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Apol 1 nota 100 Questão 1/5 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos A auditoria vem utilizando várias ferramentas que se fazem necessárias para uma tomada de decisão concisa e que a leve ao alcance dos objetivos, principalmente no que se refere à diminuição de perdas e desvios de valores. As auditorias interna e externa são, sem dúvida, duas ferramentas essenciais de apoio à administração de qualquer organização. Neste contexto, considere as afirmativas a seguir, após, assinale a alternativa que apresenta os itens corretos sobre a relação que se estabelece entre a auditoria interna e a externa dentro da organização: I - Inter-relacionamento, pois a auditora externa considera a auditoria interna como parte do sistema. II - Não há relação entre a auditoria interna e a externa, visto que o trabalho desenvolvido pela auditoria interna não auxilia o trabalho da auditoria externa. III - Se a atividade exercida pela auditoria interna funcionar com naturalidade e neutralidade, ela simplifica e reduz a extensão do trabalho da auditora externa. IV - As duas auditorias trazem confiabilidade e benefícios aos interessados, porém, se trabalharem em conjunto, trazem a duplicação na execução do trabalho. A Apenas a afirmativa I está correta. B Apenas as afirmativas I e III estão corretas. C Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. D Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. E Apenas a afirmativa III está correta. Questão 2/5 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento Leia o texto: Entre a organização e as pessoas se processa uma contínua troca de competências. A organização transfere suas competências às pessoas, preparando-as para enfrentar novos desafios profissionais e pessoais, tanto dentro da organização como fora dela. As pessoas, ao desenvolverem suas capacidades, transferem à organização seus aprendizados, capacitando-a a gerenciar os novos desafios do mercado que está inserida (Dutra, 2004). Com base no texto e no roteiro de aprendizagem, analise as sentenças abaixo, assinale V verdadeira e com F falsa aquelas que apresentam o conceito de competência de forma correta. ( ) a noção de competências está associada a ações, como: saber agir, mobilizar recursos, integrar saberes múltiplos e complexos, saber aprender, saber se engajar, assumir responsabilidades e ter visão estratégica. ( ) competências representam combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressos pelo desempenho profissional, dentro de determinado contexto organizacional. ( ) se refere ao nível coletivo de uma empresa, representa o valor que é agregado a uma organização resultante do trabalho realizado em conjunto, implica em cooperação entre todas as pessoas. A F; V; F. B V; V; F. C F; F; V. D F; V; V. E V; V; V. Questão 3/5 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento As competências individuais são o conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes e entrega, as quais agregam valor à organização. Como foi visto no roteiro de estudo, o texto acima apresenta partes do conceito de competências individuais no ambiente de trabalho. Analise o caso a seguir, identifique em quais aspectos o caso completa o conceito de competências individuais no ambiente de trabalho. Leia o caso: Maria Luiza começou a trabalhar em uma empresa de médio porte, a qual atua no ramo hoteleiro. Maria Luiza ingressou em um cargo técnico, como assistente de RH. Em razão de seu perfil, passou a realizar atividades que requeriam maior grau de abstração. Foi promovida para o cargo de analista de RH, suas atividades logo se direcionaram para liderar projetos, com isso, suas atribuições se tornaram mais complexas. Desenvolveu competências de liderança e passou a assumir a coordenação da área de desenvolvimento de pessoas. Considerando todo o conceito de competências individuais no ambiente de trabalho, avalie o caso de Maria de Luiza e assinale a alternativa correta. A Maria Luiza desenvolveu o conjunto de competências necessárias para atuar na área de RH e por foi promovida. B Maria Luiza desenvolveu competências direcionadas tanto para área técnica como para área gerencial. C Maria Luiza além de desenvolver as competências, passou a atuar com atividades mais complexidade, as quais lhe exigiram maior grau de abstração. D Maria Luiza sempre demonstrou possuir competências para assumir cargos estratégicos, por isso passou a desenvolver atividades mais complexas. E Maria Luiza é uma profissional com as competências necessário para assumir cargos de liderança, por isso foi promovida à coordenação. Questão 4/5 - Auditoria e Indicadores de Gestão de Recursos Humanos A auditoria foi criada para atender a complexidade dos negócios, identificando as falhas, propondo novos direcionamentos, criando normatizações que ajudassem as empresas a crescerem e se expandirem. Considerando esse contexto, avalie as afirmativas a seguir: I – É uma importante ferramenta para reorientar as ações da organização, sendo um elemento essencial na gestão da qualidade na busca de diferenciais competitivos. II – A auditoria é uma verificação dos processos e das atividades desenvolvidas exclusivamente pela área de recursos humanos. III – A auditoria busca aumentar o grau de confiança dos usuários em relação aos documentos, informações, controles, procedimentos entre outros. É correto o que se afirma em A I, apenas. B II, apenas. C III, apenas. D I e III, apenas. E I, II e III. Questão 5/5 - Aprendizagem Organizacional, Competências e Gestão do Conhecimento Leia o texto "As competências não podem ser impostas, uma vez que só são utilizáveis e se desenvolvem como consequência de uma automobilização" (Takahashi, 2015, p. 38). O texto acima aborda o tema: desenvolvimento de competências individuais. Tomando como base este tema, analise os itens a seguir, assinale-os com V verdadeiro ou com F falso. ( ) É próprio do indivíduo a motivação para desenvolver, mobilizar e fazer progredir as suas competências particulares. ( ) A iniciativa de desenvolver as competências é do indivíduo, mas em situações profissionais a responsabilidade é da empresa. ( ) A empresa mapeia as competências, avalia o colaborador e deve também desenvolvê-los naquelas competências identificadas com gaps. ( ) A resposabilidade por adquirir e transformar conhecimentos em entregas cada vez mais complexas e que agregam valor à organização e própria à pessoa é do colaborador. A F; V; V; F. B F; V; V; V. C V; F; F; F. D F; V; F; V. E V; F; F; V.
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