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UNIVERSIDADE CATÓLICA DOM BOSCO Prof. Paulo Pereira de Souza UCDB – 2015 Controle da Produção Aula 3 A função produção Revolução industrial Padronização de componentes Evolução Histórica o Eli Whitney (fins de 1700s) - Intercambiabilidade de Partes o Frederick Winslow Taylor (inicio 1900s) - Administração científica o Henry Ford (inicio 1900s) - Produção em massa o Alfred P. Sloan, Jr. (1920s) - Planejamento Centralizado e o Controle Descentralizado Pessoas chaves na História da Gestão de Operações Para atingir seus objetivos, os sistemas produtivos exercem um série de funções operacionais, desempenhadas por pessoas, que vão desde o projeto dos produtos, até o controle dos estoques, recrutamento e treinamento de funcionários, aplicação dos recursos financeiros, distribuição dos produtos etc. A Função da Produção De forma geral, essas funções podem ser agrupadas em três funções básicas: Finanças, Produção e Marketing. O sucesso de um sistema produtivo, depende da forma como essas três funções se relacionam A Função da Produção Bilateral e fechado Sistema de Produção Finanças Produção Marketing A Função da Produção Multilateral e aberto Marketing ProduçãoFinanças A Função da Produção A função da Produção consiste em todas as atividades que diretamente estão relacionadas com a produção de bens ou serviços. Não compreende apenas as operações de fabricação e montagem de bens, mas também as atividades de armazenagem, movimentação, entretenimento, aluguel etc., quando estão voltadas para a área de serviços. Produção Exemplos de operações produtivas: Tipos de operações Sistemas Produtivos Produção de bens Manufaturas, construção civil, , siderurgias, agroindústrias. Movimentação e armazenagem Transportadoras, portos, hotelaria, companhias de aviação. Entretenimento e comunicação Empresas de TV e rádio, clubes , estúdios de cinema, telecomunicações, jornais. Aluguel, permuta e empréstimos Banco, operadoras de leasing, seguradoras, locadoras de bens. Produção A função de Produção é o centro dos sistemas produtivos, sendo responsável por gerar os bens ou serviços comercializados. Produção Inputs Outputs Recursos Humanos, Instalações e Processos, Materiais, Terra, Energia e Informação Bens Serviços Processo de transformação Medida de Performance (Qualidade, Custo, Produtividade, etc.) Produção Processo de transformação Outras funções de suporte relacionadas com os sistemas de Planejamento e Controle da Produção (PCP): Engenharia Compras/suprimentos Manutenção Recursos Humanos A Funções da Produção A essência da função da Produção consiste em adicionar valor aos bens ou serviços durante o processo de transformação. Segundo esse conceito, todas as atividades produtivas que não adicionarem valor aos bens ou serviços devem ser consideradas como perdas e eliminadas. Produção A função do Marketing está encarregada de vender e promover os bens e serviços produzidos por uma empresa, tomando decisões sobre estratégias de publicidade e estimativas de preços para os mesmos. Marketing O Marketing está encarregado de contactar com os clientes e sentir o mercado, visando, por um lado, abastecer a Produção com informações sobre a demanda pelos produtos atuais , permitindo o planejamento e programação da produção e por outro buscar informações sobre potenciais necessidades dos clientes, visando ao projeto de novos bens e serviços a serem desenvolvidos. Marketing Tradicionalmente , a função de Finanças está encarregada de administrar os recursos financeiros da empresa e alocá-los onde forem necessários. Finança deve providenciar o orçamento e o acompanhamento de receitas e despesas, a provisão de fundos para atender a esse orçamento, e a análise econômica dos investimentos produtivos. Finanças A Engenharia assume todas as funções técnicas de projeto dos produtos e dos processos de fabricação e montagem dos bens ou serviços. Dependendo do tamanho da empresa, a Engenharia pode subdividir-se em Engenharia de Produto, de Processo Industrial. Engenharia Tem por responsabilidade suprir o sistema produtivo com as matérias-primas, componentes, materiais indiretos e equipamentos necessários à produção dos bens e serviços. Compras/ Suprimentos Encarrega-se em manter os equipamentos e instalações do sistema de produção em perfeito estado de uso. Pode ser responsável pela produção do ferramental, equipamentos e dispositivos necessários para a produção. Classificam-se em manutenção corretiva, preventiva e preditiva. Manutenção É de sua responsabilidade recrutar e treinar os funcionários, estabelecer as relações trabalhistas, a negociação de contratos, a política salarial e fazer com que os mesmos se sintam prestigiados e envolvidos com a eficiência do sistema produtivo. Recursos Humanos ENGENHARIA/ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO ENGENHARIA/ADMINISTRAÇÃO INDUSTRIAL ENGENHARIA/ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES PRODUÇÃO EM MASSA PRODUÇÃO ENXUTA A Função da Produção Processo de transformação Linha de montagem; Posto de trabalho; Estoques intermediários; Monotonia do trabalho; Arranjo físico; Balanceamento de linha; ENGENHARIA/ADM INDUSTRIAL Introdução de novos conceitos: Produtos e processos; Motivação; Sindicatos M Manutenção preventiva; Controle estatístico de qualidade; Fluxograma de processos ENGENHARIA/ADM INDUSTRIAL Introdução de novos conceitos: Caracteriza-se por grandes volumes de produtos extremamente padronizados, isto é, baixíssima variação nos tipos de produtos finais. Esses conceitos predominaram até meados da década de 1960. ENGENHARIA/ADM INDUSTRIAL Produção em Massa Introduzida a partir de meados de 1960, com o surgimento de novas técnicas produtivas, como o JIT(Just in Time), Engenharia simultânea, Tecnologia de grupo, Consórcio modular, células de produção, desdobramento da função qualidade, comakership, sistemas flexíveis de manufatura, manufatura integrada por computador e benchmarking. Produção Enxuta TUBINO, Dalvio Ferrari. Manual de planejamento e controle da produção. 2. ed. – São Paulo: Atlas, 2000. Referência Bibliográfica