Apol 10

Prévia do material em texto

1
Leia o texto: Um documento, um memorando, qualquer que seja o objeto de um 
comunicado 
empresarial, exige cuidados especiais com o tratamento da Linguagem. A 
Redação adequada ao 
ambiente organizacional utiliza as normas padrão da Língua Portuguesa, sem 
erros, sem 
regionalismos, gírias, cacoetes ou vícios de linguagem. Qualquer desvio da norma
padrão pode pôr a 
perder a credibilidade da o rganização e dos prof issionais envolvidos . No 
entanto, não são raros casos 
de erros de Português em correspondências a dministrativas. Erros de 
concordância e ortografia estão 
entre os mais comuns, mas h á casos ainda m ais graves, como textos que se 
tornam 
incompreensíveis por utilizarem expressões ou construções ambíguas ou sem 
sentido. 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F 
para as af irmativas 
falsas em relação às características inerentes a um texto organizacional: 
I. ( ) Coesão é uma característica do texto escrito nas normas da Língua 
Portuguesa. 
II. ( ) Clareza e Objetividade são sinônimos. 
III. ( ) Coesão, clareza e objetividade são características desejáveis ao texto 
administrativo. 
IV. ( ) Concisão é a característica que faz com que o texto seja direto e objetivo. 
Agora, marque a sequência correta: 
A - F, V, F, F 
B - F, F, V, V 
C - F, V, V, V 
D - F, F, F, V 
E - F, V, F, V
2
Os sistemas de informação surgiram no final da década de 1960, acompanhando 
a chegada dos 
primeiros computadores nas empresas. Com ba se nessa afirmação, analise as 
seguintes af irmações 
de acordo com o texto, verifique e a ssinale se cada uma é verdadeira (V) ou falsa
(F) e d epois 
marque a alternativa correta: 
( ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/ 360 em si é o 
hardware. 
( ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação. 
( ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de 
organizar grandes 
volumes de dados e permitir a rápida localização. 
( ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de 
computadores em rede. 
A V F V V 
B V V V F
C V F V F
D F F V F
E V F F F
3
Leia o fragmento de texto a seguir: 
“Planejar a Comunicação é ter em mente o que se pretende com a s ações 
comunicacionais. Para 
isso, é importante conhecer a f undo o público -alvo a ser impactado pelas ações, 
bem como os meios 
disponíveis pa ra a difusão das mensagens, a linguagem a dequada par a se 
aproximar desse público e 
a melhor forma de se construir o conteúdo a ser transmitido". 
Considerando o te xto dado e os conteúdos a bordados nas aulas, Plano e P 
lanejamento possuem 
características peculiares dentre deste contexto. Analise as afirmativas que 
contemplem tais 
características: 
I. Plano e Planejamento são sinônimos quando se trata de gestão organizacional. 
II. O Planejamento Estratégico é a base para o Plano de Comunicação 
Organizacional. 
III. Plano de Comunicação é a p revisão estratégica do que estará contemplado no
Planejamen to de 
Comunicação. 
IV. O Plano d e Comunicação d eve estar alinhado às estratégias da empresa e 
harmonizado com sua 
missão, visão, valores e objetivos. 
São corretas as afirmativas: 
A - I e III apenas 
B - II e IV apenas 
C - I e II apenas 
D - II e III apenas 
E - III e IV apenas 
4
João é um gerente de logística de entregas, analisando na tela de sua estação de 
trabalho um gráfico, 
comparando o desempenho das entregas do mês com relação a outros meses na 
cidade de sua 
atuação. O indicador analisado é o consumo de combustível por quilômetro 
rodado. Uma das 
características que ele detectou desta análise é que este índice é maior para os 
veículos que fazem 
as entregas na região central da cidade em relação aos bairros. João pensa em 
estabelecer um 
rodízio dos veículos, para alcançar um equilíbrio. Com relação a este fato, 
podemos afirmar que,
quanto aos objetivos de um sistema de informação empresarial, a atividade de 
João se enquadra 
diretamente no objetivo:
A - Sustentabilidade do negócio 
B - Relacionamento com o cliente 
C - Novos produtos e serviços 
D - Excelência operacional 
E - Melhorar a qualidade das decisões gerenciais 
5
Leia o texto: 
Nas agências de Publicidade, o profissional d e P lanejamento é conhecido como 
Planner. É e le quem 
fornece ideias a outras área s da agência, especialmente com a á rea de criação, 
que é a respon sável 
pela execução das ideias para as campanhas. Mas é importante salientar que eles
não criam, mas 
dão subsídios para o se tor de criação. É um profissional que deve esta r con 
stantemente muito bem 
informado, pois faz pesquisas o tempo todo, analisa o mercado e o 
comportamento do consumidor. 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdade iras e F 
para as afirmativas 
falsas em relação ao profissional de planejamento (planner ou p lanejador): 
I. ( ) O Profissional de Planejamento deve trabalhar isolado de outras áreas para 
ter maior 
concentração. 
II. ( ) O Profissional de Planejamento elabora cronogramas, prevê prazos e ações a
serem executadas 
com vistas a um objetivo maior. 
III. ( ) O Planejador é alguém que p recisa estar totalmente fo cado em seu 
departamento, 
independente do que a empresa esteja enfrentando em outros departamentos. 
