64 Questões Bases de Gestão para Engenharia Estacio

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1a Questão
	
	
	
	
	São fatores ambientais que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto ou macroambiente, EXCETO:
		
	
	Política.
	 
	Concorrência.
	 
	Tecnologia.
	
	Economia.
	
	Demografia
	Respondido em 19/03/2019 16:30:21
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Na Oficina de Integração de Novos Funcionários, o instrutor de treinamento enunciava a importância do ambiente organizacional e sua aplicabilidade para a empresa no processo de adaptação/mobilização dos recém contratados. Durante o evento um novo colaborador perguntou ao instrutor : - "...poderemos afirmar que o ambiente organizacional pode influenciar difusamente todas as áreas da empresa ? Essa pergunta gerou um discussão a respeito dos fatores que podem afetar as empresas de uma forma geral em seus ambientes internos e externos - quais seriam eles?
		
	
	Integração de processos demográficos, políticos, macro fluxos táticos, divisão das estruturas organizacionais, mudanças de comando.
	 
	Tecnológicos, políticos, econômicos, legais, sociais, demográficos e ecológicos.
	
	Documentação de sistemas, unidades operacionais, legais, perspectivas futuras de desenvolvimento das oportunidades de negócios.
	
	Operação de processos, eficácia das dinâmicas de produção, fluxo de informação sociais, teológicos, legais e macro fluxos operacionais.
	
	Visão de empresa, teológicos, integração de novos negócios com a realizada da missão da empresa, geração de unidades operacionais.
	Respondido em 19/03/2019 16:33:48
	
Explicação:
Resposta presente na AULA
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Todos os administradores desempenham as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar, porém a intensidade dessas funções varia de acordo com o nível hierárquico do gestor. Qual é o nível hierárquico que o CEO (Chief Executive Officer) e os diretores atuam em uma organização?
		
	
	Operacional
	
	Estrutural
	 
	Estratégico
	
	Técnico
	
	Tático
	Respondido em 19/03/2019 16:34:32
	
Explicação:
Resposta na AULA em fum figura(pirâmide)
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Andréa, funcionária da DRVP Consultores Associados, ocupava o cargo de Supervisora Administrativa e foi promovida a Gerente Geral. Assim, podemos afirmar que Andrea passará a ocupar uma posição no nível hierárquico:
		
	
	operacional
	
	técnico
	
	institucional
	 
	tático
	 
	estratégico
	Respondido em 19/03/2019 16:35:18
	
Explicação:
Resposta na AULA em uma figura
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados específicos. Esse processo administrativo é classicamente composto pelas funções:
		
	
	Objetivos, decisões e recursos.
	 
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	Operações, finanças, recursos humanos e marketing.
	
	Input, processamento, output e feedback.
	
	Eficiência, eficácia e efetividade.
	Respondido em 19/03/2019 16:37:34
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro, não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador: técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de :
		
	 
	habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar-se de forma positiva, liderar pessoas e comunicar-se de forma eficaz.
	
	habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da fábrica.
	
	habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico
	
	habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe.
	
	habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar situações abstratas que o cargo exigia.
	Respondido em 19/03/2019 16:42:23
	
Explicação:
Resposta na AULA
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Carlos, durante seus estudos a respeito de Estrutura Organizacional, estava com uma dúvida a respeito do conceito Atividade Fim. Para compreender melhor esse conceito, usou seu computador para pesquisar o conceito pela internet. Demorou um pouco para acessar, mas, achou o conceito em um site de administração. Qual o conceito identificado pelo Carlos, para suprir sua dúvida de estudo?
		
	
	Estão associados ao desenvolvimento de suporte da empresa.
	
	Não apresentam relação com a missão da empresa.
	
	Apresentam o suporte ao desenvolvimento da empresa.
	
	Referente a um tipo de departamentalização.
	 
	São aquelas diretamente vinculadas à missão da empresa.
	Respondido em 19/03/2019 16:43:28
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Em uma empresa, para a elaboração do Planejamento faz-se necessário a definição da missão empresarial. assim, como o conceito de missão pode ser entendido:
		
	
	O ponto de relevância pelo qual uma empresa foi constituída.
	
	A importância pela qual uma empresa foi constituída.
	
	A obstinação da diretoria da empresa.
	
	A motivação dos empregados da empresa.
	 
