Exercício de Fixação 1 (E1)

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Psicologia e Cultura Organizacional
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Iniciado em terça, 20 Mar 2018, 10:25
Estado Finalizada
Concluída em terça, 20 Mar 2018, 10:42
Nota 6,00 de um máximo de 10,00(60%)
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
Questão 1
Incorreto
A abordagem de Psicologia como uma ciência, foi dada por Wundt, que
analisou a consciência, conectando o que havia sido desenvolvido pela
Filoso�a com seus estudos de �siologia sensorial. Os estudos empreendidos
pelo Laboratório Wundt, na Alemanha in�uenciaram também os estudos de
psicometria desenvolvidos por Cattell e que envolvem:
I. Medição de processos mentais e mensuração das capacidades mentais;
II. Observação do comportamento humano e de sua correlação com os
outros animais
III. Origem dos testes de QI e de aptidão pro�ssional utilizados no
recrutamento de pessoal
Com relação à evolução e in�uência da psicometria, está correto o que
consta em:
Escolha uma:
A resposta correta é: I e III, apenas.
Gabarito comentado: As a�rmativas I e III, mencionam os estudos iniciais de
psicometria, desenvolvidos por Cattell e sua in�uência no desenvolvimento de
testes utilizados atualmente. A a�rmativa II é falsa, não havendo relação com a
psicometria, mas a um estágio da psicologia comparada. (Página 19 do livro base da
disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Pioneiros da Psicologia)
cap.1
a. I, II e III.

b. I e III, apenas
c. II e III, apenas
d. I, apenas
e. I e II, apenas
Questão 2
Correto
Ao longo da história, o comportamento humano foi uma das principais
esferas de interesse dos �lósofos. Os primeiros passos da Psicologia como
campo cientí�co se deram quando se uniu o entendimento �losó�co sobre a
mente e o comportamento com teorias ligadas à Fisiologia sensorial,
investigando principalmente os processos de percepção humana sobre as
sensações recebidas do meio. O que faltou aos �lósofos para abordar o
comportamento e a mente humana da forma como é feita na Psicologia foi a
ligação direta desta com a medicina. Estes estudos ocorreram em:
Escolha uma:
A resposta correta é: na primeira metade do século XIX, quando da criação do
primeiro laboratório de Psicologia Experimental por Wilhelm Wundt..
Gabarito comentado: A resposta correta é A, quando Wundt de�niu a
Psicologia como uma ciência, e a mente era seu objeto. As demais alternativas
mencionam estudos anteriores, vinculados à �loso�a. (Páginas 16 e 17 do livro base
da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Surge a Psicologia) cap.1
a. na primeira metade do século XIX, quando da criação do primeiro
laboratório de Psicologia Experimental por Wilhelm Wundt.

b. durante o Renascimento, quando a visão teocêntrica do mundo deu
lugar ao antropocentrismo.
c. na segunda metade do século XIX, com o livro “A Filoso�a do
Inconsciente” de Hartmann, que in�uenciou diretamente o conceito de
inconsciente apresentado décadas mais tarde, por Freud.
d. na segunda metade do século XVIII, quando da publicação do Discurso
do Método de Descartes.
e. na segunda metade do século XIX, com a obra “A Crítica da Razão Pura”
de Kant, com o objetivo compreender os pontos mais elementares da
mente humana.
Questão 3
Incorreto
O mundo globalizado, vem impondo às organizações grandes desa�os, o
que, por outro lado, impulsiona seu contínuo desenvolvimento. A ciência, de
modo geral, vem trazendo ao longo dos anos, grandes contribuições ao
desenvolvimento das organizações. Entre as áreas do conhecimento
cientí�co que mais contribuíram com o desenvolvimento das organizações,
podem ser citadas:
I. Economia, Sociologia e Ciência Política
II. Ciência Jurídica, Administração e Psicologia
III. Sociologia, Psicologia e Ergonomia
IV. Economia, Sociologia e Estatística
Com relação às contribuições das áreas do conhecimento está correto o que
consta em:
Escolha uma:
A resposta correta é: I e II, apenas.
Gabarito comentado: As sentenças I e II, incluem as áreas de conhecimento
que mais contribuem para o desenvolvimento das organizações. As a�rmativas III e
IV são falsas, por incluir as áreas de ergonomia e estatística que não são
representativas nos processos desenvolvimento organizacional. (Páginas 09 e 10 do
livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Psicologia nas
Organizações) cap.1
a. II e III, apenas

