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INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO: ADMINISTRAÇÃO DIEGO SOUZA SALES DA SILVA RA: C145ED3 968Z - GESTAO DAS INFORMACOES NP1 SÃO PAULO 2018 Módulo - estudos disciplinares 1 - Considerando o papel do Administrador do Sistema de Informação, não faz parte do mesmo. Resposta: D - Operar a meta de sobrevivência do Sistema de Informação. Justificativa: Essa alternativa não representa um dos papéis do administrador do sistema de operação, já que a sobrevivência do sistema é consequência dos demais papéis do mesmo. 2 – A Administração do sistema de informação é uma ação administrativa que obedece a um escopo maior, escopo esse contido no PEI – Planejamento Estratégico da Informação (PEI). Assinale a alternativa que indique que plano o PEI produz ou gera: Resposta: B - Plano diretor de Informática. Justificativa: O planejamento estratégico de informação é representado pela pré-implantação do sistema, quando ocorre a definição de metas e caminhos a seguir em busca dos objetivos do projeto. 3 - Qual o significado do termo "informação ótima": Resposta: B Informação correta, no tempo, no lugar e na forma desejada. Justificativa: Para que a companhia sobreviva asseguradamente, é importante que um conjunto de causas,(contramedidas ou metas de sobrevivência) e, entre estas, está a necessidade de informação ótima. 4 - O que é cultura da informação? Resposta: E É o conjunto de valores, atitudes e comportamentos que influenciam na forma como as pessoas, dentro da organização, avaliam, coletam, organizam, processam, comunicam e utilizam a informação. Justificativa: Diz-se como a maneira, contanto, como os colaboradores veem ou encaram a informação, a cultura da informação não é apenas uma parte da cultura organizacional é uma mescla muito específica dessa cultura organizacional. 5 - Quais são os tipos de meios que o Administrador de Sistemas de Informação utiliza para prover a informação ótima? Resposta: E Mão de Obra, Meio Ambiente, Máquinas, Matéria Prima, Métodos e Medidas. Justificativa: Utilizando de meios específicos, corretamente arranjados, o administrador da informação deve possuir a informação ótima que a empresa necessita para a sua sobrevida. 6 - Para prover a informação __________ o administrador que se ocupa da informação deve ter ao seu dispor alguns meios sobre os quais possui autoridade e pelo uso adequado dos quais responde (responsabilidade). Tais meios usualmente podem ser divididos em algumas categorias: Mão-de-obra, Meio-Ambiente, Máquinas, Matéria Prima, Métodos e Medidas. A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é Resposta: D – Ótima Justificativa: D É tarefa do administrador de informação possuir a informação ótima com o intuito de colaborar com a sobrevivência da empresa. 7 - Há diferentes tipos de cultura da informação? A resposta a esta questão é afirmativa: para cada tipo de organização há uma cultura da informação mais adequada. A cultura da organização adequada à empresa é definida por meio de dois critérios importantes: (1) O grau de incerteza da informação sobre o mercado; e (2) O grau de __________ da informação sobre produtos e processos. A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é Resposta: B Complexidade. Justificativa: Muito em dependência do grau de complexidade, é possível adaptara cultura da informação mais precisa à organização, garantindo a sobrevivência dela. A melhor cultura, neste caso, é a que mostra como as pessoas analisam, recolhem, organizam, processam, comunicam e utilizam a informação é a mais apropriada à estratégia global da empresa, é a mais apropriada às metas da empresa. 8 - Nas organizações em que a cultura da informação está voltada para ________, a informação é usada como meio de exercer influência ou poder sobre outros. É uma cultura típica das empresas tipo máquina com sólida cultura da informação baseada no controle e na “necessidade de saber”. A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é Resposta: A Controlar. Justificativa: É uma cultura aplicada nas empresas tipo máquina no dizer de Gareth Morgan (1996) com sólida cultura da informação baseada no controle e na “necessidade de saber”. 9 - __________ da competição nada mais é do que o locus onde a empresa buscavantagem competitiva. Contador entende que “uma boa estratégia exige dois ou três campos, que não sejam excludentes. Por exemplo: preço e imagem ou qualidade e prazo. Uma empresa não deve querer ser boa em tudo. Ela não precisa ser excelente em tudo: basta ter excelência naquelas armas que lhe dão vantagem competitiva nos campos escolhidos”. A expressão ou palavra que mais se ajusta à(s) lacuna(s) acima é Resposta: A Campo. Justificativa: Os filtros de escolha por parte dos clientes ou os macro campos nos quais uma empresa pode competir com outras, segundo Contador, são: competição em preço; competição em produto; competição em prazo; competição em assistência e competição em imagem. 10 - A lógica de um sistema de informação competitiva deve se iniciar a partir Resposta: C Da vantagem competitiva. Justificativa: O que da resultado é possuir ou não uma vantagem competitiva, e menos importa se seu valor absoluto for grande ou pequeno. 1 2 1
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