PESQUISA DE MERCADO

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1.
		Ao estudarmos o conceito de Pesquisa de Mercado, observamos as seguintes afirmativas:  
1. Ela é sistemática, pois o seu desenvolvimento passa por etapas e procedimentos sequencias e ordenados;
2. É um instrumento, uma ferramenta que possibilita a identificação de problemas e apoia a tomada de decisão;
3. Permite ao tomador de decisão o uso da subjetividade.
Assinale a alternativa correta:  
	
	
	
	
	As proposições 1, 2 e 3 são falsas
	
	
	As proposições 1 e 3 são verdadeiras
	
	 
	As proposições 1 e 2 são verdadeiras
	
	
	As proposições 2 e 3 são corretas
	
	
	As proposições 1, 2 e 3 são verdadeiras
		2.
		Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
	
	
	
	
	Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
	
	
	Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
	
	
	Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
	
	 
	Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
	
	
	Descrever o perfil dos consumidores.
		3.
		Antes de iniciar qualquer processo de pesquisa, é preciso saber quais informações são realmente importantes para o seu negócio, caso contrário, não há razão para fazê-la. Nesse contexto, é necessário identificar alguns fatores que influenciam as decisões sobre realizar ou não uma pesquisa de mercado.
Dentre os itens apresentados abaixo, selecione aquele que NÃO se relaciona aos fatores que influenciam a decisão sobre o uso da pesquisa. 
	
	
	
	
	Relevância
	
	
	Uso dos resultados
	
	
	Disponibilidade de recursos
	
	
	Tipo e natureza da informação buscada
	
	 
	Decisões sobre produto
		4.
		A pesquisa de marketing se assemelha a um projeto. A respeito dessa afirmativa é correto afirmar que a pesquisa de mercado:
	
	
	
	
	É um projeto que visa melhorar um indicador de eficiência.
	
	
	É um projeto que visa melhorar um indicador de eficácia.
	
	
	É um projeto que visa alterar uma realidade em particular.
	
	 
	É um projeto que visa conhecer uma realidade em particular.
	
	
	É o próprio objetivo gerencial de marketing.
		5.
		A respeito do processo de pesquisa de marketing é correto afirmar: (Marque apenas a alternativa correta)
	
	
	
	 
	Envolve as etapas: Definir o problema; Desenvolver uma abordagem para o problema; Formular um projeto de pesquisa; Fazer o trabalho de campo e coletar os dados; Preparar e analisar os dados; e preparar e apresentar o relatório.
	
	 
	Envolve as etapas: Pesquisa de mercado, diagnóstico das necessidades dos clientes, desenvolvimento do projeto e da promoção de Marketing, para posterior distribuição dos novos produtos.
	
	
	Envolve as etapas: Identificação do problema gerencial; Diagnóstico das necessidades dos clientes e posterior entrega de novos produtos e/ou serviços.
	
	
	Envolve as etapas: Desenvolvimento do Projeto e dos serviços; a sua Precificação, Distribuição e Promoção.
	
	
	Envolve as etapas: Verificação do problema de marketing e a identificação dos modelos e hipóteses.
		6.
		A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema:
	
	
	
	 
	Distribuição
	
	
	Demanda
	
	 
	Promoção
	
	
	Perfil do consumidor
	
	
	Produto
		7.
		O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada:
	
	
	
	
	Definição do orçamento do processo.
	
	
	Coleta de dados.
	
	
	Análise de dados.
	
	 
	Identificação do problema.
	
	
	Definir o tamanho da amostra.
		8.
		Sobre alguns conceitos que fazem parte da Pesquisa de Marketing: I - É a elaboração, coleta, análise e a edição de relatórios sistemáticos de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada por uma empresa. II - Função que liga o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing por meio de informações. III - Consiste em projetos formais que visam a obtenção de dados, de forma empírica, sistemática e objetiva para solução de problemas ou oportunidades especificas. Marque a alternativa correta
	
	
	
	
	Apneas a III está correta
	
	 
	Apenas a I está correta
	
	 
	Todas estão corretas
	
	
	Apenas a I e III estão corretas
	
	
	Apenas a II está correta