Gerenciamento de Projetos PD

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Aula 1 
 Em relação a projetos podemos dizer que: 
Todo projeto é temporário 
Serviços continuados e projetos diferem principalmente porque enquanto os primeiros são contínuos e 
repetitivos, os projetos são temporários e únicos. Assim, um projeto pode ser definido em termos de suas 
características distintas. Um projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto 
ou serviço único. A opção que são exemplos de projeto é: 
Implementar um novo processo ou procedimento organizacional 
Construir um prédio ou instalações 
Desenvolver um novo produto ou serviço 
Planejar um novo veículo de transporte 
"A inovação é essencial para a sobrevivência em um cenário cada vez mais competitivo e globalizado, 
entretanto poucas empresas exercem algum tipo de iniciativa para colocá-la em prática. A inovação tem um 
aspecto mais amplo. Pode surgir por meio do desenvolvimento de novos clientes, de novos mercados, de 
novos canais, da gestão de parcerias estratégicas, do desenvolvimento de novas competências, de novos 
modelos de negócios, enfim, a inovação é uma forma de gerar um novo valor de diferenciação de seus 
concorrentes." Considerando as informações do texto, conclui-se que: 
Uma empresa pode ser extremamente inovadora, sem que venda um produto tecnologicamente superior ao 
do seu concorrente 
Aula 2 
Um projeto é um empreendimento temporário ou uma sequência de atividades com começo, meio e fim 
programados, com objetivo de criar um produto ou serviço único, dentro de restrições orçamentárias. Com 
base nesse conceito, a opção que mais se aproxima do termo único é: 
Envolve o desenvolvimento de algo que nunca foi feito antes 
Tomar ações corretivas para harmonizar o trabalho executado com o que foi planejado faz parte de qual 
etapa do gerenciamento de projetos? 
Controle 
Analise as atividades abaixo e as enquadre no grupo de processos correspondente: 
1 - Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a execução. 
2 - Registrar as lições aprendidas. 
3 - Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. 
4 - Monitorar os desvios do programado. 
Execução, encerramento, controle, controle 
Aula 3 
Apresentam possível definição de projeto: 
Dentre as muitas e diferentes definições, a adotada pelo PMI (Project Management Institute) é "um esforço 
temporário empreendido para criar um produto ou serviço único". 
São empreendimentos independentes, possuem propósito e objetivos distintos e são de duração limitadas. 
É um esforço empreendido para criar um produto, serviço e de alcançar um resultado final. 
Possuem datas determinadas para início, conclusão, recursos próprios (incluindo financeiros e humanos) e 
administração e estrutura administrativa próprias. 
Na elaboração da proposta de um projeto, a etapa na qual são explicitados os argumentos de venda da ideia 
de prestação do serviço proposto e/ou de geração de um produto é conhecida como: 
Justificativa 
Um candidato ao cargo de gerente de projetos de uma empresa realizou um teste de conhecimentos 
específicos. Em uma determinada questão, foi solicitado que ele apresentasse uma ação característica para 
cada fase do gerenciamento de projetos. As respostas do candidato foram: 
I. Geração: determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar 
II. Seleção: definir o escopo geral do projeto 
 
Aula 4 
Qual o método utilizado na análise econômica de projetos que calcula a taxa de juros que torna igual ou nula 
a soma de todos os valores presentes de todas as entradas e a soma dos valores presentes de todas as 
saídas? 
Taxa interna de retorno 
Imagine que você seja o diretor de uma empresa e está com a responsabilidade de tomar a decisão por um 
entre dois projetos concorrentes. 
Os projetos estão sendo analisados pelo método do Valor Presente. 
O Projeto A tem Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de 20% ao ano e Taxa Interna de Retorno (TIR) é de 
17% ao ano. 
O Projeto B tem Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de 10% ao ano e Taxa Interna de Retorno (TIR) é de 
18% ao ano. 
Escolha entre as alternativas abaixo aquela que contém a melhor decisão que pode tomar: 
Escolher o Projeto B pois sua TMA é menor do que a sua TIR 
 
Considere as seguintes afirmativas relacionadas aos métodos básicos para análise econômica de projetos. 
I. No método do Playback transportam-se todos os pagamentos (entradas e saídas) para a data zero. 
II. No método do Valor Presente é calculada a taxa de juros que torna igual ou nula a soma de todos os 
valores presentes de todas as entradas e a soma dos valores presentes de todas as saídas. 
III. No método da Taxa Interna de Retorno é calculado o tempo de retorno necessário para recuperar o 
investimento inicial. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
F - F – F 
 
