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Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão De acordo com Fayol, a administração é uma atividade comum a qualquer empreendimento humano, as quais se exigem planejamento, organização, direção, coordenação e controle. Nesta conjuntura, tal teórico considerava que todos deveriam estudá-la, o que exigiria a existência de uma teoria geral da administração que pudesse ser ensinada e disseminada entre os gestores/administradores. A partir do que se apresenta por Fayol, assinale a alternativa que conceitue de maneira correta a função comercial da empresa: A Planejamento, organização, direção, coordenação e controle. B Produção e manufatura. C Procura e utilização de capital. D Proteção de propriedade e das pessoas. E Compra, venda e troca. Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão A respeito da Teoria da Burocracia, Max Weber descreve três tipos de autoridade que, de acordo com eles, são inerentes a tal teoria. Nesse sentido, marque a alternativa que compreenda o conceito de Autoridade Carismática: A Existe quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, porque essa sempre foi a maneira que tem sido feito. B Existe quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas por causa da influência da personalidade e da liderança do superior. C Existe quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, porque concordam com certos preceitos ou normas que consideram legítimos. D Existe quando predominam as características patriarcais e patrimonialistas. E Existe quando predominam as características místicas, arbitrárias e personalísticas. Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão A organização pode ser vista enquanto entidade social e enquanto função administrativa. A organização enquanto função administrativa se define: A Como o ato de alocação de recursos e estruturação das responsabilidades por tal gestão. B Como sinônimo do empreendimento descompromissado com o alcance de objetivos. C Como agrupamento humano que é criada para alcançar interesses individuais. D A partir de sua orientação por metas, projetadas como sistemas de atividade deliberadamente estruturados e coordenados e ligadas ao ambiente externo. E Como o direcionamento para o não cumprimento de objetivos pré-determinados. Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão O gestor deve obter a autoridade, tratando os subordinados com muito respeito e competência. E para incentivar o colaborador na realização do seu trabalho é necessário convencê-los através de incentivos tangíveis como, recompensas materiais, oportunidades e condições físicas ideais ao trabalho. Os conceitos apresentados representam a ideia de qual pensador: A Frederick Taylor B Henri Fayol C Elton Mayo D Chester Barnard E Abram Maslow Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão O líder para alcançar seus objetivos deve empregar um estilo que seja confortável e produtivo tanto para ele quanto para sua equipe. Nesse sentido, a liderança democrática se baseia na: A Presença de um chefe mais presente, controlador e centralizador, que exige obediência do grupo e decide como e quando as tarefas devem ser feitas. B Atuação do chefe mais como centralizador de informação, através de estímulo e de iniciativa ao grupo. C Na tentativa da chefia em tentar ouvir as ideias da equipe, aceitar sugestões, estimular, encorajar a participação de todos. D Na frustração da equipe de trabalho devido à exigência da obediência ao chefe. E Total controle sobre a atividade desenvolvida, sendo que as punições recaem sobre a equipe e não sobre o líder. Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão A Teoria da Contingência baseia-se na premissa da inexistência de um modelo que se adapte a todas as empresas em todas as circunstâncias, pois as mudanças ocorrem nos sistemas em função do impacto de determinados tipos de ocorrências. Assinale a alternativa que aborda aspectos da Teoria da Contingência. A Enfatiza que nas organizações tudo é relativo, ou seja, tudo depende. Essa teoria desenvolveu-se, prioritariamente, a partir de trabalhos apresentados por Burns e Stalker, Lawrence e Lorsch, Chandler e Joan Woodward. B Com a Grande Depressão criada com a queda da bolsa de valores de Nova York, as empresas viram-se obrigadas a criar perspectivas para sua recuperação e começaram a tratar de forma mais humana os trabalhadores, buscando conhecer melhor suas atividades e sentimentos. C A divisão do trabalho conduz à especialização e à diferenciação das tarefas, ou seja, à heterogeneidade. A ideia era a de que as organizações com maior divisão do trabalho seriam mais eficientes do que aquelas com pouca divisão do trabalho. D A organização deve ser estudada e tratada cientificamente, pois o improviso deve ser substituído pela ciência, os funcionários preparados para as atividades e a supervisão do trabalho bastante rígida. E A organização e a administração eram o foco das pesquisas de Frederick Winslow Taylor em que a distribuição das tarefas aos funcionários leva em consideração sua aptidão. Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão Com a presença da multiculturalidade na gestão devido, preponderantemente, a globalização, alguns elementos culturais se fazem presentes nos estudos da gestão. Logo, a comunicação baseia-se: A Na formação do coração da cultura, estabelecem os padrões a serem seguidos pelos funcionários. B Na expressão daquilo que é dito como verdade pela organização. C Nas escolhas que permitem os interlocutores interpretar o comportamento de maneira similar. D Nas atividades planejadas que possuem conseqüências práticas e expressivas. E Nas narrativas baseadas em eventos ocorridos, que informam sobre a organização. Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão Henry Ford foi um empresário que deixou uma grande contribuição ao que concerne a prática da produção em série, pois foi o fundador da marca de carro Ford, e criador do conceito linha de montagem. Acerca dos princípios criados por Ford, analise as afirmativas a seguir: I. A partir do momento em que Ford adotou a primeira linha de montagem, em sua fábrica, os funcionários não eram obrigados a possuir tanta qualificação. II. Ford foi aquele que diminuiu a produção em massa, buscando fabricar peças únicas e sem trabalho especializado. III. As qualificações do trabalhador baseiam-se aos conhecimentos para a execução da tarefa pela qual ele é responsável. IV. O princípio da produtividade baseia-se em reduzir ao mínimo o volume de estoque de matéria prima em transformação. É correto o que se afirma em: A As afirmativas I e IV, apenas. B As afirmativas II e IV, apenas. C A afirmativa III, apenas. D As afirmativas I e III, apenas. E As afirmativas II e III, apenas. Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão No começo do século XX, após a Revolução Industrial, grandes transformações aconteceram no processo produtivo. F. Taylor influenciou e auxiliou com suas ideias o desenvolvimento do processo produtivo. H. Ford criou a empresa de automóveis Ford. Analise as alternativas abaixo, identifique as ideias de Taylor e Ford e assinale com V (verdadeiro) ou F (falso). ( ) Para Taylor, o controle do tempo e do movimento tem como objetivo otimizar o processo produtivo. ( ) Através da Administração Científica, Taylor se preocupa com a qualidade de vida dos trabalhadores. ( v ) H. Ford fortaleceu os princípios da produção em massa, com peças padronizadas e trabalho especializado. ( ) O taylorismo surge pela falta de recursos, está enraizado no trabalho em equipe e no combate ao desperdício. ( ) O fordismo é um sistema de gestão focado no trabalho em equipe, e identifica a força do grupo informal. Na sequência, marque a alternativaque apresenta a sequência correta. A V, V, V, F, F B F, F, V, F, V C V, F, V, F, F D F, V, F, V, V E F, V, F, F, F Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão Analise as sentenças a seguir: Competência é uma característica dos indivíduos e está relacionada com o alto desempenho na realização de uma tarefa ou solução de problema. PORQUE Os recursos cognitivos dos indivíduos são os oriundos da experiência de cada pessoa e dizem respeito ao raciocínio, valores, atitudes, informações, habilidades e inteligências dos indivíduos. Assinale a alternativa correta: A As afirmativas I e II são excludentes. B A afirmativa I é contrária à afirmativa II. C As afirmativas I e II são falsas. D A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. E As afirmativas I e II são verdadeiras.
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