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Introdução Teórica 20 EPMI

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1. Introdução teórica (20) 
Gerência de projetos e tecnologia de informação 
 
 
Um projeto é um empreendimento temporário cujas atividades são relacionadas 
e executadas para atingir um propósito (objetivo) definido (SANTOS, 2009). 
 
Segundo Santos (2009), o gerenciamento de projetos abrange uma série de 
ferramentas e técnicas, cuja função é organizar e monitorar o andamento das 
atividades do projeto. 
 
Dessa forma, o gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, 
habilidades, ferramentas e técnicas para projetar atividades que atendam às 
necessidades do projeto e produzam o resultado esperado (SANTOS, 2009). 
 
Com a intenção de facilitar as atividades da gerência de projetos, foram 
desenvolvidos “softwares”. O custo de implantação desses programas para 
computador pode variar entre alguns reais e alguns milhares de reais. Essa 
grande amplitude de variação está associada à plataforma e à funcionalidade do 
programa (BRUZZI, 2008). 
 
A tecnologia de informação (TI) tem sido considerada um dos componentes mais 
importantes do ambiente empresarial atual (ALBERTIN e ALBERTIN, 2008). 
 
O investimento em TI deve ser considerado um elemento na cadeia de processos 
de transformação, antes de resultar em algum desempenho empresarial. Essa 
cadeia inclui governança, investimento, desenvolvimento, utilização de TI e, 
finalmente, desempenho empresarial. 
 
Um estudo de caso realizado por Albertin e Albertin (2008) permitiu estabelecer 
a relação dos gastos e investimentos em TI com o desempenho empresarial. 
Foram estabelecidos indicadores de desempenho que nortearam, a partir daí, as 
decisões sobre esses gastos e investimentos. Assim, este tipo de investimento 
passa a ter uma base comum com a gestão da própria empresa, permitindo o 
acompanhamento dos benefícios oferecidos pelo uso de TI. Em particular, no 
gerenciamento de projetos, essa relação pode ser utilizada como base para a 
tomada de decisão, visando a atender às expectativas dos solicitantes dos 
projetos que, de forma geral, são a própria organização, e é expressa nos 
indicadores de desempenho empresarial (ALBERTIN e ALBERTIN, 2008). 
 
Os softwares de gestão de projeto tornaram-se essenciais para a organização e 
o lançamento das atividades da empresa. Eles auxiliam a gerência no 
acompanhamento e na coordenação dos trabalhos de grupo, no controle dos 
fluxos de informação, no respeito a prazos e no domínio dos custos. Essas 
ferramentas são adaptáveis às necessidades das pequenas empresas, bem como 
as das grandes estruturas. 
 
Esses softwares podem ser classificados em três categorias: de gestão de 
projetos pessoais, destinados ao uso de poucos usuários; de projetos 
colaborativos, destinados a empresas que partilham documentos, realizam fóruns 
e promovem a criação de banco de dados; e de projetos que integram todas as 
operações da empresa. 
 
 
Referências Bibliográficas 
 
ALBERTIN, A. L.; ALBERTIN, R. M. M. Tecnologia de Informação e desempenho 
empresarial no gerenciamento de seus projetos: um estudo de caso de uma 
indústria.Revista de Administração Contemporânea, v. 12, n.3, Curitiba: 
julho/setembro, 2008. 
 
BRUZZI, D. G. Gerência de projetos. Brasília: Senac, 2008. 
 
SANTOS, G. S. Gerenciamento de projetos em TI: um estudo de caso. Produção 
on line, São Paulo: v. IX, n. IV, 2009. Disponível em 
<http://www.producaoonline.org.br/rpo/article/view/278/534>. Acesso em 06 
fev. 2013.

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