Aula 5 
No atual cenário de complexas mudanças, a análise dos fatores ambientais externos e internos à 
organização tem sido fundamental na definição de uma estratégia que oriente a atuação dos gestores nas 
organizações públicas e privadas. Em algumas organizações, essa planificação estratégica já apresenta 
uma vinculação direta a uma concepção moderna de gestão integrada de projetos, que tem como 
característica a utilização de projetos como instrumento de ação estratégica. Neste sentido, no desafio pela 
busca de integração de projetos à estratégia organizacional, os gestores devem centrar esforços na: 
Seleção e na priorização de projetos alinhados com os objetivos estratégicos estabelecidos pela 
organização. 
Quando a decisão a ser tomada envolve projetos de inovação tecnológica, em que os riscos da decisão são 
maiores, o que notadamente têm que ser considerados? 
Fatores qualitativos 
Uma empresa de alta tecnologia desenvolveu um sistema computacional que incorpora fatores estratégicos 
não capturados pelo tradicional método do desconto de fluxo de caixa ou por outros métodos de análise 
financeira tradicionais utilizados pelas organizações. As informações contidas no texto referem-se ao 
método conhecido como análise de viabilidade: 
Qualitativa 
Aula 6 
Na Gerência da Integração, os processos são requeridos para assegurar que os elementos do projeto estão 
coordenados. Faz compensações entre objetivos e alternativas para atingir o resultado final. Esses 
processos possuem Entradas, ferramentas e técnicas, e Saídas. Com base nesse conceito, podemos 
subdividir o processo da gerência da integração em: 
Desenvolvimento do Plano do Projeto, Orientação da execução e Controle de Mudanças 
Qual das opções abaixo é um grupo de processos definido no PMBOK? 
Iniciação 
Sobre o documento TERMO DE ABERTURA DO PROJETO podemos afirmar: 
1 - contém o nome e caracterização do cliente 
2 - contém o cronograma oficial do projeto 
3 - contém a descrição resumida dos requisitos do projeto 
4 - é assinado pelo gerente do projeto 
5 - é preparado pelo usuário 
Assinale as alternativas VERDADEIRAS (V) e as FALSAS (F) 
V, F, V, F, F 
Carla, patrocinadora do projeto, sabe que a condição financeira da empresa está difícil. Assim, solicita uma 
reunião ao Alexandre, gerente do projeto, para verificar o andamento do projeto. Alexandre se reúne com 
sua equipe e solicita uma série de informações. Quais informações terão maior relevância para a 
patrocinadora? 
O custo das máquinas e dos equipamentos necessários para a execução do projeto. 
 
Qual das atividades abaixo, ocorre durante a iniciação do projeto? 
Gerenciamento da integração do projeto 
Gerenciamento do planejamento do projeto 
Gerenciamento da qualidade do projeto 
Gerenciamento do desenvolvimento do projeto 
 
 
Aula 7 
O que é a linha de base do escopo? 
Referência para monitoramento e controle do escopo do projeto 
Quais fatores compõem a tríplice restrição ou restrição tripla em um projeto? 
Escopo, custos e tempo. 
Aplicando as técnicas modernas de gerenciamento de projeto, podemos obter sucesso em: 
Aumentona probabilidade do projeto atingir os objetivos para o qual ele foi criado. 
Você é um gerente de projetos de uma organização e está na fase de planejamento de um novo projeto 
para o desenvolvimento de um sistema de automação da linha de produção. Você verificou que com a 
contratação de mão de obra terceirizada o prazo solicitado pelo cliente pode ser atendido, sem a redução 
do escopo, uma vez que a equipe do projeto já está totalmente alocada em outras atividades. Ao rever a 
Declaração do Escopo do Projeto, você constatou que somente pode ser utilizada recursos próprios do 
projeto, face a quantidade de dados sigilosos envolvidos. Esse é um exemplo de: 
Restrição 
O escopo do produto de um projeto é definido como o que precisa ser desenvolvido para garantir a entrega 
de um determinado produto dentro de todas as suas características e funções. Genericamente o escopo do 
produto pode ser categorizado em: 
Funcional, técnico, de atividades 
Qual é a fase que exige a prova do produto do projeto, aprovação da gerência e satisfação do cliente? 
Encerramento do projeto 
Aula 8 
Kerzner(2006) afirma que a maior parte dos ciclos de vida de produtos e projetos são similares, EXCETO 
em um fator. Qual? 
Os projetos têm um ciclo de vida predefinido, ao passo que o produto existe enquanto existir uma finalidade 
comercial para ele, ou seja, enquanto ele for lucrativo e interessante para organização. 
Podemos afirmar, que dentre os benefícios de se utilizar os conceitos modernos de gestão de projetos, 
destacamos: 
Melhor utilização dos recursos da empresa e redução no tempo de colocação de novos produtos no 
mercado. 
Sobre o diagrama de Gantt é correto afirmar: 
Consiste de barras horizontais e paralelas que indicam atividades, ou a executar, dispostas em séries numa 
escala de tempo horizontal, ou dispostas umas sobre as outras, indicando concomitância de prazos. 
 
Você é o gerente de um grande projeto de ampliação das instalações da Universidade Estácio na região 
Norte e Nordeste do país. Na concepção do novo lay out, haverá quiosque onde vários serviços serão 
ofertados: coleta de inscrições para o uso de cartões de crédito, serviços telefônicos e outros serviços de 
interesse para alunos universitários. A parte principal de seu projeto enfocará a integração via tecnologia da 
informação, as conexões de rede remota de cada quiosque, a segurança dos dados transferidos e o banco 
de dados das informações coletadas. Para simplificar o gerenciamento você contratou fornecedores locais 
para a instalação dos quiosques que serão enviados a cada campus. Os fornecedores de cada campus 
serão responsáveis pela conexão de rede remota, pela conexão elétrica, pela segurança dos quiosques e 
por todos os testes. O trabalho contratado localmente poderia ser chamado como? 
Gerenciamento por projetos. 
Os processos de trabalho foram organizados pelo PMI em nove áreas do conhecimento, que são gestão: 
Integrada, do escopo, dos custos, do prazo, dos riscos, da qualidade, da comunicação, dos recursos 
humanos e das aquisições. 
Dentre as diversas técnicas para elaboração do cronograma, os términos das principais entregas ou eventos 
importantes para o projeto são melhores representados utilizando: 
Gráfico de Marcos 
Aula 9 
O Plano do Projeto é utilizado para: 
Facilitar a comunicação entre os stakeholders. 
Com relação ao risco de projeto é certo afirmar que antes de se envolverem em um projeto, proprietários, 
patrocinadores e potenciais financiadores desejarão: 
I. Certificar-se da viabilidade do projeto. 
II. Avaliar a possibilidade de ameaça ao resultado desejado. 
IV. Considerar as consequências de risco potencial ao projeto e certificar-se de sua administrabilidade. 
Segundo a PMI, risco é o processo de ___________, ___________, __________ e monitoramento dos 
riscos em projetos, com o objetivo de diminuir a probabilidade e o impacto de eventos negativos e de 
aumentar a probabilidade e o impacto de eventos positivos. Assinale a alternativa que completa 
corretamente a sentença. 
Identificação, análise, desenvolvimento de respostas 
Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente de projetos para tomar a frente, uma 
vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores, e o gerente atual 
não possuía as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, 
como característica pessoal principal, o novo gerente deverá ser? 
Proativo. 
Qual evento de risco pode impactar no atendimento ao objetivo do cronograma do projeto? 
Atraso da diretoria nas aprovações das aquisições dos fornecimentos de alto valor 
O planejamento de recursos humanos consiste dos seguintes itens: 
Identificar e documentar reponsabilidade 
Registrar as relações hierárquicas do projeto. 
Elaborar o plano de gerenciamento de pessoal 
Identificar e documentar funções. 
 
