exercício aula 2

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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO   Lupa  
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Exercício: GST0580_EX_A2_201509160868  Matrícula: 201509160868
Aluno(a): ANDRHEA CARNEIRO MENDES Data: 31/08/2015 17:39:35 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201509407937)  Fórum de Dúvidas (13)       Saiba   (6)
As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo
nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro.
Assim, sobre planejamento podemos afirmar:
Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários
para atingi­los de forma eficiente e eficaz. Os planos operacionais estão relacionados no nível
institucional da organização.
O planejamento tático é elaborado a partir de três atividades básicas: a análise ambiental, a
análise empresarial e a formulação de estratégias capazes de compatibilizar as condições
internas da empresa às condições externas do ambiente.
O planejamento é feito de modo igual nos vários níveis organizacionais.
O planejamento estratégico da empresa apresenta três características principais: é projetado
no médio prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e
envolve o departamento da empresa, sem considerar sua totalidade.
  O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve
de base para as demais funções (organização, direção e controle).
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  2a Questão (Ref.: 201509744478)  Fórum de Dúvidas (2 de 13)       Saiba   (1 de 6)
Uma ferramenta que tem sido muito utilizada para maior eficácia no Planejamento Estratégico é a
que procura se basear em quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos e do aprendizado
e crescimento. Trata­se da ferramenta conhecida como:
Matriz BCG.
Matriz GE/McKinsey.
Análise SWOT.
  Balanced Scorecard.
Classificação A B C.
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  3a Questão (Ref.: 201509414812)  Fórum de Dúvidas (4 de 13)       Saiba   (2 de 6)
A capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus
recursos, ou seja, a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas, chamamos de:
Efetividade
Excelência
  Eficiência
Eficácia
Competência
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  4a Questão (Ref.: 201509352873)  Fórum de Dúvidas (13)       Saiba   (6)
O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a
empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o:
Intermediário.
Técnico.
  Estratégico.
Tático.
Operacional.
  5a Questão (Ref.: 201509222247)  Fórum de Dúvidas (13)       Saiba   (6)
No mundo competitivo de hoje, as empresas buscam o sucesso utilizando­se para isto do
planejamento. Esta forma assemelha­se ao defendido por Sun­Tzu, general chinês, que escreveu a
obra "A arte da guerra", onde observa­se a importância que ele atribui às ações estratégicas para
alcançar as vitórias desejadas na guerra. Nas empresas, que tipo de planejamento é utilizado neste
sentido:
Operacional
Gerencial
Tático
  Institucional
Executivo
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  6a Questão (Ref.: 201509742963)  Fórum de Dúvidas (2 de 13)       Saiba   (1 de 6)
A empresa Entreprise está implementando um plano de ação focado em processos operacionais.
Alberto que ocupa o cargo de gerente administrativo está liderando um projeto, muito bem
articulado, visando tornar eficiente a realização das tarefas. Alberto está confeccionando um manual
de operações, onde algumas atividades são padronizadas visando a previsibilidade dos resultados.
Marque a alternativa que melhor representa o tipo de ambiente que é objeto do projeto que está
sendo implementado por Aberto.
  Ambiente interno
Ambiente tarefa
Ambiente geral
Ambiente externo
Ambiente de mercado
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