	A razão pela qual uma empresa foi constituída.
	Respondido em 19/03/2019 16:44:12
	
Explicação:
Resposta presente na AULA
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O planejamento estratégico das organizações apresenta três características principais:
		
	 
	é projetado no longo prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve a empresa como uma totalidade.
	
	é projetado no curto prazo, está voltado para as ações operacionais, e envolve toda a empresa
	
	é projetado no longo prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve parte da empresa.
	
	é projetado para o curto prazo, está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e envolve a empresa como uma totalidade.
	
	é projetado no longo prazo, está voltado para o ambiente interno, e envolve a empresa como uma totalidade.
	Respondido em 05/06/2019 12:52:17
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de ambiente, sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela consiste, fundamentalmente em analisar...
		
	
	Simulação, trabalho (Work), operações e tarefas
	 
	Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças
	
	Financiamento, crédito, cliente e produto
	
	Praça, preço, publicidade e produto
	
	Cliente, crédito, praça e vendas
	Respondido em 05/06/2019 12:52:59
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa de produtos agropecuários identificou uma oportunidade no mercado. Desejando estabelecer uma estratégia para ampliar sua participação no mercado, a empresa precisa levar em consideração o fato de que a(s)
		
	
	oportunidades estão relacionadas às fraquezas da empresa, que são identificadas no ambiente externo.
	
	forças da empresa, identificadas no ambiente externo, estão relacionadas às ameaças.
	 
	análise do ambiente externo possibilita a identificação de oportunidades para a empresa.
	
	análise do ambiente interno possibilita a identificação de oportunidades e ameaças para a empresa.
	
	oportunidades são identificadas a partir da análise do ambienteinterno da organização.
	Respondido em 05/06/2019 12:55:03
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Desse modo, em cada nível é realizado um tipo de trabalho consistente com a sua atividade. Marque a questão que corresponde ao exemplo corretamente aplicado ao nível de planejamento pertinente:
		
	
	Planejamento operacional: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por exemplo: adquirir uma nova fábrica.
	
	Planejamento tático: É o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico. Por exemplo: fazer o planejamento diário das atividades de produção.
	
	Planejamento estratégico: É o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento. Por exemplo: realizar o planejamento e controle da produção
	 
	Planejamento estratégico: É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. Por exemplo: fusão e aquisição de outras empresas..
	
	Planejamento Tático: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por exemplo: fusão e aquisição de outras empresas.
	Respondido em 05/06/2019 12:57:46
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O processo administrativo é composto pelas quatro funções administrativas. Destacamos que cada uma apresenta suas características e funcionalidades. A função administrativa que auxilia o administrador na tomada de decisão, além de ajudá-lo a definir onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência é denominada:
		
	
	COMANDO
	 
	PLANEJAMENTO
	
	DIREÇÃO
	
	ORGANIZAÇÃO
	
	CONTROLE
	Respondido em 05/06/2019 12:58:40
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em um mundo globalizado como o que vivemos hoje, as empresas têm cada vez mais dificuldades para competir. Novos competidores, tecnologias, demandas, queda na renda do consumidor, variação cambial, tudo pode concorrer para o sucesso ou fracasso de uma empresa. Cada vez mais elas precisam estar atentas ao que acontece ao seu redor assim como devem se conhecer da melhor forma possível. Qual ferramenta pode ser utilizada pelas empresas para conhecer a si mesmas e aos fenômenos que ocorrem no ambiente externo em que estão inseridas?
		
	
	Planejamento Estratégico
	
	Análise de risco ambiental
	 
	Análise SWOT
	
	Balance Scorecard
	
	OSCIP
	Respondido em 05/06/2019 13:04:08
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Fazer a coisa de forma correta, utilizando o mínimo de recursos possíveis. Tendo o foco nos meios, isto é, na utilização ponderada e econômica dos recursos organizacionais. A realização das tarefas de maneira inteligente e aproveitando ao máximo os recursos disponíveis refere-se a (o):
		
	
	Planejamento
	
	Eficácia
	
	Organização
	
	Efetividade
	 
	Eficiência
	Respondido em 05/06/2019 13:05:04
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa:
		
	
	As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças do ambiente externo.
	
	As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente interno.
	 
	As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo.
	
	As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo.
	
	As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	As empresas não agem na pura improvisação e nem querem depender da sorte ou do acaso. Tudo nelas é planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro.
Nesse contexto, pode-se afirmar que:
I - O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para as demais funções (organização, direção e controle).
II - Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz.
III - Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência.
Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta.
		