Aula 10 
Os projetos nos dispõem de tempo limitado, logo o gerente não pode "ser desenvolvido no cargo", o gerente 
pode ser: 
O elo entre stakebolders internos e externos e as organizações; 
Líder e motivador do pessoal do projeto 
Gestor do progresso, velocidade, qualidade e custo; 
O centro em torno do qual gera toda a atividade; 
Um gerente de projetos apresentou ao cliente o planejamento do projeto de implantação do novo portal de 
vendas da empresa. O cliente solicitou a redução do prazo do projeto e informou que custos adicionais são 
esperados. Neste caso, devem-se adicionar recursos a: 
As atividades do caminho crítico 
Qual processo objetiva decompor as entregas do projeto em componentes menores mais facilmente 
monitorados e controlados? 
Criar a EAP 
O Gerente de Projetos está na fase de execução e precisa saber como o projeto será executado, controlado 
e encerrado. Qual o documento ele deve procurar para encontrar estas informações? 
Plano de Gerenciamento do Projeto 
Em uma organização projetada (por projetos) quem tem mais poder é o: 
Gerente de projeto 
 
Simulado 
 
Quais são as principais características dos projetos? 
Temporariedade, Individualidade do projeto ou serviço a ser desenvolvido pelo projeto, a complexidade e a 
incerteza. 
Por que a tomada de decisão de se fazer um projeto? 
Para melhor definição do que se deseja e onde se quer chegar, os riscos e os custos envolvidos. 
Segundo Vargas (2006), é certo afirmar que projeto: 
I. "é um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, com 
início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro 
de parâmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidades". 
 
Segundo Kerzner (2009), diversas pressões externas podem forçar as companhias a adotarem 
gerenciamento de projetos como forma de realizarem seus negócios. Abaixo estão listados tipos de 
pressões, EXCETO a opção: 
Aspectos religiosos 
 
Analise as alternativas abaixo e marque a opção com relação às fases de um projeto: 
Encerramento do projeto 
Planejamento do projeto 
Execução do projeto. 
Iniciação do projeto 
 
 
Das opções abaixo, uma é exemplo de projeto. Qual? 
Construção de um prédio 
Lançamento de um novo produto ou serviço 
Instalação de uma nova planta industrial 
Realização de uma viagem 
 
No ciclo de vida de um projeto as diferentes fases apresentam características próprias. Além da fase inicial, 
que corresponde à GERAÇÃO do projeto, existem em sequência quatro fases no desenvolvimento do 
projeto. A sequência cronológica das fases do projeto após a fase de GERAÇÃO é: 
SELEÇÃO - PLANEJAMENTO - EXECUÇÃO – CONTROLE 
 
Identifique nos exemplos abaixo os projetos e as ações de operação, assinalando a alternativa que possui 
a resposta correta: 
I. Venda de lata de refrigerante - Desenvolvimento de campanha promocional para lata de coca cola 
II. Criar um website - Atendimento às mensagensrecebidas no website 
III. Produção seriada de ovos de páscoa - Instalação de uma nova fábrica de ovos de páscoa 
I Operação - projeto/ II. Projeto - operação / III. Operação ¿ projeto 
 
Um renomado consultor americano em suas palestras para dirigidas para executivos de grandes empresas, 
é bastante taxativo em sua recomendação: se você não investe 70% do seu tempo com projetos, você vive 
no passado. Comente o significado dessa orientação, sob o foco da concorrência no contexto de uma 
economia globalizada. 
Na década de 80, quando se falava em projetos, logo se fazia uma relação com: desenvolvimento de um 
produto; com a construção de uma usina; com o lançamento de um navio; com a construção de uma rodovia; 
etc. Eram projetos grandes e de longo tempo de duração. Atualmente, o conceito de projetos é muito mais 
amplo. Uma das definições diz: um projeto é uma reunião de esforços aplicados de forma integrada na busca 
de um objetivo bem definido. Segundo com o PMI (Project Management Institute) projeto é: um esforço 
temporário para produzir um produto, serviço ou resultado único. No início da década de 90, as empresas 
começaram a perceber que dentro de suas instalações ocorria uma quantidade enorme de projetos, o tempo 
todo. Por exemplo: selecionar um executivo para um posto de trabalho, é um projeto. Comprar uma nova 
impressora, é um projeto. Substituir um equipamento, é um projeto. Reestruturar um setor dentro de uma 
empresa, é um projeto. Padronizar operações de rotina, é um projeto. Assim os projetos vão ocorrendo 
quase que constantemente e, muitas vezes, sem que a isto se perceba. Mas, se em uma organização 
ocorrem projetos das mais diversas finalidades, a forma mais eficiente de gerenciá-los é adotar ferramentas 
e técnicas para realizar estas atividades, juntamente, com o conhecimento e experiência necessários para 
atingir tal fim. E a isto se chama de Gerenciamento de Projetos. Os ganhos aparecem na melhoria dos 
resultados operacionais e financeiros, com diminuição de custos fixos e/ou variáveis, eliminação de perdas, 
aumento de receitas e vendas, aumento da satisfação dos clientes, além de aumentar a agregação de valor 
para os acionistas. 
 
