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Uma  empresa  ou  organização,  para  desenvolvimento  do  processo  de  criação  do  conhecimento,
precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral.
Analise as sentenças abaixo sobre as dimensões do conhecimento e, em seguida, assinale a
única alternativa correta:
I)  A  dimensão  ontológica  está  fundamentada  no  ser  e  na  construção  do  conhecimento  pelo
indivíduo.
II) A dimensão epistemológica é  formada pela espiral do conhecimento, que representa a dinâmica
do processo de criação do conhecimento.
III) A dimensão  temporal  está  fundamentada no conhecimento, na distinção entre o  conhecimento
tácito e o explícito. 
O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo
de várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo.
O conceito de espiral do conhecimento foi amplamente divulgado no início da década de 90. O
conhecimento é difundido ultrapassando o nível individual para o grupal e depois para o
organizacional (passo a passo).
Quais as dimensões do conhecimento?
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará  agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua  avaliação.  O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
1.
Apenas o item III está correto.
Apenas o item II está correto.
  Apenas os itens I e III estão corretos.
Apenas os itens II e III estão corretos.
  Apenas o item I está correto.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
2.
  Busca de expansão
Construção de um arquétipo
Compartilhamento do conhecimento tácito
Criação e justificação de conceitos
  Difusão interativa do conhecimento
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
3.
"Gestão do Conhecimento significa organizar as principais políticas, processos e ferramentas
gerenciais e tecnológicos à luz de uma melhor compreensão dos processos de geração, identificação,
validação, disseminação, compartilhamento, proteção e uso dos conhecimentos estratégicos para
gerar resultados (econômicos) para a empresa e benefícios para os colaboradores internos e
externos (stakeholders)." (TERRA, 2005, p. 8). Selecione a opção incorreta.
Observe a definição abaixo: 
Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa
teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de
conversão.
O texto acima refere­se a que dimensão?
"O  conhecimento  vai  sendo  construído  passo  a  passo,  garantindo  a  coerência  com  o  que  já  se
sabe,  organizando  os  conceitos  apreendidos,  relacionando  com  fatos  e  situações  reais."
(CARVALHO, A. S. L. de. Transferindo Conhecimento Tácito: uma abordagem construtivista). 
A espiral da criação do conhecimento é formada por:
Assinale a alternativa que está correta:
epistemológica ­ informativo ­ ontológica
temporal ­ ontológica ­ informativo
  ontológica ­ epistemológica ­ temporal
  convertido ­ temporal ­ ontológica
epistemológica ­ informativo ­ temporal
 
 Gabarito Comentado
 
4.
O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codificação e coordenação e
disseminação do conhecimento.
 
A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência do conhecimento, podendo ser pela
contratação de pessoas, pelas conversas informais e não programadas, ou por reuniões e ações estruturadas
que possibilitam a mobilidade do conhecimento pela organização.
 
A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo o conhecimento deve ser transmitido
para toda a organização independentemente da absorção de cada um.
A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as políticas de
pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente.
Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é formalmente capturado e compartilhado por meio
da tecnologia da informação, enquanto o tácito não.
 
 Gabarito Comentado
 
5.
Pedagógica.
Ontológica.
Psicológica
  Temporal.
  Epistemológica.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
6.
Criação, codificação, compartilhamento e apropriação coletiva.
  Socialização, externalização, internalização e combinação.
Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização.
  Criação do conhecimento, construção de um arquético, difusão interativa e compartilhamento.
Idealização, esquematização, validação e aprendizagem.
 
 Gabarito Comentado
 
7.
Ideia é algo concreto em nosso pensamento e tangível. Invenção é a abstração da ideia. Inovação é a utilidade
da ideia.
  Ideia é um pensamento, algo abstrato e intangível. Invenção é a conversão da ideia em algo concreto.
Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito:
I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos
conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de
conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como
documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração
do cérebro humano para documentos e mídias diversas, por meio de metáforas, analogias,
conceitos, hipóteses ou modelos.
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre
conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra pessoa através da
observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma linguagem.
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do conhecimento explícito
para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a
incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao
'aprender fazendo'. 
Inovação é a utilidade de um produto/serviço viabilizado, que traz benefícios para a sociedade.
Ideia é algo que podemos transformar em sonho. Invenção é coisa que poucas pessoas pensam. Inovação é
um tipo de conhecimento.
Ideia é um produto. Invenção é um serviço. Inovação é uma validação da ideia e da invenção.
Ideia é a conversão da ideia em algo concreto. Invenção é a utilidade de um produto/serviço viabilizado, que
traz benefícios para a sociedade. Inovação é algo abstrato e intangível.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
8.
  Combinação ­ Externalização ­ Socialização ­ Internalização
Socialização ­ Externalização ­ Combinação ­ Internalização
Externalização ­ Socialização ­ Internalização ­ Combinação
Internalização ­ Combinação ­ Socialização ­ Externalização
Socialização ­ Externalização ­ Internalização ­ Combinação
 
 Gabarito Comentado
 
 
 
 
 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
 
Exercício inciado em 10/05/2017 07:56:32.