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Serviços de Telecomunicações Engenharia de Telecomunicações Thomás A. M. de Castro Universidade Estácio de Sá 1o semestre 2016 Sumário 1 Sumário 2 Bibliografia 3 Conceitos Fundamentais 4 Lei Geral das Telecom. e PGO Sumário 5 Organização do Setor de Telecomunicações 6 Interconexão 7 Remuneração de uso de rede 8 FUST 9 Plano de numeração Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Bibliografia O Setor de Telecomunicações no Brasil Uma Visão Estruturada � Novembro de 2011 - Telebrasil Associação Brasileira de Telecomunicações Análise Sistêmica da Evolução do Setor de Telecomunicações no Brasil: o Mercado, a Política e a Tecnologia - Dissertação de mestrado COPPE/UFRJ, M.Sc., Engenharia de Produção, 2007 Estudo Técnico para Atualização da Regulamentação das Telecomunicações no Brasil - ANATEL - BRASÍLIA/DF: ABRIL � 2008 Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Conceitos Fundamentais Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Antes da privatização Primeiro país, depois dos EUA, a utilizar o telefone; Um dos poucos países em desenvolvimento a construir uma estrutura de P e D em telecomunicações: Último, dentre os países latino-americanos, a promover a abertura do setor à iniciativa privada, postergando a privatização até o final dos anos 90; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Antes da privatização Carta de 1946: Confirmação do poder de concessão aos governos municipais e estaduais; Outorgava às operadoras privadas (em sua maioria estrangeiras); Controle sobre a prestação de serviços continuou completamente pulverizado entre Estados e municípios; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Antes da privatização 1962 - novo Código Brasileiro de Telecomunicações Forças armadas e questão de segurança nacional; Conselho Nacional de Telecomunicações (Contel) subordinado diretamente ao Presidente da República; Uma empresa pública de operação de serviços de longa distância (a Embratel); Um fundo de recursos voltado para o desenvolvimento do setor; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Antes da privatização 1965 a Embratel foi de fato estabelecida Função de operar os serviços de longa distância nacional e internacional 1966 � Criação da CTB Transformada em propriedade do governo Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Antes da privatização 1967 � Constituição confirma a gestão centralizada Poder estatal: Eliminando definitivamente os poderes estaduais e municipais sobre os serviços de telecomunicações Criado o Ministério das Comunicações Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Antes da privatização 1972 � Consolidação do modelo de monopólio Criação da Telebras uma holding constituída por 27 operadoras estaduais; e pela Embratel; As telecomunicações brasileiras, à semelhança dos demais países latino-americanos, passaram a integrar e completar o chamado Setor Produtivo Estatal (SPE) Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Antes da privatização Figura: Resumo dos Marcos Históricos Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Monopólio A organização do monopólio em 1972: Redução do grau de internacionalização; Redução da dependência tecnológica do setor de telecomunicações; Poder de compra: Um importante requisito para o desenvolvimento das Telecomunicações e base das políticas de fomento ao setor na maioria dos países desenvolvidos; Expansão do mercado interno; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Reforma e privatização Emenda Constitucional n. o 8, de 15 de agosto de 1995 Compete à União: Explorar, diretamente ou mediante autorização, concessão ou permissão, os serviços de telecomunicações; Lei que disporá sobre a organização dos serviços, a criação de um órgão regulador e outros aspectos institucionais; Visando exploração dos serviços de radiodifusão sonora e de sons e imagens; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual OBJETIVO Flexibilizar o modelo brasileiro de telecomunicações; Eliminar a exclusividade da concessão para exploração dos serviços públicos a empresas sob controle acionário estatal Buscar introduzir o regime de competição na prestação desses serviços; Visando o benefício do usuário e aumento da produtividade da economia brasileira; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo AtualAntes da privatização Figura: Reformas e Caminhos Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Implementação da reforma Reforma Estrutural do Setor de Telecomunicações: Dois documentos com as linhas básicas norteadoras do trabalho na formulação de um novo modelo institucional para as telecomunicações brasileiras REST-1/95 - Plano de Trabalho REST-2/95 - Premissas e Considerações Gerais Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Formato do novo modelo Referência os direitos dos usuários dos serviços; Incentivar o aumento da participação de capitais privados; Ter a mais longa vida possível; Estimular a participação ativa do setor de telecomunicações brasileiro no contexto internacional; Assegurar o uso eficiente do espectro ou qualquer outro meio limitado utilizado na prestação de serviços de telecomunicações; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual O Modelo Atual Idéias principais: Competição na exploração dos serviços e Universalização do acesso aos serviços básicos Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Regras do Modelo Atual As regras da