b. I e II, apenas
c. I e III, apenas
d. I, II e III, apenas
e. II e IV, apenas
Questão 4
Correto
A Psicologia é ciência que tem por objetivo explicar como o ser humano
pode conhecer e interpretar a si mesmo e como pode interpretar e conhecer
o mundo em que vive. A Psicologia estuda o homem desde o nascimento até
a idade adulta, buscando os princípios que expliquem suas características no
campo mental, comportamental e emocional e que permitem o estudo do
homem em sua complexidade. A Psicologia tem como objeto de estudo:
Escolha uma:
A resposta correta é: A mente e o comportamento humano.
a. Mente e consciência humana
b. Cultura e sociedade
c. A capacidade de aprender e gerar conhecimento
Gabarito comentado: De acordo com o livro da disciplina, a produção teórica
de uma ciência está relacionada com a noção de conceito. O objetivo de um
conceito é fornecer explicações acerca de um objeto de estudo. Como o objeto de
estudo da Psicologia é a mente e o comportamento, os conceitos apresentados por
ela buscam explicar questões relacionadas a esses fatores. As demais alternativas
podem apresentar alguns aspectos envolvidos nos estudos da Psicologia, mas que
não se constituem no objeto central de seu campo de estudo. (Página 21 do livro
base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Conceitos da
Psicologia aplicados à cultura organizacional) cap.1
d. A mente e o comportamento humano

e. Interações humanas e sociais
Questão 5
Correto
A partir do início do século XX alguns estudiosos se destacaram pelos seus
estudos da administração, iniciando-se pela Escola Clássica da
Administração, que notabilizou-se pela Administração Cientí�ca. Cada uma
das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas
empresariais mais relevantes de sua época. Considerando os estudos e seus
respectivos autores, assinale F (Falso) ou V (Verdadeiro), nas a�rmativas a
seguir:
( ) Frederic Taylor – Princípios da Administração Cientí�ca
( ) Henry Fayol – Teoria das Relações Humanas
( ) Elton Mayo – aplicador dos Princípios da Administração Cientí�ca
( ) Max Weber – Teoria da Burocracia
( ) McGregor, Maslow e Herzberg- Teoria Comportamental
A sequência correta é:
Escolha uma:
A resposta correta é: V – F – F – V – V.
a. F – V – V – F – V
Gabarito comentado: A relação entre o estudo e autor está correta nas
a�rmativas em que são mencionados Taylor, Weber e Mc Gregor, Maslow e
Hesberg. As a�rmativas relativas aos trabalhos de Fayol e Mayo, estão incorretas.
(Páginas 44 a 51 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional-
Tema: Psicologia aplicada à Administração) cap.1
b. V – F – F – V – V

c. V – F – F – V – V
d. F – F – V – F – F
e. V – V – F – V – F
Questão 6
Incorreto
Os estudos da Psicologia Cultural, com in�uência direta das pesquisas
desenvolvidas no Laboratório Wundt, deram enorme contribuição às
pesquisas ligadas ao Estruturalismo, que tem como premissas:
I. A lógica de compreensão parte da in�uência das estruturas na mente e no
comportamento do indivíduo
II. O cerne da cultura organizacional, está na força exercida pelas estruturas
sobre o consciente e o inconsciente humano
III. Determinou muitos métodos administrativos nas grandes empresas nas
primeiras décadas do século XX, e que em algumas empresas prevalece
aindahoje.
Com relação ao Estruturalismo, está correto o que consta em:
Escolha uma:
A resposta correta é: I, II e III.
a. II e III, apenas.
b. I e III, apenas
c. I, II e III
Gabarito comentado: As a�rmativas I, II e III, dizem respeito aos aspectos
preconizados pelo Estruturalismo. Nessa lógica, não é a mente nem o
comportamento dos homens que determina os padrões de uma estrutura. São as
estruturas que impõem às mentes padrões de comportamento. Essa noção trouxe
uma enorme in�uência às pesquisas sobre estrutura organizacional realizadas na
Sociologia e na Administração. Ainda hoje, algumas das maiores organizações
multinacionais utilizam recursos da corrente estruturalista em suas metodologias
administrativas (ABBAGNANO, 1999). (Páginas 29 e 30 do livro base da disciplina,
Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas, teorias e metodologias da
Psicologia- Estruturalismo) cap.1
d. I e II, apenas

e. I, apenas
Questão 7
Correto
Apesar das relevantes contribuições de Taylor, o Funcionalismo Aplicado à
Administração deixou algumas lacunas, trabalhadas por Henry Fayol. Para
Fayol, a de�nição dos elementos fundamentais de uma estrutura
organizacional divide a empresa em partes, por ele chamadas de
departamentos. Os departamentos são formados por conjuntos de
atividades similares e devem reunir as atividades em grupos de uma mesma
função. Destaca ainda a função administrativa, que é formada pelo
fenômeno da interação entre cinco fatores:
Escolha uma:
A resposta correta é: Previsão, organização, comando, coordenação e controle..
a. Produção, vendas, administração, �nanças e recursos humanos.
b. Marketing, �nanças, produção, comercial e recursos humanos.
c. Técnica, comercial, segurança, �nanceira e contabilidade.
d. Técnica, gerencial, operacional, produção e �nanças.
Gabarito comentado: corresponde aos desdobramentos da função
administrativa. As demais respostas estão incorretas, visto que referem-se a
diversas funções da organização, não correspondendo ao conceito proposto pela
questão. (Páginas 45 a 48 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura
Organizacional- Tema: Funcionalismo na Administração Pioneiros da Psicologia)
cap.1
e. Previsão, organização, comando, coordenação e controle.

