categoria de produtos. Para e Kotler e (2006), os principais mercados de clientes são os seguintes: MERCADO CONSUMIDOR, MERCADO ORGANIZACIONAL, MERCADO GLOBAL e MERCADO SEM FINS LUCRATIVOS. Desta forma, identifique dentre as opções abaixo aquela correspondente ao conceito apresentado a seguir: “Formado pessoas que compram para próprio, sem interesse em revender ou utilizar o produto ou serviço com alguma finalidade comercial. As empresas que buscam esse mercado geralmente investem em desenvolvimento de marcas fortes, como no caso de refrigerantes e cosméticos.” A MERCADO CONSUMIDOR B MERCADO ORGANIZACIONAL C MERCADO GLOBAL D MERCADO SEM FINS LUCRATIVOS E MERCADO INTERNACIONAL Questão 2/5 - Composto Mercadológico No marketing, chamamos de mercado um determinado grupo de compradores. Ferrell Hartline (2005) conceituam mercado como um grupo de indivíduos ou instituições com necessidades similares que podem ser satisfeitas por um determinado produto ou categoria de produtos. Para e Kotler e (2006), os principais mercados de clientes são os seguintes: MERCADO CONSUMIDOR, MERCADO ORGANIZACIONAL, MERCADO GLOBAL e MERCADO SEM FINS LUCRATIVOS. Desta forma, identifique dentre as opções abaixo aquela correspondente ao conceito apresentado a seguir: “Constituído por organizações não governamentais (ONGs) ou do terceiro setor, como igrejas, universidades, instituições de caridade ou órgãos públicos.” A MERCADO CONSUMIDOR B MERCADO ORGANIZACIONAL C MERCADO GLOBAL D MERCADO SEM FINS LUCRATIVOS E MERCADO INTERNACIONAL Questão 3/5 - Administração de Marketing De acordo com os conceitos abordados sobre Gestão de Marketing, assinale a alternativa correta: A efetiva implantação e operacionalização dos processos relativos ao marketing em uma empresa dependem da visão de marketing de seus gestores. Assim, apesar do avanço considerável nas concepções mercadológicas, na prática encontramos organizações estruturadas em três tipos de marketing. Quais são os três tipos de marketing encontrados nas organizações? A Operacional, Tático e Estratégico. B Promocional, Integrada e Vertical. C Econômica, Exclusiva e Seletiva. D Vertical, Seletiva e Tático. Questão 4/5 - Administração de Marketing Na área de marketing, consideramos que devemos observar com atenção todas as definições e conceitos que a envolve, pois elas estão interligadas e expressam o espaço do fenômeno mercadológico em suas diversas abrangências ou direcionamentos. Portanto, leia a definição a seguir e assinale a alternativa correta: “É o lugar (físico e/ou abstrato) onde surgem dois fenômenos da oferta e da demanda (procura).” A Mercado. B Oferta e demanda. C Marcas. D Autorrealização. Questão 5/5 - Administração de Marketing Observamos que no seu cotidiano, você pode identificar exemplos de filosofias de empresas nas suas posturas mercadológicas, expressas por meios de comerciais e que nem sempre refletem o pensamento dominante nas áreas de marketing. O pensamento dominante envolve diversas orientações da empresa. Desse modo, classifique sobre qual orientação o texto a seguir se refere: “Orientação cuja condição de mercado seja de um público consciente, com clientes mais exigentes, legislação e fiscalização mais severas.” A Orientação voltada ao ecossistema social. B Orientação ao produto. C Orientação às vendas. D Orientação ao marketing. 1A 2D 3A 4A 5A
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