Implementando CMMI

Prévia do material em texto

Implementando CMMI
O CMMI é uma referência de propostas para a melhoria de processos de uma
organização, aumentando a qualidade de seus serviços e produtos.
Contudo, o modelo não especifica como tais práticas
deverão ser aplicadas, ficando a critério da organização adaptá-las de acordo com
suas possibilidades e objetivo
A implementação do CMMI é geralmente feita a partir de um programa de
aperfeiçoamento de processos, que planeja, monitora e avalia os esforços para
alcançar a melhoria dos processos.
I (iniating) – Iniciando;
D (diagnosing) – Diagnosticando;
E (establishing) – Estabelecendo;
A (acting) – Agindo;.
L (learning) – Aprendendo.
Inicio
Esta fase inicia os trabalhos do Programa de Melhorias de Processo de Software.
Definindo seus objetivos, estabelecendo sua infra-estrutura e patrocínio, selecionar um responsável pelo PMPS;
Estudar o modelo CMMI, identificando se será necessária a contratação de
terceiros para implementar e monitorar o programa;
Identificar, junto à gerência, os objetivos estratégicos do negócio;
Definir membros (e respectivas responsabilidades) do Software Engineering
Process Group (SEPG), facilitador da implementação do PMPS;
Definir membros (e respectivas responsabilidades) do Management Steering
Group	(MSG),	provedor	da	infraestrutura	e	estratégias	de	negócio
necessárias para os trabalhos do PMPS;
Comunicar andamento do PMPS para a organização;
Obter aprovação da gerência para avançar para próxima fase do IDEAL.
Mudança
Ciclo de vida do produto inconsistente: o desenvolvimento de produtos
não possui um padrão estabelecido para seus processos, sendo recriado
diversas vezes durante um mesmo projeto;
Controle de mudanças ineficaz: mudanças no projeto não são gerenciadas
adequadamente, não possuem um controle de qualidade e frequentemente
causam impacto negativo em funcionalidades previamente desenvolvidas.
Diagnosticando
A fase Diagnosticando é caracterizada pela análise do estado atual da organização.
Estabelecer o prazo e a equipe para realizar a avaliação;
Selecionar um método de avaliação específico para o CMMI.
Entrevistar envolvidos e responsáveis pelo desenvolvimento dos softwares;
Revisar e analisar políticas de desenvolvimento;
Elaborar relatório final com resultados obtidos;
Comunicar descobertas para toda organização.
Estabelendo
1) Gestão de Requisitos (REQM – requirements management);
2) Planejamento de Projeto (PP – Project planning);
3) Monitoramento e Controle do Projeto (PMC – Project monitoring and control);
4) Gestão de Contrato com Fornecedores (SAM – supplier agreement
management);
5) Medição e Análise (MA – measurement and analysis);
6) Garantia da Qualidade de Processo e Produto (PPQA – process and product
quality assurance);
7) Gestão de Configuração (CM – configuration management).
37
Um método de avaliação específico para o CMMI deverá ser aplicado para colher
as informações.  possui três níveis de profundidade e pode ser adaptado 
de acordo com o tamanho e as necessidades da organização.
Planejamento
Esta fase envolve o planejamento e criação de um plano estratégico para o PMPS.
Prioridades deverão ser estabelecidas e ações planejadas, de
forma integrada com as recomendações da fase anterior, Diagnosticando
e identificando este como um dos pontos críticos
do PMPS, alertando para a importância do envolvimento e comprometimento da
gerência de alto nível (incêndios devem ser evitados em vez de apagados). Ao
término desta fase, deverá realizar uma reunião de início de projeto com o SEPG 
 e o MGS, estabelecendo um cronograma para os trabalhos do PMPS.
Pricipais Atividades da CMMI na Organização - Agindo
Estabelecer prioridades
Definindo prioridades para as tarefas do PMPS, levando em consideração
fatores como restrições de recursos, influência externa, políticas globais  
da empresa, entre outros. O SEPG poderá então, definir quais áreas de processo serão o principal foco de seus esforços.
 Plano de Ações
O plano resultante desta atividade conterá estimativas de cronograma, recursos,
gerenciamento de riscos, entre outros itens, sendo submetido a eventuais
atualizações, que sempre deverão ser informadas a todos os envolvidos
Deve elaborar seu plano de ação baseada na estratégia desenvolvida anteriormente.
 Criar a solução
Reunindo todos os elementos para criar a solução
adequada às suas necessidades identificadas. O grupo de trabalho técnico
(Technical Working Group – TWG) será o responsável por criar a solução
, com o monitoramento e aprovação do SEPG.
Refinar a solução
Com base nas descobertas realizadas durante os testes e verificação, a organização
deve revisar e modificar a solução desenvolvida. Contudo,alerta que o prazo 
e custo da implementação devem ser considerados para determinar
 a quantidade ideal de esforço neste refinamento.
Implementar a solução
Uma vez testada, aprimorada e aprovada pelo MSG, a solução estará pronta para
sua implementação. A organização poderá optar por um modelo de implementação
top-down, iniciando o processo na alta gerência. Cada gestor será
responsável por notificar e treinar sua equipe a respeito dos procedimentos
adotados durante a implementação, com o suporte do SEPG.
 Aprendendo
Após finalizar o ciclo do IDEAL, a organização deve revisar e analisar seu
desempenho nas fases anteriores, identificando pontos de melhoria. Esta área é responsável pelo aprimoramento contínuo do PMPS, propondo ações futuras, relevantes 
para uma implementação de mudançascada vez mais efetiva.
 Analise e Validação
Nesta atividade se deverá coletar e analisar as lições aprendidas durante
todo o ciclo do IDEAL, identificando se os objetivos traçados na fase Iniciando foram
atingidos. Exemplifica que um dos pontos para aprimoramento pode até mesmo ser 
a documentação, durante o processo, das lições aprendidas. 
Se deverá documentar e armazenar o insumo desta avaliação, 
de forma que esteja disponível em projetos futuros.
Propor soluções futuras
O objetivo desta atividade é relacionar todos os pontos de melhoria do PMPS, para
que o próximo ciclo do IDEAL seja mais efetivo e eficiente . A gerência da se
deverá considerar a lista elaborada, tendo em mente que
futuras implementações serão mais simples após este primeiro ciclo.
A partir desta fase, se poderá criar um guia inicial de PMPS, que será
utilizado como substituto da fase Iniciando. Desta forma, ao retomar 
o ciclo IDEAL mais experiente, se poderá iniciar diretamente na
fase Diagnosticando.