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Gestão de Cadeias de Suprimentos EAD 763 – 14/3/2016 Profa.Adriana Marotti Por que a gestão da rede de suprimentos importa? Rede de suprimentos no contexto do fast fashion Fast design Fast distribution (connected retailer network) Fast production Explique porquê a estratégia de suprimentos é fundamental para o Fast Fashion? Explique a diferença entre as estratégia de suprimento adotadas pelas duas empresas? Quais são os riscos das duas estratégias? Gestão da cadeia de suprimentos - I Busca da Competitividade - Hipercompetição Ótimo Sistêmico Integração de todas as atividades qo longo da cadeia de valores: da geração de matérias primas ao cliente final Nova dimensão da Gestão de Materiais : Logística Integrada Deixa de ter um enfoque operacional para ganhar um caráter estratégico 15 Gestão da cadeia de suprimentos - II Evolução histórica do conceito : 16 Gestão da cadeia de suprimentos - III Sistema que envolve todos os elementos de uma cadeia de produção , do fornecedor de matéria prima até a entrega do produto ( ou serviço ) pelo varejista ( ou pela empresa prestadora de serviços ) ao consumidor final , visando a otimização da cadeia de valores como um todo Fornecedores Fontes Fabricantes Distribuidores Varejistas Consumidores Modelo de Produtos e/ou serviços Fluxo de Informações Premissa : A cooperação entre os membros da cadeia de valores reduzirá os riscos individuais e poderá, potencialmente, melhorar a eficiência do processo logístico, eliminando perdas e esforços desnecessários 17 Gestão da cadeia de suprimentos - II “Metodologia desenvolvida para alinhar todas as atividades de produção de forma sincronizada , visando reduzir custos , minimizar ciclos e maximizar o valor percebido pelo cliente final por meio do rompimento das barreiras entre departamentos e áreas” Como ? Adoção de práticas de global sourcing; Parcerias com fornecedores; Sincronização com a produção; Redução de estoques em toda cadeia; Revisão do sistema de distribuição; Melhoria do sistema de previsão de vendas. 18 Gestão da cadeia de suprimentos - IV Desfronterização Organizacional : condição dada como imprescindível para criar maior foco no mercado e nos clientes Fronteiras Organizacionais estão sendo quebradas em 4 níveis : Eliminação das barreiras verticais ( redução dos níveis hierárquicos ) que implica o achatamento das pirâmides organizacioanis. Eliminação das barreiras horizontais : que leva ao enfraquecimento dos silos departamentais e da especialização funcioal Eliminação das barreiras externas : através de parcerias e alianças com fornecedores , clientes e concorrentes Eliminação das barreiras geográficas : com a construção de alianças estratégicas para a exploração de novos mercados 19 Objetivos gerais : Focalizar na satisfação dos clientes finais O cliente final é o único que possui a moeda real em toda cadseia de suprimentos Formular e implementar estratégias baseadas na obtenção e retenção de clientes finais Empresa chave : mais forte , que stá em posição de influenciar e dirigir as demais , de forma que trabalhem juntos na causa comum de reter os clientes finais Gerenciar toda a cadeia de maneira eficaz e eficiente Utilizar uma abordagem sistêmica para gerenciar toda cadeia de suprimentos Gestão da cadeia de suprimentos - IV 20 Estratégia da Rede de Suprimentos Quais são os problemas relacionados com a dependência dos mecanismos de mercado? Que tipos de relacionamentos podem existir na rede suprimentos? Como avaliar o comportamento da rede de suprimentos? Uma das decisões de estratégia de suprimentos mais importante da história Na sua opinião, a decisão da Apple em relação a não vender o sistema operacional do Apple II para IBM foi correta? E hoje em dia, como você avalia a estratégia da Apple, Google e da Samsung? Quais são as vantagens e desvantagens? Desafio Suprimento tradicional baseado em mercado Lidar com as incertezas fornecedor-cliente: incerteza de mercado (falta de informações sobre fornecedores); incerteza de necessidade (para mercados imprevisíveis – dificuldade prever qual seria o melhor fornecedor); incerteza de transação (como confiar em um dado fornecedor?) O custo de tomar decisões: custo de transação – olhar o histórico de fornecedores, identificar o registro de fornecedores em potencial, treinar equipe interna Riscos estratégicos: fornecedores se tornam mais poderosos que a organização que compra Problemas com a dependência dos mecanismos de mercado Um mercado livre, com fornecedores competindo por um negócio de clientes, é a melhor garantia de custos baixos a longo prazo Decisão da IBM de terceirizar para a Microsoft e a Intel Mercados eletrônicos Favorece a redução do custo de transação Modelo tradicional de compras Site de comparação de preços Suprimento em parceria Proximidade:Grau de intimidade, entendimento e suporte mútuo Reflete Grau de interdepedência Visto como um meio termo entre os extremos “da integração vertical” e a “negociação de mercado” Cenpes – Petrobrás Centro de Pesquisa e Desenvolvimento da GE na Ilha do Governador Vocês conhecem outros exemplos de empresas que exigiram maior proximidade dos fornecedores? Suprimento em parceria Confiança: boa vontade de uma parte em relação à outra na convicção de que as ações do outro serão benéficas Diferentes graus Calculável, cognitiva e vínculos (valores) Visto como um meio termo entre os extremos “da integração vertical” e a “negociação de mercado” Importância cada vez maior do public trust Mesmo em ambientes de crise ou incerteza, o que deve prevalecer é a transparência. Exemplo recente: British Petrol Suprimento em parceria Compartilhar sucesso: ambos reconhecem que ganham mais com o sucesso do outro Relacionado com Aprendizado mútuo, solucionando problemas em conjunto Visto como um meio termo entre os extremos “da integração vertical” e a “negociação de mercado” Analisem os exemplos da comercialização do Sony Reader e Amazon Kindle Comportamento da rede Efeito de chicoteamento Distorção nas informações acerca da demanda levam à elevação dos estoques ao longo da cadeia de suprimento Caso para discussão Caso – VW/ MAN RESENDE Por que a VWB criou o Consórcio Modular? CIRCUNTÂNCIA ESPECIAL PERDA DA FÁBRICA DO IPIRANGA TÉRMINO DA AUTOLATINA ÍMPETO DE UM IMPORTANTE EXECUTIVO AUSÊNCIA DE COMPETÊNCIAS INTERNAS PARA DESEMPENHAR ALGUMAS ATIVIDADES NECESSÁRIAS A FABRICAÇÃO DO PRODUTO TEMPO REDUZIDO PARA DESENVOLVER INTERNAMENTE PRÉVIO CONHECIMENTO DOS POTENCIAIS FORNECEDORES CUSTO PROPOSTO PARA OS MÓDULOS TERCEIRIZADOS DISPONIBILIDADE DAS COMPETÊNCIAS* Competências ? VEÍCULOS LEVES MOTORES E TRANSMISSÕES ÔNIBUS E CAMINHÕES PROJETO E CONFIGURAÇÃO DO PRODUTO PRESTAÇÃO DE UM SERVIÇO PÓS VENDA COMPETITIVO GERENCIAMENTO DA MARCA GESTÃO DE SUPRIMENTOS INTEGRADOR DAS ATIVIDADES Conceito de Competências Essenciais (PRAHALAD,1990) ser de difícil imitação. dar acesso a uma grande variedade de mercado; ser percebida como diferente pelos clientes. Lógica de Funcionamento do Consórcio Modular Parceiros Plan1 Fase zero Primeira fase Segunda fase Terceira fase Quarta fase Perspectica dominante Administração de Materiais Administração de Materiais + Distribuição Logística Integrada Supply Chain Management supply chain management + efficient consumer response Focos Gestão de estoques Otimização do Sistema de Transporte Visão sistêmica da empresa Visão sistêmica da empresa incluindo fornecedores e canais de distribuição amplo uso de alianças estratégicas, co-markership, subcontratação e canais alternativos de distribuição Gestão de compra Movimentação de materiais Integração por Sistemas de Informações Plan2 Plan3
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