Qual o objetivo da análise de viabilidade econômica de Projetos? 
Definir os parâmetros e os cenários que garantirão o retorno para o capital investido. 
 
Um projeto de implantação de uma nova unidade fabril de uma empresa produtora de cosméticos apresenta 
duas fases: A e B 
Estas fases têm características próprias, dentre as quais: 
I. FASE A 
‐ Estudar a necessidade de realizar um projeto 
‐ Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve alcançar. 
II. FASE B 
‐ Gerenciar a equipe do projeto 
‐ Comunicar‐se com os envolvidos e interessados no projeto. 
Considerando as informações apresentadas, conclui-se que: 
FASE A = GERAÇÃO e FASE B = EXECUÇÃO 
 
As sentenças a seguir estão relacionadas 
II. Estudar a viabilidade de realizar um projeto é uma tarefa típica da fase de Seleção. 
IV. Elaborar um cronograma e um orçamento viável para alocar recursos às atividades necessárias para 
concluir o projeto é uma tarefa típica da fase de Planejamento 
 
Assinale a alternativa que apresenta uma possível definição de projeto: 
São empreendimentos independentes, possuem propósito e objetivos distintos e são de duração limitadas. 
É um esforço empreendido para criar um produto, serviço e de alcançar um resultado final. 
Dentre as muitas e diferentes definições, a adotada pelo PMI (Project Management Institute) é "um esforço 
temporário empreendido para criar um produto ou serviço único". 
Possuem datas determinadas para início, conclusão, recursos próprios (incluindo financeiros e humanos) e 
administração e estrutura administrativa próprias. 
Projeto é um empreendimento ________, com um ______ bem definido que deve ser concluído em tempo 
especificado. 
Conduzido por pessoas cumprindo um ______, seguindo os objetivos estabelecidos a fim de obter um novo 
______, ______ ou resultado ______. 
TEMPORÁRIO - ESCOPO - ORÇAMENTO - PRODUTO - SERVIÇO – EXCLUSIVO 
 
Os projetos fracassam ou são abandonados por diversas razões e muitos resultam apenas em sucesso 
parcial, quando os objetivos não são alcançados no prazo, os custos sobem, além dos limites aceitáveis, ou 
os níveis estipulados de qualidade ou realizações ficam comprometidos. Existe certa divergência de opiniões 
quanto aos componentes do sucesso dos projetos, todavia os critérios que devemos empregar na sua 
administração e avaliação são os seguintes: 
O projeto não inclui muitas atividades, com isso pouco tempo para realizá-las 
 
As sentenças a seguir estão relacionadas a aspectos ligados às diferenças entre Projeto e Operação: 
III. Não exigência de equipe multidisciplinar é uma característica de um Projeto. 
IV. Esforço contínuo e repetitivo é uma característica de uma Operação. 
 
As sentenças a seguir estão relacionadas a algumas características das fases de um projeto. 
II. Estudar a viabilidade de realizar um projeto é uma tarefa típica da fase de Seleção. 
IV. Elaborar um cronograma e um orçamento viável para alocar recursos às atividades necessárias para 
concluir o projeto é uma tarefa típica da fase de Planejamento. 
 
Análise Qualitativa de Riscos baseia-se: 
No julgamento, na intuição e na experiência. 
 
"Um objetivo intermediário ou parcial, quantificado e/ou qualificado, que deve ser alcançado em prazo 
definido"(VALERIANO, p 170), é a conceituação de: 
Meta 
 
Os avanços tecnológicos proporcionam maior portabilidade de equipamentos eletrônicos, com custos 
acessíveis, possibilitando uma revolução nos processos logísticos, principalmente com melhor nível de 
serviços e redução de custos. De acordo com o texto, observa-se um exemplo de otimização dos processos 
de negócio no ambiente empresarial devido à característica de: 
Mobilidade 
 
Projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único. 
Foram selecionados quatro alunos para fazerem uma análise dessa definição e as respostas foram as 
seguintes: 
I. O termo "Único" significa que o produto ou serviço produzido é de alguma forma diferente de todos os 
outros produtos ou serviços semelhantes 
IV. O termo "Temporário" significa que cada projeto tem um início e um fim muito bem definidos. 
 
Os membros de uma equipe de projetos reclamam entre si que o gerente de projetos está solicitando uma 
série de tarefas que eles não têm tempo de fazer devido às suas funções técnicas na empresa. Um consultor, 
que naquele local chegava, foi questionado por essas pessoas sobre o que ele achava desta situação. Ele 
achou estranho, porque uma das funções do gerente de projetos é repassar as atividades de maneira tal 
que todos possam realizá-las no prazo determinado. Sendo assim, ele pediu o cronograma e viu que estava 
tudo de acordo. Então, ele perguntou: "Quem tem o poder nesta empresa para dar direções a vocês sobre 
o que fazer?", e um deles respondeu prontamente: "O nosso gerente que está ali!". Com esta breve situação, 
qual deve ser a estrutura organizacional da empresa? 
Funcional. 
 
Na análise econômica de um projeto obteve-se o fluxo de caixa de recebimentos e pagamentos futuros. Em 
relação à taxa interna de retorno do projeto (TIR) pode-se afirmar que é: 
A taxa em que o Valor Presente Líquido do Projeto iguala-se a zero. 
 
