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02/05/2013 1 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Curso Logística Aeroportuária Gestão Empresarial DISCIPLINA Gestão da Produção Prof. Dr. Wagner Däumichen Barrella Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Planejamento e Controle da Produção Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO PLANEJAMENTO consiste em identificar as necessidades e projetar a aquisição de materiais, de maneira que o processo produtivo e a entrega de produtos aos clientes não seja interrompida por falta de material. Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Calcular a capacidade nominal; Identificar os produtos/materiais; Estabelecer o layout; Calcular as necessidades; Definir datas. PLANEJAR E CONTROLAR A PRODUÇÃO � É possível produzir? � O que produzir? � Como produzir? � Quanto produzir? � Quando produzir? RESOLUÇÃO Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção PREVISÃO DE DEMANDA Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Previsão de Demanda Essa antecipação visa, entre outros, facilitar a organização e programação de recursos necessários. Previsão de Demanda é a antecipação da quantidade a ser negociada (ou consumida) no futuro. 02/05/2013 2 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção � É obtida por técnicas e cálculos; � Existem diversos tipos de previsão; � Todos os tipos são válidos, porém, alguns são mais adequados que outros; � Em geral é baseada no histórico do produto; � É usada por vários departamentos. A Previsão de Demanda Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção � Indica os produtos, as quantidade e datas que serão solicitados / negociados; � Permite elaborar a Programação da Produção e das Operações da empresa; � Possibilita organizar os recursos (materiais, equipamentos, mão de obra) necessários para a produção; � Permite elaborar estratégias de médio e longo prazo; Para que serve a Previsão? Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção � As empresas não podem esperar a chegada dos pedidos para iniciar o planejamento e a produção. � Os clientes exigem a entrega num prazo razoável. � As empresas que fabricam produtos padronizados precisam ter estoques (produto final ou subconjunto) disponíveis, porém sem excessos. Por que fazer Previsão? Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Características das Projeções � Pode (e deve) ser o ponto de partida de todo planejamento empresarial; � É uma orientação, não uma meta de vendas, portanto não são exatas; � Considerando que as estimativas não são precisas, fica a pergunta: “em quanto estão erradas?” � O resultado da projeção deve ser compatível com o seu custo. � As projeções são mais precisas para famílias (ou grupos) do que para itens individuais. � As projeções são mais acertadas para períodos de tempo mais próximos (curto prazo). Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Tipos de Planejamento Detalhamento do Plano Tático Operacional Estratégico Ho riz o n te de Pl an eja m en to Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Planejamento Estratégico: orienta as ações futuras de 2 a 10 anos. Estabelece tempo suficiente para mudanças lentas (expansão da fábrica, compra de equipamentos e outras atividades de lead time longo). Revisões anuais. Planejamento Tático: orienta as atividades da manufatura para o período de 1 a 3 anos. Prevê orçamentos, contratações, fornecedores e materiais para a execução da manufatura. Revisões mensais. Planejamento Operacional (produção): orienta as atividades da manufatura para o período de 2 a 8 semanas. Determina o PCP, (quantidades, prazos, manutenções, etc). Revisões diárias. Horizontes de Planejamento 02/05/2013 3 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção As projeções se baseiam em dados históricos que seguem 3 princípios básicos: Princípios Básicos da Projeção 1. Registrar os dados nos mesmo termos exigidos pela projeção: a) projetar a produção com base na demanda, não na remessa; b) período de previsão igual da demanda; c) os itens previstos devem ser os mesmos controlados pela produção. 2. Registrar as circunstâncias particulares que afetam os dados (promoções, mudanças de preços, alteração no clima, greve no concorrente, outros). 3. Registrar a demanda separadamente por grupos de clientes. Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção INFLUÊNCIAS NO CONSUMO • Razões Extrínsecas: Baseadas em indicadores externos relacionados à demanda dos produtos de uma empresa. Variáveis de fácil previsão, relativamente ligadas às vendas. Ex: (início de construção, taxa de nascimento, renda disponível, população, renda, etc.). �Vendas de tijolos são proporcionais aos inícios de construção; �Vendas de pneus de automóveis são proporcionais ao consumo de gasolina. • Razões Intrínsecas: Baseadas em dados históricos do que aconteceu no passado pra prever o que acontecerá no futuro. Variáveis cuja evolução e explicação estão diretamente ligadas às vendas. (Ex: criação e vendas de produtos infantis) � Evolução das vendas no passado. Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Vários fatores podem alterar o comportamento do consumo, entre eles destacam-se o seguintes: � Influências políticas; � Influências conjunturais; � Influências sazonais; �Alterações no comportamento dos clientes; � Inovações técnicas; �Tipos retirados da linha de produção; �Alteração da produção; �Preços competitivos dos concorrentes. Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção A evolução de consumo pode sofrer influências que alteram sua projeção. Nesse caso o seu comportamento pode ser representado por uma das seguintes formas: 1. Evolução horizontal de consumo 2. Evolução de consumo sujeito a tendência; 3. Evolução sazonal de consumo. Projeção de Tendências Evolução de Consumo Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção 1. Evolução horizontal de consumo (tendência constante) É reconhecida pelo consumo médio horizontal, conforme mostra a figura abaixo. Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção 2. Consumo com tendência; O consumo médio aumenta ou diminui com o correr do tempo. 02/05/2013 4 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção 3. Evolução sazonal de consumo. É considerado sazonal quando o desvio é no mínimo 25% do consumo médio e é condicionado a alguma causa. Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Classificação de Previsões A. PROJEÇÃO: admitem que o futuro será repetição do passado, ou as vendas evoluirão no tempo, segundo a mesma lei observada no passado. B. EXPLICAÇÃO: procuram explicar as vendas passadas mediante relações com outras variáveis, com evolução conhecida ou previsível (regressão e correlação). C. PREDILEÇÃO: funcionários experientes e conhecedores de fatores influentes imaginam como serão as evolução das vendas futuras. Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção As informações que permitem dimensionar a distribuição no tempo e a demanda dos produtos acabados, são divididas em três categorias: � Qualitativas: analisa opiniões quando não existem dados suficientes disponíveis. METODOLOGIAS DE PROJEÇÃO � Quantitativas: analisa dados em um determinado período de tempo (dias, semanas, meses, anos). � Causais: considera atividades que podem influenciar a demanda. Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Subjetivo, baseado em intuição, estimativas e opiniões de gerentes, vendedores, compradores. Método Delphi Método interativo envolvendo um grupo de especialistas que respondem a um questionário, o mediador reúne os resultados e fórmula um novo questionário. Pesquisa de Mercado Coletar dados através de levantamentos, entrevistas, pesquisa primária. Analogia Histórica Relacionadacom a projeção de demanda de um produto similar QUALITATIVO Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Analisa o sistema que envolve o item a ser projetado. Ex: as vendas podem ser afetadas pela propaganda, qualidade, concorrência, moda ou economia. Modelo de Entrada/Saída Indica as mudanças imprevistas nas vendas provocadas pela mudança de demanda de outra empresa. Principais Indicadores Modificações nas séries previstas, causadas por algum evento. Ex: o aumento no preço da gasolina indica uma redução futura nas vendas de carros grandes. CAUSAL Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção QUANTITATIVAS - ANÁLISE DE SÉRIES TEMPORAIS Os dados históricos são usados para projetar a demanda futura Análise de Regressão “Ajusta” uma linha seqüencial de dados do passado, geralmente relacionando o valor dos dados com o tempo. Projeção de Tendências “Ajusta” a linha de tendência matemática dos dados pontuais e os projeta para o futuro Média Móvel Simples Um período de tempo, contendo uma quantidade de dados pontuais, tem sua média calculada dividindo-se a soma dos valores pontuais pelo número total de pontos Média Ponderada Dados pontuais mais recentes têm maior peso, com o peso declinando exponencialmente à medida que esses dados tornam-se ultrapassados. 02/05/2013 5 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Métodos de Projeção de Demanda Metodologias (matemáticas quantitativas e temporais) ou técnicas usadas para prever a demanda. • Regressão linear; • Médias móveis; • Média Móvel Ponderada; • Mínimos Quadrados. Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Método da Regressão Linear Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Regressão Linear Regressão Linear é um método para se estimar o valor esperado de uma variável y, dados os valores de outras variáveis x. Essa metodologia é chamada "linear" porque se considera que a relação da resposta às variáveis é uma função linear de alguns parâmetros. Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Y a bX= + Regressão Linear Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Y a bX= + Y = Variável Dependente; a = Interceptação no eixo y; b = Coeficiente angular; X = variável Independente; n = nº de períodos observados ( ) ( )( ) ( ) ( )b n XY X Y n X X = − − ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ 2 2 Regressão Linear ( ) 22 2 )()( )(** ∑∑ ∑∑ ∑∑ − − = XXn YXXyX a Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Exemplo Considerando a tabela abaixo, qual será o consumo de janeiro de 2012? 2011-Mês x Jan 0 120 Fev 1 134 Mar 2 150 Abr 3 164 Mai 4 175 Jun 5 190 Jul 6 217 Ago 7 231 Set 8 250 Out 9 270 Nov 10 282 Dez 11 296 ( ) ( )( ) ( ) ( )b n XY X Y n X X = − − ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ 2 2 ( ) 22 2 )()( )(** ∑∑ ∑∑ ∑∑ − − = XXn YXXyX a Consumo Real 02/05/2013 6 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Exemplo ( ) ( )( ) ( ) ( )b n XY X Y n X X = − − ∑ ∑ ∑ ∑ ∑ 2 2 ( ) 22 2 )()( )(** ∑∑ ∑∑ ∑∑ − − = XXn YXXyX a Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Usando o Excel Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Usando o Excel Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Exemplo pelo Excel Mês X Consumo Jan 0 120 Fev 1 134 Mar 2 150 Abr 3 164 Mai 4 175 Jun 5 190 Jul 6 217 Ago 7 231 Set 8 250 Out 9 270 Nov 10 282 Dez 11 296 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Outros Métodos de Cálculo da Projeção � Método do último período; � Método da média móvel; � Método da média móvel ponderada; � Método dos mínimos quadrados. Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Método do Último Período Modelo bastante simples e sem base matemática. Consiste em utilizar o valor ocorrido no período anterior para o próximo período. Se colocarmos um gráfico os valores ocorridos e as projeções, obteremos duas curvas idênticas deslocadas de um período de tempo. 02/05/2013 7 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Método da Média Móvel Este método é uma evolução do método anterior, onde a projeção para o próximo período é obtida através da média dos valores de consumo nos “n” períodos anteriores. A projeção é geralmente menor que os valores ocorridos se o padrão de consumo for crescente. Inversamente, será maior se o padrão de consumo for decrescente. Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Média Móvel 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 MÉDIA Somatória = 27 unidades nos 9 meses, portanto em média 3 unidades por mês Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Média Móvel 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out MÉDIA Somatória = 24 unidades nos 9 meses, portanto em média 2,67 unidades por mês Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Média Móvel 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Somatória = 22 unidades nos 9 meses, portanto em média 2,44 unidades por mês MÉDIA Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção EXEMPLO Considerando a tabela abaixo, calcule a média móvel de três períodos consecutivos. Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul 3 7 5 6 4 2 3 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Exercício Use os dados abaixo para calcular a média móvel de n períodos consecutivos. Jan 2 Fev 5 Mar 5 Abr 7 Mai 6 Jun 4 Jul 5 N =2, 3, 4, 5 e 6 períodos 02/05/2013 8 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Usando o Excel Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Usando o Excel Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Usando o Excel Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção n = 2 Mês X Consumo MM Jan 0 2 Fev 1 5 Mar 2 5 Abr 3 7 Mai 4 6 Jun 5 4 Jul 6 5 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção n = 3 Mês X Consumo MM Jan 0 2 Fev 1 5 Mar 2 5 Abr 3 7 Mai 4 6 Jun 5 4 Jul 6 5 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção n = 4 Mês X Consumo MM Jan 0 2 Fev 1 5 Mar 2 5 Abr 3 7 Mai 4 6 Jun 5 4 Jul 6 5 02/05/2013 9 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção n = 5 Mês X Consumo MM Jan 0 2 Fev 1 5 Mar 2 5 Abr 3 7 Mai 4 6 Jun 5 4 Jul 6 5 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção n = 6 Mês X Consumo MM Jan 0 2 Fev 1 5 Mar 2 5 Abr 3 7 Mai 4 6 Jun 5 4 Jul 6 5 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Média Móvel (prós e contras) Vantagens: �Simplicidade e facilidade de implantação; �Permite cálculo manual. Desvantagens: �Podem gerar ciclos não existentes nos dados originais; �As médias são afetadas pelos valores extremos; �As observações mais antigas têm o mesmo peso das mais atuais; �Exige a manutenção de um grande número de dados. Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Método da Média Móvel Ponderada Este método é uma melhoria do método anterior, onde os valores de consumo recebem pesos (sendo que os pesos são decrescentes do valor mais próximo para o mais distante) e em seguida é extraída a média ponderada. Esse método reduz (ou até elimina) fatores inconvenientes do método anterior. CM = (0,05xC1) + (0,1xC2) + (0,1xC3) + (0,15xC4) + (0,2xC5) + (0,4xC6) = Jan Fev Mar Abr Mai Jun C1 C2 C3 C4 C5 C6 0,05 0,1 0,1 0,15 0,2 0,4 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Considerando o período de 4 anos, determine o consumo previsto para 2011, com os seguintes pesos: 2007 10% 30 2008 20% 40 2009 30% 38 2010 40% 50 Exemplo Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Exemplo Considerandoo período de 3 anos, determine o consumo previsto para 2012, com os seguintes pesos: 2008 5% 72 2009 10% 60 2010 20% 63 2011 25% 66 02/05/2013 10 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Exemplo ANO % x Y 2008 5% 0 72 2009 10% 1 60 2010 20% 2 63 2011 25% 3 66 2012 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Método dos Mínimos Quadrados Este método é usado para determinar a melhor “linha” de ajuste que passa mais perto de todos os dados coletados, ou seja , minimiza as diferenças entre a média e cada ponto de consumo levantado. Yp = a + b * x ���� previsão de consumo para ano P; ΣΣΣΣY = N * a + b * ΣΣΣΣx ; ΣΣΣΣXY = a * ΣΣΣΣX + b * ΣΣΣΣX2 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Exemplo Calcule qual seria a projeção de vendas de seu produto para o ano de 2010, sendo que as vendas anteriores foram: N ANO Y 1 2005 108 2 2006 119 3 2007 110 4 2008 122 5 2009 130 TOTAL 589 6 2010 ?? ΣΣΣΣY = N * a + b * ΣΣΣΣx Yp = a + b * xΣΣΣΣXY = a * ΣΣΣΣX + b * ΣΣΣΣX2 Prof. Dr. Eng. W D Barrella Gestão da Produção Exemplo
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