Planejamento de Vendas e Operações - S&OP

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PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO INTEGRADO A LOGÍSTICA
Prof. Sergio Argollo
Aula 09: Planejamento de Vendas e Operações - S&OP.
AULA 09: PLANEJAMENTO DE VENDAS E OPERAÇÕES - S&OP.
PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO INTEGRADO A LOGÍSTICA
Conteúdo programático
Descrever como o processo de “Sales & Operations Planning” integra as estratégias de Marketing, Manufatura, Finanças e P&D.
Descrever as etapas do processo de S&OP.
Explicar os objetivos do S&OP.
Apresentar os pré-requisitos e as informações mais importantes para o S&OP.
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PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO INTEGRADO A LOGÍSTICA
 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
QUAL O PAPEL DO S&OP?
Promove a integração vertical entre os níveis de decisão diferentes, estratégicos e operacionais, garantindo que a decisão a nível estratégico seja realizada por meio das decisões operacionais.
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PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO INTEGRADO A LOGÍSTICA
 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
QUAL O PAPEL DO S&OP?
Promove a integração horizontal entre as decisões de mesmo nível, mas de diferentes funções da empresa, como Marketing, Manufatura, Finanças e outras.
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PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO INTEGRADO A LOGÍSTICA
 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
ESTRUTURA HIERÁRQUICA DA GESTÃO ESTRATÉGICA
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PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO INTEGRADO A LOGÍSTICA
 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
ESTRUTURA HIERÁRQUICA DA GESTÃO ESTRATÉGICA
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SALES & OPERATIONS PLANNING
 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
INTEGRAÇÃO ATRAVÉS DO S&OP
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S&OP
 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
INTEGRAÇÃO ATRAVÉS DO S&OP
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 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
OBJETIVOS DO S&OP...
Suportar o planejamento estratégico do negócio.
Garantir que os planos sejam realísticos.
Gerenciar as mudanças de forma eficaz.
Gerenciar os estoques de produtos finais.
Gerenciar a carteira de pedidos.
Avaliar o desempenho.
Desenvolver o trabalho em equipe.
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 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
PRÉ-REQUISITOS DO S&OP...
Entendimento do processo.
Comprometimento dos participantes.
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 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
DEFININDO UMA POLÍTICA PARA O S&OP...
Objetivo
Processo
Cronograma
Participantes
Definição das famílias de produtos
Horizonte de planejamento
Time fences
Responsabilidades
Resultados
Revisão Crítica
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 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
TIME FENCE – PERÍODO DE CONGELAMENTO
Hoje
Horizonte de Planejamento
A
B
Time Fence
Apenas mudanças de extrema emergência
(custo muito alto)
Apenas mudanças de emergência
(custo alto)
Região de midanças livres
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 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
Informações importantes para S&OP...
Desempenho passado
Estado atual
Parâmetros
Previsões
Relações externas importantes
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 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
TIME FENCE – PERÍODO DE CONGELAMENTO
Hoje
Horizonte de Planejamento
A
B
Time Fence
Apenas mudanças de extrema emergência
(custo muito alto)
Apenas mudanças de emergência
(custo alto)
Região de midanças livres
Aula 10: Operacionalização de Cruzeiros Marítimos
 
OPERAÇÃO EM TRANSPORTES TURÍSTICOS AÉREOS E MARÍTIMOS
*
Rolagem do S&OP
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 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
PROCESSO MENSAL DO S&OP
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 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
PROCESSO MENSAL DO S&OP
Mensal.
Contínuo.
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 Planejamento de Vendas & Operações (S&OP)
AMADURECIMENTO DO PROCESSO DE S&OP
Processo de S&OP
Maior consciência da estratégia
Maior capacidade de trabalho em equipe
Maior capacidade de resolução de conflitos
Resolução de conflitos pela Média Gerência
Resolução de conflitos pela Alta Direção
Maturidade da Média Gerência
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Nesta Aula, você conheceu: 
O que é o S&OP e o papel que desempenha no negócio.
Os requisitos e objetivos da sua implementação.
O processo de desenvolvimento do S&OP e seu amadurecimento.
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NA PRÓXIMA AULA
Produtividade e Indicadores de Desempenho
Até lá!!!