AV 1 TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0563_AV_201307139094 » TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9011/AD 
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 10/06/2017 08:11:11 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201307218790) Pontos: 1,0 / 1,0 
Por que afirmamos que o CONHECIMENTO é uma condição imprescindível para que ocorra a inovação 
tecnológica? 
 
 
Resposta: A inovação tecnológica se da através de um processo incremental, interativo ou de aprimoramento 
sobre outros bens, produtos ou processo já existentes, e através de uma aspiral do conhecimenoto, uma 
espresa pode fomentar a inovação em seu ambiente organizacional. 
 
 
Gabarito: A inovação expressa a criação de conhecimento organizacional e deve ser entendida como um 
processo no qual a organização concebe os problemas e desenvolve meios para resolvê-los, para conseguir 
tomar as decisões. A inovação, entendida como o uso do conhecimento e das competências organizacionais com 
o objetivo de criar valor, pode ser aplicada nos processos para melhorar a qualidade dos bens/serviços, reduzir 
tempo e custos, entre outros objetivos organizacionais. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307218811) Pontos: 0,0 / 1,0 
Com relação aos conceitos sobre Atitudes Criativas, explique a capacidade de assumir riscos. 
 
 
Resposta: Atitudes criativas vem de pessoas que inovam 
 
 
Gabarito: Quem pretende inovar precisa assumir alguns riscos, em especial porque as pessoas têm uma 
tendência natural a rejeitar novas idéias que não se encaixam em padrões já estabelecidos. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307216656) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para 
classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é: 
 
 
aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos. 
 
aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais. 
 
aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado. 
 aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos. 
 
aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em 
outras mídias. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307390419) Pontos: 0,0 / 1,0 
Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o 
conhecimento. Essas diferenças residiriam no fato do pensamento ocidental ter uma compreensão estreita do 
que seja conhecimento, consequentemente, também dos meios para a sua exploração, e de não ter se 
desvencilhado do dualismo cartesiano impregnado no pensamento ocidental. Para os japoneses, o conhecimento 
vai além dos dados quantificáveis e das informações codificadas, e o dualismo estaria presente em separações, 
tais como tácito e explícito, corpo e mente, individual e organizacional, burocracia e força-tarefa, racionalismo e 
empirismo, planejamento e implementação, entre outros. A proposta principal do trabalho desses autores foi 
formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles 
investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as 
condições necessárias para a sua criação e exploração. 
I. Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, 
independente do modo pelo qual se manifesta. 
II. Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e 
o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos 
de conversão. 
III. Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo 
do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do 
processo de criação do conhecimento. 
Marque a alternativa correta: 
 
 
 
Apenas a sentença III está correta. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 
Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
 Apenas a sentença I está correta. 
 
Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307387967) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sobre os conceitos de inovação tecnológica e conhecimento nas organizações, assinale a ÚNICA resposta 
INCORRETA. 
 
 
 
A inovação tecnológica geralmente se dá através de um processo incremental, interativo ou de 
aprimoramento sobre outros bens, produtos ou processos já existentes. 
 O desenvolvimento de uma inovação tecnológica implica diretamente na obtenção de produtos ou 
processos radicalmente novos 
 
Através da espiral do conhecimento, uma organização pode fomentar a inovação em seu ambiente 
organizacional 
 
A inovação Incremental ocorre na medida em que se incorpora alguma característica nova a um produto 
existente 
 
A inovação radical acontece na media em que se muda drasticamente o produto ou serviço, provocando 
sua substituição. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307383748) Pontos: 0,0 / 1,0 
De acordo com Katz, inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, 
processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante. Utilizando-se da definição de Katz 
acima, inovação é: 
I- Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial. 
II- Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução onde não existe nada. É descobrir algo novo. 
III- Ser 100% original. 
 
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta. 
 
 
Apenas III está correta; 
 
Apenas II e III estão corretas; 
 Apenas I está correta; 
 Apenas I e II estão corretas; 
 
Apenas II está correta; 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201307217574) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os intrapreneurs (empregados empreendedores) estão cada vez mais valorizados dentro das empresas, porque: 
 
 São pessoas criativas, que projetam e inovam dentro do ambiente de trabalho 
 
São pessoas criativas, que vislumbram oportunidades para outras empresas 
 
São sócios da empresa que têm novas idéias 
 
São empregados da empresas que quando descobrem uma oportunidade, saem da organização 
 
São pessoas que cumprem o horário de trabalho e não se dispersam 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201307217576) Pontos: 0,5 / 0,5 
Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor busca oportunidades e tem 
iniciativa porque é capaz de : 
 
 
Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, através da ajuda de terceiros; agir para se expandir 
em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas de solicitado, desde que seja inevitável. 
 Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade, como por exemplo obter 
financiamentos, entre outros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as 
coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias. 
 
Aproveitar oportunidades para copiar projetos e ganhar dinheiro com isso; agir para ocupar cargos de 
seus colegas que trabalham menos e possuem menor capacidade intelectual; correr muitos riscos. 
 
Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, desde que não seja com riscos, como por exemplo 
obter grandes financiamentos; agir para se expandir em novas áreas em que tenha algum conhecimento; 
fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias. 
 
Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade; agir para se expandir em novas 
áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado com moderação e evitando riscos. 
 
 
 
 9a Questão(Ref.: 201307387223) Pontos: 0,5 / 0,5 
Diz respeito ao desenvolvimento, produção e comercialização de produtos ou serviços novos, utilizando-se de 
criatividade para introduzir os mesmos, muitas vezes vinculados a necessidades não satisfeitas dos clientes. 
Esses produtos ou serviços podem, inclusive, estar fundamentados em novas tecnologias. 
Com base no texto acima, podemos afirmar que se refere a: 
 
 
Inovação de modelos de negócios 
 
Inovação de estratégias 
 
Inovação de negócios 
 Inovação de produtos/serviços 
 
Inovação de processos 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201307217647) Pontos: 0,5 / 0,5 
Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos do intra-empreendorismo e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. O funcionário pode agir de forma empreendedora, agindo com inovação e proatividade em busca dos 
objetivos da organização; 
II. O funcionário deve buscar novas formas para vencer a concorrência e focar nos clientes, buscando melhor 
atendê-los; 
III. O funcionário deve atender mais cliente e não se preocupar na qualidade do atendimento. 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas