Apol 4 sistema de informação Gerencial

Prévia do material em texto

Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial
O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três camadas, cada qual desempenhando uma função específica. São elas a camada de interface de usuário, a camada de código e a camada de banco de dados, conforme ilustra a figura abaixo.
Figura 3 As camadas do software.
De acordo com nossos estudos, relacione a coluna da esquerda com a coluna da direita:
Nota: 20.0
	
	A
	3 -1 – 2 – 3
Você acertou!
Através da camada de interface, os usuários utilizam o software, introduzem dados no sistema e visualizam as informações produzidas por ele. Na interface de usuário, os elementos visuais se tornam funcionalidades que determinam a forma com que utilizamos o software. Na camada de código, um software é desenvolvido por programadores usando uma dada linguagem de programação, por exemplo, Java, C, ASP, PHP, entre outras. A camada de banco de dados é responsável pelo armazenamento e recuperação das informações que são processadas pelo software. Para isso, ele se comunica com a camada de código através de comandos em uma linguagem especial (SQL).
	
	B
	1 -1 – 2 – 3
	
	C
	2 -3 – 1 – 2
	
	D
	3 -2 – 1 – 1
	
	E
	3 -2 – 1 – 3
Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Os sistemas de informação estão em toda a parte. Eles estão presentes em nossa vida pessoal e profissional, desde as redes sociais, o comércio eletrônico até os sistemas corporativos. Com a popularização da internet, os sistemas de informação ganharam força e se estenderam para além das fronteiras corporativas. Atento a esse cenário, leia os seguintes textos e classifique de acordo com a aplicação de sistemas de informação:
1- ERP é um software que melhora a gestão das empresas, automatizando os processos e integrando as atividades de Vendas, Finanças, Contabilidade, Fiscal, Estoque, Compras, Recursos Humanos, Produção e logística. Criando uma base de dados operacional e gerencial confiável, que facilita diferentes departamentos trabalharem sincronizados, evitando perda de informação, eliminando retrabalhos e reduzindo custos. Os principais resultados depois da implementação do ERP são melhoria da produtividade geral da empresa, ganho de qualidade nos processos e a disponibilidade de informações gerenciais rápidas e seguras para a tomada de decisão, agregando benefícios estratégicos para toda organização. (Extraído de: http://www.cigam.com.br/erp-cigam).
2- O LinkedIn começou na sala de estar do cofundador Reid Hoffman em 2002 e teve seu lançamento oficial em 5 de maio de 2003. O LinkedIn é uma empresa de capital aberto e tem um modelo de negócios bem diversificado, onde a receita provém de assinaturas de usuários, vendas de publicidade e Soluções de Talentos. A missão do LinkedIn é conectar profissionais do mundo todo, tornando-os mais produtivos e bem-sucedidos. Ao se cadastrar no LinkedIn, o usuário tem acesso a pessoas, vagas, notícias, atualizações e insights que ajudam você a brilhar na sua profissão. (Extraído de https://www.linkedin.com/about-us?trk=hb_ft_about).
3- A visão do Estado brasileiro é que as soluções de Governo Eletrônico (e-gov) são estratégias para aproximar a sociedade dos governos, buscando superar os obstáculos de comunicação entre as duas esferas. O Serpro em sua atividade finalística busca exatamente isso, facilitar a relação entre os cidadãos e empresas com o governo federal, por meio de sistemas tecnológicos que viabilizem a otimização dos serviços prestados à população. (Extraído de: http://www.serpro.gov.br/inovacao/governo-eletronico).
(     ) Sistemas de informação no cotidiano das pessoas
(     ) Sistemas de informação na esfera pública
(     ) Sistemas de informação nas empresas
Nota: 20.0
	
	A
	3-2-1
	
	B
	2-1-3
	
	C
	3-1-2
	
	D
	2-3-1
Você acertou!
As tecnologias online possibilitaram o surgimento das redes sociais e dos ambientes de relacionamento profissional, colocando os sistemas de informação no cotidiano pessoas e consolidando definitivamente a cultura digital. Na esfera governamental, os sistemas de informação são usados como canais de informação e de serviços aos cidadãos, além de possibilitar novos meios de interação entre o governo e a sociedade. No âmbito empresarial, os sistemas de informação são usados para automatizar os processos operacionais e apoiar as atividades gerenciais.
	