	
	Somente os itens I e III estão corretos.
	
	Somente o item III está correto.
	
	Nenhum item está correto.
	 
	Todos os itens estão corretos.
	
	Somente o item I está correto.
	Respondido em 22/06/2019 11:35:10
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A primeira função administrativa da empresa, responsável pela determinação dos objetivos e detalhar os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz é:
		
	
	Comando
	 
	Planejamento
	
	Organização
	
	Direção
	
	Controle
	Respondido em 22/06/2019 11:35:20
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	(Ano: 2015/ Banca: COMPERVE /Órgão: UFRN /Prova: Assistente em Administração ) Há um instrumento no qual se estabelecem diretrizes, objetivos e metas da administração pública por um prazo de, pelo menos, quatro anos. Ele também é utilizado para destacar quais são os investimentos mais importantes dentro de um projeto de desenvolvimento nacional, regional ou municipal. Quando o administrador elabora esse instrumento, a função administrativa desempenhada por ele é a de:
		
	
	controle
	 
	planejamento
	
	direção
	
	avaliação
	
	organização
	Respondido em 22/06/2019 11:35:45
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A empresa Sky Star desenvolveu um sistema único para tratamento de água. Por conta da crise hídrica na região sudeste, certamente irá realizar vendas maiores do que as dos concorrentes. Utilizando a ferramenta da análise SWOT da Sky Star, conclui-se que essa tecnologia caracteriza-se por:
		
	
	Uma oportunidade dos concorrentes
	
	Uma fraqueza da Sky Star
	 
	Uma força da Sky Star
	
	Todas as afirmações são corretas.
	
	Uma fraqueza do mercado
	Respondido em 22/06/2019 11:36:10
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. Também considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação. O planejamento estratégico constitui o conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de guiar e orientar o comportamento global da empresa no horizonte temporal de:
		
	 
	Longo prazo
	
	Curto prazo
	
	Tempo necessário para o aprimoramento dos funcionários.
	
	Médio prazo
	
	Longo prazo, porém em determinadas situações, no médio ou curto prazo.
	Respondido em 22/06/2019 11:36:50
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento:
		
	
	Estratégico, mercadológico e organizacional
	
	Estratégico, mercadológico e financeiro
	 
	Estratégico, tático e operacional
	
	Estratégico, prático e organizacional
	
	Estratégico, lógico e operacional
	Respondido em 22/06/2019 11:37:15
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa de produtos agropecuários identificou uma oportunidade no mercado. Desejando estabelecer uma estratégia para ampliar sua participação no mercado, a empresa precisa levar em consideração o fato de que a(s)
		
	
	oportunidades são identificadas a partir da análise do ambiente interno da organização.análise do ambiente interno possibilita a identificação de oportunidades e ameaças para a empresa.
	
	oportunidades estão relacionadas às fraquezas da empresa, que são identificadas no ambiente externo.
	 
	análise do ambiente externo possibilita a identificação de oportunidades para a empresa.
	
	forças da empresa, identificadas no ambiente externo, estão relacionadas às ameaças.
	Respondido em 22/06/2019 11:44:49
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Desse modo, em cada nível é realizado um tipo de trabalho consistente com a sua atividade. Marque a questão que corresponde ao exemplo corretamente aplicado ao nível de planejamento pertinente:
		
	
	Planejamento tático: É o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico. Por exemplo: fazer o planejamento diário das atividades de produção.
	
	Planejamento operacional: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por exemplo: adquirir uma nova fábrica.
	 
	Planejamento estratégico: É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. Por exemplo: fusão e aquisição de outras empresas..
	
	Planejamento Tático: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por exemplo: fusão e aquisição de outras empresas.
	
	Planejamento estratégico: É o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento. Por exemplo: realizar o planejamento e controle da produção
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações. As principais características do planejamento tático são:
		
	
	É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular.
	 
	É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos e está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos
	
	Pode estar relacionado com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros.
	
	É elaborado a partir de três atividades básicas: a análise ambiental, a análise empresarial e a formulação de estratégias capazes de compatibilizar as condições internas da empresa às condições externas do ambiente.
	
	É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto.
	Respondido em 08/06/2019 10:16:55
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão:
		
	
	Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional.
	 
	É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
	
	Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa.
	
	Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional.
	
	Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos.
	Respondido em 08/06/2019 10:18:47
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O planejamento organizacional envolve objetivos e concepção de planos (Sobral e Peci, 2008). Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
		
	 
	Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
	
	Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
	
	Conferem à organização um senso de direção, estabelecendo metas de médio prazo, sendo bastante específicos.
	
	São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
	
	São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo.
	Respondido em 08/06/2019 10:22:07
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico, tático e operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica:
		
	
	Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação.
	 
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações.
	
	Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos.
	
	Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
	
	É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório.
	Respondido em 08/06/2019 10:36:27
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático.
Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações.
Marque a opção de resposta que NÃO se refere à característica do planejamento tático:
		
	 
	O planejamento tático é projetado para o presente.
	
	O planejamento tático é sistêmico e interativo.
	
	O planejamento tático aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão da empresa) no médio prazo.
	
	O planejamento tático é uma técnica cíclica e de alocação de  de recursos.
	
	O planejamento tático interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo.
	Respondido em 08/06/2019 12:01:42
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados:
		
	 
	procedimentos
	
	regulamentos
	
	políticas
	
	orçamentos
	
	programas
	Respondido em 08/06/2019 12:02:04
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O planejamento operacional se baseia em uma infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa. Embora heterogêneos e diversificados, os planos operacionais podem estar relacionados com métodos, dinheiro, tempo ou comportamentos, entre outros. Baseado nesta informação assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Os programas são os planos operacionais relacionados com o tempo.
	
	Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
	 
	Fluxo de caixa, orçamentos e despesas são exemplos de regulamentos.
	
	Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
	 
	Os orçamentos são planos operacionais relacionados com dinheiro.
	Respondido em 08/06/2019 12:03:25
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência.Esta é uma das características do:
		
	
	Planejamento tático;
	
	Planejamento de Recursos Humanos;
	
	Planejamento financeiro;
	 
	Planejamento operacional;
	
	Planejamento estratégico;
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Sobre o planejamento e seus níveis hierárquicos, seja estratégico, tático e operacional é correto afirmar que: ( ) São interdependentes entre si; ( ) Podem utilizar a ferramenta gerencial de análise SWOT como ajuda a visão de ambiente interno e externo; ( ) Somente o planejamento tático é detalhado e de curto prazo; ( ) Somente o planejamento operacional gera planos que definem o como, quando e por quem serão executadas as atividades necessárias ao alcance dos objetivos.
		
	
	V, F, V, F
	
	F, F, F, F
	
	F, F, V, V
	 
	V, V, F, F
	
	V, V, V, V
	Respondido em 20/06/2019 22:17:01
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:
		
	 
	O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado.
	
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	Respondido em 20/06/2019 22:18:24
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Os planos táticos são implementados por meio de políticas. Considere as alternativas seguintes e assinale a que considera correta:
		
	
	Uma política é uma orientação específica que visa o prazo par que determinado objetivo seja alcançado.
	 
	Uma política é um guia genérico para a ação. Ela delimita a ação, mas não especifica o tempo necessariamente.
	
	Uma política é uma orientação de caráter específico que visa determinar a finalidade de uma equipa de trabalho.
	
	Uma política visa a uniformidade de comportamentos de uma área funcional da empresa.
	 
	Uma política é uma orientação de carácter geral que consolida a cultura de uma empresa.
	Respondido em 20/06/2019 22:23:14
	
Explicação:
Na Aula 3, encontramos o trecho abaixo e, ao clicarmos em políticas(link), aparece a resposta dessa questão.
Os planos táticos são implementados por meio de políticas.
Uma política é um guia genérico para a ação. Ela delimita a ação, mas não especifica o tempo necessariamente.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Na atualidade , uma organização é considerada como "algo orgânico e dinâmico", "não um produto , mas sim um processo". Entre as opções a seguir assinale a que corresponde a esta concepção :
		
	
	Sustentabilidade
	
	Produtividade
	
	Divisão de trabalho
	 
	 
Os sistemas sociais abertos tem estrutura caracterizada pela interação e intercâmbio com o ambiente no qual se inserem
	
	Burocracia
	Respondido em 20/06/2019 22:29:31
	
Explicação:
 
Os sistemas sociais abertos tem sua estrutura caracterizada pela interação e intercâmbio com o ambiente no qual se inserem
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. Procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Em decorrência podemos acrescentar qual particularidade a um plano tático?
		
	
	São implementados por meio de decisões do nível estratégico.
	
	Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência.
	
	Preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados.
	 
	É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos.
	
	É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais.
	Respondido em 20/06/2019 22:31:13
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Numa empresa , a concessão de ampliação de poder a um funcionário subordinado diante do processo de tomada de decisões , é denominado de :
		
	
	Organização de staff e de linha .
	
	Unidade de comando .
	
	Cadeia de comando .
	 
	Delegação de autoridade .
	
	Organização em linha .
	Respondido em 20/06/2019 22:31:30
	
Explicação:
Quando se transfere execução de tarefas e de autoridade, estamos delegando poderes. Nesse caso, Delegação de Autoridade.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		
	 
	A inconstância de propósitos.
	
	Quem toma a decisão.
	
	Os objetivos esperados.
	
	As preferências e valores envolvidos.
	
	Os cursos de ação alternativos.
	Respondido em 20/06/2019 22:32:32
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O planejamento operacional apresenta as seguintes características:
I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos.
II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ).
III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.).
IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados.
Assinale a alternativa correta:
		
	 
	Somente a afirmação I e IV estão corretas
	
	Somente a afirmação I e III, estão corretas
	
	As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	Somente a afirmação II e III estão corretas
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar:
		
	
	Surge naturalmente através da interação social das pessoas.
	 
	Está representada no organograma.
	
	Não é planejada.
	
	Não aparece no organograma.
	
	Não expressa relações hierárquicas.
	Respondido em 08/06/2019 13:08:24
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Podem ser formais ou informais. Marque a Única alternativa verdadeira.
		
	
	São etapas do planejamentoTático: Determinação de objetivos, Análise ambiental, Análise interna da organização, Alternativas estratégicas, Implantação de estratégia escolhida, Acompanhamento dos resultados.
	
	Refletem o equilíbrio do BSC: Objetivos somente de longo prazo, Medidas financeiras e não-financeiras, Indicadores de tendências e de ocorrências, Perspectivas somente externa de desempenho.
	
	No planejamento Tático o Supervisor desenvolve atividades de curto prazo e em geral referem-se a planos de produção, financeiro, marketing, RH, Logística, etc...
	 
	AS Organizações FORMAIS são estabelecidas por estruturas, regimentos etc. Ex. como no caso das igrejas, forças armadas, empresas.
	
	Na Análise SWOT temos como foco: Ameaças, Desperdício, Fraquezas, Oportunidades.
	Respondido em 08/06/2019 13:09:43
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	João, Patrícia e Antônio, administradores recém-formados, decidiram unir-se em sociedade e criar uma microempresa de fornecimento de refeições em domicílio. Fizeram os trâmites legais, registraram um Contrato Social , emitiram CNPJ e Inscrição Estadual. Atualmente, estão separando os documentos para a inscrição da empresa na Prefeitura do Município para fins de obtenção do Alvará de Funcionamento. Quanto ao caso descrito acima,pode-se afirmar que:
		
	
	O tipo de organização a que o caso se refere é uma organização formal de primeiro setor, pois é o primeiro empreendimento de todos os seus sócios.
	
	O tipo de empresa que os amigos estão registrando é informal, pois os sócios são amigos de faculdade.
	 
	Os amigos estão registrando uma organização formal, pois desde sua criação existem regras, contratos assinados e um objetivo comum.
	
	O tipo de empresa que os amigos estão registrando é formal, pois os sócios são amigos de faculdade.
	
	O tipo de empresa que os amigos estão registrando é uma organização do terceiro setor, pois não tem capital social elevado.
	Respondido em 20/06/2019 22:47:27
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Um dos elementos da função Organização é a Amplitude de Controle. O que significa esse elemento?
		
	
	Grau no qual o controle é executado nas organizações
	 
	Número de subordinados pelos quais um setor é responsável
	
	Estrutura horizontal ou achatada
	
	Estrutura vertical ou aguda
	
	Etapa de um planejamento estratégico na qual se compara o planejado com o realizado
	Respondido em 22/06/2019 09:19:03
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A organização como parte do processo administrativo tem a função de "Como fazer" diferenciando-se do planejamento onde sua função é "o que fazer". Para confirmar seu entendimento da função organização, assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes aos objetivos da função organização: I) Definir a missão, os objetivos e prioridades. II) Retratar a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. III) Estabelecer métodos para distribuição, de forma otimizada, dos recursos (pessoas, materiais, financeiros, etc.). IV) Implementar os planos de ação e avaliar os resultados.
		