Em sua opinião, como as empresas brasileiras estão posicionadas no que tange à adoção do gerenciamento 
de projetos em suas atividades? 
Uma das principais pesquisas feitas é o Estudo de Benchmarking Gerenciamento de Projetos Brasil, 
produzidos pelos consultores filiados ao PMI (Project Management Institute), que conta em 2009 com a 
participação de 300 organizações de todo o País. Essa pesquisa mostra claramente toda a evolução que 
acontece no mercado brasileiro desde 2003. Cada vez mais empresas de diversos portese indústrias 
investem fortemente no gerenciamento de seus projetos, estabelecendo métodos, adquirindo ferramentas e 
capacitando seus profissionais. 
Com isso, vemos uma acentuada melhora no desempenho geral, porém ainda há muito espaço para 
desenvolvimento. Na edição de 2009, a pesquisa mostrou que 79% das empresas relataram ter problemas 
de prazo em seus projetos. Parece muito? Em anos anteriores, 96% delas tinham o mesmo tipo de problema, 
ou seja, apesar de constatarmos uma clara evolução, ainda existe um longo caminho pela frente. 
 
Quais os critérios de decisão para escolha de um projeto quando utilizamos o método do valor presente 
líquido? 
Critérios de decisão Se VPL > 0, o projeto deverá ser aceito. Se VPL < 0, o projeto deverá ser rejeitado. 
Se VPL = 0, é indiferente aceitar ou rejeitar o projeto. 
 
Qual processo abaixo faz parte do grupo de processos de Monitoramento e Controle de projeto? 
Administração de aquisições 
 
Cite dois elementos que devem ser contemplados no Plano d Recursos Humanos do Projeto? 
Papeis e responsabilidade. Organograma e Plano de gerenciamento de pessoal. 
 
Um processo é um trabalho contínuo e repetitivo. Já em projetos temos que lidar com dois tipos de 
processos. São eles: 
Orientados ao produto; Orientados ao gerenciamento do projeto. 
 
Um gerente de projetos é responsável por um projeto que está três meses atrasado, porém com os custos 
abaixo do previsto. Ele analisa a possibilidade de adicionar recursos em uma das atividades do caminho 
crítico. Que nome é dado para essa técnica? 
Compressão 
Como qualquer projeto de alta complexidade, o desenvolvimento de uma novela de sucesso passa pelo 
adequado gerenciamento das áreas de conhecimento do PMBOK (Project Management Body of 
Knowledge). Alguém já ouviu falar que um capítulo não foi ao ar porque não foi possível terminá-lo a tempo? 
O principal desafio no desenvolvimento desses projetos é: 
Gerenciamento do Tempo 
 
O que é Gerenciar um projeto? 
Gerenciamento de projetos é a aplicação de técnicas, ferramentas, conhecimento e habilidades as 
atividades do projeto para atender seus requisitos. 
 
A geração e seleção das alternativas de projetos são conduzidas em três passos. São eles? 
O primeiro passo consiste na elaboração da proposta, com título, justificativas. Objetivos e descrição do 
projeto. O segundo passo é a análise das alternativas. O terceiro passo é estudo de viabilidade, avaliação 
dos riscos e validação inicial. 
 
Qual dos elementos abaixo pertencem as fases do ciclo de vida de um projeto? 
Execução do trabalho do projeto 
Início do projeto 
Organização e preparação 
Encerramento do projeto 
 
 
 
Existem três métodos de análise de viabilidade econômica de um projeto. Relacione as colunas 
corretamente e assinale a resposta correta. 
(a) Payback 
(b) Valor Presente 
(c) Taxa interna de retorno 
 
(1) Demonstra em quanto tempo a empresa terá o retorno do investimento. 
(2) Calcula a taxa de juros que torna igual ou nula a soma de todos os valores no momento da 
implantação do projeto. 
(3) Transporta todas as receitas e custos para data zero. Este transporte é feito baseado na taxa mínima 
de atividade. 
(A-1) (b-3) (c-2) 
 
Considere a alternativa a seguir: 
Gerar um projeto é contribuir para solução de um problema, transformando ideias em ações. 
 
O plano de projeto é utilizado para: 
Facilitar a comunicação entre os stakeholders. 
 
O que é PMBOK? 
Um conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos. 
 
A gerencia do tempo do projeto inclui os processos necessários para assegurar será implementado no 
prazo previsto. Devemos elaborar um documento que apresente atividades de um projeto e suas datas 
de realização. O nome deste documento é? 
Cronograma 
 
As cinco fases de um projeto são: 
Iniciação, planejamento, execução, controle e finalização. 
 
Segundo o PMKBOK, qual das áreas de conhecimento abaixo não pertence aos processos de 
gerenciamento de um projeto? 
Gerenciamento da decisão 
 
Para fazermos a análise qualitativa de viabilidade de um projeto podemos usar as seguintes ferramentas, 
exceto uma que é 
Espinha-de-peixe (causa e efeito) 
 
Considere a afirmativa a seguir: 
A inovação pode ocorrer de forma natural ou incremental 
 
Na análise das alternativas serão observados os itens: 
Referentes à análise ambiental do projeto 
Referentes à capacidade de realização do projeto 
Referentes às premissas do projeto 
Referentes à análise técnica do projeto 
 
Das alternativas abaixo, assinale aquela Verdadeira considerando-se a conformidade com o texto: Em 
virtude de um cenário altamente competitivo, alguns fatores críticos ou exigências para o sucesso se 
destacam no gerenciamento de projetos. São exemplos destes fatores ou exigências: 
A capacidade de adaptação. 
 
 
Segundo Vargas (2009), "ao optar pela realização de um determinado projeto, uma organização precisa 
utilizar diversos critérios de seleção para que os objetivos sejam atingidos, garantindo o seu sucesso". Em 
gerência de projetos, normalmente, existem quatro fatores primários a serem analisados relativos à definição 
de sucesso. Assinale a opção que está alinhada ao conceito de sucesso de um projeto. 
Escopo: projeto entregou ou não toda a especificação prevista 
Tempo: projeto dentro ou não do cronograma previsto; 
Qualidade: projeto entregue ou não com qualidade esperada 
Custos: projeto dentro ou não do orçamento previsto 
 
Cite uma das diferenças entre Projeto e Operação contínua. 
PROJETO - Temporário: tem um começo e um fim definidos. Produz um resultado ou produto único. 
OPERAÇÃO - Repetitiva: o mesmo processo é repetido várias vezes. Objetiva produzir os mesmos 
resultados cada vez que o processo é executado. 
 
Durante uma reunião de status do projeto junto ao cliente, o gerente do projeto é surpreendido por uma 
solicitação de alteração no escopo do projeto. O cliente quer incluir mais uma funcionalidade (não prevista 
inicialmente) no sistema de folha de pagamento que está sendo desenvolvido, visando dar maior agilidade 
ao processo como um todo. Qual a primeira coisa que o gerente do projeto deve fazer? 
A primeira ação que o gerente do projeto deve realizar é avaliar a mudança antes que qualquer decisão seja 
tomada, para tal, ele deve: > Identificar o tipo de alteração (prazo, custo, qualidade, escopo). > Descrever a 
alteração (de/para). > Justificativa para alteração (por que mudar?). > Impactos previstos (no prazo, custos, 
qualidade, etc.). > Quem solicita. > Quem aprova. 
 
Segundo Heldman(2002), o gerenciamento de projetos consiste em um processo que: 
"exige várias atividades, incluindo planejar, colocar em ação o plano do projeto e acompanhar o progresso 
e o desempenho" 
 
Todos fazem parte de definição do objetivo do planejamento de qualidade: 
Técnicas a serem utilizadas especialmente técnicas a serem utilizadas especificamente para o produto. 
Critérios para avaliar as entregas 
Métricas de desenvolvimento frequência de efeitos 
Padrões de qualidade para o projeto e produto. 
 
Qual a área de conhecimento em gerenciamento de projeto tem por objetivo garantir que o projeto contempla 
todo e somente todo trabalho para atender aos requisitos do cliente? 
Escopo 
 
Considere as seguintes informações sobre as durações de uma determinada atividade do caminho crítico 
do cronograma do projeto: duração mas provável de 6 dias, duração mais pessimista de 14 dias e duração 
mais otimista de 4 dias. Qual é a estimativa PERT desta atividade? 
7 
 
Estudamos que a inovação pode ocorrer de forma radical ou incremental. Dê um exemplo de uma inovação 
radical. 
O desenvolvimento de um novo produto ou serviço; a introdução de uma nova tecnologia, etc. 
 
O PMBOK é uma guia referência para gerenciamento de projetos. Ele está todo descrito em termos de 
processos eestá dividido em áreas de conhecimento. 
Na ordem Iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerrando. 
 
Consolidar o registro das lições aprendidas faz parte de qual fase do gerenciamento de projetos? 
Encerramento 
 
O resultado de um .......... é o desenvolvimento de um programa de ação segundo restrições de tempo e 
recursos 
Planejamento 
 
Na elaboração da proposta de um projeto, a etapa na qual são respondidas as perguntas: Como? Com quê? 
Onde? e Quanto? é conhecida como: 
Descrição do projeto 
 
A coluna abaixo apresenta os três métodos básicos para análise econômica de projetos. Associe os métodos 
as afirmativas. 
MÉTODOS: 
1. Método do Payback 
2. Método do Valor Presente 
3. Método da Taxa Interna de Retorno 
AFIRMATIVAS: 
( ) Este método informo o tempo de retorno necessário para recuperar o investimento inicial. 
( ) Este método calcula a taxa de juros que torna igual ou nula a soma de todos os valores presentes de 
todas as entradas e a soma dos valores presentes de todas as saídas. 
( ) Este método transporta todos os pagamentos (entradas e saídas) para a data zero. 
A alternativa que apresenta a sequência numérica correta é: 
1 - 3 – 2 
 
NÃO são técnicas para levantamento e validação dos requisitos 
Reuniões com a equipe do projeto para escolher a tecnologia a ser utilizada no projeto 
 
Justifique a seguinte afirmativa: O gerenciamento da qualidade em um projeto garante que este satisfaça as 
necessidades pelas quais foi formulado; assim, esse processo deve considerar tanta garantia de qualidade 
do projeto quanto o controle de qualidade de seu resultado ou produto. 
O gerenciamento da garantia da qualidade do projeto aumenta sua eficiência e o gerenciamento do controle 
da qualidade do produto resultante de um projeto aumenta a sua eficácia. 
 
A opção que apresenta a correta definição de projeto é: 
Projeto é um empreendimento TEMPORÀRIO que tem por finalidade produzir um bem ÚNICO. 
 
Na proposta de um projeto, em um determinado item aparecem respostas para as seguintes perguntas: 
Por que executar o projeto? 
Por que ele deve ser aprovado e implementado? 
Qual é a importância do projeto? 
Quais são os benefícios a serem alcançados com o projeto? 
Quais são os resultados que serão alcançados? Este item da proposta é conhecido como: 
Justificativa do projeto. 
 
O(A) ______________ dedica-se à escolha dos projetos mais prioritários para a empresa, tomando como 
base um portfólio de projetos. O processo básico é muito simples. Cada participante, após ter analisado 
individualmente cada projeto começa com uma lista de todos eles, com as informações preliminares, cada 
participante analisa as propostas de acordo com o método escolhido, cada apresenta a lista e critérios 
adotados para todos os demais participantes, os participantes em grupo, elaboram uma lista final das 
propostas que serão apresentadas para à direção da empresa. A expressão que melhor completa o sentido 
do texto que discorre sobre analise de viabilidade qualitativa de projetos é: 
Comitê de Projetos 
 
Processo típico da primeira metade do século XX que conduz à crescente integração das economias e das 
sociedades dos vários países, especialmente no que toca à produção de mercadorias e serviços, aos 
mercados financeiros e à difusão de informações. 
O texto refere-se a uma definição de Globalização. No entanto, existe um erro nesta redação que pode ser 
corrigido pela sentença correta. 
Processo típico da segunda metade do século XX... 
 
