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Página 1 de 3 GRUPO SER EDUCACIONAL GRADUAÇÃO EAD GABARITO FINAL-2016.2B – 17/12/2016 1. Muitas pesquisas sobre motivação focam a ligação entre conceitos motivacionais e as mudanças na forma como o trabalho é estruturado. Podemos identificar cinco dimensões essenciais para descrever todo tipo de trabalho. Sobre este tema assinale a letra correspondente. I. Variedade de habilidades é o grau em que a função tem impacto na vida ou no trabalho dos outros. II. Significância da tarefa é o grau de habilidades que uma função exige do funcionário para cumprir diversas tarefas. III. Identidade da tarefa é o grau que uma função exige para realizar uma parte identificável do trabalho, com resultado intangível. a) Todas corretas. b) Todas incorretas. c) I e II corretas. d) I e II incorretas. e) I e III incorretas. Alternativa correta: Letra B. Identificação do conteúdo: Unidade 2 do BUP. Comentário: Variedade de habilidades é o grau de habilidades que uma função exige do funcionário para cumprir diversas tarefas, significância da tarefa é o grau em que a função tem impacto na vida ou no trabalho dos outros e identidade da tarefa o resultado é tangível. 2. ___________________ é o grau em que as tarefas exigidas oferecem informações sobre o desempenho do funcionário. Qual o conceito que define a afirmativa acima? a) Feedback. b) Autonomia. c) Variedade de habilidades. d) Identificação da tarefa. e) Significância da tarefa. Alternativa correta: Letra A. Identificação do conteúdo: Unidade 2 do BUP. Comentário: Encontramos o conceito de feedback. 3. ______________ grau em que a função tem impacto na vida ou no trabalho dos outros. Qual o conceito que define a afirmativa acima? a) Feedback. b) Autonomia. c) Variedade de habilidades. d) Identificação da tarefa. e) Significância da tarefa. Alternativa correta: Letra E. Identificação do conteúdo: Unidade 2 do BUP. Comentário: Encontramos que o conceito de significância das tarefas. GABARITO QUESTÕES COMENTADAS Disciplina PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL Professor (a) TATIANA VARELA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 B A E A C A B C E C Página 2 de 3 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL PROFESSOR (A): TATIANA VARELA 4. Sabemos que apesar da remuneração não ser um do principal fator de satisfação no trabalho, ele é um dos mais importantes. Sobre este tema assinale a letra correspondente. I. O valor do trabalho pode ser estabelecido por uma avaliação profissional. II. Funcionários podem vir a ser recompensados individualmente por seu trabalho. III. A remuneração é normalmente o custo operacional mais alto em uma organização. a) Todas corretas. b) Todas incorretas. c) I e II incorreta. d) I e II correta. e) Somente a II incorreta. Alternativa correta: Letra A. Identificação do conteúdo: Unidade 2 do BUP. Comentário: Encontramos que os funcionários podem ser recompensados individualmente, podendo ser um programa de remuneração variável. 5. O que determina uma equipe eficaz? Essa é uma questão que muitos líderes e gestores de pessoas ainda fazem. Sobre esse tema, assinale a letra que identifica o conceito abaixo: “Integrantes de equipes eficazes confiam uns nos outros e em seus líderes. Isso estimula a cooperação, pois as pessoas acreditam que nenhuma tentará levar vantagem sobre as outras, e reduz a necessidade de monitoramento individual. ” a) Recursos adequados. b) Liderança e estrutura. c) Clima de confiança. d) Sistemas de avaliação de desempenho e de recompensas. e) Habilidades. Alternativa correta: Letra C. Identificação do conteúdo: Unidade 3 BUP. Comentário: Encontramos os quatro fatores contextuais mais importantes associados ao desempenho das equipes. 6. Estrutura organizacional é o que define como as tarefas são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas. Sobre este tema assinale a letra correspondente. ____________________ uma organização achatada, com equipes multifuncionais e multi-hirerarquicas, baixa formalização, ampla rede de informações (comunicação lateral, ascendente e descendente) e funcionários de diversos níveis participando das decisões. a) Modelo orgânico. b) Modelo mecanicista. c) Estrutura simples. d) Estrutura matricial. e) Burocracia. Alternativa correta: Letra A. Identificação do conteúdo: Unidade 4 do BUP. Comentário: Conceitos dos dois modelos organizacionais. 7. ______________ controla rigorosamente os custos, limita os gastos com inovações desnecessárias ou com marketing e reduz o preço de venda dos produtos. Uma organização com esse tipo de estratégia pode ter uma estrutura mais mecanicista. Qual modelo estratégico é esse? a) Inovação estratégica b) Estratégia de minimização de custos c) Estratégia de imitação d) Estratégia de liderança e) Estratégia de produção Alternativa correta: Letra B. Identificação do conteúdo: Unidade 4 do BUP. Comentário: Definição e classificação das três dimensões estratégicas. 8. Sabemos que em uma cultura forte os principais valores da organização são amplamente acatados e compartilhados, já uma cultura fraca apresenta ambiguidades, indefinições e inconsistências. Sobre este tema assinale a alternativa correta. I. Dar um senso de identidade a seus integrantes é uma função da cultura. II. A socialização é um processo simples, diante disto, não oferece uma ajuda aos novos funcionários a se adaptarem aos costumes da empresa. III. A cultura surge a partir dos colaboradores mais novos, que chegam com vícios e valores de outras organizações. a) I e II estão incorretas. b) I está incorreta. c) II e III estão incorretas. d) Todas corretas. e) Somente III incorreta. Alternativa correta: Letra C. Identificação do conteúdo: Unidade 4 do BUP. Página 3 de 3 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL PROFESSOR (A): TATIANA VARELA Comentário: encontramos que a socialização é um processo complexo e de grande ajuda aos novos funcionários e é a partir dos fundadores é que surge a cultura. 9. A socialização é um processo complexo e composto de três estágios, sobre eles podemos afirmar que: I. Tem a pré-chegada, o encontro e a estabilidade. II. O encontro é quando o indivíduo deve resolver possíveis problemas do estágio anterior e passar por mudanças. III. Metamorfose é quando o indivíduo entra na organização e confronta possíveis discrepâncias entre suas expectativas e a realidade. a) I e II corretas. b) I e III corretas. c) II e III incorretas. d) II e III corretas. e) Todas incorretas. Alternativa correta: Letra E. Identifcação do conteúdo: Unidade 4 do BUP. Comentário: Encontramos os conceitos dos três estágios de socialização e a terceira etapa é a metamorfose. 10. Precisamos saber o que a empresa espera de nós, com que critérios nosso desempenho será avaliado e como será recompensado. Os critérios de avaliação de desempenho escolhidos pela administração influenciam muito o comportamento dos funcionários e sabemos que muitas pessoas podem avaliar um funcionário. Qual a avaliação que nos oferece a possibilidade de suavizar a postura de defesa dos funcionários quanto a avaliação e estimula discussões entre funcionários e chefes sobre o desempenho? a) Superior imediato b) Colegas c) Autoavaliação d) Subordinados imediatos e) Avaliação 360 graus Alternative correta: Letra C. Identificação do conteúdo: Unidade 4 do BUP. Comentário:conceitos e identificação de quem deve avaliar e verificamos que a autoavaliação condiz com os valores de autogerenciamento e autonomia.
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