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15/03/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1952698&classId=894329&topicId=765551&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/3
1a Questão
Percebe-se como urgente e necessária uma mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos. Ao invés de privilegiar os
processos litigiosos, deve-se buscar o entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização
correlatas. Os Métodos Extrajudiciais de Solução de Conflitos surgem em nossa cultura e tem a função :
 pacificadora
avaliadora
empreendedora
 questionadora
intimidadora
 
Ref.: 201607399105
 2a Questão
Não basta para a solução dos conflitos a aplicação da Lei. Estas relações não são matemáticas. Normalmente, para os envolvidos
neste tipo de conflito, dois mais dois nunca é quatro. Há sempre este ou aquele detalhe, e que teve conseqüências
determinantes e irreparáveis em sua maneira de ver a realidade que se apresenta. Assim, assinale a alternativa correta do que
consiste a mudança de paradigma adversarial para o paradigma cooperativo:
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a
possibilidade, impor uma solução para o conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a
conversação entre elas.
 Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a
possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que
facilitará a conversação entre elas
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes, por meio da reflexão, tem a possibilidade,
ela própria de solucionar seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a percepção do
litígio
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a
possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que
facilitará a conversação entre elas
 Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes , por meio do diálogo franco e pacífico, tem
a possibilidade de impor a solução para o conflito, com a ajuda do mediador ,que facilitará a compreensão do litígio.
 
Ref.: 201607333267
 3a Questão
Encontramos no Judiciário e em outras Instituições , o que chamamos de lógica determinista binária. Identifique nas respostas
abaixo, uma de suas características:
o diálogo entre as partes é valorizado
a solução do problema é realizada pelas partes
 a comunicação restaurativa das relações é estabelecida entre as partes
 a perpetuação do litígio é inevitável
a resolução do conflito é negociada
 
Ref.: 201607333275
 4a Questão
Nas determinações do século XXI, tornam-se fundamentais , para ajudar as dificuldades nos relacionamentos entre as pessoas :
os métodos que julgam as pessoas com suas dificuldades
os métodos que elegem um terceiro para realizar as escolhas pelas pessoas
os métodos que favorecem a identificação daquele que tem razão
os métodos que determinam as tarefas de cada um
 os métodos que facilitam e favorecem o diálogo
15/03/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1952698&classId=894329&topicId=765551&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 2/3
 
Ref.: 201607731472
 5a Questão
Não basta para a solução dos conflitos a aplicação da Lei. Estas relações não são matemáticas. Normalmente, para os envolvidos
neste tipo de conflito, dois mais dois nunca é quatro. Há sempre este ou aquele detalhe, e que teve conseqüências
determinantes e irreparáveis em sua maneira de ver a realidade que se apresenta. Assim, no que consiste a mudança de
paradigma adversarial para o paradigma cooperativo:
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes, por meio da reflexão, tem a possibilidade,
ela própria de solucionar seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que facilitará a percepção do
litígio
 Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a
possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro imparcial que
facilitará a conversação entre elas
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual uma das partes , por meio do diálogo franco e pacífico, tem
a possibilidade de impor a solução para o conflito, com a ajuda do mediador ,que facilitará a compreensão do litígio
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual as partes, por meio do diálogo franco e pacífico têm a
possibilidade, impor uma solução para o conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que facilitará a
conversação entre elas
Na resolução de controvérsias de forma consensual, na qual um terceiro, por meio do diálogo franco e pacífico têm a
possibilidade, elas próprias de solucionarem seu conflito, contando com a figura do mediador, terceiro parcial que
facilitará a conversação entre elas
 
Ref.: 201607334995
 6a Questão
A lógica determinista binária é uma forma de :
 perpetuar o conflito no Judiciário
representar as partes em suas alegações
resolver os conflitos que chegam ao advogado
 esclarecer os processos que estão envolvidos no litígio
estabelecer comunicação entre as pessoas
 
Ref.: 201607731737
 7a Questão
As relações sociais são ricas em aspectos emocionais e culturais. Desta forma , os conflitos surgidos a partir delas não podem ser
tratados de forma superficial e generalizada. Este fato leva a uma mudança de paradigma que é estabelecida pela mudança :
do paradigma adversarial em competitivo
 do paradigma adversarial em cooperativo
do paradigma cooperativo em adversarial
 do paradigma cooperativo em satisfativo
do paradigma cooperativo em administrativo
 
Ref.: 201607334993
 8a Questão
A mudança de paradigmas para o manejo dos conflitos, ao invés de privilegiar os processos litigiosos, deve-se buscar o
entendimento entre as partes, sempre, visando à manutenção e responsabilização correlatas. Desta maneira, percebe-se
claramente a importância desta nova postura que :
15/03/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1952698&classId=894329&topicId=765551&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 3/3
enfatiza a dependência das pessoas das decisões estabelecidas por terceiros
reforça a manutenção da relação de poder construída pelas partes
aumenta o número de encaminhamentos de processos para o Judiciário
 busca estabelecer uma hierarquia na comunicação entre as pessoas
 privilegia a formação de novos paradigmas em substituição ao do ganhar/perder

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