PROJETO INTEGRADO MULTIDISCiPLINAR IV(ALEX BRUNO RA 1782269)

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UNIVERSIDADE PAULISTA 
Alex Buno da Silva Maiano 
RA 1782269 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Móveis Simonetti 
PROJETO INTEGRADO 
MULTIDISCiPLINAR – IV 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Vila velha 
 2017 
 
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UNIVERSIDADE PAULISTA 
Alex Buno da Silva Maiano 
RA 1782269 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
: 
Móveis Simonetti 
PROJETO INTEGRADO 
MULTIDISCiPLINAR – IV 
 
 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar IV 
apresentado à Universidade 
Paulista – UNIP, como parte da 
avaliação para obtenção do título de 
Gestor Comercial, sob a 
coordenação da Profa. Dra. Solimar 
Garcia. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Vila velha 
2017 
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Resumo 
 
O presente trabalho tem como objetivo possibilitar o conhecimeto de 
caracteristacas organizacionais e fundamentos administrativos da loja Moveis 
simonetti. A rede de lojas Móveis Simonetti conta hoje com mais de 60 lojas 
físicas, mas para este trabalho visitei a sua filial que fica situada na Av. Carlos 
Lindemberg, 1018 - Glória, Vila Velha - ES, 29122-036 .Atraves do 
conhecimento adquirido nas materias Mix de Produtos.Administração do 
Varejo e Dinâmica das Relações Interpessoais, foram elaborados relatorios 
com base nas mesmas analasindo seu modelo de gestao bem como suas 
pesperctivas futuras. O objetivo desde trabalho e colocar 
 
 
Palavras-chave:.Gestao,relatorios, mix de produtos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ABSTRACT 
 
The present work has as objective to make possible the knowledge of organizational 
characteristics and administrative fundamentals of Moveis simonetti store. The Móveis 
Simonetti stores chain now has more than 60 physical stores, but for this work I visited 
its branch located Av. Carlos Lindemberg, 1018 - Glória, Vila Velha - ES, 29122-036 
.About the knowledge acquired in the materials Mix of Products. Retail Management and 
Interpersonal Relations Dynamics, reports were prepared based on them, analyzing their 
management model as well as their future prospects. The goal since work and place 
 
Keywords : Management, reporting, product mix 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SUMÁRIO 
 
INTRODUÇÃO ................................................................................................... 7 
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .......................................................................... 8 
A EMPRESA ................................................................................................................................ 8 
Dados da empresa ..................................................................................................................... 9 
Mix de Produtos ............................................................................................... 10 
Marketing ................................................................................................................................ 10 
Público-alvo ............................................................................................................................. 10 
Administração do Varejo .................................................................................. 11 
Tipos de Varejo ........................................................................................................................ 11 
Trade Marketing ...................................................................................................................... 11 
Dinâmica das Relações Interpessoais ............................................................. 12 
Trabalho em Equipe ................................................................................................................ 12 
Trabalho em Equipe ................................................................................................................ 12 
CONCLUSÃO ................................................................................................... 13 
Referencias ...................................................................................................... 14 
APÈNDICE ....................................................................................................... 15 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
O presente projeto integrado multidisciplinar (PIM IV) vem apresentar a empresa 
do ramo varejista Moveis Simonetti, empresa que atua no mercado varejista na 
revenvenda de eletrodomésticos, eletroeletrônicos e também os móveis. 
 A rede de lojas Móveis Simonetti conta hoje com mais de 60 lojas físicas além 
da loja virtual - www.moveissimonetti.com.br, assim como um setor de vendas 
por telefone, no 27 3765-0800. Conta também com franqueados e parceiros de 
revenda. 
A loja visitada foi a filial que localiza-se estrategicamente na Av. Carlos 
Lindemberg, 1018 - Glória, Vila Velha , região metropolitana do estado do 
Espírito santo, onde existe o maior complexo comercial e de confecções da 
grande vitória, 
Possuindo em seu quadro funcional 12 profissionais, sendo 01 gerente de loja, 
02 auxiliares administrativos, 07 vendedores, 01 estoquista e 01 auxiliar de 
serviços gerais . Como primeiro passo que é observar qual é a missão da 
empresa, para que ela existe no mercado e qual é a fundamentação para sua 
existência, seguida do segundo passo que é verificar se o perfil que o indivíduo 
possui em relação ao futuro está diretamente ligado aos objetivos da empresa, 
para tanto. A empresa utiliza-se o método de captação de pessoas por meio de 
atração e também o sistema de recrutamento interno, que se dá por promoção, 
considerando sempre, como dito anteriormente que é fundamental entender o 
conceito da empresa, o que ela almeja e sua estratégia no mercado. 
No que se refere a dinâmica de relações interpessoais a empresa tem como 
característica a figura do chefe, tendo como modo de administrar o estilo 
autocrático, descrito por Arten (2012) como “apesar de reunir em sua prática as 
características da liderança eficaz, modifica sua atuação no momento da tomada 
de decisão, não fazendo nenhuma consulta ao grupo”, pois na empresa são 
delegadas tarefas pelo administrador cabendo aos funcionários apenas o 
cumprimento das mesmas. 
Toda a pesquisa foi realizada utilizando-se de recursos como entrevistas, 
pesquisas de campo, além de bibliografia pertinente ao assunto, sempre com o 
intuito de entrelaçar o conhecimento teórico adquirido ao longo do curso e aplicá-
lo de forma prática no funcionamento da empresa, tentando assim harmonizar e 
otimizar o funcionamento de qualquer empresa e que serve para qualquer 
segmento 
 
