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Clique para editar o estilo do título mestre Clique para editar o estilo do subtítulo mestre * * * CULTURA ORGANIZACIONAL Prof ª Ms. Hely A Zavattaro * * * cultura organizacional é o modelo dos pressupostos básicos que um dado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem, para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna . Uma vez que estes pressupostos tenham funcionado bem o suficiente para serem considerados válidos, são ensinados como a maneira certa de se perceber , pensar, e sentir em relação aqueles problemas.(Freitas, 1991). * * * ELEMENTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL Valores - definições do que é importante para atingir o sucesso. As empresas definem alguns valores que resistem ao teste do tempo. Como exemplo podemos ter: importância do consumidor, padrões de desempenho, qualidade e inovação, etc. Crenças e pressupostos - São geralmente utilizados para sinônimos para expressar aquilo que é tido como verdade na organização,. Implicam em alguma visão de mundo, que passa a ser considerada válida. * * * ELEMENTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL Ritos, rituais e cerimônias - São atividades planejadas para tornar a cultura mais visível e coesa. Seriam os processos de integração, admissão, etc.. Estórias e mitos - São narrações e eventos, que informam sobre os mito das organizações, ás vezes sem sustentações nos fatos. Tabus – proibições, com ênfase no não permitido. E. namoro entre funcionários, por exemplo, não vem escrito nos manuais. * * * ELEMENTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL Normas - as regras que falam sobre o comportamento esperado e adotado pelo grupo. Heróis - são os personagens, natos ou criados, que condensam a força da organização Ex.: Ford, Bill Gates, Antonio Hermínio, Olavo Setúbal etc Processo de comunicação - inclui a rede de relações, papeis informais, “rede peão,” etc. . Têm a função de transmitir e administrar a cultura * * * FUNÇÕES DA CULTURA ORGANZACIONAL PONTOS POSITIVOS senso de identidade papel de divisor de fronteiras favorece o comprometimento estimula a estabilidade do contexto social * * * FUNÇÕES DA CULTURA ORGANZACIONAL PONTOS DIFICULTADORES Podem funcionar como barreiras às mudanças necessárias barreira a diversidade, dificultando a contratação de novos funcionários que não sejam parecidos com a maioria dos membros da organização barreira a fusões e aquisições * * * NIVEIS DE CULTURA ARTIFICIALIDADES OBSERVAVEIS VALORES PRESSUPOSTOS BASICOS * * * PONTOS CONSIDERADOS INFLUENCIA DOS FUNDADORES O PAPEL DA ADMINSTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS CULTURAS E SUB CULTURAS CULTURA ORGANIZACIONAL E CULTURA NACIONAL
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