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É importante que os pais e a instituição escolar tenham uma relação ativa e conjunta, assim todos sairão beneficiados, principalmente as crianças. Diante do ocorrido a gestora deve conversar com a mãe e as professoras para relatar a situação, pois as crianças não podem ser privadas de brincar, já que é fundamental no desenvolvimento das crianças desta faixa etária. Então a gestora precisaria colocar para as professoras a importância de reconhecer as diferenças de cada aluno, pois segundo Oliveira (2000), o sistema escolar envolve muitos alunos com características diferenciadas, em função dos estágios de desenvolvimento que cada aluno se encontra, portanto, as professoras devem levar em conta que cada criança possui seu tempo para realizar determinadas atividades. Assim, as professoras deveriam conversar com a mãe de Isabela sobre a situação, para que ela fique calma e segura, colocando o entendimento referente ao ocorrido.

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