	E
	1-2-3
Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Os sistemas de informação surgiram no final da década de 1960, acompanhando a chegada dos primeiros computadores nas empresas. Com base nessa afirmação, analise as seguintes afirmações de acordo com o texto, verifique e assinale se cada uma é verdadeira (V) ou falsa (F) e depois marque a alternativa correta:
(     ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o hardware.
(     ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação.
(     ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e permitir a rápida localização.
(     ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de computadores em rede.
Nota: 20.0
	
	A
	V-F-V-V
	
	B
	V-V-V-F
	
	C
	V-F-V-F
Você acertou!
O IMS era rodado no IBM System/360, sendo que a verdadeira revolução foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e permitir a rápida localização. O IMS não inovou no sentido da criação de uma rede de computadores, pois tal conceito da forma como conhecemos não existia na época. Também não podemos afirmar que o IMS pode ser considerado o primeiro ERP da história, por não haver ainda o conceito de sistemas integrados.
	
	D
	F-F-V-F
	
	E
	V-F-F-F
Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (do inglês Supply Chain Management – SCM), auxilia na integração dos controles de estoque de empresas que atuam em canais de distribuição específicos tais como o fornecimento de matérias-primas para montadoras de automóveis ou equipamentos eletroeletrônicos. Quanto à abrangência, podemos afirmar que este tipo de sistema de informação é caracterizado como:
Nota: 20.0
	
	A
	Sistema integrado
	
	B
	Sistema interorganizacional
Você acertou!
O SCM é um sistema do tipo interorganizacional. Esses sistemas têm como finalidade integrar as informações de várias empresas, movendo as informações além das fronteiras de uma organização. Eles são especialmente úteis em situações onde há uma forte relação entre um grupo de empresas, o que é o caso do SCM.
	
	C
	Sistema departamental
	
	D
	Sistema interdepartamental
	
	E
	Sistema funcionais
Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial
O estudo dos sistemas de informação surgiu como uma subdisciplina das ciências da computação, com o objetivo de racionalizar a administração da tecnologia no seio das organizações. O campo de estudo foi-se desenvolvendo até vir mesmo a fazer parte dos estudos superiores dentro da administração[1]. Existem diversos conceitos sistemas. De acordo com  o que foi estudado, relacione os conceitos de sistemas a seguir e depois assinale a alternativa correta:
SPT – Sistema de Processamento de Transações
SIG – Sistema de Informação Gerencial
SAD – Sistema de Apoio a Decisão
SAE – Sistema de Apoio Estratégico
(     ) Observam fundamentalmente as informações externas à organização, em particular o comportamento do mercado, dos concorrentes, dos clientes e parceiros, em uma visão antecipativa.
(     ) Utilizado para tomada de decisões complexas em problemas semiestruturados ou não estruturados.
(     ) Utilizados para registrar todo o tipo de transação que faz parte da rotina de uma empresa, como vendas, pagamentos, dados contábeis.
(     ) Permite o acompanhamento constante das operações por meio de indicadores de desempenho.
Nota: 20.0
	
	A
	4-3-1-2
Você acertou!
Os SPTs são usados para registrar todo o tipo de transação que faz parte da rotina deuma empresa, como vendas, pagamentos, dados contábeis, movimentações de estoque, dados de produção, compras, entre outros. As informações produzidas por um SIG são apresentadas na forma de relatórios gerenciais e gráficos que mostram ao gestor, de forma clara e objetiva, como está indo o seu setor.  Os Sistemas de Apoio à Decisão são soluções computacionais usadas para dar suporte às decisões complexas e à resolução de problemas. Os Sistemas de Apoio aos Executivos (SAE) são softwares destinados a suprir os executivos com informações úteis para a gestão estratégica da organização. Eles observam fundamentalmente as informações externas à organização, em particular o comportamento do mercado, dos concorrentes, dos clientes e parceiros, em uma visão antecipadora que possibilita aos executivos agir de forma proativa em seu ambiente de negócio.
	
	B
	4-1-3-2
	
	C
	3-4-1-2
	
	D
	4-2-1-3
	
	E
	3-4-2-1