competição justa: Acesso não discriminatório dos clientes aos prestadores de serviços que competem entre si; Plano de numeração não discriminatório; Possibilidade de acesso dos concorrentes às redes abertas em condições adequadas; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Regras do Modelo Atual As regras da competição justa: Eliminação dos subsídios cruzados entre serviços; Regulação tarifária dos operadores dominantes; Direitos de passagem não discriminatórios; Resolução dos conflitos entre operadores pelo órgão regulador; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Universalização A universalização contempla duas situações : Para serviços individuais: Para acessos coletivos Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Universalização A universalização para Serviços Individuais: Níveis de qualidade aceitáveis; Tarifas e prazos razoáveis A qualquer pessoa ou organização que os requisitar; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Universalização A universalização para Acessos Coletivos: Fornecidos em localizações geográficas convenientes; Tarifas acessíveis, àqueles que não tiverem condições econômicas de pagar tarifas comercialmente razoáveis por serviços individuais; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Marcos Históricos Reforma e Privatização Modelo Atual Universalização A LGT e a regulamentação decorrente estabeleceram: Os princípios fundamentais do novo modelo institucional e do setor; Uma nova classificação para os serviços de telecomunicações (quanto ao interesse e ao regime de exploração); e A reestruturação e a desestatização; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás Lei Geral das Telecomunicações Plano Geral de Outorgas Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás Lei Geral das Telecomunicações Implementada pelos termos da Emenda Constitucional n o 8, de 1995 Dispõe sobre: A organização dos serviços de telecomunicações; A criação e funcionamento de um órgão regulador; Aspectos institucionais Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás Estrutura da LGT PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DO ÓRGÃO REGULADOR E DAS POLÍTICAS SETORIAIS ORGANIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES REESTRUTURAÇÃO E DA DESESTATIZAÇÃO DAS EMPRESAS FEDERAIS DE TELECOMUNICAÇÕES DISPOSIÇÕES FINAIS E TRANSITÓRIAS Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás Estrutura da LGT A ORGANIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES DISPOSIÇÕES GERAIS SERVIÇOS PRESTADOS EM REGIME PÚBLICO SERVIÇOS PRESTADOS EM REGIME PRIVADO REDES DE TELECOMUNICAÇÕES ESPECTRO E DA ÓRBITA SANÇÕES Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás Princípios Fundamentais da LGT Art. 1 - Compete à União, por intermédio do órgão regulador e nos termos das políticas estabelecidas pelos Poderes Executivo e Legislativo, organizar a exploração dos serviços de telecomunicações. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia ConceitosFundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás A organização da LGT Disciplinamento Fiscalização Comercialização Uso Implantação Funcionamento Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás A LGT cria um órgão regulador Dispõe sobre: Sua organização; Obrigações; Direitos e deveres; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás Atuação da LGT redes de telecomunicações recursos de órbita e espectro de radiofreqüências Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás Anatel Agência Nacional de Telecomunicações; Criação determinada pela LGT; Aprovada em 16/07/1997; Autarquia especial; Administrativamente independente; Financeiramente autônoma; Não está subordinada a nenhum órgão do governo; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás Anatel O Fundo de Fiscalização das Telecomunicações (FISTEL) assegura a independência financeira; Possui poderes de: Outorga; Regulamentação e; Fiscalização; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás Deveres da Anatel Implementar a política nacional de telecomunicações; Propor a instituição ou eliminação da prestação de modalidade de serviços no regime público; Propor o Plano Geral de Outorgas; Propor o Plano Geral de Metas para universalização dos serviços de telecomunicações; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás Deveres da Anatel Administrar o espectro de radiofrequências e o uso das órbitas; Compor administrativamente conflitos de interesses entre prestadoras de serviços; Atuar na defesa e proteção dos direitos dos usuários; Atuar no controle, prevenção e repressão das infrações de ordem econômica; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás Deveres da Anatel Atuar no controle, prevenção e repressão das infrações de ordem econômica; Estabelecer restrições, limitações ou condições a grupos empresariais para obtenção e transferência de concessões, permissões e autorizações a fim de garantir a competição e impedir a concentração econômica no mercado; Estabelecer a estrutura tarifária de cada modalidade de serviço; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás Telebrás Oficialmente reativada em 2010; O Decreto No. 7.175/2010, que instituiu o Programa Nacional de Banda Larga (PNBL) Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Lei Geral das Telecomunicações ANATEL Telebrás Deveres da Telebrás Implementar a rede privativa de comunicação da administração pública federal; Apoiar e suportar políticas públicas em banda larga; Prover infraestrutura e redes de suporte a serviços de telecomunicações prestados por empresas privadas, estados, Distrito Federal, municípios e entidades sem fins lucrativos. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Organização do Setor de Telecomunicações Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos O setor de Tec. Info. e Comunicações As Telecomunicações estão inseridas no Setor de Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC); No Brasil, o IBGE, na Pesquisa Anual de Serviços (PAS), classifica os serviços de Informação: Serviços de Telecomunicações; Serviços de Informática; Serviços Audiovisuais; Outros serviços, incluindo edição, edição integrada à impressão, agências de notícias e serviços de jornalismo; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos O setor de Tec. Info. e Comunicações Figura: Setor de Tecnologia de Info. e Comunicação (TIC) Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos O setor de Telecomunicações O Setor de Telecomunicações foi dividido em três segmentos: Figura: Segmentos do Setor de Telcomunicações Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Serviços de Telecomunicações Telefonia Fixa; Telefonia Celular; SME (Trunking); Telecomunicações por Satélites; Provedores de Acesso à Internet; Transmissão e recepção de sinais de TV e Rádio; Serviços deinstalação; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Serviços de Informática Desenvolvimento de softwares; Processamento de dados; Consultoria; Venda de equipamentos e softwares; Outsourcing; Suporte e manutenção de softwares; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Serviços Audiovisuais Publicidade e merchandising na TV Aberta e no Rádio; Programação de TV por Assinatura; Exibição de filmes; Serviços auxiliares da produção de programas de Televisão; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos O setor de Telecomunicações Figura: Organização dos Serviços de Telecom Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Os serviços de Telecomunicações Figura: Os Serviços do segmento de Telecom Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Serviço de Telefonia Fixa Prestado por detentores de concessão ou autorização de Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC); Serviço de telecomunicações que, por meio de transmissão de voz e de outros sinais, destina-se à comunicação entre pontos fixos determinados, utilizando processos de telefonia; São modalidades do STFC: Serviço Local; Serviço de Longa Distância Nacional (LDN); Serviço de Longa Distância Internacional (LDI); Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Serviços de Comunicação Móvel Mobilidade do usuário; A Telefonia Celular é o principal serviço de Comunicação Móvel; É prestado no Brasil por detentores de autorização de Serviço Móvel Pessoal (SMP). (substituiu o SMC); Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Serviços de Comunicação Móvel Outros serviços de Comunicação Móvel: Serviço Móvel Especializado (SME); Serviço Móvel Especial de Radiochamada (SER); Serviço Móvel Global por Satélites (SMGS); Serviço Móvel Aeronáutico (SMA); Serviço Móvel Marítimo (SMM); Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Serviço de Com. Multimídia Possibilita a oferta de capacidade de transmissão, emissão e recepção de informações multimídia, utilizando quaisquer meios; Considera-se informações multimídia os sinais de áudio, vídeo, dados, voz e outros sons, imagens, textos e outras informações de qualquer natureza; Criado para substituir outros serviços existentes: Rede Especializado; Circuito Especializado; Serviço de Rede de Transporte de Telecom (SRTT); Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Serviço de TV por Assinatura Consiste na distribuição de sinais de vídeo e/ou áudio a assinantes; Pode ser prestado por detentores de: Concessão para a prestação de serviço de TV a Cabo; Autorização para prestação de serviço de Dist. de Sinais Multiponto Multicanal (MMDS); Autorização para prestação de serviço de Dist. de Sinais de Telev. e de Áudio por Assinatura via Satélite (DTH); Autorização para prestação de Serviço Especial de Telev. por Assinatura (TVA), na faixa de freq.UHF. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Serviço de Radiodifusão Transmissão de sons (Radiodifusão sonora); Transmissão de sons e imagens (televisão); Destinadas a serem direta e livremente recebidas pelo público em geral; Estão incluídos neste subsegmento: As concessionárias de Rádio FM e AM (Ondas Médias (OM), Ondas Curtas (OC) e Ondas Tropicais (OT)); As concessionárias de TV e as empresas que detém autorização para prestar serviços de Retransmissão de TV (RTV) e de Repetição de TV (RpTV); Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Segmento de Produtos e Serviços Principais agentes os fabricantes de equipamentos e prestadores de serviço de suporte para a prestação de Serviços de Telecomunicações; Dividido em dois subsegmentos: Produtos para Prestadoras de Serviços de Telecomunicações; Serviços para as Prestadoras de Serviços de Telecomunicações; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Segmento de Produtos e Serviços Figura: Produtos para Prest. de Serv. de Telecom. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Segmento de Produtos e Serviços Figura: Serviços para Prest. de Serv. deTelecom. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Segmento Serviços de Valor Agregado Atividade que acrescenta, a um serviço de telecom que lhe dá suporte, novas utilidades relacionadas à: Acesso; Armazenamento; Apresentação; Movimentação; Recuperação de informações; NÃO constitui serviço de telecomunicações Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Segmento Serviços de Valor Agregado Figura: Serviços para Prest. de Serv. de Telecom. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Delegação de Serviços Regra geral: A prestação de serviços de telecomunicações está condicionada à prévia obtenção de uma licença na ANATEL; Existem exceções: Prestação de serviços restrita aos limites de uma mesma edificação ou propriedade móvel ou imóvel Alguns serviços (por exemplo: móveis) além da licença do serviço é necessária a prévia obtenção de autorização de uso de radiofrequencia � Outorgas associadas Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Delegação de Serviços Os instrumentos previstos para delegação de serviços são: Concessão � associada ao serviço público; Autorização � associada ao serviço privado; Permissão � associada ao serviço público; A partir de 1998 a exploração de serviços de telecomunicações em regime privado passou a ocorrer apenas por autorizações; As autorizações existentes foram adaptadas; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Delegação de Serviços - Concessão Meio de delegação de prestação de serviços de telecomunicações; Mediante contrato e Por prazo determinado Regime público; Concessionária se sujeita aos riscos empresariais Cobrança de tarifas para remuneração da concessionária; Não tem exclusividade; Sujeitas ao PGO; Outorgadas mediante processo licitatório; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Delegação de Serviços - Concessão Contratos de Concessão: Instrumentos complexos e Minuciosos; Cláusulas de ordem técnica, econômica, operacional, ambiental, prestação de serviços; Os contratos em vigor tem término em 31 dezembro de 2025; Sujeitos a revisões a cada 5 anos; Os bens imprescindíveis à prestação do STFC estão vinculados à concessão e são reversíveis; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Delegação de Serviços - Concessão Deveres da concessionária: Prestação de informações de natureza técnica, operacional, econômico-financeira e contábil à Anatel; Manutenção de registros contábeis separados por serviços; Submissão à aprovação da Anatel Minuta do contrato-padrão com os usuários Regulamentação do serviço Fiscalização Divulgação de sua lista de assinantes; Relatórios periódicos: Metas de Universalização; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Delegação de Serviços - Concessão Transferência da concessão ou do controle da concessionária Necessita de anuência prévia da Anatel; Observar o princípio do maior benefício ao usuário, ou Interesse social e econômico do país Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Delegação de serviços - Autorização Definição da LGT: �Ato administrativo vinculado que faculta a exploração, no regime privado, de modalidade de serviço de telecomunicações quando preenchidas as condições objetivas e subjetivas necessárias�; Ato vinculado: não é um ato discricionário da Anatel, ou seja, é dever da Agência outorgar a autorização ao requerente; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Delegação de serviços - Autorização São condições objetivas para obtenção da autorização de serviço: Disponibilidade de radiofrequência necessária; Apresentação de projeto viável; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Delegação de serviços - Autorização São condições subjetivas para obtenção da autorização de serviço: Estar constituída segundo as leis brasileiras;3 Não estar proibida de licitar ou contratar com o Poder Público; Dispor de qualificação técnica; Não ser, na mesma região, localidade ou área, encarregada de prestar a mesma modalidade de serviço Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Plano Geral de Outorgas - PGO Aprovado em 12/02/1998; Estabelece as regras para as concessões dos serviços públicos de telefonia; Definições: Concessões não tem caráter exclusivo; Determina a divisão do país em áreas de concessão;O número de prestadoras de serviço em cada região; Território dividido em quatro regiões; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Plano Geral de Outorgas - PGO Figura: Plano Geral de Outorgas Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração O setor de Telecomunicações Serviços de Telecomunicações Outros Segmentos Plano Geral de Outorgas - PGO Resolções da Anatel Resolução 410 (11/07/2005) � Regulamento Geral de Interconexão; Resolução 458 (08/02/2007) � Regulamento pelo uso de redes do STFC; Resolução 424 (06/12/2005) � Regulamento de tarifação do STFC Resolução 477 (07/08/2007) � Regulamento do SMP; Resolução 438 (10/07/2006) � Regulamento pelo uso de redes do SMP; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Interconexão Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Interconexão Resoluções Anatel Resolução 410 (11/07/2005) � Regulamento Geral de Interconexão; Estabelece os princípios e regras básicas para a interconexão de redes e sistemas das prestadoras de Serviços de Telecomunicações de interesse coletivo, abrangendo os seus aspectos comerciais, técnicos e jurídicos. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Definições Interconexão: Ligação de Redes de Telecomunicações funcionalmente compatíveis; Permitir que os Usuários de serviços de uma das redes possam comunicar-se com Usuários de serviços de outra ou acessar serviços nela disponíveis; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Definições Ponto de Interconexão: Elemento de Rede empregado como ponto de entrada ou saída para o tráfego a ser cursado na Interconexão com outra rede; Constitui o ponto de referência para definição dos deveres e obrigações de cada uma das partes envolvidas no contrato de interconexão; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Definições Ponto de Presença para Interconexão: Elemento de Rede empregado como acesso remoto de um Ponto de Interconexão; Tornando-se o ponto de referência para definição dos deveres e obrigações de cada uma das partes envolvidas no contrato de interconexão; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Classes de interconexão Classe I: Interconexão de Redes de Telecomunicações de suporte de Serviço Telefônico Fixo Comutado, em todas as suas modalidades; Classe II: Interconexão de Rede de Telecomunicações de suporte de Serviço Telefônico Fixo Comutado, em todas as suas modalidades, e Rede de Telecomunicações de suporte de serviço de telecomunicação móvel de interesse coletivo; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Classes de interconexão Classe III: Interconexão de Rede de Telecomunicações de suporte de Serviço Telefônico Fixo Comutado, em todas as suas modalidades, ou de serviço de telecomunicação móvel de interesse coletivo, com Rede de Telecomunicações de suporte a outro Serviço de Telecomunicações de interesse coletivo; Classe IV: Interconexão de Redes de Telecomunicações de suporte de serviço de telecomunicação móvel de interesse coletivo; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Classes de interconexão Classe V: Interconexão de Redes de Telecomunicações de suporte a outros Serviços de Telecomunicações de interesse coletivo que não o Serviço Telefônico Fixo Comutado ou serviço de telecomunicação móvel de interesse coletivo; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Interconexão � Classe I Interconexão de Redes de Telecomunicações de suporte de Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), em todas as suas modalidades (LDN e LDI). Exemplo: Permitir que usuários de telefone fixo se comuniquem com outros usuários de qualquer outra Operadora Fixa. Figura: Exemplo de interconexão Classe I Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Interconexão � Classe II Interconexão de Rede de Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), em todas as suas modalidades (LDI e LDN), e Rede de serviço móvel de interesse coletivo (SMP e SME); Exemplo: Permite que usuários de telefone fixo possam se comunicar com usuários que tenham telefones Móveis de Operadora Móvel; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Interconexão � Classe II Figura: Exemplo de interconexão Classe II Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Interconexão � ClasseIII Interconexão de Rede de Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC), em todas as suas modalidades (LDN e LDI), ou de serviço móvel de interesse coletivo (SMP e SME), com Rede de suporte a outro Serviço de Telecomunicações de interesse coletivo (SCM); Exemplo: Permite que usuários de telefone fixo possam acessar usuários ou serviços que estejam na rede de Operadoras de SCM (Serviço de Comunicação Multimídia); Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Interconexão � Classe III Figura: Exemplo de interconexão Classe III Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Interconexão � Classe IV Interconexão de Redes móveis de interesse coletivo (SMP/SME x SMP/SME). Exemplo: Permite que usuários de telefonia Móvel possam comunicar-se com usuários ou serviços na rede de outras Operadoras de serviço Móvel. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Interconexão � Classe IV Figura: Exemplo de interconexão Classe IV Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Interconexão � Classe V Interconexão de Redes de suporte a outros Serviços de Telecomunicações de interesse coletivo que não o Serviço Telefônico Fixo Comutado ou serviço de telecomunicação móvel de interesse coletivo (SCM); Exemplo: Permite que usuários de serviços de uma rede SCM possam acessar outros usuário ou serviços da rede SCM que estejam na rede de outras Operadoras SCM (Serv. de Com. Multimídia); Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Interconexão � Classe V Figura: Exemplo de interconexão Classe V Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Remuneração Receita de Público x Remuneração de Rede Receita de público = faturamento pela operadora dos serviços prestados ao assinante (cliente); Esta operadora é denominada titular da receita de público; A operadora titular da receita de público pode arrecadar essa receita através de faturamento direto do cliente ou através do serviço de co-faturamento (cobilling); É a operadora que fica com a receita proveniente do cliente. Deverá remunerar todas as redes envolvidas no completamento da chamada; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Tipos de interconexão Interconexão Local x Local Interconexão entre duas redes locais numa mesma área local; O objetivo é permitir que usuário de uma das redes acesse usuários ou serviços locais da outra rede; Interconexão Longa Distância x Local: Interconexão de um a rede local com um a rede de longa distância O objetivo é permitir que usuário da rede local acesse usuários ou serviços em outra área local Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Aspectos técnicos Necessários durante a etapa de negociação da interconexão; Muitos se tornaram padrões após vários contratos terem sido assinados; Estes itens são exigidos pela Anatel para a homologação do mesmo. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Planejamento técnico Manter níveis adequados do serviço; Otimizar o encaminhamento; Minimizar os custos envolvidos na interconexão; Reuniões periódicas entre as operadoras envolvidas; Contempla os seguintes segmentos: Projeto de interconexão; Procedimentos de teste de interconexão; Procedimentos operacionais de interconexão; Especificações técnicas de desempenho; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Projeto de interconexão Indicados os pontos de interconexão física entre as operadoras envolvidas: localizações, sigla, o fabricante bem como o modelo das centrais de comutação. São identificados também os pontos de transferência de sinalização (PTS): nome/sigla, endereço, coordenadas geográficas, fabricante, modelo diagrama de sinalização, encaminhamento e a contingência da sinalização Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Procedimentos de testes de interconexão Detalha os testes que serão realizados pelas operadoras envolvidas durante o processo de aceitação para a posterior ativação comercial; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Procedimentos Operacionais de interconexão Detalha os procedimentos de gerenciamento do tráfego de modo a agir em caso de falhas nas redes envolvidas. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Classes Aspectos Técnicos Especificações Técnicas de Desempenho Estabelece os aspectos inerentes aos padrões de qualidade de operação das redes envolvidas. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de TelecomunicaçõesInterconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Remuneração de uso de rede Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Normas e definições Resolução n o 639, de 1 o de julho de 2014: Fixação dos valores das tarifas de uso de rede fixa STFC, dos valores de referência de uso de rede móvel do serviço móvel pessoal (smp) e de exploração industrial de linha dedicada (eild) padrão; Resolução n. o 458, de 8 de fevereiro de 2007: regulamento de remuneração pelo uso de redes de prestadoras do serviço telefônico fixo comutado - stfc; Norma NGT n o 24 / 96 Remuneração pelo uso das redes de serviço móvel celular e de serviço telefônico público Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Remuneração pelo Uso das Redes SMC e STFC Objetivo: Estabelecer os critérios tarifários para a remuneração das Redes: do Serviço Móvel Celular e do Serviço Telefônico Público quando interconectadas para o provimento de comunicação entre os assinantes do primeiro ou entre os assinantes dos dois serviços, nas chamadas de âmbito interior ou internacional. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Definições Área Local: espaço geográfico fixado pela Concessionária de STP, em função de critérios técnicos, independente de divisão político-geográfica. Área de Registro do Assinante: Parte integrante do Contrato de Tomada de Assinatura do Assinante do Serviço Móvel Celular, referência para o cálculo do valor das chamadas destinadas a esse Assinante. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Definições Chamada Inter-redes: chamada de âmbito interior ou internacional, entre assinantes do Serviço Móvel Celular, ou, entre Assinante do Serviço Móvel Celular e Assinante ou Usuário do Serviço Telefônico Público, envolvendo o uso de Redes de mais de uma Entidade. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Definições Entidade Credora: Entidade a qual é devido valor, pelo uso de sua Rede na realização de uma Chamada Inter-redes. Entidade Devedora: Entidade que deve valor à Entidade Credora, pelo uso de Rede desta última, na realização de uma Chamada Inter-redes. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Definições Tarifa de Uso de Rede Local: Valor que remunera uma dada Concessionária de STP, por unidade de tempo, pelo uso de sua Rede Local na realização de uma Chamada Inter-redes. Tarifa de Uso de Rede Interurbana: Valor que remunera uma dada Concessionária de STP, ou Empresa Exploradora de Troncos Interestaduais e Internacionais, por unidade de tempo, pelo uso de sua Rede Interurbana na realização de uma Chamada Inter-redes. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Definições Tarifa de Uso de Rede Móvel: Valor que remunera uma dada Concessionária de SMC, por unidade de tempo, pelo uso de sua Rede Móvel na realização de uma Chamada Inter-redes. Tarifa de Uso: Nome genérico que designa uma Tarifa de Uso de Rede Local, uma Tarifa de Uso de Rede Interurbana ou uma Tarifa de Uso de Rede Móvel. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Princípios Gerais da remuneração às Entidades Credoras Quando as Redes foram usadas na realização de uma Chamada Inter-redes será efetuada por Entidade Devedora; Somente será exigível em decorrência da Chamada Inter-redes passível de ser faturada a Assinante ou Usuário do STP ou Assinante do SMC; Será calculada com base no valor da Tarifa de Uso, e no tempo de duração da Chamada Inter-redes faturada ao Assinante ou Usuário; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Tarifa de Uso Tarifa de Uso de Rede Local: Aplicada para o cálculo da remuneração à Concessionária de STP, pelo uso de sua Rede Local na realização de uma Chamada Inter-redes; Tarifa de Uso de Rede Interurbana: Aplicada para o cálculo da remuneração à Concessionária de STP ou à Empresa Exploradora de Troncos Interestaduais e Internacionais , pelo uso da Rede Interurbana dessas Entidades, na realização de uma Chamada Inter-redes. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Tarifa de Uso Tarifa de uso Diferenciada: No horário de Tarifa Diferenciada incidirá sobre a Tarifa de Uso de Rede Interurbana o mesmo percentual aplicado às tarifas das chamadas intra e interáreas tarifárias do Serviço Telefônico Público, conforme definido nas Normas desse serviço. A Tarifa de Uso de Rede Móvel: será aplicada para o cálculo da remuneração à Concessionária de SMC, pelo uso de sua Rede Móvel, na realização de uma Chamada Inter-redes Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Identificação da Entidade Devedora Na Chamada Inter-redes: Aquela que emite a fatura do serviço, ao Assinante ou as Concessionárias de SMC de origem de assinantes visitantes, e registra, contabilmente, como receita, o valor correspondente a comunicação realizada. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Planode numeração Definição Tarifas EILD Identificação da Entidade Devedora Na prestação do Serviço Móvel Celular a Assinante vinculado a outra Concessionária de SMC: A Concessionária de SMC que prestou o serviço será considerada a Entidade Credora, devendo receber o valor correspondente à receita da comunicação realizada, da Concessionária de SMC do respectivo Assinante que, nestas situações, passa a ser a Entidade Devedora. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Identificação da Entidade Devedora Na Chamada Inter-redes de âmbito Internacional faturada ao Assinante no exterior: A Entidade Devedora será a Empresa Exploradora de Troncos Interestaduais e Internacionais. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Identificação da Entidade Credora Entidade Credora é aquela que, não sendo a Entidade Devedora, teve a sua Rede usada na realização de Chamada Inter-redes. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Receitas com Tarifas de Uso As Entidades Credoras receberão, mediante pagamento das Entidades Devedoras, remuneração pelo uso de suas respectivas Redes na Chamada Inter-redes; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Receitas com Tarifas de Uso Chamada Inter-redes destinada a Assinante do Serviço Móvel Celular: alínea a) A Entidade Devedora será responsável pela remuneração das Redes envolvidas, desde a origem da chamada até a área de Registro do Assinante recebedor da chamada; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Receitas com Tarifas de Uso Chamada Inter-redes destinada a Assinante do Serviço Móvel Celular: caso o Assinante de destino esteja localizado fora de sua Área de Registro, além do observado na alínea "a"anterior, aplica-se também o seguinte: a remuneração das Redes entre a Área de Registro do Assinante até a sua real localização, será responsabilidade da Concessionária do Assinante do Serviço Móvel Celular, que para todos os efeitos, no tocante àquele trecho, será considerada a Entidade Devedora. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Despesas com Tarifas de Uso A Entidade Devedora será a responsável pelo pagamento às Entidades Credoras pelo uso efetuado de suas respectivas Redes na Chamada Inter-redes. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD DETRAF DETRAF: Documento de Declaração de Tráfego e de Prestação de Serviços A Entidade Devedora, emitirá o DETRAF, através do qual poderá ser feito encontro de contas com as Entidades Credoras. O DETRAF será detalhado em Norma específica do Ministério das Comunicações. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD EILD RESOLUÇÃO N o 590, DE 15 DE MAIO DE 2012 REGULAMENTO DE EXPLORAÇÃO INDUSTRIAL DE LINHA DEDICADA Objetivo: Estabelecer os condicionamentos e procedimentos para Exploração Industrial de Linha Dedicada entre Prestadoras de Serviços de Telecomunicações. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Definições Exploração Industrial: Situação na qual uma prestadora de Serviços de Telecomunicações de interesse coletivo contrata a utilização de recursos integrantes da rede de outra prestadora de Serviços de Telecomunicações para constituição de sua rede de serviço; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Definições Exploração Industrial de Linha Dedicada (EILD): Modalidade de Exploração Industrial em que uma Prestadora de Serviços de Telecomunicações fornece a outra Prestadora de Serviços de Telecomunicações, mediante remuneração preestabelecida, Linha Dedicada com características técnicas definidas para constituição da rede de serviços desta última; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Condições Gerais A EILD é realizada mediante a colocação da Linha Dedicada à disposição da Entidade Solicitante vinte e quatro horas por dia, durante o prazo de vigência do contrato Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Condições Gerais O contrato de EILD deve contemplar: Características técnicas das Linhas Dedicadas; Prazo de vigência do contrato; Níveis de qualidade acordados explicitando os padrões, valores e demais parâmetros necessários para sua aferição, não devendo os níveis de qualidade ser inferiores aos ofertados pela Entidade Fornecedora para linhas dedicadas a seus usuários; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Condições Gerais O contrato de EILD deve contemplar: Prazos, condições e procedimentos para: ativação, desativação e aceitação das LD, faturamento, contestação de valores e realização de pagamentos pelos serviços prestados; Penalidades aplicáveis pelo não cumprimento do contrato; Concessão de créditos por falhas; Tempode reparo de defeito ou falha; Condições e procedimentos para prorrogação do contrato; Condições para a rescisão do contrato e prazo para comunicação à outra parte; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Tarifas EILD Isonomia A Entidade Fornecedora pode oferecer descontos nos valores da EILD: Devem ser aplicados de forma isonômica; não discriminatória; vedada a concessão de descontos por critérios subjetivos. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Critérios FUST Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Critérios FUST Fundo de Universalização dos Serviços de Telecomunicações; LEI No 9.998, DE 17 DE AGOSTO DE 2000; Finalidade proporcionar recursos destinados a cobrir a parcela de custo exclusivamente atribuível ao cumprimento das obrigações de universalização de serviços de telecomunicações, que não possa ser recuperada com a exploração eficiente do serviço; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Critérios FUST: Compete à Anatel Implementar, acompanhar e fiscalizar os programas, projetos e atividades que aplicarem recursos do Fust; Elaborar e submeter, anualmente, ao Ministério das Comunicações a proposta orçamentária do Fust levando em consideração, o atendimento do interesse público e as desigualdades regionais, bem como as metas periódicas para a progressiva universalização dos serviços de telecomunicações; Prestar contas da execução orçamentária e financeira do Fust. Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Critérios FUST - critérios de aplicação dos recursos Os recursos do Fust serão aplicados em programas, com os seguintes objetivos: Atendimento a localidades com menos de cem habitantes; Complementação de metas estabelecidas no PGMU para atendimento de comunidades de baixo poder aquisitivo; Implantação de acessos individuais para prestação do serviço telefônico, em condições favorecidas, a estabelecimentos de ensino, bibliotecas e instituições de saúde; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Critérios FUST - critérios de aplicação dos recursos Implantação de acessos para utilização de serviços de redes digitais de informação destinadas ao acesso público, inclusive da internet, em condições favorecidas, a instituições de saúde; Implantação de acessos para utilização de serviços de redes digitais de informação destinadas ao acesso público, inclusive da internet, em condições favorecidas, a estabelecimentos de ensino e bibliotecas, incluindo os equipamentos terminais para operação pelos usuários; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Critérios FUST - critérios de aplicação dos recursos Redução das contas de serviços de telecom de estab. de ensino e bibliotecas referentes à utilização de serviços de redes digitais de informação destinadas ao acesso do público, inclusive da internet, de forma a beneficiar em percentuais maiores os estabelecimentos freqüentados por população carente, de acordo com a regulamentação do Poder Executivo; Instalação de redes de alta velocidade, destinadas ao intercâmbio de sinais e à implantação de serviços de teleconferência entre estabelecimentos de ensino e bibliotecas; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Critérios FUST - critérios de aplicação dos recursos Atendimento a áreas remotas e de fronteira de interesse estratégico; Implantação de acessos individuais para órgãos de segurança pública; Implantação de serviços de telecomunicações em unidades do serviço público, civis ou militares, situadas em pontos remotos do território nacional; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Critérios FUST - critérios de aplicação dos recursos Fornecimento de acessos individuais e equipamentos de interface a instituições de assistência a deficientes; Fornecimento de acessos individuais e equipamentos de interface a deficientes carentes; Implantação da telefonia rural; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Critérios FUST - Prioridades da aplicação dos recursos Em cada exercício, pelo menos 30% dos recursos do FUST serão aplicados em programas, nas áreas abrangidas pela Sudam e Sudene; Do total dos recursos do FUST, 18%, no mínimo, serão aplicados em educação, para os estabelecimentos públicos de ensino; Na aplicação dos recursos do FUST será privilegiado o atendimento a deficientes; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Definição Critérios Fontes de receitas Receitas operacionais orçamentárias da União; 50% de parcelas integrantes da receita do Fistel; Preços cobrados pelas transferências da delegação; Contribuição incidente sobre a receita operacional bruta paga pelas concessionárias, permissionárias e autorizatárias � FONTE MAIS RELEVANTE DE CONTRIBUIÇÂO Rendas públicas ocasionais diversas; Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso de rede FUST Plano de numeração Introdução Definições Plano de Numeração Plano de numeração Thomás A. M. de Castro Serviços de Telecomunicações Sumário Bibliografia Conceitos Fundamentais Lei Geral das Telecom. e PGO Organização do Setor de Telecomunicações Interconexão Remuneração de uso
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