Você está encarregado de selecionar apenas um entre dois projetos que são similares. Os fluxos de caixa 
dos dois projetos foram descontados com a mesma taxa de mínima atratividade (TMS). Com os dados da 
analises de viabilidade econômica dos dois projetos em mãos, você deve selecionar o projeto que tem: 
A maior taxa interna de retorno (TIR) 
 
Ao longo dos últimos anos vem se observando, em diversas partes do mundo, uma modificação nas formas 
e estruturas de trabalh. Se por um lado percebemos a alta da taxa de desemprego, a falta de estabilidade 
nas empresas, a terceirização e a ausência de registros profissionais de outro ouvimos de consultores 
promessas de mais flexibilidade nos horários de trabalho, maios autonomia na produção, mais capacidade 
e interação do profissional. 
Devemos boa parte dessas modificações às mudanças dos paradigmas do trabalho, as inovações 
tecnológicas e a globalização, que rompeu com as barreiras da distância. 
No velho paradigma, a ideia era que os ganhos vinham do aumento da produção. Já no novo cenário, do 
novo paradigma as margens de lucro são provenientes do valor dado pelo cliente. 
 
Um projeto é um empreendimento temporário ou uma sequência de atividades com começo, meio e fim 
programados, com objetivo de criar um produto ou serviço único, dentro de restrições orçamentarias. São 
exemplos de projetos: 
Desenvolver um novo produto (software) 
Implementar um novo processo 
Construir um prédio 
Fabricar um número limitado de réplicas de um antigo carro de passeio. 
 
"A inovação não está restrita somente a empresas de alta tecnologia. É uma competência que pode ser 
desenvolvida em qualquer tipo de empresa e de qualquer segmento de negócio. Para operacionalizar a 
inovação, as empresas podem se valer de abordagens sistêmicas, entretanto é fundamental que ela se 
transforme em uma fonte sustentável de geração de valor." Considerando as informações do texto, conclui-
se que: 
A inovação está ligada aos objetivos de longo prazo da empresa. 
Projeto é um empreendimento TEMPORÁRIO que tem por finalidade produzir um bem ÚNICO 
 
Em um projeto, a Taxa Interna de Retorno e o Valor Presente Líquido são dois métodos utilizados no estudo: 
De viabilidade econômica do projeto. 
 
Uma empresa tem como diretriz estratégica somente aprovar projetos para sua linha de novos produtos 
aqueles que utilizem pelo menos mais de 80% de insumos recicláveis. Com base nessa informação, a 
empresa está dando uma importante diretriz que será utilizada na análise de viabilidade: 
Qualitativa 
 
Como gerente do projeto você decidiu estabelecer um comitê de controle de mudanças que será responsável 
por aprovar ou rejeitar mudanças propostas para seu projeto. Quando definiu o comitê, você estabeleceu 
procedimentos específicos que irão governar esta ação. Os procedimentos requerem que todas as 
mudanças aprovadas sejam refletidas no(na)? 
Plano de gerenciamento do projeto 
Como fazer com que a equipe se comprometa com os projetos da empresa e como lidar com a resistência 
interna: 
Segundo o Estudo de Benchmarking Gerenciamento de Projetos Brasil, produzidos pelos consultores 
filiados ao PMI (Project Management Institute), que conta em 2009 com a participação de 300 organizações 
de todo o País, 81% das empresas participantes afirmaram que o principal benefício da implementação do 
gerenciamento de projetos foi justamente um maior comprometimento com objetivos e resultados. E isso se 
dá por dois motivos principais: o entendimento da importância dos projetos para a empresa e o incentivo ao 
cumprimento das metas estabelecidas, já que agora existem práticas e ferramentas disponíveis para apoiar 
os profissionais nesse item. De fato, a melhor forma de buscar comprometimento é transformar sua equipe 
em verdadeiros profissionais. Apenas assim eles se sentirão capazes de exercer plenamente a função que 
lhes foi designada. Nesse contexto, resistências são naturais, afinal temos a tendência de nos mantermos 
em nossa zona de conforto. Para efetivarmos essa mudança, é preciso lembrar, em primeiro lugar, que ela 
não acontece do dia para a noite e que temos de criar o ambiente necessário para que ela ocorra, com 
oportunidades para mostrar os benefícios que podem ser auferidos com aquilo que se pretende realizar e 
também estabelecendo instrumentos de gestão que permitam uma cobrançaefetiva na utilização das 
práticas implementadas. 
 
Sobre a análise PERT é CORRETO afirmar que: 
I. Um gráfico PERT demostra o impacto no caso do atraso da conclusão de uma tarefa ou fase. Quando as 
tarefas atrasam, todo o restante da programação perde o equilíbrio: o gráfico PERT pode demostrar esses 
eventos. 
II. Um Gráfico PERT ilustra o impacto de tarefas delinquentes sobre o projeto. 
IV. Um método que os gerentes de projeto podem usar para ver o impacto de tarefas atrasadas é o gráfico 
PERT. 
I,II e IV 
 
A proposta de apresentação de um projeto é composta por quatro partes principais. A parte da proposta que 
dá uma ideia concisa dos objetivos do projeto é: 
Título do projeto 
 
Cite alguns pontos (no mínimo 3) que devem ser abordados na elaboração do Termo de Abertura do projeto. 
- O nome do projeto; 
- Necessidades de negócio, descrição de alto nível do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto 
é realizado; 
- Objetivo ou justificativa do projeto; 
- Gerente de projetos designado e nível de autoridade atribuída; 
- Cronograma de marcos sumarizado (milestones); 
- Principais partes interessadas (stakeholders); 
- Organizações funcionais e sua participação; 
- Premissas (organizacionais, ambientais e externas); 
- Restrições (organizacionais, ambientais e externas); 
- Caso de negócios justificando o projeto, incluindo o retorno de investimento previsto; 
- Orçamento sumarizado; 
 