Questão 8
Incorreto
A abordagem que buscou colocar o comportamento como o ponto central
dos estudos e pesquisas na Psicologia, e que considera que o homem tem
um conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-las,
é denominada:
Escolha uma:
A resposta correta é: Comportamentalismo.
a. Neuropsicologia
b. Funcionalismo
Gabarito comentado: De acordo com o Comportamentalismo, o ser humano
possui um conjunto de necessidades, e os ambientes, uma capacidade de supri-las.
Desse dualismo entre as necessidades do homem e as condições do ambiente,
surgem as diferentes formas de comportamento. As demais respostas são falsas,
visto que o funcionalismo aborda as funções desempenhadas numa sociedade e a
neuropsicologia é um ramo da psicologia dedicado ao estudo das atividades e
reações cerebrais ligadas ao comportamento humano. As demais alternativas não
correspondem a uma abordagem relacionada ao comportamento. (Página 34 e 35
do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema: Escolas,
teorias e metodologias da Psicologia- Comportamentalismo) cap.1
c. Psicologia ambiental

d. Psicologia nas Organizações
e. Comportamentalismo
Questão 9
Correto
Para explicar a importância da motivação por meio de critérios psicológicos e
sociais, Maslow desenvolveu um esquema explicativo sobre as necessidades
humanas, que apresenta também os fatores motivacionais do
comportamento humano. Com isso, descreveu os motivos que levam as
pessoas à ação. Esse esquema é formado por cinco tipos de necessidades,
hierarquizadas e divididas em dois grupos, o das necessidades primárias, e o
das necessidades secundárias. O atendimento dessas necessidades tem, de
acordo com Maslow, a capacidade de impulsionar as pessoas no
cumprimento de suas tarefas dentro da organização. Assim, organiza as
necessidades humanas em cinco categorias hierárquicas. São elas:
Escolha uma:
A resposta correta é: �siológicas, de segurança, afetivo-sociais, de estima e de
autorrealização..
a. biológicas, econômicas, afetivo-sociais, familiares e de autorrealização.
b. biológicas, afetivas, sociais, econômicas e laborais.
c. �siológicas, afetivo-familiares, sociais, laborais e de relacionamento.
Gabarito comentado: De acordo com a hierarquia das necessidades de
Maslow, são essas as cinco categorias de necessidades humanas, capazes de
impulsionar as pessoas para a ação. As demais alternativas são incorretas sob esta
perspectiva, visto que não contemplam este conjunto de necessidades. (Página 49 a
51 do livro base da disciplina, Psicologia e Cultura Organizacional- Tema:
Comportamentalismo na Administração - Motivação) cap.1
d. �siológicas, de segurança, afetivo-sociais, de estima e de autorrealização.

e. �siológicas, afetivo-sociais, familiares, de autorrealização e laborais.
Questão 10
Correto
Na segunda metade da década de 1920, as empresas americanas
depararam- se com um problema que di�cultava a produtividade: a elevada
rotatividade de pessoas nos postos de trabalho. Foi então que Elton Mayo e
sua equipe deram início à experiência de Hawthorne, que tinha como
objetivo inicial a realização de experimentos correlacionando testes de
psicometria. Considerando os estudos de Mayo, assinale F (Falso) ou V
(Verdadeiro), nas a�rmativas a seguir:
( ) A experiência de Hawthorne realizada por Elton Mayo, na Western Electric
Company em Chicago, no período de 1927 à 1932 teve quatro fases.
( ) Em contradição às expectativas iniciais, não foi encontrado um nexo
causal entre as variáveis averiguadas, ou seja: a luminosidade do ambiente
de trabalho e a produtividade dos operários, percebendo-se, no entanto, a
ocorrência de variáveis psicológicas na produção.
( ) As conclusões obtidas com as duas primeiras etapas direcionou os
pesquisadores ao estudo das relações humanas na organização. A equipe de
pesquisa abandonou a ênfase nos critérios psicométricos e adotou uma
abordagem mais próxima à psicologia.
( ) a partir da experiência na fábrica da Western Eletric chegou-se à
conclusão de que uma organização deve ser entendida simplesmente como
um conjunto de estruturas formais propostas pela administração.
( ) As conclusões obtidas por Elton Mayo in�uenciaram o surgimento da
Teoria das Relações Humanas, procurando entender o comportamento do
ambiente organizacional e assim, contribuindo para o aumento da
produtividade.
A sequência correta é:
Escolha uma:
a. V – V – F – V – V
b. F – V – F – F – V
Gabarito comentado: A única resposta incorreta é a que não menciona a as
estruturas informais, de grande in�uência no ambiente organizacional. As demais
a�rmativas são verdadeiras. (Páginas 52 a 58 do livro base da disciplina, Psicologia e
c. V – V – V – F – V

A resposta correta é: V – V – V – F – V.
Cultura Organizacional- Tema: Psicologia aplicada às Organizações - A experiência
de Hawthorne) cap.1
d. V – V – F – V – F
e. F – F – V – F – F