02 alinhamento e planejamento de rh

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Alinhamento e
Planejamento de Recursos
Humanos
APRESENTAÇÃO
Olá!
Nesta Unidade de Aprendizagem, vamos conhecer o alinhamento e planejamento de recursos
humanos. As empresas precisam se antecipar às demandas do mercado e tomar a�tudes
asser�vas em relação aos funcionários. Imagine uma realidade em que não se vivam
momentos de crise no que tange ao recrutamento e seleção de pessoal. Essa realidade é
possível. Portanto, nesta Unidade de Aprendizagem, vamos iden�ficar o que é planejamento
de recursos humanos, as decisões a serem tomadas em situações de escassez e excesso de
funcionários e também conhecer a importância do sistema de informações de RH.
Bons estudos!
Ao final desta unidade, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
 Definir o que é planejamento de recursos humanos.
 Iden�ficar a decisão a ser tomada em casos de escassez ou excesso de funcionários.
 Analisar a importância do sistema de informações de recursos humanos e medidas de
proteção para ele.
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DESAFIO
Para realizar esse desafio, você terá que elaborar um planejamento de recursos humanos
para a referida empresa.
A rede de supermercados Pague Menos, no norte de Minas, está passando por uma fase
bastante delicada no que tange à mão de obra. Todos os setores que compõem as 30 lojas
estão defasados; além disso, há dificuldade de contratações. As vagas disponíveis para
contratação são: Balconista de Padaria, Balconista de Frios, Atendente de Açougue, Balconista
de Hor�frú�, Repositor, Conferente, Operadora de Caixa e Fiscal de Loja.
Algumas estratégias já foram implementadas pelo RH, como a divulgação das vagas nas
próprias lojas e de anúncios no Facebook e no site da empresa. Entretanto, o problema dessas
publicações está no fato de que elas apenas discriminam a vaga em aberto, mas não dizem
nada a respeito das tarefas a serem realizadas, nem informam sobre a empresa; portanto,
mesmo com a u�lização dessa ferramenta, a procura de candidatos interessados con�nua
escassa. Com base no problema apresentado, elabore um planejamento de recursos
humanos que consiga saná-lo, pensando na escassez de mão de obra da rede de
supermercados.
INFOGRÁFICO
O infográfico a seguir retrata, de forma esquemá�ca, o resultado de um bom planejamento
de recursos humanos.
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CONTEÚDO DO LIVRO
Para compreender melhor o tema desta Unidade de Aprendizagem, acompanhe um trecho da
obra Gestão de recursos humanos. O livro de John M. Ivancevich serve de base teórica para
esta Unidade de Aprendizagem.
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DICA DO PROFESSOR
O vídeo a seguir apresenta, entre outras, questões rela�vas ao planejamento de RH e ao
sistema de informações de recursos humanos.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
EXERCÍCIOS
 
1) Uma etapa fundamental à sobrevivência do Departamento de Recursos Humanos é a do
alinhamento e do planejamento. Dentre as alterna�vas abaixo, escolha a que melhor
define a etapa de planejamento.
a) Análise do futuro da organização, obje�vando suprir as possíveis demandas.
b) Entender como funciona o mercado de trabalho e se antecipar aos acontecimentos.
c) Entender melhor a dinâmica de recrutar pessoas e saber desenvolver um plano
estratégico.
d) Tornar a empresa mais compe��va frente às adversidades.
e) Estabelecer padrões, normas e procedimentos mais modernos.
 
2) Para que o processo de planejamento de recursos humanos possa acontecer com
efe�vidade, existem algumas etapas que precisam ser seguidas para dar-lhe maior
confiabilidade. A única alterna�va que faz parte das etapas do planejamento de recursos
humanos é:
a) Análise da situação ou estudo socioeconômico.
b) Análise de oferta de todas as áreas da empresa.
c) Elaboração de estudos da carreira de cada colaborador.
d) Aplicação e averiguação dos planos de ação.
e) Previsão de demanda de recursos humanos.
 
3) "Alguns itens mais comuns para esse importante documento incluem nome, número de
registro funcional, local atual de trabalho, data de nascimento, data de início na empresa,
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cargo, conhecimento e qualificações específicas, escolaridade, área de especialização
(educação formal e cursos complementares ou pós-graduação), conhecimento de outro
idioma, qualificações profissionais, publicações, credenciamentos, patentes, a�vidades de
lazer, avaliação das habilidades do funcionário feita por um supervisor e faixa salarial. Itens
muitas vezes omi�dos, porém cada vez mais importantes, são os obje�vos e as metas
profissionais declarados pelo próprio funcionário, incluindo as preferências em termos de
localização geográfica e a data pretendida de aposentadoria" (IVANCEVICH, 2010, p. 135).
De acordo com o texto, o referido documento cons�tui-se em:
a) inventário de ficha de registro.
b) inventário de a�tudes.
c) inventário de qualificações.
d) inventário de competências.
e) inventário de habilidades.
 
4) Quando o processo de alinhamento e planejamento de recursos humanos é concluído, a
etapa de elaboração de planos de ação envolve tomar providências e/ou a�tudes sobre a
realidade encontrada. Par�ndo desse pressuposto, assinale a alterna�va que expressa as
duas situações encontradas após a finalização do alinhamento e planejamento de recursos
humanos:
a) Escassez e excesso de recursos tecnológicos.
b) Escassez e excesso de funcionários.
c) Escassez e excesso de recursos financeiros.
d) Escassez e excesso de recursos sociológicos.
e) Escassez e excesso de sustentabilidade.
 
5) O sistema de informações de RH é uma ferramenta muito ú�l quandobem
operacionalizada. Entretanto, para que isso aconteça, alguns cuidados são essenciais à
preservação da integridade dos colaboradores da empresa, principalmente se forem
adotadas medidas de prevenção. Marque a alterna�va que demonstra uma prá�ca
cuidadosa na manipulação de um sistema de informações de RH:
a) Permi�r aos funcionários somente inspecionar as informações man�das em arquivos.
b) Restringir o uso interno de informações profissionais.
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c) Divulgar informações pessoais a algum estranho sem autorização do funcionário.
d) Informar aos funcionários que �po de informação é man�do em arquivos e como esses
dados são usados.
e) Deixar de manter as informações confidenciais separadas de outros registros.
NA PRÁTICA
Um efe�vo planejamento de RH, algumas vezes, exige redução da força de trabalho. É
importante que essa ação seja baseada em procedimentos e polí�cas de pessoal,
cuidadosamente elaboradas, para se evitar critérios como idade, etnia, nacionalidade, sexo,
religião, deficiência e outras caracterís�cas protegidas pelas leis que possam ferir a legislação.
Veja, abaixo, um caso em que esses critérios não foram observados.
SAIBA +
Para ampliar seu conhecimento a respeito deste assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do
professor:
Você contrataria você? Cite 10 razões
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Evitando os custos invisíveis da contratação
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O planejamento de recursos humanos
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