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CULTURA ORGANIZACIONAL
Prof ª Ms. Hely A Zavattaro
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cultura organizacional é o modelo dos pressupostos básicos 
que um dado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem, 
 para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna .
Uma vez que estes pressupostos tenham funcionado bem o suficiente para serem considerados válidos, são ensinados como a maneira certa de se perceber , pensar, e sentir em relação aqueles problemas.(Freitas, 1991).
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ELEMENTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL
Valores - definições do que é importante para atingir o sucesso. As empresas definem alguns valores que resistem ao teste do tempo. Como exemplo podemos ter: importância do consumidor, padrões de desempenho, qualidade e inovação, etc.
Crenças e pressupostos - São geralmente utilizados para sinônimos para expressar aquilo que é tido como verdade na organização,. Implicam em alguma visão de mundo, que passa a ser considerada válida.
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ELEMENTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL
Ritos, rituais e cerimônias - São atividades planejadas para tornar a cultura mais visível e coesa. Seriam os processos de integração, admissão, etc..
Estórias e mitos - São narrações e eventos, que informam sobre os mito das organizações, ás vezes sem sustentações nos fatos. 
Tabus – proibições, com ênfase no não permitido. E. namoro entre funcionários, por exemplo, não vem escrito nos manuais.
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ELEMENTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL
Normas - as regras que falam sobre o comportamento esperado e adotado pelo grupo.
Heróis - são os personagens, natos ou criados, que condensam a força da organização Ex.: Ford, Bill Gates, Antonio Hermínio, Olavo Setúbal etc
Processo de comunicação - inclui a rede de relações, papeis informais, “rede peão,” etc. . Têm a função de transmitir e administrar a cultura 
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FUNÇÕES DA CULTURA ORGANZACIONAL
PONTOS POSITIVOS
senso de identidade 
papel de divisor de fronteiras 
favorece o comprometimento
estimula a estabilidade do contexto social
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FUNÇÕES DA CULTURA ORGANZACIONAL
PONTOS DIFICULTADORES
Podem funcionar como barreiras às mudanças necessárias 
barreira a diversidade, dificultando a contratação de novos funcionários que não sejam parecidos com a maioria dos membros da organização
barreira a fusões e aquisições
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NIVEIS DE CULTURA
ARTIFICIALIDADES OBSERVAVEIS
VALORES
PRESSUPOSTOS BASICOS
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PONTOS CONSIDERADOS
INFLUENCIA DOS FUNDADORES
O PAPEL DA ADMINSTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
CULTURAS E SUB CULTURAS
CULTURA ORGANIZACIONAL E CULTURA NACIONAL

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