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Estudos Disciplinares I 6552-15_SEI_DI_0118_R_20181 CONTEÚDO AVALIAÇÃO I Estudos Disciplinares I (6552-15_SEI_DI_0118_R_20181) CONTEÚDO Course Estudos Disciplinares I Test AVALIAÇÃO I Question 1 1 out of 1 points Correct Embora as questões ambientais estejam há muito tempo influenciando as práticas de marketing, sua relevância aumentou substancialmente na última década. Muitas empresas tentaram e fracassaram em esforços de vendas de “produtos verdes” na última década. Que obstáculos foram encontrados? Selected Answer: d. Implementação ineficiente. Question 2 1 out of 1 points Correct Corresponde ao processo de pesquisa de mercado: Selected Answer: d. Determinação das fontes de informação. Question 3 1 out of 1 points Correct O ciclo de vida de produto é formado por quatro estágios e são: Selected Answer: d. Introdução, crescimento, maturidade e declínio. Question 4 0 out of 1 points Incorrect Muito se fala sobre análise de oportunidades, desenvolvimento de uma oferta de valor e ações que garantam a efetividade das organizações. Para que, de fato, um plano de marketing possa alcançar seus objetivos, é necessário o desenvolvimento de uma última tarefa: a de controle e feedback. Portanto, está correto o que se afirma em: I. O plano de marketing deve estabelecer formas de avaliação dos resultados. II. Um planejamento deve ser monitorado, mas não pode sofrer alterações. III. O plano de marketing deve conter ações de contingência. Selected Answer: e. III, apenas. Question 5 1 out of 1 points Correct As empresas devem avaliar oportunidades de crescimento, e isto envolve o planejamento da criação de novos negócios ou a redução/extinção de negócios atuais. Avalie as afirmações abaixo, referentes às possíveis decisões para a continuidade da organização e alcance das vendas totais e lucros desejados: I. Para que haja crescimento intensivo, a organização deve verificar a possibilidade de melhorar o seu desempenho por meio da entrada em outros segmentos que se mostram altamente atrativos. II. O crescimento por diversificação analisa a possibilidade de melhorar a sua participação de mercado com seus produtos atuais em seus mercados atuais. III. O downsizing de negócios visa à redução ou até mesmo extinção de negócios que já não apresentam resultados favoráveis. Com base nas afirmações acima, pode-se afirmar que: Selected Answer: b. Somente a III está correta. Question 6 1 out of 1 points Correct Faz parte dos elementos do Sistema de Informações de Marketing – SIM: Selected Answer: c. Pesquisa. Question 7 1 out of 1 points Correct Os mercados são classificados de acordo com sua natureza, organização, atuação e público-alvo. Kotler e Keller (2006) descrevem quatro tipos de mercado. Verifique qual alternativa não é correta: Selected Answer: c. No mercado organizacional, as ações de propaganda exercem forte influência no fechamento das vendas. Question 8 0 out of 1 points Incorrect Empresas classificam tradicionalmente os produtos em termos de três características: quanto a sua durabilidade, tangibilidade e uso (consumidor ou organização). A partir dessa classificação entende-se que para cada tipo de produto deve-se adotar uma estratégia diferente de Mix de Marketing. Após a leitura da afirmação acima, observe os exemplos abaixo: I – A empresa Gonçalves Ltda. comercializa os melhores tomates da região para a produção de extrato de tomate. II – A empresa Benjamin S.A. oferece a seus clientes um sabão de qualidade a um preço médio cobrado pela concorrência e por isso deixa-o acessível em muitos pontos de vendas, tem uma pequena margem de lucro e anuncia maciçamente. III – O sr. Claudionor tem a maior e melhor mecânica (para consertos de automóveis) de Santo André, isso porque mantém sempre um controle de qualidade rígido, adapta seu serviço às necessidades de cada proprietário do veículo e conquistou credibilidade no mercado. A partir da leitura da afirmação e dos exemplos acima, assinale a alternativa correta. Selected Answer: e. A empresa Gonçalves classifica seus produtos como: bens duráveis, intangíveis e que atendem o mercado organizacional. A empresa Benjamin classifica seus produtos como: bens não duráveis, tangíveis e que atendem o mercado de consumo (consumidor final). A empresa do Sr. Claudionor classifica seus produtos como: serviços (intangíveis) inseparáveis, variáveis e perecíveis e atendem o mercado de consumo (consumidor final). Question 9 0 out of 1 points Incorrect Em uma reunião com a sua equipe de marketing, o Diretor Geral de uma fábrica de confecções masculinas, envolvido em conduzir um processo de segmentação de mercado, apresentou três segmentos que a empresa está apta a atender com seus produtos. São eles: I - Homens do sul do Brasil que compram roupas mais pesadas durante o inverno. II - Homens com renda mensal superior a R$ 2.000,00. III - Homens de espírito jovial, independente da idade. Esses três segmentos podem ser classificados, respectivamente, como: Selected Answer: b. Geográfico, demográfico e por benefícios. Question 10 1 out of 1 points Correct A empresa Brandão S.A. identificou uma queda significativa em suas vendas nos últimos sete meses. Para identificar a causa desse problema buscou uma empresa especializada em pesquisa que buscará dados para atender os propósitos específicos, voltados para o projeto de pesquisa da empresa. Esses dados serão coletados no mercado, a partir de questionários aplicados aos clientes e prospects. Podemos afirmar que os dados procurados pela empresa de pesquisa são classificados em pesquisa de mercado como: Selected Answer: a. Dados primários. Domingo, 15 de Abril de 2018 10h09min21s BRT
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