 
 
 
 
 
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FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 
 
A EMPRESA 
 
A loja simonetti está situada na cidade de Vila Velha,localizada na Av. Carlos 
Lindemberg, 1018 - Glória, Vila Velha - ES, 29122-036. É uma empresa de 
grande porte, conta hoje com mais de 60 lojas físicas A Móveis Simonetti surgiu 
em Pinheiros em 15 de abril de 1988, como uma entre tantas pequenas serrarias 
que movimentavam a cidade nessa época. Em novembro do ano seguinte, nossa 
primeira loja abriu suas portas para comercializar os móveis de madeira que 
eram fabricados. . 
Quanto ao transporte, o planejamento de Logística da empresa envolve frota 
própria apropriada aos produtos a serem transportados, todos de forma 
adequadosmantendo a qualidade dos produtos até o consumidor final. 
 Após analisar brevemente a história da empresa, será analisado apartir de 
agora, como ela está organizada no tocante à sua Administração. De acordo 
com o Gerente de loja, a empresa apesar do crescimento existe a necessidade 
de uuma implementação das transformações necessárias, a empresa precisa 
antecipar cenários futuros, identificando oportunidades e ameaças, bem como 
confeccionando estratégias e políticas de atuação, ou seja, a empresa necessita 
de um planejamento estratégico. 
 
A publicação Ranking do Varejo 2015 informa que: De acordo com o 
IBGE, na pesquisa mensal de emprego o varejo emprega atualmente 
19,1% dos trabalhadores formais brasileiros. Tendo como base a 
quantidade de trabalhadores empregados atualmente, o varejo 
emprega aproximadamente 18 milhões de brasileiros (IBGE apud SBVC, 
2015, p. 24) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Dados da empresa 
 
• Nome: 
 Moveis simonetti 
• Responsáveis: 
 Thiago xavier ( Gerente de loja) 
• Qual segmento ela atua? 
 Varejista 
• Quem são seus concorrentes? 
 Ricardo eletro, Ponto friom, Sipollati e Casas bahia. 
• Que produtos ou serviços ela comercializa/oferece? 
 eletrodomésticos, eletroeletrônicos e também os móveis que não utilizavam 
madeira maciça, mas sim o aglomerado de madeira. 
• Quantas lojas? 
A rede de lojas Móveis Simonetti conta hoje com mais de 60 lojas físicas (veja 
todas aqui), além da nossa loja virtual - www.moveissimonetti.com.br 
• Visita realizada em: 
 15 de novembro de 2017 
• Endereço: 
 Av. Carlos Lindemberg, 1018 - Glória, Vila Velha, ES. 
• Horário de funcionamento: 
08:30 AS 18:00 
• Telefone: 
 (27) 3062-0877 
• Site: 
 www.moveissimonetti.com.br 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.google.com.br/maps/place/M%C3%B3veis+Simionetti/@-20.3377328,-
40.3063519,15z/data=!4m5!3m4!1s0x0:0xf31b5c21df8c33da!8m2!3d-20.339785!4d-
40.3068669 
• Como são dispostos os produtos nas gôndolas? 
 
 
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Mix de Produtos 
 
Marketing 
O papel do marketing no varejo é proporcionar “momentos mágicos” para que 
o cliente sempre tenha uma boa imagem de todos os instantes que esteve em contato 
com a empresa. Para se fazer marketing no varejo é preciso que todas as pessoas da 
empresa estejam envolvidas no processo e não basta apenas satisfazer ou encantar, 
é preciso ter compromisso com o sucesso do cliente, pois os consumidores de hoje 
estão muito exigentes e a concorrência bem acirrada. 
Sendo assim a moveis simonetti investi muito em comerciais nos mais 
diversos meios de comunicacão, de maneira agressiva na divulgacão de suas 
ofertas e sempre mostrando seu diferencial ao demais concorrentes. 
 Para Dr. Lair Ribeiro as necessidades 
humanas de Maslow se movem das fisiológicas 
(básicas), de segurança, sociais, de estima, para as de 
autorealização, e quando uma necessidade inferior é 
satisfeita outra mais elevada assume seu lugar.( 
https://www.passeidireto.com/disciplina/gestao-
publica?type=6&materialid=16815123) 
Público-alvo 
Tendo como pulclico alvo em sua maioria as classes economicas B e C, 
primeiramente pela localizacão da loja e segundo pelos produtos revendidos 
serem os mais consumidos por esta faixa social. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Administração do Varejo 
 
Tipos de Varejo 
Atualmente os consumidores podem adquirir produtos e serviços em uma 
ampla variedade de organizações de varejo. Há varejistas de loja, varejistas 
sem loja e organizações de varejo. 
 