	
	As afirmativas I e III estão corretas
	
	As afirmativas I e II estão corretas
	 
	As afirmativas II e III estão corretas
	
	As afirmativas I e IV estão corretas
	
	As afirmativas II e IV estão corretas
	Respondido em 22/06/2019 09:20:40
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento e tem o objetivo de:
		
	
	Estabelecer as metas globais da empresa
	
	Estabelecer uma forma ideal de gestão
	 
	Conduzir a organização ao alcance dos seus objetivos
	
	Conduzir a gerência em situações de risco
	
	Estabelecer uma forma democrática de gestão
	Respondido em 22/06/2019 09:21:51
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta as necessidades fisiológicas:
		
	
	estabilidade e proteção da integridade física e mental.
	 
	alimentação, água, oxigênio e descanso.
	
	desenvolvimento máximo do potencial e das capacidades individuais.
	
	independência, realização, liberdade, status e reconhecimento.
	
	integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação.
	Respondido em 22/06/2019 09:22:18
	
Explicação:
Segundo esta teoria, o comportamento individual é motivado por estímulos internos (necessidades), que são estados de carência.
As necessidades primárias (fisiológicas e as de segurança) estão abaixo e são aquelas necessárias a manutenção da vida.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O tamanho da organização é uma importante faceta do desenho organizacional. De acordo com esta informação assinale a alternativa que define o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar ou conduzir.
		
	
	Descentralização.
	 
	Amplitude de Controle.
	
	Centralização.
	
	Desenho Organizacional.
	
	Hierarquia.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A Função Administrativa "Direção", considerada no nível institucional das empresas, pode ser responsável pela
		
	
	Otimização das diretrizes de automação
	
	Escolha dos candidatos a vagas oferecidas pela empresa
	
	Definição dos elementos de um nível hierárquico
	 
	Orientação da ação empresarial
	
	Renegociação das ações trabalhistas da empresa
	Respondido em 08/06/2019 13:11:25
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um dos aspecto da gerência é a comunicação, isto é, o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Sobre comunicação, é correto afirmar que:
I - é constituído de sete etapas: ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação.
II - é influenciado por quatro elementos: linguagem, retroação, percepção e ruído.
III - pode ser influenciado por barreiras técnicas, semânticas e humanas.
IV - depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados.
		
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
	 
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
	
	Somente as afirmativas II, III e Iv estão corretas
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
	Respondido em 08/06/2019 13:12:51
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de segurança:
		
	
	responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
	
	horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
	
	bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
	 
	segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
	
	oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
	Respondido em 22/06/2019 09:24:23
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. ( ) É uma função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. ( ) Significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o alcance dos objetivos. ( ) É constituir duplo organismos, material e social, da empresa. ( ) É orientar os esforços individuais para um propósito comum. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
		
	
	F, F, F, V e V
	 
	F, V, V, F e V
	
	V, F, V, F e V
	
	F, V, F, V e F
	
	V, V, V, F e F
	Respondido em 22/06/2019 09:25:26
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O processo de administração participativa tem sido uma prática cada vez mais presente nas organizações e por envolver os empregados nos processos decisórios das empresas percebe-se que esse desenvolve as competências dos empregados e diminui as resistências às decisões tomadas. Segundo esta afirmativa podemos dizer que a gestão participativa envolve :
		
	
	Participar aos demais setores sobre as divisões tomadas.
	
	Participar a sociedade as decisões tomadas pela empresa.
	
	Participar aos superiores sobre as decisões tomadas.
	 
	Partilhar responsabilidade, autoridade e poder com os liderados.
	
	Participar aos liderados sobre as decisões tomadas.
	Respondido em 22/06/2019 09:26:11
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades social:
		
	
	oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
	
	segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
	
	responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
	 
	bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
	
	horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
	Respondido em 22/06/2019 09:28:33
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado.As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas. Através da direção, PODE-SE OBTER:
		
	
	Habilidades complementares, socialismo, sinergia, força-tarefa, responsabilidade improdutiva, ociosidade.
	
	Círculos de qualidade, planos de aquisição de ações das companhias, força-tarefa, paradigmas, trabalho individual em destaque.
	 
	Sinergia, responsabilidade coletiva, responsabilidade solidária, objetivos convergentes, força-tarefa
	
	Círculos de qualidade, planos de aquisição de ações das companhias, responsabilidade produtiva, objetivos divergentes, força-tarefa.
	
