processo gerenciais

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1a Questão (Ref.: 201711251613)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	O perfil do líder vem sendo estudado há muito tempo e pode ser apesentado de várias formas. A cada autor estudado identificamos uma nova característica que nos dá mais uma faceta que o gestor deve assumir. Entretanto, macro-áreas podem ser apresentadas como as mais constantes. Analise as características abaixo e assinale a opção que identifica essa macro-área. Características: capacidade de contribuir para a excelência profissional, à medida que proporciona as habilidades de aprender a aprender, pensar estrategicamente e introduzir melhorias no processo de trabalho.
		
	
	Relacionais.
	
	Comportamentais.
	
	Sentimentais.
	
	Organizacionais.
	 
	Cognitiva.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201711251622)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	O gestor contemporâneo vem constatando que está cada vez mais difícil realizar todas as suas obrigações sozinho. Ele deve delegar. No entanto, para conseguir que a delegação seja fator de mais performance ele deve tomar algumas precauções. Assinale a opção que NÃO representa uma dessas ações.
		
	
	Distinguir muito bem a delegação da atribuição de tarefas.
	
	Só delegar o que puder controlar, definindo com os subordinados como será este controle.
	
	Só delegar a autoridade e responsabilidade a quem tenha capacidade.
	 
	Deixar de assinalar os erros do subordinado para evitar a sua desmotivação.
	
	Acompanhar o que for delegado através de mecanismos acordados previamente.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201711251624)
	Pontos: 0,0  / 0,4
	Liderar nos tempos atuais significa receber exigências cada vez mais elevadas e ser cobrado pelos resultados de sua equipe. Para dar conta de tantas responsabilidades o gestor moderno vem executando algumas ações. Definir uma meta para seu subordinado, mas deixar que ele escolha a melhor maneira de conduzir as formas para se chegar a essa meta trata-se de uma ação denominada de:
		
	
	Benchmarking.
	
	Treinamento em serviço.
	
	Controle flexível.
	 
	Gestão compartilhada.
	 
	Delegação.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201711251626)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	A redução de postos de trabalhos vem sendo acompanhada pela redução de empregos de forma geral. Alguns autores atribuem esse fato ao crescimento da informatização (máquinas) nas empresas e alertam que, também, cargos de gestores estão diminuindo. Nesse senário o planejamento da carreira de um líder deve ser bem elaborado. Analise as opções abaixo e assinale aquela que NÃO está vinculada ao crescimento na carreira de um gestor:
		
	 
	A promoção com sentido evolutivo tradicional (vertical) jamais deve ser substituída por uma direção multidirecional.
	
	Dentro de seu ambiente procure as oportunidades disponíveis e atue o máximo possível como um empreendedor.
	
	O conceito de carreira deve ser substituído pelo de teia (web): nele você procura conhecer um número cada vez maior de pessoas e estabelecer inúmeras conexões que lhe permitam adquirir mais experiências e habilidades.
	
	A primeira regra de ouro é: ame o que você faz. Se o que você faz não desperta este sentimento, você não será fabuloso o suficiente para competir com aqueles que trabalham desta forma. A pergunta-chave a ser feita é: que tipo de trabalho realmente me levará ao estado de apaixonado?
	
	Coloque sentimento no seu trabalho, pois esse fator faz a diferença na hora de desenvolver uma tarefa.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201711251629)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	A manutenção dos padrões de qualidade da sua equipe faz do gestor atual um estimulador de seus liderados. A cada atingimento de metas faz-se necessária a elevação do padrão para se atingir uma qualidade superior. Trata-se de fazer valer a famosa frase: ¿Não deixar que a equipe entre na zona de conforto, pois ela é o início da acomodação e obsolescência.¿ Dessa forma, ao se definir uma meta de qualidade a equipe se prepara para superá-la. Ao chegar nesse nível os clientes passam a exigir de acordo com este novo parâmetro. Isso força a definição de uma nova meta superior que, em algum tempo, deverá ser novamente superada. Esse movimento é denominado de:
		
	
	Quebra da zona de conforto.
	 
	Melhoria contínua.
	
	Equipe em evolução.
	
	Ação focada.
	
	Exigência do cliente.