Conforme cita Kotler os principais tipos de varejistas 
são: 
- Lojas de especialidade (possui linha restrita de 
produtos). 
- Lojas de departamentos (possui várias linhas de 
produtos).(http://www.administradores.com.br/mobile/art
igos/marketing/reflexoes-sobre-varejo/21307/) 
 
A rede Simonetti se enquadra no perfil de varejo de departamento onde a 
mesma possui uma gama enorme de diversos produtos para qualauer tipo de 
cliente, 
 
Trade Marketing 
 Por ser uma revendedora de diversas marcas a moveis simonete trabalha 
diretamente com cada uma para que possa ter uma boa relacão na divulgacão 
de novos produtos pelas mais diversas fabricantes. 
 
Importante ponto de contato entre as marcas e os 
consumidores, o PDV tem grande peso na 
estratégia de Marketing das empresas. Hoje, o 
espaço nas gôndolas do mercado é tão valioso e 
disputado quanto um anúncio no horário nobre. 
Partindo desse princípio, as marcas elaboraram 
ações para diferenciar os seus produtos nos 
pontos de venda e gerar mais receita.( 
https://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-
noticias/28440/a-importancia-do-trade-marketing-
na-estrategia-para-o-varejo.html) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Dinâmica das Relações Interpessoais 
 
Trabalho em Equipe 
Atraves do gerente os funcionarios tem um elo de comunicacão com a empresam 
sendo fundamental este trabalho para o desenvolvimento da equipe. 
 
O gerente deve sempre manter ou elevar a auto-
estima dos colaboradores - As pessoas precisam ser 
elogiadas ou até mesmo criticadas pelo trabalho que 
executam. O importante é o foco no problema e não 
nas pessoas. Elogiar ou criticar o trabalho e não quem 
o executou. Isso mantém ou eleva a auto-estima das 
pessoas. Acima de tudo, deve prevalecer a 
sinceridade. Todos temos a exata noção de nossos 
pontos fortes e fracos. Quando o colaborador percebe 
não serem sinceros os elogios ou críticas, fica abalada 
a sua confiança no gerente, prejudicando a interação 
e comunicação. 
(http://www.rh.com.br/Portal/Lideranca/Artigo/4180/o-
gerente-e-a-gestao-das-pessoas.html) 
 
Trabalho em Equipe 
 
Lideranças centralizadoras e obsoletas são as principais responsáveis pelo 
turnover nas organizações. Hoje, o perfil dos profissionais mudou, e os 
colaboradores estão buscando crescer e aprender com os líderes, e se estes 
não conseguem se alinhar com este novo comportamento, evoluir, compartilhar 
e desenvolver o capital humano, consequentemente terão uma liderança 
engessada e que pouco colabora para o crescimento da empresa e das pessoas 
que a compõem 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CONCLUSÃO 
 
O projeto Integrado IV teve como finalidade ajudar o estudante a compreender 
as matérias estudadas, dentro da realidade de uma empresa. Escolhi a empresa 
Moveis Simonetti, por ser conhecida na região de Vila Velha, na qual resido, 
facilitando para que fossem associadas as disciplinas dentro da empresa. A 
empresa atua no mercado desde o ano de 1988, teve diversas mudanças, mas 
sua estrutura Administrativa ainda mantem em constante evolucão. 
Após os estudos, conclui-se que o sucesso de uma empresa está ligado a como 
ela é administrada e conforme descrito, moveis Simonetti, o gerente de cada 
uma das 60 lojas possui papel de dono e ele tem que está sempre presente, e 
buscar estar atualizado sobre o mercado no qual atua. Comunica- se de for ma 
direta com seus subordinados e levar em consideração opiniões e dicas, sempre 
ensinando e os capacitando melhor para suas funções.Boa administração, aliada 
a uma comunicação eficaz e uso de boas t écnicas é que fazem com que a 
empresa que nasceu do sonho de uma familia, seja hoje, uma das empresas 
varejistas que mais cresco no Espirito santo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Referencias 
 
 
http://www.moveissimonetti.com.br/institucional/quem-somos 
http://sbvc.com.br/wp-content/uploads/2017/08/Ranking_2017.pdfhttp://www.administradores.com.br/mobile/artigos/marketing/reflexoes-sobre-
varejo/21307 
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APÈNDICE 
 
Fotos tiradas na visita realizada no dia 15/11/2017 
 
 
 
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