Considere a definição a seguir e assinale a alternativa que apresenta o seu conceito corretamente. “processo administrado de transferência, para o...

Considere a definição a seguir e assinale a alternativa que apresenta o seu conceito corretamente.

“processo administrado de transferência, para outras pessoas ou empresas, de atividades que não constituem a essência tecnológica dos produtos e serviços da empresa pois envolvem tecnologias de pleno domínio do mercado e, por consequência, não consolidam quaisquer vantagens competitivas, quer sejam tecnológicas ou comerciais, além de contribuírem para o aumento dos custos fixos da empresa.”

A definição apresentada relaciona-se ao conceito de:

a. Melhoria contínua.
b. Auditoria interna.
c. Inovação.
d. Vantagem competitiva.
e. Terceirização.