Por que as organizações ganham em conhecer e aplicar as técnicas de gerenciamento de projetos? 
Garantia de melhoria dos resultados operacionais e financeiros, e cumprimentos de prazos e qualidade. 
Você pode observar no supermercado que nas embalagens dos alimentos estão afixados rótulos onde 
constam os ingredientes e as quantidades diárias recomendadas. 
Assinale a alternativa que apresenta a origem deste projeto: 
Exigência Legal 
 
Qual a diferença entre Risco e Problema? 
Problema é quando a situação está acontecendo e impactando no projeto. 
A identificação dos riscos visa detectar problemas futuros. 
Problema é descoberto e se busca resolver por meio de ação imediata. 
No gerenciamento dos riscos se busca mapear situações futuras que poderão causar impacto no projeto 
 
Nas pesquisas para detectar os problemas mais comuns no gerenciamento de projetos, aparece as falhas 
na comunicação. Como evitá-las? 
Segundo boa parte das pesquisas realizadas, os problemas de comunicação estão entre as principais 
causas de fracasso em projetos. Isso se dá por vários motivos. Um deles é a clara sensação que todos nós 
temos de que somos absolutamente capazes de nos comunicar da melhor forma possível. E isso não é 
verdade. Como seres humanos, tendemos a ser subjetivos durante a comunicação - o que pode causar 
sérios problemas de interpretação. Um exemplo: em um projeto numa grande multinacional, uma tremenda 
confusão foi formada, pois em uma conversa informal um gerente disse ao seu diretor que o projeto iria 
atrasar "só um pouquinho". O problema é que, enquanto para o diretor ¿um pouquinho¿ era apenas alguns 
dias, para o gerente significava "apenas" algumas semanas. Em outras palavras, para garantir uma 
comunicação efetiva em projetos, o primeiro passo é identificar claramente quem são os atores envolvidos 
neles, suas necessidades de informação e como ela serão atendidas. Por fim, é preciso colocar nisso tudo 
uma pitada de objetividade e clareza, além de eliminar qualquer resquício de subjetividade ou juízo de valor. 
Dessa forma, boa parte dos problemas de comunicação certamente será eliminada. 
 
Dos itens a seguir, qual é a ordem lógica dos processos de gerenciamento de projetos? 
Início, planejamento, execução, controle, encerramento. 
 
Em mercados maduros, a literatura de gestão do desenvolvimento de produtos recomenda agregar valor e 
tecnologia, diferenciar produtos e lançá-los rapidamente. E nos mercados de baixa renda individual? Uma 
pesquisa exploratória realizada por um grupo de especialistas buscou conceituar produtos populares, 
dimensionar e caracterizar os seus mercados no Brasil e identificar as orientações estratégicas da inovação 
nestes mercados. Os resultados apontam que são outras as orientações estratégicas efetivas. 
C om base no texto acima, a alternativa que é potencialmente alinhada à(s) orientação(ões) estratégica(s) 
emanada(s) sobre o conceito de produto popular é: alongar financiamentos com prestações baixas para 
produtos populares 
 
O ciclo de vida é, geralmente, dividido em fases e possui características gerais, de acordo com o PMI. 
Explique 
O fato em que o produto ou resultado final do projeto pode ser mudado mais facilmente no seu início e se 
complica progressivamente. 
As mudanças vão ficando cada vez mais difíceis e custosas conforme o projeto avança, já que o resultado 
é construído progressivamente. Assim, mudanças no final do projeto muitas vezes implicam grande 
retrabalho e aumento de custos e prazos. 
 
Conforme o PMBOK, qual das áreas de conhecimento abaixo visa garantir que o projeto inclui todo e 
somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto? 
Gerenciamento do escopo do projeto. 
 
A Gestão de Custos é a área de conhecimento, que trata da realização de: 
Estimativa de custos, da criação de orçamentos, de técnicas para se controlar os custos do projeto, etc. 
 
Outra área de conhecimento lida com o Gerenciamento de Riscos no projeto, e envolve a: Identificação, a 
classificação e priorização de riscos, assim como definição de estratégias a serem adotadas para cada 
situação que envolve risco. 
 
Dos itens a seguir, qual é a ordem lógica dos processos de gerenciamento de projetos? 
Início, planejamento, execução, controle, encerramento. 
 
Qual é o objetivo da fase do Monitoramento e Controle? 
Acompanhar e controlar aquilo que está sendo realizado pelo projeto, de modo a propor ações corretivas e 
preventivas no menor espaço de tempo possível após a detecção da anormalidade. 
 
Quais as principais vantagens do gerenciamento de projetos para empresa e seus funcionários? 
Qual é a diferença entre um amador e um profissional, em assunto qualquer? Ao refletir um pouco sobre o 
tema, chegamos à conclusão que a diferença básica é o resultado. Enquanto o amador tem poucas chances 
de ser bem-sucedido naquilo que faz, o profissional tem grande probabilidade de alcançar esse mesmo 
objetivo. Isso significa que para a empresa gerenciar projetos é aumentar significativamente as chances de 
ver suas estratégias se transformarem em realidade. Para os funcionários significa reduzir ao máximo 
possível qualquer possibilidade de fracasso na iniciativa sob sua responsabilidade. Ou seja, resultado para 
a empresa, reconhecimento para os funcionários e sucesso para ambos. 
 
Cite duas técnicas na elaboração das estimativas das durações das atividades do cronograma do projeto: 
Opinião especializada, estimativas por analogia estimativas paramétricas e estimativas três pontos (PERT).