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Questão 1 - Padronização: Qualidade e Certificação (CROSBY) "Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações." As necessidades devem ser especificadas, e a qualidade é possível quando essas especificações são obedecidas sem ocorrência de defeito” Neste conceito Crosby entende que: Nota: 20.0 A Qualidade é produto isento de defeito. B Qualidade pode ter somente poucos defeitos. C Qualidade não depende das especificações e sim da conformidade. D Qualidade é ter o processo em variabilidade. E Qualidade é vender todos os produtos produzidos. Questão 2/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Leia parte do texto a seguir: “Dados consolidados do IBGE publicados em pesquisa do DEPECON/ FIESP revelam que a participação da indústria no PIB Brasileiro que foi de 27,20% em 1985 caiu para 13,25% em 2014, ou seja, voltamos aos índices de industrialização dos anos 50. [...] Quanto à gestão da inovação, periodicamente uma ideia revolucionária escapa das páginas da Harvard Business Review e torna-se parte do zeitgeist (espírito de uma época). Nos anos noventa o termo da moda foi “reengenharia”. Hoje, a palavra-chave é “inovação disruptiva”. Mas afinal o que significa Inovação Disruptiva?” Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em http://exame.abril.com.br/negocios/dino/inovacao-disruptiva-e-sua-relevancia-para-o-brasil-em-tempos-de-desindustrializacao-dino890103016131/ Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados na Rota 1 sobre a natureza da inovação e o livro-base Gestão da Inovação e do Conhecimento, marque X na resposta correta. Nota: 20.0 A Considerada como uma quebra de paradigmas e que altera a forma que a empresa atua no mercado. B É a melhoria contínua de um produto, serviço, processo ou modelo de gestão a qual traz retorno de curto prazo. C É o retorno do investimento de grandes projetos que trazem melhorias efetivas para os processos produtivos da empresa. D É a criação de novas estruturas empresariais mais capazes de gerar alto valor agregado aos produtos e serviços. E São pequenas modificações nos produtos já existentes no mercado, fáceis de copiar e de baixo custo. Questão 3/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Leia o excerto do texto a seguir: “Há uma frase célebre de Drucker (2001) que estabelece a importância do controle nas organizações: “Se você não pode medir, você não pode gerenciar”. A avaliação e o controle estratégico visam implementar a estratégia por meio do estabelecimento de indicadores de desempenho”. Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: SERTEK, Paulo. Administração e planejamento estratégico. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 208. Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 2 sobre o tema Indicadores para inovação, analise as sentenças a seguir e marque X na alternativa que evidencia que informação o indicador: Investimento em P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) traz para a empresa. Nota: 20.0 A O indicador de investimento em P&D proporciona a visão se a empresa está no caminho certo em criar novos negócios e novos produtos. B O investimento em P&D mostra a empresa se a mesma tem tido capacidade de atrair novos clientes. C Ao analisar o indicador de investimento em P&D o gestor visualiza se a receita gerada em outros mercados tem sido bem sucedida. D Através do indicador de P&D, a empresa mensura se o investimento realizado tem trazido resultados positivos em determinado projeto. E A Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) como indicador estratégico sinaliza se o tempo de inserção de novos produtos tem sido razoável. Questão 4/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Leia o excerto do texto a seguir: “As empresas — e os líderes — precisam estar concentrados sempre em duas atividades: aumentar a eficiência da empresa e propiciar inovação para o futuro. Pelo menos é o que diz Vijay Govindarajan, especialista em estratégia e inovação. “Inovação é o que move as empresas”, diz Govindarajan. Porém, ele reconhece que inovar nem sempre é fácil — envolve mudança, e sempre há uma parte de nós que tende a rejeitá-la. Porém, não se pode focar apenas em inovação. Afinal, as empresas precisam se manter eficientes e competitivas no presente”. Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em http://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2017/02/inovacao-e-o-que-move-empresas.html. Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 01 sobre os tipos de inovação e no livro-base Gestão da Inovação e do Conhecimento, analise as afirmativas a seguir. I. É considerada uma empresa inovadora aquela que lança produtos diferenciados seguidamente. II. A inovação ocorre também nos processos visando a redução de custos e a melhoria de produtividade. III. O modelo de negócio é passível de inovação, pois a empresa pode mudar a forma com que lida com o mercado. IV. A inovação no produto ocorre quando a empresa altera a matéria prima com a qual o mesmo é fabricado. São corretas as afirmativas: A I e III, apenas. B II e IV, apenas. C I, II e III, apenas. D II, III e IV, apenas. E III e IV, apenas. Questão 5/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Leia o excerto do texto a seguir: “Inovação é chave para setor minero-metalúrgico competir no exterior” “Inovação e modernização de sistemas, processos e materiais são os elementos necessários para que o Brasil se torne mais competitivo no mercado internacional na área de metalurgia, materiais e mineração”, disse o presidente da Associação Brasileira de Metalurgia, Materiais e Mineração (ABM), Horacidio Leal Barbosa Filho, durante a abertura do 71º Congresso Anual do setor que aconteceu no Riocentro, no Rio de Janeiro em Setembro de 2016. Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em http://br.advfn.com/jornal/2016/09/inovacao-e-chave-para-setor-minero-metalurgico-competir-no-exterior. Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. Considerando o fragmento do texto e os conteúdos abordados na Rota 01 sobre a integração com outras áreas de negócio, assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A Para se sentirem seguras em inovar, as organizações buscam a certeza de que o mercado deseja esse novo bem ou serviço. B Um elemento básico para a empresa ser considerada inovadora é a continuidade dos processos através da repetibilidade. C A empresa inovadora contrata colaboradores por tempo determinado para trazer ideias novas com mais frequência. D No futuro as inovações estarão atreladas aos produtos padronizados para um grupo homogêneo de consumidores. E Além dos elementos citados no texto, considera-se também a capacidade de oxigenação e a renovação das organizações. _1583064807.unknown _1583064811.unknown _1583064813.unknown _1583064814.unknown _1583064812.unknown _1583064809.unknown _1583064810.unknown _1583064808.unknown _1583064799.unknown _1583064803.unknown _1583064805.unknown _1583064806.unknown _1583064804.unknown _1583064801.unknown _1583064802.unknown _1583064800.unknown _1583064795.unknown _1583064797.unknown _1583064798.unknown _1583064796.unknown _1583064793.unknown _1583064794.unknown _1583064791.unknown _1583064792.unknown _1583064790.unknown
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