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Exercício: GST1789_EX_A5_201708436782_V3 04/04/2018 13:53:39 (Finalizada) Aluno(a): ELIENE DE ARAUJO CRUZ GUARINO 2018.1 EAD Disciplina: GST1789 - COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING 201708436782 Ref.: 201708714931 1a Questão A empresa deve determinar os objetivos da sua comunicação, ou sejam o que pretende atingir com a comunicação para cada um dos públicos selecionados. São exemplos de objetivos de comunicação Elaborar um plano que fortaleça e potencialize a imagem perante o cliente Agregar valor à marca Informar os benefícios funcionais do produto Crescer e ampliar mercados de potencial risco Reduzir a inadimplência Ref.: 201708573009 2a Questão Atualmente as empresas utilizam-se muito da intranet. Marque a alternativa que define o que é intranet. Trata-se de uma rede interna, que tem como vantagem e agilidade na transmissão, estar protegida dde invasões externas, além de suas funções de entretenimento, pesquisa, cultura e informação. Trata-se de uma rede interna que permite que aja comunicação com o mundo inteiro que esteja conectado. É uma plataforma através do qual se realiza relacionamento com o ambiente externo. É um veículo smples de comunicação, utilizado para promover a interação entre os seres humanos. São meios de comunicação visuais utilizados para atingir o público interno. Ref.: 201709099955 3a Questão Um plano de marketing contém entre as suas partes um sumário executivo. o que deve conter um sumário executivo? "O histórico da empresa, todos os dados da posição atual da empresa de forma geral, a descrição do produto e dos demais pontos necessários. Deve ser definido qual o orçamento de marketing exigido e qual a margem de aumento ou manutenção da posição em relação ao plano anterior." A afirmativa é verdadeira em parte. A afirmativa é verdadeira, com ressalvas; A afirmativa é falsa, com ressalvas. A afirmativa é verdadeira; A afirmativa é falsa; Ref.: 201708540236 4a Questão Para um plano de comunicação eficaz, é preciso avaliar quem são os clientes atuais da empresa. Alguns grupos ajudam a fornecer quem é realmente o consumidor. São eles: A mídia, os acionistas e os clientes internos. Nenhuma das respostas. Os dados demográficos, psicográficos, geodemográficos e comportamentais. Somente os dados comportamentais. Os clientes internos e potenciais. Ref.: 201708714928 5a Questão Consiste em um breve resumo do plano de marketing e deve conter as principais metas e recomendações para a avaliação da alta gestão da empresa. Do que estamos falando? Sumário executivo Resumo executivo Anúncio executivo Short board executive Clipping executivo Ref.: 201708544073 6a Questão Sabe-se que o correto processo de comunicação integrada de marketing pode-se utilizar de vários instrumentos de análise, entre eles o processo pelo qual utilizamos o recurso da análise onde é possível determinar os pontos fortes e fracos da empresa e de suas marcas de produtos, em seu ambiente interno, e as oportunidades e ameaças que enfrenta em seu ambiente externo. Neste caso, estamos falando de que tipo de instrumento? Das análises das Forças de Porter. Da Matriz Swot. Da Matriz de Igor Ansoff. Da Matriz de Desempenho Competitivo. Da Matriz MCIM. Ref.: 201708573056 7a Questão Marque a alternativa que classifica os eventos destinados às equipes de venda interna, externa e aos canais de distribuição da empresa: feiras; shows. congressos; workshops; convenções de vendas; Ref.: 201708531146 8a Questão Cria um clima, uma atmosfera e impulsiona no ponto de venda o consumidor a adquirir uma marca ou produto. A afirmativa acima refere-se a: Promoção. Cuponagem. Merchandising. Relações Públicas. Vendas.
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