IV. ( ) O Planejador é um profissional que deve gerir sua equipe e te r a 
consciência de que seu 
trabalho irá afetar também outros departamentos da organização. 
Agora, marque a sequência correta: 
A - F, V, V, V 
B - F, V, F, F 
C - F, F, V, V 
D - F, F, F, V 
E - F, V, F, V
6
Leia o texto: 
Para se compreender as especificidades da Redação Técnica, é imp ortante an 
alisar, primeiramente, 
as diferenças entre as características linguísticas da Redação Literária e a Técnica.
Enquanto a 
Redação Literária admite liberdades linguísticas como metáforas, dubiedades, 
subjetividades, 
trocadilhos e outras formas mais desenvoltas, a Redação Técnica, n 
ecessariamente, exige clareza e 
objetividade. Não se pode correr o risco de que o interlocutor interprete a 
mensagem de ma neira 
diferente das intenções do emissor. Na Redação Literária, o leitor está livre para 
fazer a interpretação 
que quiser. 
Considerando o texto dado e os conteúdos da s aulas, alguns modelos de 
documentos são emitidos a 
partir dessas e de outras premissas. Analise as afirmativas a seguir que 
contemplem tais fatores:
I. Procuração é um documento utilizado somente para estudos científicos. 
 II. Memorando é um documento de uma empresa utilizado para transferir 
poderes de uma 
pessoa a outra. 
 III. Circular é um comunicado interno destinado a um departamento específico. 
IV. Declaração é um documento que comprova a transferência de valores entre 
duas 
partes. 
É(são) correta(s) a(s) afirmativa(s): 
A - II e III apenas 
B - III e IV apenas 
C - IV apenas 
D - III apenas 
E - I e II apenas 
7
Leia o texto: 
“Planejar a comunicação para uma organização depende da adoção de passos 
importantes, como a 
definição de um objetivo a ser alcançado. Para que ele seja cumprido, a 
organização deve saber que 
estratégias adotar, e ainda que ferramentas devem ser utilizadas para que as 
ações previstas sejam 
implementadas. Para que os resultados desejados sejam alcançados, também é 
nece ssário definir o 
posicionamento da empresa. A organização precisa compreender o quê, quando, 
como e com quem 
falar”. 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F p
ara as afirmativas 
falsas em relação ao Planejamento: 
I. ( ) Planejar, em um país como o Brasil, onde tudo muda a todo instante, é um ga
sto muitas 
vezes desnecessário. 
II. ( ) Planejar as ações de Comunicação faz com que tudo seja feito de acordo 
com o 
Planejamento.
III. ( ) O Planejamento é válido somente para situações de estabilidadena 
economia. 
IV. ( ) Mesmo em um cenário de alta mudança, o Planejamento é necessário para 
que se 
tenha sempre em mente onde se pretende chegar, mesmo que seja necessário 
mudar 
alguns planos durante o processo. 
Agora, marque a sequência correta: 
A - F, F, F, V 
B - F, V, F, V 
C - F, F, V, V 
D - F, V, V, V 
E - F, V, F, F
8
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (do inglês Supply Chain Management
– S CM), auxilia na 
integração dos controles de estoque de empresas que atuam em 
canais de distribuição específicos tais como o fornecimento de matérias-prima s 
para montadoras de 
automóveis ou equipamentos eletroeletrônicos. Quanto à abrangência, podemos 
afirmar que este tipo 
de sistema de informação é caracterizado como: 
A – Sistema Integrado 
B – Sistema Interorganizacional 
C – Sistema Departamental 
D – Sistema Interdepartamental 
E – Sistemas Funcionais 
9
( ) Observam fundamentalmente as informações externas à organização, em 
particular o 
comportamento do mercado, dos concorrentes, do s clientes e parceiros, em uma 
visão antecipativa. 
( ) Utilizado para tomada de decisões complexas em problemas semiestruturados 
ou não 
estruturados. 
( ) Utilizados para registrar todo o tipo de transação que faz parte da rotina de 
uma empresa, como 
vendas, pagamentos, dados contábeis. 
( ) Permite o acompanhamento constante das operações por meio de indicadores 
de desempenho. 
A - 4-3-1-2 
B - 4-1-3-2 
C - 3-4-1-2 
D - 4-2-1-3 
E - 3-4-2-1 
Questão 10 
Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia 
digital. Seu 
processo evolutivo pode ser dividido em quatro gerações, marcadas por 
invenções tecnológicas que, 
de alguma forma, revolucionaram a maneira com que a s empresas se 
apropriaram da tecnologia na 
condução de seus negócios, conforme estabelecido por Hirschheim (2012). De 
acordo com nossos 
estudos, relacione as gerações com as características listadas a seguir e depois a 
ssinale a alternativa 
correta: 
1. Primeira geração 
2. Segunda geração 
3. Terceira geração 
4. Quarta geração 
( ) Surgimento dos PC - computadores pessoais 
( ) Advento da internet e plataformas de conectividade 
( ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN 
( ) Surgimento das redes de dados corporativas 
A - 2-1-4-3 
B - 2-4-1-3 
C - 3-1-4-2 
D - 2-3-1-4 
E - 1-4-1-3 
Resposta
1 – B 
2 – C 
3 – B 
4 – D 
5 – E 
6 – D 
7 – A 
8 – B 
9 – A 
10 – B