	Sinergia, Equidade, responsabilidade coletiva, responsabilidade solidária, objetivos convergentes, paradigmas
	Respondido em 22/06/2019 10:00:04
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é autoritário, centralizador e o líder Y é participativo, delegador. II - Segundo a teoria de Herzberg, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de motivação. III - Os Fatores de Motivação de Herzberg são aqueles que são necessários à satisfação, sendo o salário o maior fator de motivação. IV - Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto realização. Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta:
		
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
	
	As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
	 
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
	 
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O processo de controle é uma atividade cíclica e contínua e envolve quatro etapas sequenciais. Assinale a afirmativa que apresenta a segunda e quarta etapa deste processo. 
		
	 
	Avaliar o desempenho atual e adotar a ação corretiva necessária.
	
	Estabelecer objetivos e padrões de desempenho e adotar a ação corretiva necessária.
	
	Comparar o desempenho atual com os objetivos e estabelecer objetivos e padrões de desempenho.
	
	Avaliar o desempenho atual e comparar o desempenho atual com os objetivos.
	
	Comparar o desempenho atual com os objetivos e adotar a ação corretiva necessária.
	Respondido em 22/06/2019 10:07:41
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em entrevista para o Jornal Indústria Globalizada, a gerente industrial Idalina Mesquita mencionou: "Bem, na nossa indústria Massa dos Deuses a gente procura trabalhar em todo processo produtivo a qualidade do produto. Os processos de fabricação são acompanhados pelos supervisores treinados e capacitadas para as funções, que desenvolvem atividades específicas durante o processo de produção, cada qual em sua linha de produtos. Com isso a gente consegue ter uma padronização maior dos nossos produtos e principalmente a qualidade que o consumidor espera na sua mesa." Com base nesta entrevista podemos afirmar que este tipo de controle por nível organizacional é:
		
	
	controle organizacional
	
	controle tático
	 
	controle operacional
	
	controle gerencial
	
	controle estratégico
	Respondido em 22/06/2019 10:09:04
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Sobre a Função Administrativa Controle, podemos afirmar que: I - Deve ser analisada como um processo coercivo e repressivo, não como um mecanismo na orientação e planejamento das organizações. II - É uma atividade cíclica e contínua e envolve várias etapas sequenciais. III - Pode ser estratégico, tático e operacional.
		
	 
	II e III estão corretas
	
	Somente a III está correta
	
	I e II estão corretas
	
	Somente a II está correta
	
	I e III estão corretas
	Respondido em 22/06/2019 10:09:48
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A função controle tem por objetivo comparar aquilo que foi planejado com o que foi, efetivamente realizado, dentro do sistema organizacional. Neste contexto, marque a alternativa correta sobre as características do controle realizado pelo nível institucional, ou estratégico, da empresa.
		
	
	Não é genérico, nem abrangente e é focado para o médio prazo.
	
	É específico, voltado para tarefas rotineiras e direcionado para o curto prazo.
	
	É global, focado no curto prazo.
	 
	Envolve toda a empresa e é direcionado para o longo prazo.
	
	É específico, afetando as atividades operacionais.
	Respondido em 22/06/2019 10:10:26
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A quarta função administrativa da empresa, responsável por avaliar e monitorar o desempenho global da empresa é:
		
	
	Organização
	 
	Controle
	
	Planejamento
	
	Comando
	
	Direção
	Respondido em 22/06/2019 10:10:38
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A função Controle é a ultima função administração e consiste fundamentalmente em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado. Assinale a alternativa que NÃO representa uma das fases da função Controle:
		
	
	Comparação do desempenho atual com o esperado.
	
	Ação corretiva.
	 
	Liderança e motivação dos colaboradores.
	
	Observação do desempenho.
	
	Estabelecimento de padrões e critérios.
	Respondido em 22/06/2019 10:13:00
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Possibilitar à empresa a tomada de ações corretivas, objetivando assim aproximar resultados alcançados de resultados esperados, é uma das finalidades da função administrativa:
		
	
	Planejamento
	 
	Controle
	
	Organização
	
	Direção
	
	Estratégia
	Respondido em 22/06/2019 10:13:14
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A quarta função administrativa da empresa, responsável por avaliar e monitorar o desempenho global da empresa é:
		
	
	Planejamento
	
	Direção
	 
	Controle
	
	Comando
	
	Organização